3 Estrategias para asegurar la Continuidad de los Sistemas Industriales

Transcripción

1 3 Estrategias para asegurar la Continuidad de los Sistemas Industriales Paola Melo High Availability Solution Manager 23 de mayo de 2014

2 1. Introducción a Logitek 2. Soluciones de Alta Disponibilidad a. Qué es la Alta Disponibilidad Industrial b. Estrategias para un Sistema de Alta Disponibilidad 3. Tecnologías de Alta Disponibilidad a. Gestión Integral de Servidores RDS y Clientes Ligeros (ThinManager) b. Servidores de Misión Crítica tolerantes a fallos (Stratus) c. Sistema de Gestión de Cambios y Copias de Seguridad para Dispositivos de Automatización (Autosave)

3 Acerca de Logitek SMART PRODUCTOS Bilbao SEGURIDAD SERVICIOS PRODUCTIVIDAD TECNOLOGIAS Barcelona (Headquarters) Madrid Referencia en el mercado español desde 1979 ayudando a nuestros clientes a alcanzar la excelencia operativa y la reducción de costes Especialistas en sistemas de control, comunicaciones, gestión a tiempo real y ciberseguridad en entornos industriales e infraestructuras Especialistas en capturar, analizar, discriminar y mostrar la información más relevante para una toma de decisiones inmediata y libre de incertidumbres

4 Acerca de Logitek Ciberseguridad Gestión Tiempo Real Comunicaciones Instalaciones Logitek

5 Coste Downtime por Sector Farmaceuticas Automovil Alimentacion y Bebidas Infraestructuras Metales/Minas Coste de downtime adoptando medidas de Alta Disponibilidad Source: IT Performance Engineering and Measurement Strategies: Quantifying Performance and Loss, Meta.

6 Todo se basa en Disponibilidad Disponibilidad Alta Disponibilidad Continua Disponibilidad Su objetivo principal es que los sistemas necesarios para la fabricación de los productos estén funcionando de forma continua durante un periodo de tiempo fijado por las necesidades del negocio. High Availability: es un protocolo de diseño del sistema y su implementación asociada que asegura un cierto grado absoluto de continuidad operacional durante un período de medición dado. Continuos Availability: se refiere a un sistema que está 100% disponible 24x7x365. Generalmente relacionado con aplicaciones de misión crítica.

7 En la industria Qué beneficios aporta? Eficiencia de costes Afectación mínima de las operaciones Aumenta la disponibilidad productiva de la planta Reduce los tiempos muertos Elimina las actividades que no generan valor (papeleo, esperas, burocracia,etc). Gestión simplificada de los sistemas Estándares de IT aplicables a IT Industrial (proceso)

8 3 Estrategias de Alta Disponibilidad Gestión Integral de Servidores y Clientes Ligeros Centro de Control Sala de control Zona Planta X Copias de Seguridad para Dispositivos de Automatización Servidores de Alta Disponibilidad para Aplicaciones Críticas

10 Alta Disponibilidad Industrial Introducción Clientes Ligeros Zero Clients Sustituyen al PC convencional Son dispositivos robustos Componentes sólidos, NO tienen disco duro Menor coste Conectividad LAN Conectividad video Arranque por red Puertos USB y serie Extensible (slots)

11 Arquitectura típica de PC s En cada PC reside una aplicación independiente En la sala de control 1 PC por cada aplicación Operadores manejan más de 1 aplicación, + de 1 pantalla Gestión gráfica difícil en sala de control Mantenimiento de equipos complicado (muchos) Mantenimiento y actualización de software complejo Facilidad de manipulación de software

12 Arquitectura típica RDS Servidores de Aplicaciones

13 Arquitectura disponible y segura Supervisión Central ThinManager Servidores de Aplicaciones

14 ACP Thin Manager: Rapidez, Simplicidad, Seguridad TCO por año/por usuario TCO ~32% Beneficio Desktop PC Thin Client Gartner Group studies

15 Qué beneficios aporta una solución basada en RDS+Clientes Ligeros+ThinManager? Menores costes administrativos de IT Información Centralizada Incremento de la seguridad de los datos Reducción de vulnerabilidades Aumento de la disponibilidad de los datos Disminución del TCO Menor consumo de energía Disminución de tiempos de inactividad Mejor gestión de la red

17 Que es un servidor tolerante a fallos? Un servidor tolerante a fallos es un dispositivo de hardware cuya misión principal es asegurar la disponibilidad de los servicios que suministra de manera fiable y sin interrupción las 24 horas del día durante siete días a la semana. Los servidores ftserver de Stratus previenen tiempos de inactividad y evitan la pérdida de datos de las aplicaciones y los servicios críticos para su empresa. Los servidores tolerantes a fallos eliminan la complejidad operacional y los altos costes inherentes en otras soluciones.

18 Evolución de la Disponibilidad

19 Que características tiene este hardware? Las características principales de los servidores tolerantes a fallos ftserver son: Hardware Duplicado Soporte a múltiples plataformas OS Nivel de Disponibilidad Continua de % Software y Soporte de monitorización continua 24/7/365

20 Niveles de Disponibilidad

21 Servidor Tolerante a Fallos. Beneficios Aumento de la Fiabilidad Aumento de la Seguridad Reducción de costes de Mantenimiento Reducción de costes de licencias y hardware externo Sencillez de uso y gestión Diagnóstico online y reemplazo de componentes

23 Gestión de Cambios y Copias de Seguridad en Automatización Por qué es importante?

24 Ingeniero de Planta

25 Contratista No hay registro de los cambios del código fuente del dispositivo Nueva contratación Disminución del rendimiento / calidad del proceso Accidente Pérdida del código fuente del PLC: aumento del tiempo de inactividad!

26 No hay registro de los cambios del código fuente del dispositivo! Disminución del rendimiento / calidad del proceso Pérdida del código fuente del PLC: aumento del tiempo de inactividad!

27 Apoyarnos en un Sistema de Gestión de Cambios SGC, el cual permite: Centralización y Gestión de todo el Software de Planta y sus Dispositivos en un Repositorio Central, Seguro y Accesible a nivel global el cual permitirá a los usuarios conseguir que la planta vuelta a trabajar rápidamente

28 8 puntos a considerar para la elección de un Sistema de Gestión de Cambios y Copias de Seguridad

29 Compatibilidad Con distintos programas (AB, GE, Siemens, Schneider, etc) y dispositivos ( PLCs, HMIs, SCADAs, Robots, CNCs, etc) Debe manejar todo tipo de archivos, como documentos, hojas de cálculo, dibujos y más, con una interfaz fácil de usar. Control de versiones El SW debe permitir que sólo una persona a la vez realice cambios en el sistema, y archive la versión una vez realizados los cambios. El SW debe ofrecer la posibilidad de volver a una versión anterior. Seguridad El SW debe permitirle a un administrador supervisar y controlar cuáles empleados tienen acceso a ciertas funciones, lo cual reduce el número de errores que se producen debido a un acceso no autorizado. El SW debe permitirle al usuario establecer una jerarquía de permisos por roles, lo cual elimina la necesidad de establecer permisos para cada empleado.

30 Seguimiento e informes El SW debe permitirle a los usuarios rastrear lo que está pasando con los programas y dispositivos de la planta, y proporcionar automáticamente el "quién, qué, cuándo, dónde y por qué" de los acontecimientos que tienen lugar durante toda la operación. Programación, notificación e información automatizadas Debe permitir a los usuarios comprobar la totalidad de lo que ocurre de forma periódica y programada. Se debe revisar de forma automática los archivos del servidor y compararlos con lo que se está ejecutando, proporcionando una notificación de cualquier discrepancia a través de reportes periódicos automatizados. Firmas Electrónicas Proporcionan un control adicional sobre los cambios en la planta, permitiendo que un usuario autorizado realice cambios en los dispositivos y proyectos. Esta función también ayudará a los empleados a cumplir con normativas como la 21 CFR Part 11 o NERC, y ayuda a conseguir mejores prácticas de fabricación.

31 8 puntos a considerar en la elección de un SGC Interfaz intuitiva y distribución de la planta El sistema permitirá modelar el sistema y navegar por él acorde con las necesidades de su planta a través de una interfaz potente y sencilla, en la cual el acceso a proyectos y dispositivos sea fácil. Programas de Inicio Rápido por parte del Proveedor El proveedor debe poder proporcionar un mecanismo de prueba de concepto y una línea de base que permitan ampliar fácilmente el sistema de manera que abarque las necesidades de toda la planta, que incluye software de gestión de cambios para servidores, y la instalación / inicio / servicios de capacitación -todo lo necesario para empezar con un SGC. El proveedor debe tener capacidad para la implementación e instalación de SGC Cliente-Servidor, para proporcionar almacenamiento centralizado, control de versiones y de seguridad para los dispositivos y programas de la planta. Asegúrese de que el proveedor pueda proporcionarle una formación práctica de usuario del sistema, para que pueda ejecutar y mantener su sistema de gestión de cambios a largo plazo.

32 Sistema de Gestión de Cambios y Copias de Seguridad (Autosave) 1. Tipos de dispositivos 2. Componentes de la solución 3. Cómo funciona?

33 AutoSave respalda la Planta Entera AutoSave respalda al rango de equipos programables más completo de cualquier sistema de gestión de cambios: PLCs Robots CNCs Soldadores Drives HMIs SCADAs Estaciones de Trabajo Ficheros de Proyecto Documentos Mitsubishi Citect Telemecanique Wonderware InTouch Autosave for System Platform Siemens GE Indramat entre otros! Modicon Allen-Bradley Rockwell Automation Schneider Omron FANUC / Kuka

34 AutoSave Server! AutoSave: contratista Carga Compara Identifica diferencias Analiza Notifica Agent Actualiza (opcional)

35 AutoSave Server! Agent Programadores: Se autentifican Seleccionan un programa ADEMÁS AutoSave: Editan el programa Realiza comparaciones Permite DESHACER! cambios indeseados Mientras Autosave: Verifica los permisos de usuarios Registra los cambios Client

36 AutoSave Server Reparar y descargar el programa. Fácil! Agent Client Accidente

37 SQL Farm AutoSave Server SQL IIS Network Storage SMTP Server Business Network Data 1) SQL Management Plan 2) Copy Data Directory Workstations 3) 1) 2) AutoSave Agent Server Client Port Comm. Requirements 22243, 22245, Etc AutoSave Agents Process Network Scheduled Operations Manual Operations Laptops Devices

38 SQL Farm AutoSave Server SQ L IIS Network Storage SMTP Server Business Network Workstations AutoSave Agents Process Network Copia actual Copia local Copia anterior Laptops Devices

39 SQL Farm AutoSave Server SQL IIS Network Storage SMTP Server Business Network Workstations AutoSave Agents Process Network Copia local Copia del Dispositivo Copia anterior Laptops Devices

40 SQL Farm AutoSave Server SQL IIS Network Storage SMTP Server Business Network Workstations AutoSave Agents Process Network Copia local Copia del Dispositivo Copia anterior Laptops Devices

41 3 Estrategias - Zero Downtime La aplicación de estrategias de Alta Disponibilidad aporta beneficios tales como: La Reducción de Tiempos de Inactividad Sala de control La Reducción de Costes y El aumento de la Seguridad de los Sistemas Gestión RDS y Clientes Ligeros ThinManager Gestión de Cambios y Copias de Seguridad para Automatización AutoSave Always On Servers ftservers

42 GRACIAS Paola Melo HA Solutions Manager es.linkedin.com/in/paolamelo/ T info@logitek.es