Informe de satisfacción de los grupos de interés del Grado en Comunicación Audiovisual

Transcripción

1 Informe de satisfacción de los grupos de interés del Grado en Comunicación Audiovisual Con el fin de conocer la opinión de los distintos grupos de interés sobre la marcha del Grado en Comunicación Audiovisual, se han llevado a cabo una serie de encuestas sobre diversos aspectos. Los grupos de interés a los que se ha encuestado y de los que se han recogido datos de satisfacción son: estudiantes, egresados, empleadores (tutores externos de practicum), personal docente e investigador y personal de apoyo. La información que se ha obtenido en las encuestas realizadas se refiere a los siguientes aspectos: Valoración del profesorado sobre la organización del plan de estudios (E4) Valoración por parte de los estudiantes sobre la organización del plan de estudios (E2) Valoración por parte del profesorado de la coordinación docente (E8) Valoración por parte de los estudiantes de la coordinación entre las distintas materias/asignaturas del plan de estudios (E7) Grado de satisfacción del profesorado y personal de apoyo con los recursos materiales (E34) Grado de satisfacción de los estudiantes con el desempeño docente del personal académico (E25) Grado de satisfacción de los estudiantes con los servicios disponibles (E36) Opinión de los estudiantes y egresados en relación con las metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados por el título (E43) Grado de satisfacción con el desarrollo y resultados de las prácticas externas de los diferentes agentes implicados (E38) Satisfacción de los agentes implicados en el título en relación con los resultados alcanzados por los estudiantes (E46) Universidad Católica San Antonio de Murcia Grado en Comunicación Audiovisual-

2 A continuación resumimos los resultados más relevantes de los sondeos: Los datos que se recogen en la encuesta realizada al profesorado sobre la actividad docente en relación a la valoración de la organización del plan de estudios (E4) son los siguientes: -El 96% de los profesores están de acuerdo con que la organización de la docencia es eficaz. (50% totalmente de acuerdo y 46% de acuerdo). -Todos los profesores conocen los objetivos recogidos en el plan de estudios (57% totalmente de acuerdo y 43% de acuerdo). - Todos los profesores están de acuerdo en que la planificación de los contenidos es adecuada (50% totalmente de acuerdo y 50% de acuerdo). - El 97% de los profesores están de acuerdo con que su grado de participación en la planificación de la enseñanza es adecuado (61% totalmente de acuerdo y 36% de acuerdo). La valoración por parte de los estudiantes (curso 2012/2013) sobre la organización del plan de estudios (E2) obtiene los siguientes datos: - La nota media de todos los aspectos valorados es de 3,53 puntos sobre 5. - Todos los rasgos valorados obtienen una puntuación superior a 3. Destaca la satisfacción con el personal de apoyo a la docencia que obtiene un 4,05; con los servicios disponibles que es de 3,93; con la información publicada en la página web del título valorada con un 3,63; la información disponible sobre el plan de estudios 3,6; con los materiales didácticos empleados para facilitar el aprendizaje 3,58; con los sistemas de evaluación 3,55; con los recursos materiales 3,53; con el desarrollo y resultado de las prácticas externas con un 3,5. Le siguen por su valoración: las metodologías docentes empleadas 3,45; las tutorías personales con un 3,43; el Sistema de Garantía Interna de Calidad disponible en la página web del Título 3,28; la coordinación entre las distintas asignaturas 3,18; la organización del plan de estudios 3,13. Los datos que se recogen en la encuesta realizada al profesorado sobre la valoración de la coordinación docente (E8) son los siguientes: - El 83% de los profesores están de acuerdo con que la coordinación de reuniones entre el profesorado de una titulación para la programación docente es adecuado (43% totalmente de acuerdo y 43% de acuerdo). - El 96% de los profesores están satisfechos con la actividad docente (50% totalmente de acuerdo y 46% de acuerdo). 2

3 - Los profesores que compaginan sin dificultad la actividad docente con las tareas de gestión son un 61 % (11% totalmente de acuerdo y 50% de acuerdo). Están en desacuerdo con esta situación el 32% de los profesores encuestados (11% en desacuerdo y 21% totalmente de desacuerdo). La valoración por parte de los estudiantes (curso 2012/2013) de la coordinación entre las distintas materias/asignaturas del plan de estudios (E7) se ha recogido en base a dos aspectos: - La coordinación entre las distintas asignaturas consigue una valoración de 3,18 puntos sobre 5. - La satisfacción con el desarrollo y resultado de las prácticas externas es buena, su valor sobre 5 es de 3,5. El grado de satisfacción del profesorado y personal de apoyo con las infraestructuras y recursos materiales para la docencia (E34) se ha valorado con los siguientes datos: - Los profesores que están de acuerdo con que las aulas (equipamiento, climatización, iluminación, acústica, mobiliario, ) son adecuadas para el desarrollo de la enseñanza son el 75 % (54% totalmente de acuerdo y 21% de acuerdo). Están en desacuerdo con esta situación el 11% de los profesores encuestados. - El 93% de los profesores están de acuerdo con que los laboratorios, espacios experimentales y su equipamiento son adecuados para la docencia (64% totalmente de acuerdo y 29% de acuerdo). - Los profesores que están de acuerdo con que las instalaciones de la biblioteca son adecuadas son el 65 % (29% totalmente de acuerdo y 36% de acuerdo). Están en desacuerdo con esta situación el 21% de los profesores encuestados (14% en desacuerdo y 7% totalmente de desacuerdo). - Para el 46% de los profesores los fondos bibliográficos de la biblioteca son suficientes (25% totalmente de acuerdo y 21% de acuerdo). Están en desacuerdo con esta situación el 33% de los profesores encuestados (29% en desacuerdo y 4% totalmente de desacuerdo). - Para el 82% de los profesores los recursos didácticos son suficientes (39% totalmente de acuerdo y 43% de acuerdo). 3

4 - Para el 71% de los profesores se garantiza el acceso a las distintas fuentes de información, bases de datos, fondos bibliográficos para cubrir las necesidades de la enseñanza (32% totalmente de acuerdo y 39% de acuerdo). Se muestra indiferente a esta situación el 21% de los profesores. - Para el 89% de los profesores la tecnología necesaria para la obtención, tratamiento, almacenamiento, transferencia y presentación de datos e información es adecuada (46% totalmente de acuerdo y 43% de acuerdo). - La labor del servicio Tic-Multimedia es satisfactoria para el 78% de los profesores (32% totalmente de acuerdo y 46% de acuerdo). Para el 21% restante este aspecto es indiferente. - En general, el 82% de los profesores están satisfechos con los recursos y servicios destinados a la enseñanza. (32% totalmente de acuerdo y 50% de acuerdo). -El 80% del personal de apoyo considera que cuenta con espacio físico suficiente para hacer su trabajo adecuadamente (42% totalmente de acuerdo y 38% de acuerdo). - Las condiciones ambientales (iluminación, ruidos, climatización ) de los puestos de trabajos son buenas para el 70% del personal de apoyo (27% totalmente de acuerdo y 43% de acuerdo), mientras que el 23% no está de acuerdo con este aspecto (19% en desacuerdo y 4% totalmente en desacuerdo). - Para el 64% del personal de apoyo el ambiente de trabajo no le produce estrés y se siente cómodo en su puesto de trabajo (26% totalmente de acuerdo y 38% de acuerdo), mientras que un 19% no está de acuerdo con este aspecto (13% en desacuerdo y 6% totalmente en desacuerdo). - Para el 89% del personal de apoyo los recursos materiales con los que cuenta son suficientes para desempeñar su trabajo (39% totalmente de acuerdo y 50% de acuerdo). - Para el 73% del personal de apoyo las aplicaciones informáticas que utiliza están adaptadas a las necesidades de su puesto (22% totalmente de acuerdo y 51% de acuerdo). Un 14% de este grupo está en desacuerdo con este aspecto. 4

5 - Para el 73% del personal de apoyo los equipos informáticos y la conexión a Internet funcionan de forma adecuada (20% totalmente de acuerdo y 53% de acuerdo). Un 19% de este grupo está en desacuerdo con este aspecto - En general, el 80% del personal de apoyo están satisfechos con las infraestructuras y recursos de que dispone para desempeñar su labor (24% totalmente de acuerdo y 56% de acuerdo). El grado de satisfacción de los estudiantes (curso 2012/2013) con el desempeño docente del personal académico (E25) se ha valorado en base a dos aspectos: - Las metodologías docentes empleadas han sido calificadas con 3,45 puntos sobre 5. - Los sistemas de evaluación han obtenido un 3,55 sobre 5. El grado de satisfacción de los estudiantes (curso 2012/2013) con los servicios disponibles (E36) se ha valorado en base a dos aspectos con una media de 3.67: - La satisfacción con los recursos materiales ha obtenido 3,45 puntos sobre 5. - La satisfacción con los servicios disponibles (biblioteca, secretaría, cafetería ) ha alcanzado una calificación de 3,67 sobre 5. La Opinión de los estudiantes y egresados en relación con las metodologías docentes y los sistemas de evaluación empleados por el título (E43) se recoge en los siguientes datos: - La satisfacción de los estudiantes (2012/2013) con las metodologías docentes empleadas ha obtenido 3,45 puntos sobre 5. - La satisfacción de los estudiantes con los sistemas de evaluación empleados 3,55 puntos sobre 5. - Los egresados (curso 2011/2012) valoran la adecuación del trabajo actual y los estudios realizados con los conocimientos teóricos de su campo, con un 4 sobre 5. - Los egresados (curso 2011/2012) valoran la adecuación del trabajo actual y los estudios realizados con los conocimientos prácticos con una nota media de 4 sobre 5. 5

6 - Todos los egresados (curso 2011/2012) (100%) opinan que el trabajo de la universidad le ha facilitado la incorporación de las capacidades de los dos aspectos anteriores. Los datos sobre el grado de satisfacción con el desarrollo y resultados de las prácticas externas de los diferentes agentes implicados alumno, profesor y tutor externo- (E38) (cursos 2011/ /2013)son los siguientes: - El grado de satisfacción global del profesor con las prácticas del alumno en los dos cursos estudiados recibe calificaciones de 4 (muy buena) y 5 (excelente) sobre 5 al 50% aprox. - El grado de satisfacción global del alumno con las prácticas en los dos cursos estudiados recibe en mayor número calificaciones de 4 (muy buena) y 5 (excelente). En 2011 el 5 supera al 4 y en 2012 el 5 sigue siendo la calificación más numerosa (48%), aparecen dos alumnos que consideran que la satisfacción es adecuada (2) y uno que la considera buena (3). - El grado de satisfacción global del tutor de la empresa con las prácticas del alumno en 2011/2012 recibe en mayor número calificaciones de 4 (muy buena) y 5 (excelente) (66,7%. Un 33,3% de cada calificación). El tutor calificó las prácticas de cuatro alumnos con un 3 (22% buena) y las de un alumno con un 2 (9,5% adecuada). Satisfacción de los agentes implicados (personal docente e investigador y tutor externo de prácticas) en el título en relación con los resultados alcanzados por los estudiantes (E46): - Todo el personal docente e investigador opina que la formación académica que adquieren los estudiantes en sus asignaturas es bueno (50% totalmente de acuerdo y 50% de acuerdo). - El nivel de satisfacción del tutor externo alcanza una calificación media de 4,56 (escala 1-5) en lo referente a: conocimiento del puesto, responsabilidad, prioridades de acción, cantidad de trabajo, calidad del trabajo, disciplina, puntualidad, compromiso, capacidad de aprendizaje, flexibilidad, trabajo en equipo, capacidad de comunicación, trato con el cliente, aspecto físico. 6