Advantage In Touch Servicio según sus necesidades

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Juana Roldán Valenzuela
hace 6 años
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1 Advantage In Touch Servicio según sus necesidades Un servicio hecho a medida, con rápido soporte y conexión directa con su sistema contra incendios, de seguridad y de automatización de edificios Building Technologies

2 Advantage In Touch Servicios más cerca de usted Para asegurar la seguridad y el confort personal de los ocupantes de los edificios, todos los sistemas tienen que estar en perfecto estado de funcionamiento en todo momento. Nuestros paquetes de servicio adicionales de Advantage In Touch complementan ahora nuestra oferta amplia de servicios. Son la manera ideal de mejorar y personalizar aún más su contrato existente de servicios. Sea cual sea el paquete Asistencia Operacional, Diagnóstico y Reparación, Informes sobre Rendimiento, Consultoría sobre Prestaciones o la Monitorización y Respuesta de Eventos simplemente escoja el paquete mejor para proteger según sus necesidades sus sistemas instalados. Para asegurar la protección en todo momento de sus procesos y datos, proporcionamos nuestros servicios remotamente por medio de la potente, segura y probada plataforma de Siemens Remote Service. Empleamos las últimas tecnologías de autentificación, autorización y encriptación. Y como documentamos cada acceso remoto, todas las actividades de nuestro servicio son totalmente transparentes. Advantage In Touch significa una alta calidad de servicio y flexibilidad, mayor tiempo útil del sistema y menos interrupciones en el negocio para que usted se pueda concentrar en su negocio.

Cobertura básica de riesgos Nuestra recomendación: Proteja su inversión con Asistencia Operacional, Diagnóstico y Reparación e Informes sobre Rendimiento.

porque los daños consecuentes de un suceso son normalmente bastante bajos. Además, el objetivo principal que tiene usted es mantener al mínimo los costes.

3 Cobertura básica de riesgos Nuestra recomendación: Proteja su inversión con Asistencia Operacional, Diagnóstico y Reparación e Informes sobre Rendimiento. Protección es todo lo que le hace falta Si usted tiene la responsabilidad sobre edificios públicos o de oficinas, por ejemplo, típicamente sólo le hace falta un plan básico de cobertura de riesgos porque los daños consecuentes de un suceso son normalmente bastante bajos. Además, el objetivo principal que tiene usted es mantener al mínimo los costes. Por consiguiente, puede reducir sus costes globales de ciclo de vida al cumplir con la normativa local y aumentar la eficiencia energética. GGZ NHN Heiloo, Países Bajos Geestelijke Gezondheids Zorg North Holland North (GGZ NHN) es un hospital de salud mental situado en la provincia de NoordHolland, Países Bajos. Es una de las 800 ubicaciones de GGZ a lo largo del mundo. Su colaboración con Siemens se remonta a muchos años atrás. GGZ NHN y Siemens han sido socios desde A través de los años, GGZ NHN ha estado muy satisfecho tanto con los productos como con los servicios de Siemens. Así que cuando decidieron en 1996 tener un único proveedor para sus necesidades contra incendios fue natural que eligiesen a Siemens. Para aumentar la seguridad personal de sus pacientes y personal en todos los edificios, GGZ NHN eligieron un contrato de servicio completo de Advantage In Touch. Ahora se benefician de una inteligente combinación de servicios remotos y servicios en el emplazamiento, incluyendo el mantenimiento correctivo y preventivo.

Ampliando su cobertura de riesgos Nuestra recomendación: Añada la Consultoría sobre Prestaciones a los paquetes de ampliación básicos para conseguir una situación óptima.

4 Ampliando su cobertura de riesgos Nuestra recomendación: Añada la Consultoría sobre Prestaciones a los paquetes de ampliación básicos para conseguir una situación óptima. Fortaleciendo su protección mediante los consejos de gente experta Si usted opera por ejemplo hospitales, hoteles o edificios comerciales de mucha calidad, es sumamente importante mantener al mínimo los riesgos relativos a proteger a la gente, a activos valiosos y a los procesos. El malfuncionamiento de un sistema perturbaría seriamente los procesos de negocio, causando daños tanto de imagen como financieros. Podría incluso poner en peligro la vida de las personas pacientes como sería el caso en un hospital de cuidados intensivos. Paquetes de ampliación de servicio para satisfacer sus necesidades Paquetes Entregables Beneficios Asistencia Operacional Diagnóstico y Reparación El Centro de Servicios de Advantage ofrece soporte 24/7/365 Soporte técnico remoto por especialista en el servicio Respuesta rápida en menos de 30 minutos Interrupción mínima en el negocio Esfuerzo operacional reducido Diagnosis y configuración del sistema remotos Alta disponibilidad operacional y del sistema Localización remota de fallos o la subsiguiente reparación en el emplazamiento Informes de servicio Informes sobre Rendimiento Consultoría sobre Prestaciones Recogida remota de datos para los informes sobre el rendimiento del sistema Informes periódicos sobre el rendimiento del sistema Informes sobre rendimiento proporcionados electrónicamente Análisis profundo de los informes de rendimiento Concepto de mejoras en el rendimiento Reuniones periódicas sobre el rendimiento Mayor seguridad física y personal de la gente, de los activos y de los procesos Eficiencia energética y ahorros en los costes mediante la optimización del sistema Cumplimiento de las normativas, los requisitos corporativos de gobernanza y estrategia sostenible Monitorización de Eventos y Respuesta Monitorización proactiva 24/7/365* para identificar inmediatamente cualquier desviación del sistema Respuesta inmediata de servicio técnico para evitar interrupciones futuras en el sistema Informes de servicio técnico (acciones realizadas) Una alta continuidad del negocio molestias mínimas en los procesos y sus costes relacionados Protección máxima gracias a la monitorización 24/7 de su emplazamiento por parte de expertos en el servicio Alto nivel de transparencia se documentan todas las actividades en el servicio * O dentro de la ventana de tiempo acordada

reguladas tales como un aeropuerto, centro de datos, planta alimenticia o compañía farmacéutica. usted tiene que cumplir totalmente con todas las normativas y directrices.

5 Requeriendo la máxima cobertura de riesgos Nuestra recomendación: El paquete global de mejora, para su tranquilidad. Maximice su seguridad personal y física, confort y eficiencia energética Mantener los riesgos en su mínimo absoluto es de vital importancia si usted es responsable de aplicaciones estrictamente reguladas tales como un aeropuerto, centro de datos, planta alimenticia o compañía farmacéutica. usted tiene que cumplir totalmente con todas las normativas y directrices. Además, se tiene que asegurar en todo momento la continuidad del negocio para evitar pérdidas financieras y daños a su reputación. Los sistemas de contraincendios, seguridad y automatización de edificios tienen que trabajar mano a mano para asegurar una alta disponibilidad del sistema y un funcionamiento eficiente energéticamente. Hoteles AC, España Puntos destacados l nivel de servicio se hace a la medida E de sus necesidades de contraincendios, seguridad y confort Una combinación ideal de servicios remotos y servicios en el emplazamiento para respuestas más rápidas y el máximo tiempo útil Acceso rápido al soporte de expertos 24/7/365 Un alto nivel de transparencia seguimiento de todas las visitas y actividades de servicio técnico Plataforma de Servicio Remoto de Siemens comprobada y segura Los Hoteles AC forman parte del grupo hotelero Marriott. Para su hotel más grande en Barcelona, España, precisaban un servicio técnico amplio y muy fiable para su sistema contra incendios. Porque las habitaciones son un área especialmente crítica donde un incendio puede propagarse rápidamente sin ser detectado, poniendo en peligro a los huéspedes y al personal del hotel. Mediante la oferta de servicio Advantage In Touch, el Hotel AC puede contar con servicio rápido, incluso si se produce un funcionamiento defectuoso por la noche. Además, es ahora la referencia para los otros Hoteles AC en cuanto a la instalación, operación y servicio técnico de sus sistemas contra incendios.

6 ANDALUCIA SEVILLA Avda. de la Innovación s/n Edificio Arenas III Tfno.: Fax: ASTURIAS GIJON Av. del Jardín Botánico Edificio Intra Tfno.: Fax: LEVANTE Y BALEARES PATERNA (VALENCIA) Parque Tecnológico de Paterna Benjamín Franklin, 24 Tfno.: Fax: PALMA DE MALLORCA Polígono Industrial Son Rossinyol C/ Gremio Cirujanos y Barberos, 21, planta 2ª Tfno.: Fax: CASTILLA-LEÓN BOECILLO (VALLADOLID) Parque Tecnológico Boecillo Andrés Laguna, 9-11 Tfno.: Fax: CATALUÑA CORNELLA (BARCELONA) Lluis Muntadas, 5 Tfno.: Fax: MADRID (Sede Central) TRES CANTOS (MADRID) Ronda de Europa, 5 Tfno.: Fax: NORTE ZAMUDIO (VIZCAYA) Laida, Edificio 205 planta 1ª Parque Tecnológico de Zamudio Tfno.: Fax: GALICIA SANTIAGO DE COMPOSTELA (A CORUÑA) Fernando Casas Novoa, 37 Bloque II, planta 2ª Ed. Centro de Negocios San Lázaro Tfno.: ICBT C

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