TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL CASHBACK CORTARRAMAS STARCUT

Transcripción

1 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA PROMOCIONAL CASHBACK CORTARRAMAS STARCUT ORGANIZADOR Y PRODUCTO/S O MARCA/S OBJETO DE LA PROMOCIÓN Husqvarna España S.A. (en adelante, la Empresa Organizadora ) domiciliada en Calle de Rivas 10, 28052, (Madrid), y con CIF A , ha organizado la presente Promoción, cuya gestión ha encomendado a la agencia TLC Marketing Worldwide Iberia S.L (en adelante la Agencia ), a fin de promocionar su producto Cortarramas telescópico StarCut (review 2017 con código EAN ), en adelante, el Producto. 2.- ÁMBITO GEOGRÁFICO Y PERSONAL DEL PARTICIPANTE Se considerará participante a aquella persona que compre una (1) unidad del Producto durante el periodo promocional en cualquiera de las tiendas adheridas a la promoción, conserve el ticket de compra y participe cumpliendo con la mecánica promocional descrita en el punto 7 de los presentes Términos y Condiciones. Podrán participar todas las personas físicas mayores de edad, residentes legales en Península y Baleares. La promoción se desarrollará en Península Baleares y Canarias. 3.- REGALO SEGURO El regalo a otorgar en la promoción por la compra del Producto consistirá en: Un código canjeable por un reembolso 15 Euros en la cuenta bancaria indicada por el consumidor. Para poder solicitar el incentivo el consumidor tendrá que realizar la compra del Producto y cumplir con la mecánica promocional reflejada en el punto 7 de las presentes bases. En adelante, el Regalo. 4.- PLAZOS PROMOCIONALES Para obtener el regalo, el Producto podrá ser adquirido por el consumidor del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2017, ambos inclusive (en adelante, el Periodo Promocional ).

2 Los plazos a tener en cuenta para la obtención de los regalos son: Periodo de Participación: en los 10 posteriores a la fecha de compra que deberá realizarse durante el Periodo Promocional. Por lo tanto, el último día para participar para aquellos que hayan comprado el día 31 de diciembre será el 10 de enero de Periodo solicitud incentivo (canjeo código promocional): hasta 10 días naturales después de la recepción del correo electrónico indicando que la participación es válida. Periodo de recepción del regalo: en un máximo de 25 días laborales tras canjear el código. 5.- CARÁCTER GRATUITO DE LA PROMOCIÓN La promoción es gratuita y no implica en sí misma un pago adicional alguno para la obtención del Regalo, excepción hecha de los costes propios de las llamadas, mensajes telefónicos, correo electrónico, correo postal, faxes, o cualquier otra comunicación que deba realizar el participante conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones. 6.- COMUNICACIÓN DE LA PROMOCIÓN La comunicación de esta Promoción se hará en el punto de venta del Producto mediante los siguientes materiales de comunicación, stopper y stopper aéreo, newsletter; y a través de la página web promocional FORMA DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN Para poder participar en la promoción es necesario haber adquirido el Producto en promoción en los puntos de venta adheridos a la promoción durante el Periodo Promocional, esto es, entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre de 2017, ambos inclusive. Los consumidores interesados deberán realizar los siguientes pasos: 1. El consumidor compra el Producto en promoción GARDENA durante el periodo promocional en cualquiera de las tiendas que participan en la misma y conserva el ticket de compra. 2. En los 10 días naturales siguientes a la compra, el consumidor entra en el microsite promocional, introduce sus datos personales y adjunta el ticket de compra con la fecha de compra perfectamente visible, así como el detalle del producto en promoción y su importe en cualquiera de los formatos admitidos.(pdf, JPG o PNG). 3. La Agencia valida la participación en un plazo máximo de 21 días laborables y envía un

3 mail de felicitaciones al consumidor con un código único que deberá introducir en los siguientes 10 días naturales en el microsite promocional, con sus datos de registro y la cuenta bancaria donde desea recibir el reembolso de 15 Euros. 4. En un periodo de 25 días laborables el consumidor recibirá la transferencia de 15 Euros en la cuenta bancaria indicada por el consumidor en el formulario de canje de la web CONDICIONES GENERALES La promoción está dirigida únicamente a personas físicas mayores de edad. No se admitirán participaciones de empleados de la Empresa Organizadora o empresas vinculadas, ni de las agencias de publicidad, ni de las empresas colaboradoras de la presente promoción, y ni de cualquier empresa distribuidora o establecimiento de productos de la marca Gardena. Tampoco se admitirán participaciones de familiares hasta segundo grado de todos ellos. No se admitirán pruebas de compra incompletas o que no se visualice de manera clara la fecha de compra, el detalle del producto en promoción adquirido y/o el importe. El periodo de reclamaciones finalizará pasados 45 días naturales después de haber finalizado el periodo promocional, esto es, el 14 de febrero de El organizador no se responsabiliza de posibles errores que pudieran cometer los participantes a la hora de facilitar sus datos personales, especialmente de los errores que pudieran darse en la comunicación con los ganadores, cuando estos sean consecuencia del registro incorrecto, incompleto o erróneo de los datos solicitados a los participantes y en concreto de los teléfonos y s de contacto. El organizador tampoco se responsabiliza de los filtros de correo electrónico no deseado aplicados por los servidores de correo electrónico. El participante acepta el criterio de El organizador para la resolución de cualquier cuestión derivada de la interpretación y ejecución de las presentes bases Los códigos promocionales únicos son personales e intransferibles y únicamente podrán ser utilizados una sola vez por la persona registrada en la web. Los datos del participante deben coincidir con los del registro realizado en la web promocional

4 La promoción está limitada a 1 participación por persona y hogar, identificada por su número de DNI. Los participantes deberán percibir el Regalo precisamente en la especie señalada, sin que en ningún caso sea posible el cambio por otro tipo de compensación. La Empresa Organizadora se reserva el derecho de cambiar el Regalo por uno de igual valor o superior. La Agencia podrá solicitar el ticket de compra original para comprobar la veracidad del mismo. 8.- DESCALIFICACIÓN DE PARTICIPACIONES Serán descartadas las participaciones que no cumplan o cumplan de manera irregular los pasos de la mecánica de mencionados en el apartado 7 anterior, que incumplan las condiciones del apartado 7 anterior, y en general que no reúnan los requisitos y condiciones citados en los presentes Términos y Condiciones. En dichos casos, el participante perderá el derecho a disfrutar del Regalo. Asimismo, las personas que hagan un uso ilegítimo, recibiendo ayuda y/o ventaja para manipular la participación, serán descalificadas. También serán descartadas las participaciones que presenten información incompleta, manipulada, o falsa. Las participaciones recibidas fuera de los plazos establecidos en los presentes Términos y Condiciones serán eliminadas. 9.- MODIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN La Empresa Organizadora y la Agencia se reservan el derecho de cancelar o modificar la promoción en cualquier momento, si no se pudiera garantizar el funcionamiento adecuado de la campaña de promoción, ya sea por motivos técnicos, manipulación de la promoción, o por cualquier otro motivo de fuerza mayor CONSULTAS O INCIDENCIAS Para resolver cualquier consulta, queja o incidencia en el proceso de participación en la promoción, el participante podrá contactar con el Departamento de Atención al Consumidor de la promoción a través de los siguientes medios: - Llamada al teléfono de ayuda , que estará disponible de lunes a viernes, en horario de 10:00 a 14:00 horas y de a 17:00 horas (fines de semana, festivos nacionales, y locales de Madrid y su comunidad autónoma excluidos).

5 - Enviando un correo electrónico a: - Comunicación escrita dirigida a la Agencia: Promoción Gardena Cashback Cortarramas Starcut Apartado de Correos 53094, Código Postal Madrid RESPONSABILIDAD Cualquier contraseña o código enviado al participante será considerado como un título al portador. Su pérdida, sustracción, o daños que los hagan inutilizables o ilegibles no darán derecho a una sustitución de los mismos, por lo que la Empresa Organizadora y la Agencia no tendrán ninguna responsabilidad sobre los mismos PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Los datos personales facilitados por los participantes en esta promoción pasarán a formar parte de un fichero propiedad de Husqvarna España S.A., con domicilio en Calle de Rivas 10, 28052, (Madrid), y con CIF A cuya única finalidad es gestionar la presente promoción. Se informa a los participantes de que sus datos serán comunicados a TLC Marketing Worldwide Iberia S.L., sociedad con NIF B y domicilio en Plaza del Marqués de Salamanca nº 10, 1º Dcha, Madrid, (España), en calidad de encargado del tratamiento, a los únicos efectos de la gestión de la presente promoción, quien garantiza, asimismo, el correcto tratamiento de sus datos de conformidad con la LOPD. Con el objetivo de medir la satisfacción de los participantes en términos cualitativos y extraer aprendizajes para futuras campañas promocionales de Husqvarna España S.A., se informa al participante de que, por o por teléfono, se le solicitará una opinión sobre la presente campaña promocional mientras se le agradece su participación en la misma. Estas opiniones serán recabadas por la Agencia en nombre y por cuenta de la Empresa Organizadora y, en caso de ser facilitadas por el participante, serán utilizadas solamente con la finalidad de evaluar el éxito de la campaña. De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos, el participante podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de cualquier información relativa a él mismo por escrito a TLC Marketing Worldwide Iberia, S.L, enviando un correo electrónico a lopd@tlcmarketing.com o un correo postal a TLC Marketing Worldwide Iberia, S.L Promoción Gardena Cashback Cortarramas Starcut, Apartado de correos 53094, CP Madrid.

6 En la petición se deberá adjuntar la siguiente información: Nombre, apellidos y DNI. Domicilio a efectos de notificaciones. Derecho que desea ejercer y contenido de su petición ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES La participación en la campaña implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, que estarán a disposición de cualquier interesado: (i) en la página web (ii) en las oficinas de Husqvarna España S.A., con domicilio en Calle de Rivas 10, 28052, (Madrid), y con CIF A y (iii) en las oficinas de TLC Marketing, Plaza del Marqués de Salamanca nº 10, 1º Dcha, Madrid LEGISLACIÓN APLICABLE Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la Ley Española.