CATÁLOGO GENERAL SERVICIO CALIDAD TECNOLOGÍA. Polígono Indutrial O Rebullón s/n Mos - España -

Transcripción

1 CATÁLOGO GENERAL SERVICIO CALIDAD TECNOLOGÍA

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3 GRUPO MIKALOR, nace de la voluntad de asegurar la especialización de cada una de las compañias que forman parte de él, obteniendo las mejores sinergias y asegurando así, una ventaja competitiva respecto a sus competidores. Prueba de esta voluntad de especialización, es que cada una de las compañías están ubicadas en distintas ciudades dentro de la provincia de Barcelona, disponiendo de su propio e independiente catálogo de productos y tomando sus propias decisiones, en busca de la mayor especialización y productividad, a la vez que están unidas y reforzadas humana y económicamente por GRUPO MIKALOR. Las empresas industriales más representativas que forman parte de GRUPO MIKALOR son: Mikalor Tools & Engineering, Mikalor Hose Clamps y Mikalor Fastening Solutions, además de contar con Damesa como empresa especializada en la promoción, logística y comercialización de todos los artículos producidos por las distintas compañías del GRUPO MIKALOR.

4 TOOLS & ENGINEERING Situada en St. Quirze del Vallés (Barcelona), dispone de dos actividades diferenciadas y a la vez, complementarias. La primera de ellas, es la especialización en el desarrollo de proyectos técnicos a través de su departamento de ingeniería. La segunda actividad es la producción de útiles, matrices y maquinaria para la fabricación de todos los productos con marca MIKALOR o matrices para la fabricación de piezas especiales, según especificaciones de nuestros clientes. Posteriormente estas piezas son enviadas a la empresa de producción de GRUPO MIKALOR que corresponda, según sus características técnicas de producción. FASTENING SOLUTIONS Situada en Manresa (Barcelona), es la compañía especializada en la fabricación de todos los elementos de fijación metálicos estándar, detallados en el catálogo de fijaciones como pueden ser los pasadores, arandelas, tuercas enjauladas, tuercas rápidas o remaches, siendo además la responsable de toda la fabricación de las fijaciones especiales según las especificaciones técnicas solicitadas por las ingenierías, tanto internas como las externas, pertencientes a nuestros clientes.

5 HOSE CLAMPS Situada en Sabadell (Barcelona), es la empresa especializada en la fabricación de toda la gama de abrazaderas Standard y especiales, según especificaciones o necesidades de nuestros clientes. Para poder asegurar la máxima calidad en el diseño y fabricación de las abrazaderas Standard o especiales, el departamento de ingeniería dispone de la maquinaria más evolucionada del mercado para desarrollar y realizar la más extensa gama de simulaciones y ensayos sobre el comportamiento y rendimiento, asegurando a nuestros clientes el óptimo funcionamiento de la abrazadera en su futuro montaje. Situada en Castellar del Valles (Barcelona), es la empresa especializada en la venta, comercialización y distribución en todo el mundo de los productos fabricados por cualquier empresa perteneciente a GRUPO MIKALOR. El departamento comercial, piedra angular de la compañía, es el mejor conocedor de los productos fabricados por las empresas que forman parte de GRUPO MIKALOR y de las necesidades de nuestros clientes, siendo el vínculo perfecto para poder aportar nuevas e innovadoras soluciones a las problemáticas existentes, mediante la adaptación de un producto Standard o bien mediante el desarrollo de uno totalmente nuevo, proporcionando siempre la mejor solución, al menor coste.

6 DELEGACIONES ALMACÉN CENTRAL Tel Fax Pol. Industrial Pla de la Bruguera Garraf Castellar del Vallès BARCELONA Tel Fax Pol. Industrial Pla de la Bruguera Garraf Castellar del Vallès MADRID Tel Fax Pol. Industrial San José de Valderas Electricidad 46, Leganés VALENCIA Tel Fax Pol. Industrial Sedaví, A: Calvera s/n Nave Sedavi GUIPUZCOA Tel Fax Pol. Industrial Ugaldetxo Centro mayorista 7-A Oyarzun ZARAGOZA Tel Fax Pol. Industrial Pignatelli Nave Cuarte de Huerva VIGO SEVILLA Tel Fax Pol. Industrial Navisa, Herramientas Sevilla Tel Fax Via Norte 64, bajos Vigo

7 DAMESA, cuenta con 7 Delegaciones para todo el territorio Nacional además de un almacén central regulador en Castellar del Vallès. Todas las Delegaciones, repartidas por la geografía española asumen el compromiso de asistir a nuestros clientes con la máxima atención y buscando siempre su satisfacción. Solamente una empresa de nuestras características es capaz de expandir su oferta hasta el último rincón del país, agilizando así todas sus actividades en beneficio del cliente. Una infraestructura que se ha consolidado con el paso del tiempo y que nos ha permitido abarcar la totalidad del territorio nacional, atendiendo y adaptándonos a las diferentes características de un mercado en continuo desarrollo. DELEGACIONES

8 ExPORTACIóN DAMESA no tiene fronteras. Desde nuestra Central los productos fabricados por todas las empresas del Grupo Mikalor parten con destino a todo el mundo con la garantía DAMESA. Es, sin duda, una buena prueba de la confianza que, también en el extranjero, han depositado en nuestra organización un gran número de empresas. MIKALOR es una de las principales marcas de abrazaderas a nivel internacional, lo que demuestra una vez más, las altas cotas alcanzadas en el asesoramiento técnico y comercial por parte de DAMESA. DAMESA pone a disposición de sus clientes una línea de correo electrónico especialmente destinada a atender sus consultas: damesa@damesa.com. Con el fin de serles cada vez más útiles, nuestra Empresa le ofrece un servicio de comunicación directa 24 horas al día durante los 365 días del año. Comuníquese con DAMESA a través de nuestra página web SERVICIO 24HORAS 365 DíAS AL AñO

9 POLÍTICA DE CALIDAD DE DAMESA Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, aportando la calidad de servicio como soporte a la calidad del producto. Orientar parte de nuestros esfuerzos a la reducción del tiempo de presentación del servicio. Asegurar la totalidad y exactitud en el servicio de los pedidosde nuestros clientes, manteniendo un nivel de existencias y una organización que así lo permitan. Mantener a nuestros clientes informados a través de la publicación de nuestros catálogos permanentemente actualizados y la comunicación de nuestro personal técnico y omercial. Conservar e incrementar nuestra alta capacidad de comunicación, gracias a nuestras líneas de atención al cliente, incorporando las nuevas tecnologías a ello. Asumir como compromiso de todo el personal la corrección en el trato al cliente y promover un proceso de mejora continua. POLÍTICA AMBIENTAL DE DAMESA Se basa en los siguientes puntos: 1. Voluntad de que la distribución de productos MIKALOR, fijaciones metálicas y artículos industriales se desarrolle en armonía con la naturaleza. 2. Respeto a la legislación vigente. 3. Integración de los aspectos ambientales a la gestión de la empresa. 4. Prevención de la contaminación del medio ambiente mediante: 4.1. La utilización racional de la energía La eliminación segura y responsable de residuos. 5. Establecer, mantener y mejorar de una forma contínua, unsistema de gestión ambiental.

10 1 ABRAZADERAS 1.1 Baja presión Media presión Alta presión Automoción Especiales Expositores, maletines y herramientas FIJACIONES 2.1 Arandelas Anillos Pasadores Tuercas Fijaciones especiales

11 DISTRIBUCIÓN 3 índice 3.1 Accesorios para cable y elementos de elevación La Línea Azul POR FAMILIAS 3.2 Remaches Llaves hexagonales Tornillería, tuercas y tornillos Tornillo de acero para madera Abrazaderas nylón dentadas Tacos y anclajes Grapas y abrazaderas Eslingas y trincajes Protección laboral Herramientas de corte