Comisión de Promoción del Perú

Transcripción

1 Perfil l Turista Naturaleza 2005 (Manu, Tambopata, Parque Nacional y Paracas) Julio 2006 Comisión Promoción l Perú Antecentes 2

2 Tipos turismo realizado en el Perú (manda actual) PTE 2003 PTE 2005 Urbano 93 Urbano 91 Cultural 70 Cultural 75 Naturaleza 47 Naturaleza 52 Aventura 36 Aventura 21 Culturas 32 vivas Porcentaje (%) Culturas 25 vivas Porcentaje (%) Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Extranjero 2003, Perfil l Turista Extranjero Turismo Naturaleza en el Perú (manda actual) 82% 72% 62% 60% 53% Reino Unido Francia Italia España Estados Unidos Fuente: PromPerú / Perfil l Turista Extranjero

3 Definición Turismo Naturaleza Toda forma turismo basado en naturaleza, en que motivación principal los turistas sea observación y apreciación naturaleza o s culturas. Fuente: OMT 5 Perfil l Turista Naturaleza 6

4 Objetivos l Estudio Conocer s principales motivaciones, intereses y preferencias para realizar turismo naturaleza. Determinar los criterios que se toman en cuenta para elegir un stino en el cual se realice turismo naturaleza. Conocer el perfil los turistas extranjeros que visitan el Perú para realizar turismo naturaleza y sus características viaje. Conocer satisfacción l turista extranjero respecto a vis ita a s áreas naturales. 7 Ficha Técnica Tipo estudio : Cuantitativo. Técnica : Entrevista personal, con cuestionario estructurado. Universo : Turistas nacionalidad y resincia extranjera ambos sexos, mayores 18 años edad, que visitaron el Manu, Tambopata, Parque Nacional y Paracas. Puntos muestreo : Principales puntos salida (aeropuerto y terrapuertos). Muestra : Cusco : Para evaluar Manu (165 casos ) Paracas: Para evaluar Paracas (330 casos) Puerto Maldonado: Para evaluar Tambopata (265 casos) Huaraz: Para evaluar el Parque Nacional (250 casos) Fecha campo : Setiembre l

5 Visita extranjeros a s áreas naturales l Perú Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic 38,150 14,530 12,297 2,451 Parque Nacional Manú Parque Nacional Paracas Reserva Nacional Tambopata Parque Nacional Fuente: Inrena 9 Motivos para realizar turismo en ambientes naturales (en general) Visitantes en Manu Observación fauna 52% Contacto con naturaleza 51% Observación flora 32% Ver vida salvaje 24% Encontrar nuevas culturas 21% Visitantes en Tambopata Observación fauna 36% Contacto con naturaleza 28% Conocer selva 22% Ver vida salvaje 13% Conocer zonas protegidas 13% Visitantes en Paracas Contacto con naturaleza 64% Observación fauna 28% Historia l lugar 14% La cultura 12% Conocer zonas protegidas 9% Visitantes en el Parque Nacional Contacto con naturaleza 64% Las montañas 40% Hacer trekking 22% Conocer cultura 20% 10

6 Aspectos que se toma en cuenta al elegir un stino para realizar turismo en ambientes naturales Visitantes en Manu Precio 44% Clima 25% Cultura l país 24% La belleza naturaleza 20% Seguridad l país 19% Variedad animales 19% Visitantes en Tambopata La belleza naturaleza 21% Cultura l país 17% Variedad animales 16% Precio 12% La vida salvaje 10% Visitantes en Paracas La belleza naturaleza 28% Precio 21% Vida salvaje 14% Cultura l país 13% Seguridad l país 13% Visitantes en el Parque Nacional Cultura l país 31% La belleza naturaleza 26% Precio 20% Las montañas 19% Seguridad l país 12% 11 Características Socio-Demográficas Aspectos Manú Tambopata Paracas Parque Nacional Sexo Hombres (54%) Mujeres (57%) Hombres (50%) Hombres (64%) Edad De 25 a 34 años (34%), 35 a 45 años (24%) De 25 a 34 años (35%), 35 a 45 años (18%) De 25 a 34 años (41%) De 25 a 34 años (53%) Estado Civil Casado / En pareja (52%) Casado / En pareja (58%) Casado / En Pareja (52%) Casado / En pareja (64%) Educación Superior (96%) Superior (91%) Superior (90%) Superior (91%) Ingreso familiar De US$ 80,000 a más (43%) US$ 40,000 a US$ 79,990 (31%) Más US$ 80,000 (34%) US$ 20,000 a US$ 39,000 (42%) US$ 20,000 a US$ 39,000 (51%) País Resincia USA(30%), Ingterra(21%) Ingterra (29%), USA (12%), España (9%) Francia (21%), Honda (12%), Ingterra (12%) España (12%), USA (10%), Francia (10%) 12

7 Fuente información para realizar turismo en ambientes/zonas naturales (en general) Fuentes Información Manu Tambopata Paracas Parque Nacional Internet Guías Turísticas 79% 47% 70% 49% 72% 75% 74% 61% Agencias viaje 46% 46% 46% 39% Familiares / amigos Documentales 43% 38% 35% 18% 49% 21% 53% 19% Revistas Especializadas 10% 8% 5% 8% 13 Otros países en don se está visitando zonas naturales (durante este viaje) Visitantes en Manu Visitantes en Tambopata Sólo Perú 83% Perú y Otros 17% Bolivia Ecuador Brasil Chile Sólo Perú 79% Perú y Otros 21% Bolivia Brasil Argentina Chile Ecuador Visitantes en Paracas Visitantes en el Parque Nacional Sólo Perú 69% Perú y Otros 31% Bolivia Chile Argentina Ecuador Brasil Sólo Perú 41% Perú y Otros 59% Ecuador Argentina Bolivia Brasil Chile México 14

8 Experiencia l Viaje en Perú 15 Permanencia en el Perú y en el stino visitado (Promedio noches) Permanencia Total en Perú Permanencia en el stino (*) Manu Tambopata Paracas Parque Nacional INTERES DE VISITA DESDE INICIO DEL VIAJE: (88%) (84%) (81%) (82%) (*) No pernoctan 16

9 Gasto en el Perú y en el stino visitado (Promedio US$) US$ 2,804 Gasto Total en Perú Gasto en el stino US$ 1,521 US$ 707 US$ 918 US$ 870 US$ 310 US$ 46 US$ 130 Manu Tambopata Paracas Parque Nacional 17 Motivos por los que se visitó el stino Manu Estar en contacto con naturaleza 47% Observar fauna /diversidad animales 44% La variedad pntas / flora 28% Experimentar vida salvaje 24% Tambopata Conocer selva peruana 31% Estar en contacto con naturaleza 20% Observar fauna /diversidad animales 20% Paracas Conocer s iss ballestas 37% Observar fauna /diversidad animales 16% Estar en contacto con naturaleza 14% Parque Nacional Admirar s montañas 62% Estar en contacto con naturaleza 18% Recomendación amigos 18% 18

10 Actividas realizadas en los stinos visitados Manu Observación aves 98% Caminatas en selva 87% Observación flora 79% Observación mamíferos 75% Visita a comunidas 58% Observación insectos 50% Tambopata Observación aves 83% Caminata en selva 69% Observación mamíferos 66% Observación flora 54% Paseos por el río 48% Observación insectos 41% Paracas Observación aves 90% Observación mamíferos 88% Observación flora 22% Fotografía profesional 9% Parque Nacional Trekking 94% Campamentos 47% Observación flora 38% Observación aves 20% Paseo por guna 18% Andinismo 17% 19 Tipo alojamiento utilizado en los stinos Manú 18% 88% Tambopata 7% 95% Parque Nacional 3% 97% Albergue Camping 20

11 Uso agencia viaje para visitar el stino 7% 19% 6% 13% 46% 20% 17% 9% 40% 1% 1% No usé agencia viaje Agencia contratada fuera l Perú 68% 16% 54% 58% Agencia contratada en Perú (otra ciudad) 25% Agencia contratada en Perú (local) Manú Tambopata Paracas Parque Nacional 21 Satisfacción general con visita al stino 97% 96% 98% 100% 53% 63% 38% 56% satisfecho Satisfecho 44% 33% 60% 44% Manú Tambopata Paracas Parque Nacional 22

12 Satisfacción los stinos por atributos satisfecho Manu insatisfecho 1 Limpieza / Higiene Servicios higiénicos Seguridad lugar Señalización Conservación Del lugar Precios / Tarifas Información turística Trato personas Facilidad acceso satisfecho Tambopata insatisfecho 1 Limpieza / Higiene Servicios higiénicos Seguridad lugar Señalización Conservación Del lugar Precios / Tarifas Información turística Trato personas Facilidad acceso 23 Satisfacción los stinos por atributos satisfecho Paracas insatisfecho 1 Limpieza / Higiene Servicios higiénicos Seguridad lugar Señalización Conservación Del lugar Precios / Tarifas Información turística Trato personas Facilidad acceso satisfecho Parque Nacional insatisfecho 1 Limpieza / Higiene Servicios higiénicos Seguridad lugar Señalización Conservación Del lugar Precios / Tarifas Información turística Trato personas Facilidad acceso 24

13 Intificación Segmentos (Análisis Psicográfico) 25 Tipos Turistas Naturaleza Especialista Interesados en el medio silvestre y zonas lejanas Sensible en temas medio ambiente y conciencia ecoturistica / Descubridor y buscador zonas exclusivas Tiene cierta tenncia a responsabilidad social y al respeto regmentos Conservador Sensible en temas medio ambiente y conciencia ecoturística Comparte aventura y el riesgo morado Prefiere comodidad en los alojamientos Poco interés si el lugar es visitado por más personas Convencional Visita zonas conocidas por mayoría Es un turista consumista, preocupado por obtener beneficios por valor económico. 26

14 Tipos Turistas Naturaleza Especialista Especialista Interés Interés por por vida vida salvaje salvaje y y aventura aventura Hombres Hombres a a años años Forma Forma parte parte una una pareja pareja Ejecutivo Ejecutivo / / presencia presencia estudiantes estudiantes Internet Internet / / documentales documentales Conservador Conservador Contacto Contacto con con naturaleza naturaleza Hombres/mujeres Hombres/mujeres a a años años Forma Forma parte parte una una pareja pareja Ejecutivos Ejecutivos Internet Internet Mayor Mayor gasto gasto en en el el Perú Perú Convencional Contacto Contacto con con naturaleza naturaleza y y cultura l cultura l lugar lugar Hombres Hombres a a años años Forma Forma parte parte una una pareja pareja Ejecutivos Ejecutivos / / presencia presencia estudiantes estudiantes Internet Internet 27 Tipos Turistas Naturaleza en los stinos 24% 23% 40% 26% 27% 49% 43% 34% 25% 35% 46% 28% Convencional Conservador Especialista Manú Tambopata Paracas Parque Nacional 28

15 El entorno 29 Ecoturismo en América Latina Destinos preferidos por los ecoturistas europeos Los principales competidores según mención en los estudios OMT son: 1. Perú 8. Argentina 15. Cuba 2. Ecuador 9. Bolivia 16. Guatema 3. Brasil 10. Canadá 17. Hawaii 4. Costa Rica 11. EEUU continental 18. Nicaragua 5. México 12. Aska 19. Guyana 6. Chile 13. Colombia 20. Antártida 7. Venezue 14. Belice Existe un interés general en turismo naturaleza que representa cerca un 50% en los diferentes mercados emisores Fuente: FODESTUR / El Mercado Europeo Perfil l Ecoturismo

16 Análisis Competitivo Centroamérica Ventajas Distancias cortas entre regiones Nichos específicos por país Reconocimiento en ecoturismo (Costa Rica) Desventajas Infraestructura ficiente Escasa capacitación RRHH Inseguridad Perú México Reconocimiento en l patrimonio natural y arqueológico Biodiversidad (ballenas, mariposas, tortugas) Infraestructura Cercanía a Canadá y EEUU Costo s tarifas aéreas internacionales Inseguridad Ingreso tardío al mercado ecoturístico Coordinación interinstitucional Posicionamiento como stino sol y pya y cultural. Fuente: SECTUR -México 31 Encuesta a los asistentes 91% no ha visitado Perú 46% le gustaría visitar Perú, 22% Ecuador, 21% Sudamérica, 15% Costa Rica. 24% ha visitado España para observar aves, 10% Costa Rica, 6% Ecuador Tiempo dicado a observar aves durante su viaje: 65% 1 a 2 semanas 30% organiza su viaje con una agencia 60% sexo femenino y 61% 41 a 60 años 32

17 Conclusiones El perfil l turistas extranjeros que visita los diferentes stinos son: Manu : Turista especializado. Tambopata: Turista conservador y orientado al confort y comodidad. Parcas: Turista más convencional que aprovecha cercanía a Lima. Parque Nacional : Turista que gusta naturaleza para practicar aventura. Internet es el principal medio información en este tipo turismo. Si bien satisfacción es alta con los atractivos, existe algunas bilidas en Paracas y Parque Nacional que ben reducirse. 33