CONVOCATORIA IV FORO SOLUCIONES EXITOSAS E INNOVACION EN SALUD

Transcripción

1 CONVOCATORIA IV FORO SOLUCIONES EXITOSAS E INNOVACION EN SALUD CIRCULAR ACHC JUNIO 2 DE 2015 La Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, ACHC, abre un espacio para que las Instituciones afiliadas compartan aquellas soluciones efectivas de su gestión clínica y administrativa, que puedan ser útiles para el sector salud colombiano en la generación de resultados exitosos que contribuyan al fortalecimiento de las prácticas organizacionales. 1. OBJETIVO Fomentar la generación de soluciones exitosas en el sector, a partir del reconocimiento de aquellas Instituciones y su personal que por el impacto de sus resultados evidencian el mejoramiento de la gestión clínica y/o administrativa. 2. POR QUÉ SU INSTITUCIÓN DEBE PARTICIPAR? Porque la institución se puede proyectar como un modelo de referenciación nacional. Porque es una oportunidad para que las instituciones sean valoradas por lo que mejor hacen. Porque es una forma de reconocer el trabajo y el esfuerzo del equipo humano, que implementó y alcanzó los mejores resultados. Porque se promueve la transferencia de conocimientos y se establecen contactos entre instituciones con miras a la referenciación comparativa. Porque al compartir sus soluciones exitosas le permitirá a otras instituciones conocer otros modelos efectivos de gestión que puedan ser replicados. 3. PARTICIPANTES Podrán participar todas las instituciones afiliadas a la ACHC que hayan desarrollado soluciones en su gestión organizacional, cuyo impacto de sus resultados sean evidenciables, demostrables y con la capacidad de ser utilizados por otros actores en su búsqueda de logros efectivos.

2 4- TEMÁTICAS En esta IV versión del Foro nacional de soluciones exitosas e innovación en salud, la ACHC, ha diseñado las siguientes temáticas con el fin de facilitar y estructurar los contenidos a postular: Generación de conocimientos en salud: Se incluyen en esta línea las soluciones que demuestren logros en la construcción de nuevos conocimientos, enfoques, métodos o prácticas clínicas y/o administrativas que sirvan de referentes para el sector Infraestructura hospitalaria: las soluciones que se presenten en esta línea deben contener propuestas de diseño arquitectónico hospitalario que le apunten a la seguridad y humanización de la atención de sus pacientes y familiares. Gerencia de la cultura organizacional: En esta línea se consideran aquellas soluciones que aporten en la transformación del talento humano (personal asistencial y administrativo), adherencia a normas, alineación con los procesos, apropiación de valores y desarrollo de prácticas. Relacionamiento de las IPS y los diferentes actores del sistema: Estas soluciones deben contener aquellos mecanismos y/o procesos implementados para la búsqueda de soluciones frente a las diferencias que cotidianamente se presentan con los demás agentes del sistema de salud Gerenciamiento del riesgo en la atención: Se consideran en esta línea, los resultados que las Instituciones hayan obtenido a partir de su intervención oportuna de un riesgo (Clínico y/o administrativo y/o jurídico o financiero, entre otros) en pro de una mejora y un resultado. Modelos de remuneración e incentivos: Las soluciones que se presentan en esta línea deben demostrar logros obtenidos en materia de contratación de personal y regímenes de incentivos laborales exitosos, que repercutan en la satisfacción del talento humano, su alineación con los fines de la Organización y su permanencia en la misma. 5. ETAPAS DEL PROCESO. 5.1 Inscripción. Las instituciones que deseen participar en este proceso podrán Postularse e inscribirse hasta el 30 de junio de 2015, diligenciando el formato de inscripción que encuentra anexo. En este formato deberán registrar información referente a los datos generales de la institución, el título de la

3 solución y el área temática a la que ésta corresponde. El formato diligenciado debe ser enviado a los correos electrónicos: apoyoalagestiondelafiliado@achc.org.co y/o dirgeneral1@achc.org.co. La Dirección General, a través de la Jefe de la Oficina de apoyo a la gestión de la ACHC confirmará, mediante correo electrónico dirigido a cada institución, su inscripción formal en el proceso. 5.2 Presentación de las memorias con las soluciones exitosas. Las instituciones participantes remitirán a la Dirección General de la ACHC, el día 30 de junio del año 2015, una memoria que contiene la información detallada de la solución exitosa y el archivo en físico. Esta memoria deberá ser elaborada a partir de los contenidos que encontrará en el numeral 5 del presente documento y se enviará en documento físico a través de correo certificado en caja o sobre sellado con tres copias originales y una copia en medio magnético. El documento incluido en éste último se deberá presentar en formato PDF. La ACHC recibirá la memoria de la solución en la sede de la Dirección General (Carrera 4 Número de Bogotá D. C.) hasta las 4:00 PM (Hora Oficial de la República de Colombia) del día 30 del mes de junio del año La ACHC se abstendrá de recibir las memorias que lleguen después de la fecha y hora establecidas o que se entreguen en sitios diferentes a la sede mencionada. 5.3 Selección de las soluciones exitosas. Todas las memorias recibidas según los términos establecidos serán evaluadas en forma independiente por tres (3) jurados, cada uno de los cuales asignará una calificación de 1 a 100 puntos, con base en un instrumento de evaluación de diseño propio de la ACHC. Una vez se tengan las evaluaciones individuales de cada solución, los jurados realizarán una sesión de concertación en la que sustentan y discuten las calificaciones asignadas por cada uno para llegar a una calificación definitiva con conceso de equipo. Las soluciones que obtengan más de 70 puntos (en consenso de los 3 jurados.) serán seleccionadas y serán incluidas en la agenda del IV FORO DE SOLUCIONES EXITOSAS E INNOVACION EN SALUD, que se realizará en los días 22 y 23 de octubre de 2015 en la ciudad de Cali. Dicha agenda se dará a conocer oportunamente a todos los afiliados e invitados al Foro.

4 6. CONTENIDO DE LAS SOLUCIONES PRESENTADAS Las memorias con la descripción de las soluciones exitosas deben contener como mínimo: Datos generales de la Institución Título de la solución exitosa y área temática Descripción del contexto en el que se obtiene la solución (antecedentes relevantes y situaciones problema que resuelve) Metodología utilizada para su desarrollo Estrategias utilizadas para su implementación (barreras presentadas, estrategias para su superación, canales de implantación, entre otros). Descripción de los recursos invertidos y/o utilizados. Descripción del alcance de la solución en la Organización (servicios, unidades, áreas, procesos, sedes, terceros, otros) Resultados obtenidos (indicadores que evidencian las mejoras y el impacto a partir de la implementación de la solución, aplicabilidad obtenida). La memoria escrita no podrá tener más de 10 páginas impresas de extensión, incluidas las portadas, tablas de contenido o índices, anexos y demás. En todas las páginas se utilizará letra Arial de 12 puntos, a espacio sencillo, en una sola columna y con márgenes iguales de 2,5 cm. Las páginas serán de tamaño carta y estarán numeradas en la esquina superior derecha. 7. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Los criterios de evaluación de las soluciones presentadas por las diferentes inscritas son: Criterio Descripción Puntaje Calidad metodológica Evidencias dei impacto y mejora significativa Relevancia y aportes de la experiencia al sector Innovación de la solución Sistematicidad de la experiencia La solución es el resultado de una práctica implementada con método y rigor metodológico El impacto de los resultados es cuantificable, demostrable y respalda una transformación positiva frente a un estado inicial La solución da respuesta a necesidades del sector en el momento actual. La solución es creativa, original y novedosa para el sector. Hay evidencias que demuestran que la solución no es casual o esporádica; su puesta en marcha es deliberada, continua y ordenada. 15 puntos 25 puntos 20 puntos

5 Criterio Descripción Puntaje Evidencias de estrategias para superar barreras locales en la implementación Aplicabilidad de la solución en otras instituciones de salud Se han desarrollado estrategias de adaptación y aceptación para intervenir los obstáculos en la implementación de la solución, de acuerdo al contexto organizacional. La solución puede ser implementada fácilmente por instituciones similares y es replicable con base en los recursos del sector. 8. CARACTERÍSTICAS DE LOS JURADOS Los miembros del jurado serán tres profesionales nacionales, con amplia experiencia y reconocimiento en temas relacionados con gestión organizacional y la prestación de servicios, en general, y de salud, en particular. JUAN CARLOS GIRALDO VALENCIA DIRECTOR GENERAL ASOCIACION COLOMBIANA DE HOSPITALES Y CLINICAS