PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DEL MANTENIMIENTO DEL PARQUE DE EQUIPOS DE USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DEL MANTENIMIENTO DEL PARQUE DE EQUIPOS DE USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE VITORIA-GASTEIZ

2 ÍNDICE 1. OBJETO DEL CONTRATO DESCRIPCIÓN Y REQUISITOS DEL SISTEMA ENTORNOS DE DESARROLLO Y EXPLOTACIÓN PERFILES NECESARIOS OFERTAS Estructura normalizada y contenido de las ofertas PRECIO DEL CONTRATO Y FORMA DE PAGO PLAZO de ejecución CRITERIOS PARA LA ADJUDICACION...5

3 1. OBJETO DEL CONTRATO Entre las funciones del Servicio de Sistemas y Explotación del Departamento de Tecnologías de la Información se encuentra el de dar soporte al mantenimiento del parque de equipos de usuarios finales. El objeto de este soporte es la realización de trabajos relacionados con el mantenimiento y desarrollo de nuevas funciones en el entorno microinformático del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz El Servicio de Explotación y Sistemas no dispone del personal suficiente para realizar todas estas tareas de soporte. El marco del presente contrato es el concurso de Homologación de empresas informáticas aprobado por la Junta de Gobierno Local el 27 de mayo de 2005 y prorrogado el 27 de mayo de DESCRIPCIÓN Y REQUISITOS DEL SISTEMA. Estas labores consisten en: Resolución de Incidencias Instalación de productos Instalación de dispositivos Instalación y/o sustitución de nuevos equipos Cambios de versiones de productos 3. ENTORNOS DE DESARROLLO Y EXPLOTACIÓN. Entorno tecnológico El Entorno en el que se desarrollarán dichos trabajos será: Windows XP y Linux Microsoft Office Instalación y configuración de periféricos Visual Basic Tarjetas de Comunicaciones Ethernet Cableado PDS Cat. 5, 6 Operación de Servidores Corporativos 4. PERFILES NECESARIOS. Para la realización de estos trabajos se exigirá que las personas que lo realicen tengan titulación FP II, rama informática, y con experiencia mínima probada de 2 años en los entornos anteriormente expuestos

4 5. OFERTAS Estructura normalizada y contenido de las ofertas Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a su oferta cuanta información complementaria considere de interés, deberá estar obligatoriamente estructurada de la siguiente forma: - Índice - Características generales. Identificación de la oferta.. Alcance e importe económico.. Acatamiento con carácter general a las condiciones del pliego.. Datos de empresa. - Equipo de trabajo vitae. Datos relativos al equipo de trabajo propuesto. Curriculum - Datos económicos Cada oferta incorporará la proposición económica de acuerdo con lo estipulado en el Pliego de Cláusulas Administrativas y con la indicación del precio/hora. 6. PRECIO DEL CONTRATO Y FORMA DE PAGO El presupuesto del contrato es de (trescientas cuarenta y un mil quinientos treinta euros), IVA incluido. Cada año el importe a abonar será de (ciento setenta mil setecientos sesenta y cinco euros), IVA incluido, correspondiente al primer año. Los pagos se realizarán anualmente al inicio del contrato. 7. PLAZO DE EJECUCIÓN El plazo de ejecución del contrato es de horas a realizar en un plazo máximo de dos años a partir de la formalización del contrato, existiendo la posibilidad de prórroga por otras horas a realizar en un plazo máximo de otros dos años.

5 8. CRITERIOS PARA LA ADJUDICACION Se relacionan a continuación los criterios por los cuales van a ser evaluadas las ofertas de los licitadores, con los correspondientes puntos máximos en cada apartado (sobre un total posible de 100 puntos): Propuesta Económica [hasta 25 puntos] Las diferentes propuestas serán valoradas asignando la máxima puntuación a la empresa que realice la mejor oferta; el resto de las ofertas se puntúan por regla de tres inversa con redondeo al alza. Metodología, planificación y organización del proyecto [hasta 25 puntos] Descripción detallada de la metodología o metodologías de trabajo propuestas para llevar a cabo las tareas descritas, así como el plan de trabajo y organización del proyecto. Desarrollo de la solución técnica del proyecto [hasta 50 puntos]: Equipo de trabajo [hasta 10 puntos] Definición y composición del equipo de trabajo, indicando los perfiles necesarios para la realización de cada una de las tareas. Propuesta tecnológica [hasta 20 puntos] Propuesta tecnológica que de soporte a cada uno de los módulos a desarrollar. Otras aportaciones a la propuesta [hasta 20 puntos]