PROMOCIÓN FERIA ITB, BERLIN MERCADO ALEMÁN MULTIPRODUCTO

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1 PROMOCIÓN FERIA ITB, BERLIN MERCADO ALEMÁN MULTIPRODUCTO 8-12 MARZO 2017

2 OBJETIVO Dentro del Plan Estratégico de Promoción que el ITREM está llevando a cabo este año en el mercado alemán está la participación en esta feria, que además es la más importante del mundo del sector turístico. Nuestra meta fue la de continuar promocionando en el mercado alemán toda oferta turística de que dispone la Costa Cálida, Región de Murcia, dado que Alemania es actualmente nuestro tercer mercado emisor internacional de turistas. DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN La feria se celebró en el recinto ferial Messe Berlin del 8 al 12 de marzo, donde la Región de Murcia participó en el Pabellón 2.1, con dos mostradores y tres mesas de trabajo. El espacio estuvo decorado por dos gráficas (vacacional y turismo activo) y el logo del destino en español y el logo de Caravaca Jubilar. En esta ocasión asistieron como co-expositores: Murcia Convention Bureau, La Manga Club, Hotel Intercontinental Mar Menor Golf Resort & Apartamentos The Residences. Como visitantes profesionales asistieron Murcia Go! y el camping del Portús. Nuestro espacio estuvo ubicado entre el mostrador de La Rioja y el de la feria de FITUR de Madrid. Frente a nuestro mostrador, se ubicaba el stand de Andalucía. Dentro de TURESPAÑA estuvieron presentes las siguientes CCAA y empresas: Madrid Destino, Cultura, Turismo y Negocio SA (Comunidad de Madrid), Agéncia Valenciana del Turisme, Castilla y Leon Tourism Board, Turismo de Galicia, Cantabria (Cantura SA), Instituto de Promoción Exterior Castilla La Mancha, Dirección General de Turismo de Extremadura, FITUR, Grupo Ciudades Patrimonio de la Humanidad España, La Rioja Turismo Sau, Gobierno de Aragón, ABBA Hotels, Asturias, Barceló Hotel Group, Centauro Rent A Car SL, Gobierno de Navarra, Goldcar Spain SL, Hipotels, Hispanorama Tours & Incentives, HOTUSA Hotels, OK Rent A Car, Paradores de Turismo de España SA, Red de Ciudades AVE, Red Rutas Europeas de Carlos V, Transmediterránea y Viajes Orbis SA. Este año la ITB acogió alrededor de expositores de 180 países y a visitantes profesionales, lo que supuso una cifra menor a la edición anterior como consecuencia de la huelga de aeropuertos de Berlín pues se cancelaron un total de 659 vuelos entre los dos aeropuertos (Tegel y Schoenefeld). Esto dificultó además la vuelta de los que sí habían asistido a la feria. Pese a todo, la organización de la feria comenta que la lectura general del evento fue positiva. Además, añadir que el Ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, destacó que España continua siendo líder en competitividad turística de la lista del Foro Mundial (WEF) no sólo por su oferta y sus infraestructuras, sino también por el carácter de los españoles, que es determinante para hacer de nuestro país un destino atractivo. Paralelamente se celebró un congreso que programó 200 sesiones y 400 conferenciantes y abordó desde las crisis políticas a las catástrofes naturales, la digitalización del sector y el aprovechamiento de la inteligencia artificial. 2

3 Además visitaron la feria berlinesa otros políticos tales como el Presidente del Gobierno de Canarias, Fernando Clavijo, el de Baleares, Francina Armengol, la de Andalucía, Susana Díaz, y el de Valencia, Ximo Puig. Messe Berlin organizó por 3ª vez el ITB Speed Networking, evento en el que compradores del club exclusivo ITB Buyers Circle y expositores pudieron establecer nuevos contactos comerciales. La novedad este año fue la plataforma en la que expositores y compradores pudieron concertar las citas de antemano a través del nuevo Matchmaking Tool. El Speed Networking tuvo lugar el día 9 de marzo de 2017 en el CityCube Berlin, Level B, entre las 9:30 y las 11:00 h. PRODUCTOS A PROMOCIONAR Durante el evento se promocionó sobre todo el producto vacacional junto a la oferta complementaria de productos turísticos de la Región de Murcia. Como dato, la información turística que más nos demandó el público final sobre nuestro destino fue conocer cuáles eran las mejores playas, el tipo de alojamientos, las visitas culturales y las visitas en familia, así como el turismo activo. ESTADÍSTICAS En el año 2016 la Región de Murcia recibió un total de turistas procedentes de Alemania alcanzando una cuota de mercado del 6,3% del total de turistas extranjeros, lo que lo sitúa como el tercer mercado emisor de turismo hacia la Región tras el Reino Unido (43,8%) y Francia (16,5%). Año Afluencia total de turistas alemanes a la Región de Murcia Viajeros* Variación respecto al año anterior ,0% ,0% ,5% ,1% ,0% ,2% ,9% ,1% ,9% ,9% 2015* n.d. 2016* n.d. Fuente: Frontur, ITE - INE. (*) Debido a la actualización de la metodología de la encuesta Frontur, los resultados a partir de septiembre 2015 no son directamente comparables con la serie anterior. Cifras provisionales. n.d.: Dato no disponible 3

4 Evolución de la afluencia de turistas alemanes a la Región de Murcia Años * Años; 2016*; ; 14% Años; 2015*; ; 10% Años; 2007; ; 12% Años; 2008; ; 7% Años; 2014; ; 11% Años; 2013; ; 9% Años; 2012; ; 7% Años; 2011; ; 9% Años; 2009; ; 11% Años; 2010; ; 10% Fuente: Frontur, ITE - INE. (*) Debido a la actualización de la metodología de la encuesta Frontur, los resultados a partir de septiembre 2015 no son directamente comparables con la serie anterior. Cifras provisionales. En su viaje a la Región de Murcia la estancia media de los turistas alemanes fue de 15,3 días en 2016, lo que supone 2,5 días más que la media para el total de turistas extranjeros. El gasto medio diario de los turistas procedentes de Alemania en la Región en 2016 alcanzó los 71,88, esta cantidad fue un 4,2% inferior a la media para el conjunto de turistas extranjeros que se situó en 75,02. En 2016, según datos de la encuesta Egatur del INE, el gasto medio de los turistas alemanes en cada viaje a la Región fue de 1.099,83, cifra que se sitúa un 14,8% por encima de la media del turismo extranjero en la Región cuyo gasto fue de 958,03 en Los ingresos por turismo que el mercado alemán aportó a la Región de Murcia, un total de 61,8 millones de euros en el año 2016, representaron una cuota del 6,4% del gasto total de los turistas extranjeros en la Región. El número de viajeros alemanes registrados en establecimientos hoteleros de la Región alcanzó la cifra de viajeros, lo que supuso un descenso del 5,4% respecto a la alcanzada en el año anterior. El reparto del número de viajeros por años y zonas queda recogido en el siguiente cuadro: Movimiento de viajeros alemanes en establecimientos hoteleros de la Región de Murcia. Viajeros Año Total Costa Ciudades Interior

5 * % Variación 2015/16* -5,4% -34,9% 29,3% -12,0% Evolución del número de viajeros alemanes registrados en establecimientos hoteleros según destino. Años * * Costa; 2015; 6.814; 12% Costa; 2014; 5.214; 9% Costa; 2016*; 4.435; 8% Costa; 2013; 5.652; 10% Costa; 2012; 6.500; 11% Costa; 2008; 6.477; 11% Costa; 2007; 6.612; 11% Costa; 2009; 4.833; 8% Costa; 2010; 5.499; 10% Costa; 2011; 5.578; 10% Por otra parte, las pernoctaciones, que sumaron un total de , descendieron un 24,9%, siendo la estancia media del turista alemán en los establecimientos hoteleros de la Región de 2,84 días. La distribución del número de pernoctaciones en establecimientos hoteleros generadas por los turistas alemanes por años y zonas se recoge en el cuadro siguiente: Movimiento de viajeros alemanes en establecimientos hoteleros de la Región de Murcia. Pernoctaciones Año Total Costa Ciudades Interior

6 * % Variación 2015/16* -24,9% -48,1% 24,4% -3,0% De los viajeros alemanes alojados en los establecimientos hoteleros de la Región de Murcia en 2016, la Costa Cálida acogió al 31,8% de ellos, las ciudades al 56,9% y el interior regional al 11,3%. Movimiento de viajeros alemanes en establecimientos hoteleros de la Región de Murcia. Distribución por destino. Año 2016 Total Costa Ciudades Interior % distribución 100% 31,8% 56,9% 11,3% Distribución por destino viajeros alemanes registrados en establecimientos hoteleros. Año 2016* Ciudades 56,9% Costa 31,8% Interior 11,3% Los campings de la Región de Murcia son muy apreciados por el turista alemán. En el año 2015 la Región de Murcia, con pernoctaciones, fue la cuarta comunidad española que más pernoctaciones de turistas alemanas registró en sus campings, con una cuota del 9,6% sobre el total nacional, tan sólo por detrás de Cataluña ( ), Comunidad Valenciana ( ) y Andalucía ( ). 6

7 Movimiento de viajeros alemanes en campings de la Región de Murcia Año Viajeros Pernoctaciones n.d. n.d. Fuente: Encuesta de Ocupación en Campings. INE. n.d.: Cifra no disponible 7

8 Entrada de turistas extranjeros a la Región de Murcia. Alemania % vertical Ocio, vacaciones 94,2% Visita a familiares y amigos y otros 2,7% Motivo del viaje Trabajo, negocios 2,2% Estudios 1,0% Establecimiento hotelero 13,5% Alojamiento Camping 6,2% Vivienda 76,8% Otros alojamientos 3,5% 1-3 días 4,6% Duración de la estancia 4-7 días 24,0% 8-15 días 41,6% Más de 15 días 29,8% Paquete turístico Sin paquete 98,9% Con paquete 1,1% Medio de transporte Avión 74,8% Resto de medios 25,2% Fuente: Frontur- Instituto de Turismo de España 8

9 RESULTADOS El ITREM mantuvo 52 reuniones durante la feria con distintos agentes y operadores internacionales. CONTACTO Responsables de la acción: - Kristian Kamplade Director Oficina de Promoción - Angela de Lara angela.delara@carm.es - Esther García esther.garcia7@carm.es Oficina de Promoción 9