RESULTADOS ENCUESTA ESKOLA KIROLA

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Mariano Maidana Montoya
hace 6 años
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1 RESULTADOS ENCUESTA ESKOLA KIROLA 2-15 MAYO 2017

2 PARTICIPACIÓN EN LA ENCUESTA 2015/ /2017 % Mujer 23% 26% 30% Hombre 77% 74% 70% RESPONSABLES 2015/ /2017 HOMBRE MUJER Nº

3 EL RESULTADO GLOBAL A LA ENCUESTA HA SIDO 2015/ /2017 Nota global ( sobre 10 puntos) 2015/ / % 71% 71% 7,2 7,4 7,5

4 EL RESULTADO GLOBAL A LA ENCUESTA HA SIDO 2015/ /2017 Responsables 60% 71% 71% Nota global 2015/ /2017 7,2 7,4 7,5

5 S MEJOR VALORADOS GLOBAL 2016/ ,77% Número de actividades ofertadas 78,46% Resolución de los problemas planteados (OFICINA CENTRAL) 78,46% Información y atención recibida (OFICINA CENTRAL ) 75,38% VALORACIÓN GLOBAL (OFICINA CENTRAL) 74,62% Objetivos del Programa de Deporte Escolar en 73,85% Atención bilingüe (OFICINA CENTRAL) 71,54% Atención bilingüe (SECCIÓN DE DEPORTE ESCOLAR) 71,54% VALORACIÓN GLOBAL (SECCIÓN DE DEPORTE ESCOLAR) 70,77% VALORE SU SATISFACCIÓN GLOBAL CON ESKOLA KIROLA

6 S PEOR VALORADOS GLOBAL NOTA MEDIA OBTENIDA. ESCALA DE 1 A 10 in / In / 3,78 9,23% Resolución de los problemas planteados 3,72 9,23% VALORACIÓN GLOBAL 4,05 9,23% Tarjeta Negra (Fútbol) 3,83 8,46% Información y atención recibida 3,57 8,46% Heziki (Programa para deportistas de 1º y 2º de primaria) 3,72 7,69% Curso de Monitorado de Deporte Escolar 3,88 6,92% Información enviada a principio del curso escolar (Programa de Deporte Escolar - Carpetas) 3,73 6,92% Horario de Atención

7 NOTA MEDIA OBTENIDA. ESCALA DE 1 A 10 NO SABEN NO CONTESTAN NO SABEN NO CONTESTAN 3,81 9,23% Horario de Atención 3,40 9,23% Criterios de subvención (Participación, Formación, PDE,.) 3,49 8,46% el Proyecto Deportivo Escolar 4,05 8,46% Información y atención recibida 3,24 8,46% Sistema de arbitraje 3,53 8,46% Procedimiento de Solicitud

8 1. QUÉ HACEMOS 1. LOS CONTENIDOS GENERALES. 2. OFERTA 3. LOS PROYECTOS, PROGRAMAS Y CAMPAÑAS. 4. LAS SUBVENCIONES. 5. LAS AUTORIZACIONES. 2. CÓMO LO HACEMOS 1. LA GESTIÓN. 2. LAS LICENCIAS. 3. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN. 3. QUIÉNES LO HACEMOS 1. AGENTES - SECCION DE DEPORTE ESCOLAR 2. AGENTES - OFICINA CENTRAL 3. AGENTES - OFICINAS COMARCALES 4. AGENTES - FEDERACIONES APARTADOS DE LA ENCUESTA

9 1. QUÉ HACEMOS CONTENIDOS GENERALES 63,2% 64,8% 74,6% Objetivos del Programa de Deporte Escolar en Bizkaia 56,7% 60,5% 66,9% El modelo de Deporte Escolar 60,9% 64,5% 70,8% 38,1% 47,2% 43,8% Posibilidades de participación (Equipos mixtos, Participar en equipos de mayor/menor categoría,..) Modelo de Iniciación al Deporte en Bizkaia(Heziki- Multideporte- Deporte) 74,3% 76,5% 80,8% Número de actividadesofertadas 53,4% 57,7% 55,4% Plazos de Inscripción 42,3% 54,6% 48,5% Seguro de Deporte Escolar

10 1. QUÉ HACEMOS. 2015/ /2017 OFERTA 60,9% 59,3% 57,7% Actividades de Competición Participación (ligas A, B Fútbol, Baloncesto, Gimnasia Rítmica, Atletismo, Natación, ) 42,0% 41,6% 44,6% Actividades de Competición - Rendimiento (ligas E - ERRENDIMENDUA) - futbol, baloncesto, pelota 28,0% 38,2% 44,6% Actividades de Iniciación (Cursos de Hípica, Surf,..) 29,6% 36,6% 43,8% 31,6% 32,8% 31,5% Actividades de Recreación (Salidas de Montaña, Patinaje, Ciclismo,.) Multideporte (Programa para conocer varios deportes en 3º y 4º de primaria 29,0% 31,5% 34,6% Heziki (Programa para deportistas de 1º y 2º de primaria)

11 1. QUÉ HACEMOS. 2015/ / ,4% 63,7% 56,9% Curso de Monitorado de Deporte Escolar 62,9% 61,2% 61,5% Tarjeta Negra (Fútbol) PROYECTOS, PROGRAMAS, Y CAMPAÑAS 49,5% 53,6% 48,5% el Proyecto Deportivo Escolar 44,6% 43,2% 50,8% Claves del Deporte Escolar para madres y padres 38,1% 40,4% 41,5% 52,7% 57,7% Programa 3k Mejora de gestión de las entidades deportivas Sesiones informativas ( voluntariado, certificados de naturaleza sexual&hellip)

12 1. QUÉ HACEMOS. GLOBAL GLOBAL 2015/2016 GLOBAL 2016/2017 SUBVENCIÓN 47,2% 51,5% 51,5% Procedimiento de Solicitud 40,7% 44,8% 41,5% Plazo de resolución 41,7% 43,5% 45,4% Criterios de subvención (Participación, Formación, PDE,.)

13 1. QUÉ HACEMOS. 2015/ /2017 AUTORIZACIONES 31,3% 53,3% 51,5% Plazo en resolver 29,0% 47,9% 50,8% Trámites 28,0% 40,1% 46,2% Documentación exigida

14 2. CÓMO LO HACEMOS. / 2015/ /2017 GESTIÓN 61,9% 64,4% 63,1% Sistema de inscripción (Aplicación informática) 53,7% 59,3% 50,8% Resultados y Clasificaciones 49,8% 55,2% 58,5% Documentación solicitada a la entidad 47,9% 53,9% 54,6% Organización de las actividades 41,7% 46,4% 43,8% Calendarios de competición 37,8% 43,8% 46,9% Documentación solicitada a las y los deportistas (C. de Empadronamiento y de Estudios) 34,9% 40,7% 42,3% Sistema de arbitraje

15 2. CÓMO LO HACEMOS. 2015/ /2017 LICENCIAS 57,0% 63,7% 61,5% Formato 54,7% 61,2% 58,5% Información que contiene 48,9% 59,3% 59,2% Fecha de recepción

16 2. CÓMO LO HACEMOS. /2015/2016 /2016/ ,7% 74,1% 69,2% Avisos de suspensión de actividades SISTEMA DE INFORMACIÓN 64,5% 70,0% 70,0% Página web : 63,8% 68,5% 70,8% Información enviada a principio del curso escolar (Programa de Deporte Escolar - Carpetas) 54,7% 58,7% 53,8% Horarios de las competiciones 56,7% 57,7% 60,8% Calendarios 55,4% 57,4% 52,3% Clasificaciones 44,3% 45,4% 48,5% Decreto de Subvenciones

17 3. QUIÉNES LO HACEMOS. 2015/ /2017 AGENTES - SECCION DE DEPORTE ESCOLAR 55,0% 65,6% 71,5% VALORACIÓN GLOBAL 54,4% 64,4% 70,8% Resolución de los problemas planteados 52,1% 62,5% 71,5% Atención bilingüe 46,3% 57,1% 60,0% Horario de Atención 55,05% 68,5% 70,8% Información y atención recibida

18 3. QUIÉNES LO HACEMOS. 2015/ / ,8% 72,2% 75,4% VALORACIÓN GLOBAL AGENTES - OFICINA CENTRAL 62,9% 71,0% 78,5% Resolución de los problemas planteados 57,0% 69,4% 73,8% Atención bilingüe 60,6% 68,1% 66,2% Horario de Atención 64,82% 68,5% 78,5% Información y atención recibida

19 3. QUIÉNES LO HACEMOS. 2015/ / ,3% 63,1% 62,3% VALORACIÓN GLOBAL 54,7% 66,9% 64,6% Resolución de los problemas planteados AGENTES - FEDERACIONES 50,5% 60,3% 56,9% Horario de Atención 43,6% 56,2% 51,5% Atención bilingüe 60,15% 68,5% 63,8% Información y atención recibida

20 A MEJORAR OBJETIVOS PRIORITARIOS : Para ello : Aumentar la participación de responsables hasta las 150 personas. Aumentar el nivel de satisfacción hasta el 78% (, 1. Aumentar el plazo de respuesta para los responsables. Empezar la ultima semana de abril y dos de mayo. 2. Informar más y mejor toda la oferta, campañas y el programa de Eskola Kirola.

21 milaesker

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