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1 Marzo de 2012 Editorial_ Número 1 Diciembre de 2012 Desde la Excma. Diputación Provincial de Burgos presentamos el primer número del boletín "Tu Telecentro", la revista informativa de los Telecentros de Burgos. Esta actividad se suma a las actividades que desde la Institución Provincial se están llevando a cabo con la finalidad de promover la Sociedad de la Información y difundir el uso de las nuevas tecnologías. Para esta Diputación es muy importante que los habitantes de la provincia tengan acceso a la red de redes, Internet, y con ello a toda la información disponible a nivel global. Somos conscientes de las dificultades a las que el habitante de la provincia tiene que hacer frente cuando se trata de comunicaciones, y por ello, día a día, desde esta administración trabajamos por la extensión del servicio, en colaboración con las operadoras del mercado. Actualmente disponemos en la provincia de una extensa red de telecentros, listados en el interior de esta publicación, compuesta por 109 telecentros desplegados por toda la provincia, con un servicio de soporte que vela por su disponibilidad y los mantiene operativos. En colaboración con los ayuntamientos de las localidades que disponen de estos centros, se viene prestando el servicio de acceso a internet, así como servicios formativos desde Durante el presente año se han superado las conexiones, lo que claramente, viene a ratificar el éxito del proyecto y su aceptación, no solo por los habitantes de nuestra provincia, sino también por todos aquellos que nos visitan y que ven en el telecentro una posibilidad de seguir "conectados". Este número pretende informar de las actividades que desde el Servicio de Modernización Administrativa y Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (SEMANTIC) se llevan a cabo en los telecentros, pero también resolver dudas y presentar utilidades que pueden ser de utilidad para los usuarios de las nuevas tecnologías. Contenido: Plataforma de rutas: Para senderistas y ciclistas Dudas frecuentes sobre las redes wifi en los ayuntamientos Uso de los telecentros de Burgos: Algunos datos... SEMANTIC: Premio Proyecto Referente Telecentros de la provincia de Burgos VI Concurso fotográfico: Verano en Burgos Redes Wifi Conceptos básicos Problemas con el wifi? Utilidades para solucionarlos Nuestros telecentros: Tardajos Desde la Diputación de Burgos queremos animar a todos los habitantes de la provincia a acercarse a su telecentro para exprimir las muchas posibilidades que el mundo de las nuevas tecnologías ofrece. Síguenos en: César Rico Ruiz Presidente de la Diputación Provincial de Burgos

2 Plataforma de rutas: Para senderistas y ciclistas_ En la dirección rutas.burgos.es encontraremos una plataforma que gestiona rutas para realizar andando o en bicicleta de montaña. Están georeferenciadas en varios formatos que nos podemos descargar para importarlos en nuestro GPS de monte, o bien, en nuestro smartphone. En la misma plataforma podremos descargar una aplicación gratuita para móviles con sistema operativo Android, que permite grabar rutas mientras las vamos haciendo, para después subirlas a la plataforma, o bien importarlas en el teléfono para que nos guíe cuando queramos realizarla. Es compatible con GPX, GML, OV2 y KML. Dudas frecuentes sobre las redes wifi abiertas en los ayuntamientos_ Una de las consultas más recurrentes que recibe la Sección de Modernización Administrativa y Nuevas Tecnologías (SEMANTIC) de la Diputación Provincial de Burgos en cuanto a comunicaciones, está referida a la apertura de las redes wifi para dar servicio de conectividad gratuito para el ciudadano. Por ello en la jornada celebrada el 26 de octubre en el Monasterio de San Agustín, se invitó a participar a Dña. Isabel Arias (Técnico de Regulación Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT)), que explicó las condiciones básicas que ha de cumplir la entidad local que quiera prestar este servicio. El régimen jurídico aplicable a la prestación de servicios de comunicaciones se compone de la ley General de Telecomunicaciones (32/2003, de 3 de noviembre), el reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios (RD 424/2005, de 15 de abril) y la Circular 1/2010, de la CMT, por la que se regulan las condiciones de explotación de redes y la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas por las Administraciones Públicas (BOE 9/08/10). Los ayuntamientos que quieran prestar un servicio wifi de forma gratuita pueden hacerlo de dos formas distintas: Servicio gratuito que no afecte a la competencia. Instalando el wifi en zonas que no incluyan viviendas y limitando la velocidad a 256 Kbps. Si el servicio es superior al anterior, ha de prestarse de forma temporal y avisando previamente a la CMT. En ambos casos ha de llevarse un registro de usuarios e inscribir al ayuntamiento como operador en el Registro de Operadores de la CMT. Página 2 Tu Telecentro_

3 Uso de los Telecentros de Burgos: Algunos datos... Desde el comienzo de la andadura de los telecentros, que podemos datar hacia mediados de 2004, han sido numerosas las actividades y muchos los servicios prestados. Es indudable el valor de los mismos a nivel social, pero también es interesante estudiar periódicamente los datos cuantitativos, por ello en el concurso de mantenimiento que se publicó el año pasado, se solicitó que la empresa adjudicataria incluyera en su propuesta una aplicación que permitiera recoger datos de lo que acontecía en los centros a los que iba dirigido el concurso, los denominados Telecentros Internet Rural. Cuando una persona quiere utilizar los servicios de estos telecentros ha de dar de alta un usuario en la citada aplicación, que lo registra, así como sus posteriores accesos. Esta plataforma nos ha permitido cuantificar el uso de los telecentros, dato que podemos considerar exitoso y que no hubiera sido posible sin el trabajo de los responsables. Desde septiembre de 2011 hasta el 31 de octubre de 2012, personas se registraron en la plataforma para acceder a los servicios. Entre ellas se encuentran los cerca de usuarios menores de edad que han necesitado del consentimiento de sus tutores legales para acceder. A lo largo del año se han iniciado sesiones de internet en los telecentros de nuestra provincia, a las que hay que sumar las sesiones iniciadas por los usuarios que llevan al centro su propio ordenador portátil, tablet, smartphone, etc. SEMANTIC: Premio Proyecto Referente en Interoperabilidad y Seguridad_ El jueves 23 de febrero la Diputada de Modernización Administrativa y Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, Raquel Contreras López, recogió el premio al Proyecto Referente en Interoperabilidad y/o Seguridad en Diputaciones, otorgado a la Diputación de Burgos en el marco del II Congreso Nacional de Interoperabilidad y Seguridad, CNIS El proyecto galardonado ha adaptado a la Ley Orgánica de Protección de Datos, y al Esquema Nacional de Seguridad a todos los ayuntamientos de la provincia, lo que requirió, por una parte el registro en la Agencia Española de Protección de Datos de todos los ficheros que contienen datos de carácter personal en posesión de los entes públicos y por otra, elaborar una política de seguridad común para los mismos. Número 1 Página 3

4 Telecentros de la provincia de Burgos Tras las Cubillo del Campo dos convocatorias en las Cubo de Bureba que se instalaron los Estépar telecentros de la provincia de Burgos, fruto de las Fresneda de la Sierra Tirón cuales se han instalado Fresneña 139 centros desde 2009, Fresnillo de las Dueñas quedan operativos 109, Frías cuyo servicio es prestado gracias a la colaboración Fuentecén del ayuntamiento de la localidad y la Diputación. Actualmente la Diputación Provincial de Burgos presta el servicio de soporte de incidencias en los siguientes centros: Aguilar de Bureba Altable Arcos de la Llana Arenillas de Muño Arija Arlanzón Bahabón de Esgueva Baños de Valdearados Barbadillo del Mercado Barcina del Barco Barrios de Colina Basconcillos del Tozo Belorado Busto de Bureba Caleruega Canicosa de la Sierra Cardeñadijo Castrillo de la Reina Castrillo de la Vega Cerezo del Río Tirón Cilleruelo de Abajo Cilleruelo de Bezana Cogollos Condado de Treviño Covarrubias Gumiel de Izán Gumiel del Mercado Hontoria de Valdearados Hontoria del Pinar Huerta del Rey Ibeas de Juarros La Aguilera La Parte de Bureba La Vid Lastras de Teza Los Balbases Mecerreyes Medina de Pomar Melgar de Fernamental Milagros Modúbar de la Emparedada Monasterio de Rodilla Nofuentes Padilla de Abajo Palacios de la Sierra Pancorbo Pedrosa de Duero Pedrosa de Valdeporres Peñaranda de Duero Piérnigas Poza de la Sal Puebla de Arganzón Puentedura Quintanadueñas Quintanaortuño Quintanarraya Quintanas de Valdelucio Quintanilla de la Mata Quintanilla del Agua Regumiel de la Sierra Revillarruz Rezmondo Roa Salas de Bureba Saldaña de Burgos San Juan del Monte San Martín de Rubiales Santa Cruz de Salceda Santa María Ribarredonda Santamaría del Campo Santibáñez de Esgueva Sargentes de la Lora Sasamón Sinovas Solarana Sotopalacios Sotragero Sotresgudo Tardajos Terradillos de Esgueva Torresandino Tórtoles de Esgueva Trespaderne Tubilla del Agua Urrez Vadocondes Valdezate Valle de Sedano Valluércanes Villadiego Villagonzalo de Pedernales Villalbilla de Burgos Villanueva de Gumiel Villarcayo Villariezo Villasana de Mena Villasandino Villasante Villasur de Herreros Vilviestre del Pinar Zazuar Página 4 Tu Telecentro_

5 VI Concurso fotográfico: Verano en Burgos _ Con el fin de fomentar la creatividad y dar a conocer al público en general la diversidad y riqueza histórica, cultural, etnográfica y paisajística de la provincia de Burgos, la Excelentísima Diputación Provincial de Burgos, la Universidad de Burgos y el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Burgos, convocan anualmente un concurso fotográfico que este año se encuentra en su sexta edición. Bajo el nombre VI Concurso fotográfico: Verano en Burgos en julio del presente año se publicaron las bases y se abrió el plazo para que todos los amantes de la fotografía enviasen sus obras, finalizando el plazo para participar el 31 de octubre de Para participar tan sólo era necesario tomar una fotografía de la provincia y enviarla por correo electrónico. Los participantes optan a llevarse unos atractivos premios, consistentes en: protegiéndolas con la licencia Creative Commons que legitima al concursante como autor de la obra, y se puntualiza expresamente que el mismo otorga el permiso a la Excelentísima Diputación Las fotografías de ediciones anteriores se pueden ver en Primer premio: Apple IPad 32 Gb. Segundo premio: Samsung Galaxy Tab Tercer premio: Consola SONY PS3 320 Gb. Entre los participantes que no hayan sido premiados se sortearán tres libros electrónicos. Como novedad este año las fotos podrán votarse en la plataforma del concurso con el usuario de Facebook y las dos más votadas serán premiadas con dos Tablet PC. En las bases del concurso se recomienda al participante el registro de las obras a través de Provincial de Burgos para que estas obras puedan ser distribuidas, copiadas y exhibidas, siempre que no se obtenga ningún beneficio comercial de dichas acciones. La edición del año 2011, ha llevado por nombre V Concurso Fotográfico: Objetivo Burgos y desde este año contamos con un portal donde se encuentran colgadas todas las instantáneas de los participantes para que puedan ser vistas por los visitantes. Está gestionada por los técnicos de SEMANTIC. Podemos acceder a la misma en la dirección de internet fotos.burgos.es Número 1 Página 5

6 Redes Wifi Conceptos básicos_ Las redes inalámbricas se han convertido en una herramienta de uso diario para nosotros, frente a las anteriores redes cableadas suponen una ventaja a la hora de hacer la instalación, pero también son más lentas e inestables, y menos seguras. Esta inestabilidad muchas veces es debida a la saturación del espectro radioeléctrico ya que las frecuencias son compartidas por las distintas redes wifi. Una red local básica se compone de un emisor wifi, también llamado punto de acceso, y un receptor wifi, que suele estar instalado dentro del ordenador en forma de tarjeta PCI, o externo en forma de adaptador USB. Los equipos dotados de este adaptador se conectan a su emisor wifi, que puede ser un router de la operadora de comunicaciones, o un punto externo que se conecta a éste. De esta forma los ordenadores se conectan a través de su adaptador al punto de acceso wifi que les proporciona la conexión a internet a través del router. Seguridad. En este tipo de redes es muy importante abordar el tema de la seguridad de nuestra información y de los accesos a nuestra red, si tenemos una red inalámbrica desprotegida, o abierta como se denomina comúnmente, la seguridad de los distintos equipos que se conectan a ella puede verse comprometida, facilitando el acceso de terceras personas. Por ello es importante conocer las alternativas que podemos configurar en nuestro router para garantizar la seguridad: WEP (Wired Equivalent Privacy) Protocolo de cifrado con clave. Es muy vulnerable y sencillos programas de PC o incluso Smartphone pueden descifrar la clave. No es recomendable su uso. WPA (Wifi Protected Access) Protocolo de cifrado con clave de acceso insertada en forma de dígitos alfanuméricos. Página 6 Tu Telecentro_

7 WPA2 (Wifi Protected Access) Protocolo de cifrado con clave. Es una evolución del WPA y el protocolo más seguro en este momento por lo que se recomienda su uso. Filtrado por MAC (Media Access Control) La MAC, o Mac Address, es un número que identifica el dispositivo de red de nuestro equipo, en este caso consiste en indicarle al router a través de su software de administración los números MACs que tienen permitido el acceso a internet. Es muy seguro, pero sólo nos servirá si los equipos que acceden a nuestra red son siempre los mismos, con lo que se limita el acceso de equipos itinerantes. Para conocer el tipo de cifrado que utiliza nuestra red, podemos hacerlo de varias maneras, en muchas ocasiones los dispositivos de acceso nos indican el tipo de seguridad que tiene la red, también podemos usar programas como inssidder que se presenta en el siguente artículo. La seguridad de la red puede verse comprometida si usamos el sistema de cifrado WEP, por lo que es recomendable usar WPA o WPA2. Problemas con el wifi? Utilidades para solucionarlos_ En esta ocasión os mostramos un par de herramientas que pueden ayudarnos a identificar posibles problemas referidos a las comunicaciones inalámbricas, en nuestro domicilio, o en el telecentro. La primera de ellas se llama Netresview, podemos descargarla desde el portal web de Nirsoft ( es una aplicación gratuita que no necesita instalación, tras su ejecución nos mostrará los recursos compartidos y los equipos conectados a nuestra red, de esta forma podremos saber cuánta gente está haciendo uso de nuestra conexión. Una segunda aplicación es inssider, se trata de un programa open source, por lo tanto podremos usarlo gratuitamente, que inspecciona el espectro radioeléctrico y nos informa de las redes con cobertura en esa zona, la intensidad con la que llegan y los canales que utilizan. Esta última información es de gran utilidad, pues si nuestro canal está muy saturado, nuestra conexión no funcionará correctamente y cambiando de canal en la configuración de nuestro router es muy posible que veamos solucionado el problema. Número 1 Página 7

8 Nuestros telecentros: Tardajos_ El valor añadido del Telecentro está en ser un lugar en el que las personas se reúnen para perder un poco ese miedo a lo que la gente joven utiliza en todo momento y habla de ello (y no le suene raro). El ordenador y sus utilidades sirven para agilizarnos la vida, son una ayuda y desde nuestro telecentro intentamos ser ese lugar de reunión y de enseñanza. Es cierto, que los Telecentros son lugares a los que se va a utilizar el ordenador, a aprender a manejarlo, a que la gente acceda a Internet, pero también son lugares en los que la gente habla (jóvenes y mayores), atención personalizada, intentando orientarles para comenta, aprende, enseña, pregunta, pierde el miedo, que lo vean útil, cooperen y aprendan. ríen, se agrupan, etc. Las actividades que se llevan a cabo son El Telecentro de Tardajos inició su...son lugares en los tanto de formación (on line y presencial) andadura en el mes de octubre de 2009, que la gente habla como funciones de asesoramiento ante la de horario de tarde, tres días a la semana, (jóvenes y mayores), adquisición de nuevos equipos la creciente demanda por parte de los comenta, aprende, informáticos, así como labores de vecinos de la localidad, especialmente de enseña, pregunta, consulta técnica ante dudas o problemas jóvenes y mujeres ha supuesto la pierde el miedo, de configuración, siendo una de las necesidad de ampliar el horario y los días ríen, se agrupan, actividades del pueblo más valoradas por de apertura, abrimos 4 horas diarias etc. los ciudadanos. funcionando a pleno rendimiento y con gran aceptación de los usuarios, durante las que Asimismo, sirve de esparcimiento a jóvenes y niños que ayudamos a las personas que lo requieren con cursos y lo utilizan no sólo como medio de formación sino que también de forma lúdica, bajo la supervisión de la Contacta con nosotros en: persona encargada del centro. Correo: telecentros@diputaciondeburgos.net Por todo ello, seguimos intentando que el Telecentro Web: sea algo más que un lugar con 8 equipos e internet, que es el equipamiento que tenemos actualmente en Facebook: Tardajos. (Dinamizadora: Sorkunde Legarreta)