8.1 Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación.

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1 8.1 Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su justificación. Justificación de los indicadores: Los indicadores relacionados con los resultados considerados son los utilizados por el Vicerrectorado de Responsabilidad Social y Calidad de la Universidad de Santiago de Compostela para evaluar los resultados de los Masteres. Dichos indicadores se clasifican en tres grupos: rendimiento, abandono y satisfacción. Como indicadores de rendimiento se incluyen los seis indicadores siguientes: rendimiento: relación porcentual entre el número créditos ordinarios superados en el curso x y el número de créditos ordinarios matriculados en dicho curso. éxito: relación porcentual entre el número créditos ordinarios superados en el curso x y el número de créditos ordinarios presentados en dicho curso. evaluación: relación porcentual entre el número créditos ordinarios presentados en el curso x y el número de créditos ordinarios matriculados en dicho curso. duración media de los estudios: relación porcentual entre en número total de años que tardaron en terminar los estudiantes que terminaron los estudios en el curso x y el número total de estudiantes que terminaron los estudios en el curso x. Eficiencia: relación porcentual entre el número total de créditos del plan de estudios en los que deberían haberse matriculado los estudiantes de nuevo ingreso en el título titulados en el curso x y el número total de créditos en los que efectivamente se matricularon dichos estudiantes. graduación: mide el porcentaje de estudiantes que finalizan la enseñanza en el tiempo previsto en el plan de estudios (1 año en este caso) o en un año académico más en relación con su cohorte de entrada. Se calcula como la relación porcentual entre el número total de estudiantes de nuevo ingreso en el título en el curso x titulados en dicho curso o en el siguiente entre el número total de estudiantes de nuevo ingreso en el título en el curso x. Como indicador de abandono se utiliza la abandono. Dicha tasa se calcula como la relación porcentual entre el número total de estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que no obtuvieron el título en dicho curso y que no se han matriculado en el curso siguiente entre el número total de estudiantes de nuevo ingreso en el título en el curso en cuestión. Finalmente, la satisfacción del alumnado con la docencia se determina como la media aritmética de las respuestas emitidas por los estudiantes participantes en la

2 encuesta de evaluación de la satisfacción del estudiantado con el profesorado y las materias del curso considerando una escala de valoración de 1 a 5. Para la estimación de indicadores relacionados con los resultados previstos en el Máster, se van a tener en cuenta los datos relativos a la actual titulación de Máster en Dirección de Empresas, implantada en la Universidad de Santiago de Compostela en ambos campus (Santiago y Lugo), por ser la más próxima a la titulación propuesta. Se trata de datos facilitados por el Vicerrectorado de Responsabilidad Social y Calidad a través de su página web. INDICADORES CURSOS ACADÉMICOS 08/09 09/10 10/11 11/12 rendimiento Santiago ,4 93,6 93,3 Lugo ,8 92,6 81,7 éxito Santiago ,6 99,3 100 Lugo , ,2 evaluación del título Santiago ,8 94,3 93,3 Lugo ,4 92,6 84,0 Duración media de los estudios Santiago ,1 1,1 Lugo ,2 1,1 eficiencia de los graduados Santiago ,1 Lugo ,5 98,4 graduación Santiago ,2 76, Lugo ,3 73, Tasa abandono del título en el 1º año Satisfacción estudiantes con docencia Santiago ,8 7, Lugo ,4 4, Santiago ,81 5,09 3,92

3 recibida (*) Lugo ,87 5,68 4,01 (*) En los cursos 2009/10 y 2010/11 la escala de valoración utilizada en la encuesta de evaluación del estudiantado fue de 1 a 7. Por otra parte, también se han considerado los resultados de otros dos masteres universitarios organizados por la Universidad de Santiago de Compostela e impartidos en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de Santiago. Dichos cursos son el Master en dirección y planificación del y el Master en economía: organización. De acuerdo con los datos facilitados por el Vicerrectorado de Responsabilidad Social y Calidad a través de su página web, los resultados obtenidos por estos masteres son los siguientes: CURSOS ACADÉMICOS INDICADORES 08/09 09/10 10/11 11/12 rendimiento 88,9 94,9 88,8 95, ,0 74,0 57,2 98,9 99,6 99,7 100,0 éxito ,5 90,5 85,7 evaluación del título 89,9 95,3 89,1 95, ,0 81,8 66,8 Duración media de los estudios eficiencia de 2,1 2,2 2,2 2, ,0 1,0 1,0 99,6 98,7 97,0 96,2

4 los graduados ,0 99,5 95,2 graduación 70,4 73, ,0 64, Tasa abandono del título en el 1º año 14,8 15,4 33, ,0 11,8 Tasa abandono del título RD ,8 15, ,0 11, Satisfacción estudiantes con docencia recibida (*) ,7 5,04 4, ,8 4,54 2,53 (*) En los cursos 2009/10 y 2010/11 la escala de valoración utilizada en la encuesta de evaluación del estudiantado fue de 1 a 7. En general, se detecta una demora en terminar el Proyecto Fin de Máster que lleva a la obtención del título por parte del alumnado, lo que penaliza el valor de la tasa de graduación. La necesidad de fijar unas tasas como objetivo a cumplir en los próximos años, lleva a proponer los siguientes valores, teniendo en cuenta que las metodologías a aplicar son similares. TASAS OBJETIVO rendimiento >85% éxito >95% evaluación del título >80% Duración media de los estudios 1,2 años eficiencia de los graduados >95% graduación >70% Tasa abandono del título en el 1º año 10% Satisfacción estudiantes con docencia recibida >3,75 (sobre 5)

5 Justificación de los resultados previstos Como se ha señalado, los resultados previstos se basan en los indicadores obtenidos en el actual Máster en Dirección de Empresas (considerando tanto los datos del curso impartido en el campus de Santiago como el del campus de Lugo). Creemos que los indicadores de la titulación citada constituyen la referencia más próxima actualmente disponible para la propuesta realizada. Acciones específicas a desarrollar para mejorar los resultados Por otro lado, las siguientes acciones a desarrollar con la implantación de la nueva titulación de Máster contribuirán a mejorar los resultados previstos: Nueva organización académica en la que los horarios contemplan todas las actividades presenciales a realizar por los estudiantes (docencia expositiva, docencia interactiva, tutorías en grupo y personalizadas). Con ello se mejorará la coordinación entre las distintas actividades formativas de las asignaturas de un mismo curso, con lo que confiamos mejorar el aprovechamiento de las mismas por parte de los estudiantes. Programación del tiempo necesario para la realización del Trabajo Fin de Máster dentro de la planificación temporal de las enseñanzas, con lo que éste no se solapa con la impartición de materias o la realización de otras actividades. Implantación del Sistema de Garantía Interno de Calidad (SGIC) de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. EI manual del SGIC del centro ha sido aprobado por la Junta de Facultad y por el Consejo de Gobierno de la USC. También ha sido verificado favorablemente por parte de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Galicia (ACSUG) en una convocatoria del programa FIDES AUDIT.

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