COPIA IMPRESA NO CONTROLADA

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1 D I R E C C I Ó N A C A D É M I C A NOMBRE DEL PLANTEL: NOMBRE DE LA ACADEMIA: NOMBRE DE LA CARRERA: NÚMERO Y NOMBRE DEL MÓDULO: NÚMERO Y NOMBRE DEL SUBMÓDULO: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DOCENTES Y ESCOLARES Huimilpan PERIODO ESCOLAR: Enero-Junio 2012 H/SEMESTRE DEL SUBMÓDULO 96 Hrs H/SEMANA DEL SUBMÒDULO NOMBRE(S) DEL DOCENTE QUE ELABORA LA SECUENCIA NOMBRE DEL DOCENTE: Mantenimiento de Equipo y Sistemas y Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo Técnico en Soporte y Mantenimiento en Equipo de Cómputo MI. Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante SI. Ensambla equipo de cómputo de acuerdo con las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos 6 Hrs GRUPO(S) 1 SEMESTRE 2 LSC. Eduardo Trejo Trejo LSC. Eduardo Trejo Trejo Resultado de Aprendizaje del Módulo Ensambla y configura equipos de cómputo de manera presencial, en base a las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos, así como la instalación de controladores de dichos dispositivos, además de instalar y configura software de acuerdo con las necesidades y requerimientos del usuario tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y estándares oficiales

2 I N T R O D U C C I Ó N La carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informática y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo de manera presencial. La formación profesional en este lapso de tiempo desarrolla las competencias para ensamblar y configurar equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, posibilitando al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. Competencias Profesionales: 1. Clasifica los componentes. 2. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Competencias Genéricas: 1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. Fecha programado de inicio de la secuencia Fecha Real 30/01/2012 Fecha programada de terminación de la secuencia Fecha Real 14/02/2012 I n s t r u m e n t a c i ó n D i d á c t i c a

3 No. Y Nombre del Contenido 1. Clasifica los componentes. Tiempo Apertura FA1. El docente: Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 4 4.1% Estrategias de aprendizaje Recursos y Evidencias Materiales de Apoyo Presenta el submódulo: nombre, justificación, duración, resultado de aprendizaje, competencias por desarrollar y metodología de trabajo. Establece normas de convivencia para el desarrollo del submódulo. Recupera conocimientos y experiencias de los alumnos relacionados con la PC, el reconocimiento de elementos externos e internos. Identifica las expectativas de los estudiantes y orientarlos en lo que se espera de ellos al finalizar su tránsito por el submódulo. Promueve la integración y comunicación grupal, con la aplicación de técnicas o ejercicios vivenciales adecuados a los estudiantes y a sus propias habilidades docentes. Notas en libreta. Computadora Pintarrón Plumones Proyector digital FA2. Mediante lluvias de ideas define el concepto de computadora, así como sus elementos fundamentales que la integran. Esquema. (5 pts) Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( )

4 Registra los cambios realizados: Tiempo Desarrollo Programado (Hrs.) 26 Estrategias de aprendizaje FD1. El facilitador realiza una exposición para mostrar las generaciones de computadoras existentes y la clasificación actual resaltando sus principales características en cada una de ellas. FD2. En equipos de trabajo realiza una tabla donde definas lo siguiente: Computadora Hardware Software Monitor Teclado Mouse Gabinete Periférico Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 31.2% Evidencias Notas en libreta. (15 pts) Tabla de definiciones. (10 pts) Recursos y Materiales de Apoyo Kit de herramientas de mantto de PC. Internet Computadoras personales. FD3. Realiza un dibujo en tu libreta donde muestres las partes de la parte frontal y posterior del cpu, resaltando cada uno de los puertos y el periférico que se puede conectar en cada uno de ellos. Dibujo. Lista de cotejo. (20 pts) Procesador texto de

5 FD4. Realiza una consulta bibliográfica para identificar las herramientas necesarias utilizadas para ensamblar el equipo de cómputo, además de las normas de seguridad e higiene para el uso adecuado de dichas herramientas y ensamblado del equipo. FD6. El facilitador realizar una práctica guiada para identificar los componentes del hardware internos y externos de la computadora. FD7.Elabora una tabla en tu cuaderno acerca de los componentes que observaste en la práctica y describe su función principal de cada uno de ellos. Consulta (15 pts) Notas en libreta (10 pts) Tabla de Funciones (25 pts) Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Cierre Tiempo Programado (Hrs.) Cámara fotográfica Impresoras Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) % Estrategias de aprendizaje Evidencias Recursos y Materiales de Apoyo FC1. En equipos de trabajo realiza la práctica que se te indique para realizar la identificación de cada uno de los componentes internos y externos de la computadora, así como las características técnicas de cada uno de ellos FC2. Con la ayuda del equipo de cómputo realicen el reporte por Práctica realizada. Reporte de práctica Computadoras personales. Software Procesador de texto

6 escrito donde describan lo realizado anteriormente (Conocimientos adquiridos) de acuerdo a los equipos de trabajos formados. Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Etiquetas Impresoras

7 Criterios de Evaluación Parcial Contenido/competencia Criterios de Evaluación Primero 1. Clasifica los componentes. Reportes de prácticas 15% tareas, notas (evidencias) 30%: Productos (practicas) 25% Conocimiento 30% Segundo N/A N/A Tercero N/A N/A B i b l i o g r a f í a. - Cottino D. (2009). HARDWARE DESDE CERO.(1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. PCDomino.com. (2010, s.f.). PCDomino.com: tiendas de computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de www. PCDomino.com. Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (2007). Sistemas Operativos en Entornos Monousuario y Multiusuario. México. McgrawHill. Laporte, L., & Soper, M. E. Mantenimiento y reparación del pc. Anaya. (Consultado 20/Enero/2012).

8 D I R E C C I Ó N A C A D É M I C A NOMBRE DEL PLANTEL: NOMBRE DE LA ACADEMIA: NOMBRE DE LA CARRERA: NÚMERO Y NOMBRE DEL MÓDULO: NÚMERO Y NOMBRE DEL SUBMÓDULO: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DOCENTES Y ESCOLARES Huimilpan PERIODO ESCOLAR: Enero-Junio 2012 H/SEMESTRE DEL SUBMÓDULO 96 Hrs H/SEMANA DEL SUBMÒDULO NOMBRE(S) DEL DOCENTE QUE ELABORA LA SECUENCIA NOMBRE DEL DOCENTE: Mantenimiento de Equipo y Sistemas y Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo. Técnico en Soporte y Mantenimiento en Equipo de Cómputo. MI. Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante. SI. Ensambla equipo de cómputo de acuerdo con las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos. 6 Hrs GRUPO(S) 1 SEMESTRE 2 LSC. Eduardo Trejo Trejo LSC. Eduardo Trejo Trejo Resultado de Aprendizaje del Módulo Ensambla y configura equipos de cómputo de manera presencial, en base a las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos, así como la instalación de controladores de dichos dispositivos, además de instalar y configura software de acuerdo con las necesidades y requerimientos del usuario tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y estándares oficiales

9 I N T R O D U C C I Ó N La carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informática y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo de manera presencial. La formación profesional en este lapso de tiempo desarrolla las competencias para ensamblar y configurar equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, posibilitando al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. Competencias Profesionales: 1. Clasifica los componentes. 2. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Competencias Genéricas: 1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. Fecha programado de inicio de Fecha programada de terminación 15/02/ /03/2012 la secuencia de la secuencia Fecha Real Fecha Real I n s t r u m e n t a c i ó n D i d á c t i c a No. Y Nombre del Contenido

10 2. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Programado Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) (Hrs.) Tiempo 4 hrs 44.44% Apertura FA1. El docente realiza: Estrategias de aprendizaje Presenta de la competencia y secuencia, duración, resultado de aprendizaje, competencias por desarrollar y metodología de trabajo. Recuerda y/o ajustr las normas de convivencia para el desarrollo del submódulo. Recupera conocimientos y experiencias de los alumnos relacionados con el ensamble de los componentes de un equipo de cómputo, aplicando las medidas de seguridad e higiene correspondientes. Identifica las expectativas de los estudiantes y orientarlos en lo que se espera de ellos al finalizar su tránsito por el submódulo. FA2. Recapitula los elementos internos y externos de una computadora, por medio de preguntas dirigidas. Evidencias Notas en libreta. Notas en libreta. Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Pintarrón Plumones Proyector digital Manuales de fabricantes FA3. Consigue diversos manuales de fabricantes de computadoras incluyendo el de su máquina de trabajo. Manual. (5pts) Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados:

11 Tiempo Desarrollo Programado (Hrs.) 35 hrs Estrategias de aprendizaje FD1. El facilitador expone las normas básicas de seguridad utilizadas antes de manipular el gabinete de la computadora guiándose con el manual del fabricante. FD2. Identifica los elementos principales de la anatomía básica de la tarjeta madre y realiza un esquema donde logres identificarlos en posteriores actividades. FD3.Realiza un dibujo en tu libreta de los elementos internos de la computadora desde una vista superior indicando el nombre de cada uno de ellos, así como su función principal. FD4. Retoma el trabajo realizado en la FD7 de la competencia 1. Clasifica componentes (tabla de la función principal de cada componente) y realiza una lista de cada uno de los elementos que observaste que integran la computadora y en otra tabla escribe la clasificación de cada uno de ellos de acuerdo a sus características y tecnología. FD5. El facilitador realiza una exposición para mostrar las diferencias entre tecnologías AT y ATX en los respectivos elementos en los que intervienen. Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) Notas en libreta (10pts) 83.33% Evidencias Dibujo de tarjeta madre y/o esquema.(15pts) Dibujo de anatomía del Gabinete. (15pts) Tabla de clasificación de elementos. (30pts) Notas en libreta (5pts) Recursos y Materiales de Apoyo Kit de herramientas de mantto de PC. Internet Computadoras personales. Procesador texto. de FD6. Identifica las Herramientas necesarias para abrir gabinete Kit de herramientas y su Cámara fotográfica

12 así como su función principal de cada uno de ellos. FD7. Herramientas necesarias para probar funcionalidad de los elementos. FD8. El facilitador expone Normas de seguridad para ensamblar pc. FD9. El facilitador expone el Manejo de simulador de ensamble. definición. (10pts) Kit de herramientas Notas en libreta. (10pts) Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Cierre Tiempo Programado (Hrs.) N/A. Impresoras Multímetro. Software: Simulador ensamble. Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 21 hrs 100% Estrategias de aprendizaje FC1. Realiza la práctica indicada de ensamble de la computadora mediante el simulador. N/A Evidencias de Recursos y Materiales de Apoyo Software: Simulador ensamble. de FC2. Realiza un reporte electrónico donde incluyas las características establecidas por el profesor. FC3. Realiza el desmantelamiento de la pc y con ayuda del simulador, ensambla cada uno de los elementos que integran la anatomía de la pc y verifica el funcionamiento. Práctica de ensamble con identificación. Reporte. Fotografías. Computadoras personales. Software Procesador de texto

13 FC5. Realiza un inventario de los elementos (Hardware) que contiene el equipo de cómputo que se te fue asignado. Inventario realizado FC6. Realiza un reporte electrónico donde incluyas las Reporte características establecidas por el profesor, observaciones, experiencias, fotografías y conclusiones de cada integrante del equipo. Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Etiquetas Impresoras

14 Criterios de Evaluación Parcial Contenido/competencia Criterios de Evaluación Primero 2. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Reportes de prácticas 25% tareas, notas (evidencias) 20%: Productos (practicas) 35% Conocimiento 20% Segundo N/A N/A Tercero N/A N/A B i b l i o g r a f í a. - Cottino D. (2009). HARDWARE DESDE CERO.(1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. PCDomino.com. (2010, s.f.). PCDomino.com: tiendas de computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de www. PCDomino.com. Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (2007). Sistemas Operativos en Entornos Monousuario y Multiusuario. México. McgrawHill. Laporte, L., & Soper, M. E. Mantenimiento y reparación del pc. Anaya. (Consultado 20/Enero/2012).

15 D I R E C C I Ó N A C A D É M I C A NOMBRE DEL PLANTEL: NOMBRE DE LA ACADEMIA: NOMBRE DE LA CARRERA: NÚMERO Y NOMBRE DEL MÓDULO: NÚMERO Y NOMBRE DEL SUBMÓDULO: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DOCENTES Y ESCOLARES Huimilpan. PERIODO ESCOLAR: Enero-Junio H/SEMESTRE DEL SUBMÓDULO 96 Hrs H/SEMANA DEL SUBMÒDULO NOMBRE(S) DEL DOCENTE QUE ELABORA LA SECUENCIA NOMBRE DEL DOCENTE: Mantenimiento de Equipo y Sistemas y Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo. Técnico en Soporte y Mantenimiento en Equipo de Cómputo. MI. Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante. SII. Instala controladores del equipo de cómputo y dispositivos periféricos. 6 Hrs GRUPO(S) 1 SEMESTRE 2 LSC. Eduardo Trejo Trejo LSC. Eduardo Trejo Trejo Resultado de Aprendizaje del Módulo Ensambla y configura equipos de cómputo de manera presencial, en base a las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos, así como la instalación de controladores de dichos dispositivos, además de instalar y configura software de acuerdo con las necesidades y requerimientos del usuario tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y estándares oficiales

16 I N T R O D U C C I Ó N La carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informática y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo de manera presencial. La formación profesional en este lapso de tiempo desarrolla las competencias para ensamblar y configurar equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, posibilitando al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. Competencias Profesionales: 1. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. 2. Configura componentes. Competencias Genéricas: 1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. Fecha programado de inicio de Fecha programada de terminación 26/04/ /05/2012 la secuencia de la secuencia Fecha Real Fecha Real I n s t r u m e n t a c i ó n D i d á c t i c a No. Y Nombre del Contenido 1. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante.

17 Tiempo Apertura FA1. El docente realiza: Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 4 hrs 4.1% Estrategias de aprendizaje Presenta el submódulo: nombre, justificación, duración, resultado de aprendizaje, competencias por desarrollar y metodología de trabajo. Establece normas de convivencia para el desarrollo del submódulo. Identifica las expectativas de los estudiantes y orientarlos en lo que se espera de ellos al finalizar su tránsito por el submódulo. Promueve la integración y comunicación grupal, con la aplicación de técnicas o ejercicios vivenciales adecuados a los estudiantes y a sus propias habilidades docentes. FA2. Mediante una presentación electrónica el facilitador mostrará a los alumnos diversos modelos de equipos de cómputo, los materiales y herramientas que se utilizan para el mantenimiento, los procedimientos y recomendaciones para realizarlo. Con la finalidad de recapitular lo trabajado en competencias anteriores. Durante la presentación del docente el alumno elaborará un resumen con sus conclusiones. Evidencias Notas en libreta. Notas en libreta.(20pts) Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Pintarrón Plumones Proyector digital

18 Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Tiempo Desarrollo Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 20 hrs 25% Estrategias de aprendizaje FD1. Formar equipos de trabajo y recabar apoyos didácticos impresos como revistas o anuncios publicitarios, etc. de computación para que identifiquen la información técnica de los equipos de cómputo que localicen en los medios impresos utilizados. Compartir los resultados de los equipos en forma grupal y finalmente de manera individual anotando las diferencias en tecnología y rendimiento. FD2. El facilitador expone lo relacionado con el proceso de arranque de la PC: Método POST, configuración del BIOS, orden de arranque, así como el método de acceso a la configuración. FD3. En equipos de trabajo verificar los códigos de errores que envía el BIOS y realiza un cuadro comparativo de los diferentes fabricantes de BIOS del mercado. Evidencias Tabla de diferencias.(20pts) Notas en libreta.(15pts) Identificación del error.(15pts) Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Proyector digital Plumones Pintarrón Internet Gestores de descargas FD4. De manera individual, realiza un ensayo para destacar Ensayo.(30pts) cuales son las fallas mas comunes que presenta un PC al momento de encenderla, así como los cuidados que se deben tener al momento de operarla. Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( )

19 Registra los cambios realizados: Cierre Tiempo Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 12hrs 37.5% Estrategias de aprendizaje FC1. Elaborar un tríptico para informar a los usuarios de las PC la forma en que se conectan los periféricos a la computadora y algunas normas que deberán tener en cuenta al momento de conectarla. FC2. Elaborar un video donde demuestre el manejo y configuración del BIOS y demuestre que puede: Configurar la hora Cambiar el orden de arranque Cambio de idioma de la interface (español, ingles) Bloquear puerto USB Asignación de memoria al video FC2. El docente verifica el correcto encendido de la pc. Tríptico. Video editado Evidencias Correcto funcionamiento del PC. Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Proyector digital Internet Software editor de videos Software camtasia Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados:

20 Criterios de Evaluación Parcial Contenido/competencia Criterios de Evaluación Primero N/A N/A Segundo N/A N/A Tercero B i b l i o g r a f í a Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. Tríptico 10% tareas, notas (evidencias) 20%: Productos (video tutorial) 40% (correcto funcionamiento del PC) Conocimiento 30% Cottino D. (2009). HARDWARE DESDE CERO.(1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. PCDomino.com. (2010, s.f.). PCDomino.com: tiendas de computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de www. PCDomino.com. Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (2007). Sistemas Operativos en Entornos Monousuario y Multiusuario. México. McgrawHill. Laporte, L., & Soper, M. E. Mantenimiento y reparación del pc. Anaya. (Consultado 20/Enero/2012).

21 D I R E C C I Ó N A C A D É M I C A NOMBRE DEL PLANTEL: NOMBRE DE LA ACADEMIA: NOMBRE DE LA CARRERA: NÚMERO Y NOMBRE DEL MÓDULO: NÚMERO Y NOMBRE DEL SUBMÓDULO: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DOCENTES Y ESCOLARES Huimilpan. PERIODO ESCOLAR: Enero-Junio H/SEMESTRE DEL SUBMÓDULO 96 Hrs H/SEMANA DEL SUBMÒDULO NOMBRE(S) DEL DOCENTE QUE ELABORA LA SECUENCIA NOMBRE DEL DOCENTE: Mantenimiento de Equipo y Sistemas y Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo. Técnico en Soporte y Mantenimiento en Equipo de Cómputo. MI. Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante. SII. Instala controladores del equipo de cómputo y dispositivos periféricos. 6 Hrs GRUPO(S) 1 SEMESTRE 2 LSC. Eduardo Trejo Trejo LSC. Eduardo Trejo Trejo Resultado de Aprendizaje del Módulo Ensambla y configura equipos de cómputo de manera presencial, en base a las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos, así como la instalación de controladores de dichos dispositivos, además de instalar y configura software de acuerdo con las necesidades y requerimientos del usuario tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y estándares oficiales

22 I N T R O D U C C I Ó N La carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informática y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo de manera presencial. La formación profesional en este lapso de tiempo desarrolla las competencias para ensamblar y configurar equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, posibilitando al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. Competencias Profesionales: 1. Instala componentes tomando en cuenta las especificaciones y el manual del fabricante. 2. Configura componentes. Competencias Genéricas: 1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. Fecha programado de inicio de Fecha programada de terminación 17/05/ /06/2012 la secuencia de la secuencia Fecha Real Fecha Real I n s t r u m e n t a c i ó n D i d á c t i c a No. Y Nombre del Contenido 2. Configura Componentes

23 Tiempo Apertura Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 4Hrs 41.6% Estrategias de aprendizaje FA1. El facilitador realiza: Presenta competencias por desarrollar y metodología de trabajo, duración de la secuencia, Recuerda las normas de convivencia para el desarrollo del submódulo. Recapitula los conceptos más importantes relacionados con los problemas que presentan los periféricos al momento de instalarlos. Identifica las expectativas de los estudiantes y orientarlos en la configuración de periféricos mediante la instalación de controladores. FA2. Mediante lluvia de ideas recapitula el concepto de BIOS, POST y resalta la importancia que tiene dentro de la configuración del equipo de cómputo mostrando su manejo. Notas en libreta Evidencias Notas en libreta (10pts) Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Pintarrón Plumones Proyector digital Tiempo Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 36 Hrs 79.16% Estrategias de aprendizaje Evidencias Recursos y Materiales de Apoyo

24 Desarrollo Computadora FD1. En equipos de trabajo, realiza la práctica de configuración del BIOS que el facilitador te asigne. FD2. Enlista los diferentes periféricos (entrada y salida) comunes a la computadora. FD3.Realiza un consulta bibliográfica donde determinen que periféricos son los más comunes, así como sus fallas más frecuentes, elaborando un reporte por escrito, FD4. Realiza una consulta a fuentes bibliográficas para establecer que es un error físico y que es un error lógico y como corregirlos (seleccionar controladores o remplazo del componente) FD5. El facilitador presenta el manejo del administrador de dispositivos de la Computadora, así como su interpretación de los errores que nos presenten. FD6. Realiza una consulta a fuentes de información y realiza un formato de diagnóstico para recabar información acerca de posibles problemas que presente un equipo de cómputo. FD7. El facilitador presenta un equipo de cómputo con algún periférico dañado y muestra la forma de diagnosticarlo, interrogando al usuario sobre el síntoma que presenta, cuándo comenzó? Qué hace y no hace?, etc. Mediante la ayuda de utilerías para reconocer la anatomía de la computadora de manera lógica. FD8. El facilitador realiza la corrección del periférico dañado cuando sea problema lógico de tal manera que lo instale por medio de SETUP y de actualización del controlador. Práctica de configuración del BIOS. Clasificación de periféricos. (15pts) Resumen de fallas.(15pts) Lista de soluciones a fallas.(20pts) Fotografía. Formato de diagnóstico.(10pts) Manejo de utilerías para reconocer anatomía de PC.(10pts) Notas en libreta(10pts) Proyector digital Plumones Pintarrón Internet Gestores de descargas Antivirus Drivers de sonido Drivers de video Drivers de red BIOS chipset Driver de modem Tarjeta de sonido Gestores de descargas

25 FD9. El docente muestra el manejo de utilerías para respaldar drivers y software que descargue drivers de manera automática Notas en libreta(10pts) Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Cierre Tiempo Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 20Hrs 100% Estrategias de aprendizaje FC1. Verifica el correcto funcionamiento de los periféricos de tu equipo de cómputo que te fue asignado en prácticas anteriores, mediante el panel de control y el administrador de dispositivos verifica el funcionamiento de los periféricos y aplica el formato de diagnóstico de la computadora para corroborar que los controladores y periféricos se encuentran en optimas condiciones de uso, en caso contrario determinar si la falla es física o lógica y como solucionarlos. FC2.Presenta el equipo de cómputo a tu profesor para que evalué el correcto funcionamiento. Video editado Evidencias Computadora funcionando. Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Proyector digital Internet Software editor de videos Software camtasia Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados:

26 Criterios de Evaluación Parcial Contenido/competencia Criterios de Evaluación Primero N/A N/A Segundo N/A N/A Tercero 2. Configura Componentes tareas, notas (evidencias) 20% Productos (video tutorial) 50% (correcto funcionamiento del PC) Configuración del BIOS 10% Conocimiento 20% B i b l i o g r a f í a. - Cottino D. (2009). HARDWARE DESDE CERO.(1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. PCDomino.com. (2010, s.f.). PCDomino.com: tiendas de computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de www. PCDomino.com. Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (2007). Sistemas Operativos en Entornos Monousuario y Multiusuario. México. McgrawHill. Laporte, L., & Soper, M. E. Mantenimiento y reparación del pc. Anaya. (Consultado 20/Enero/2012).

27 D I R E C C I Ó N A C A D É M I C A NOMBRE DEL PLANTEL: NOMBRE DE LA ACADEMIA: NOMBRE DE LA CARRERA: NUMERO Y NOMBRE DEL MÓDULO: NÚMERO Y NOMBRE DEL SUBMÓDULO: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DOCENTES Y ESCOLARES Huimilpan PERIODO ESCOLAR: Enero-Junio 2012 H/SEMESTRE DEL SUBMÓDULO 80 Hrs H/SEMANA DEL SUBMÒDULO NOMBRE(S) DEL DOCENTE QUE ELABORA LA SECUENCIA NOMBRE DEL DOCENTE: Mantenimiento de Equipo y Sistemas y Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo. Técnico en Soporte y Mantenimiento en Equipo de Cómputo M I. Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante S III. Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario 5 Hrs GRUPO(S) 2 SEMESTRE 2 LSC. Eduardo Trejo Trejo LSC. Eduardo Trejo Trejo Resultado de Aprendizaje del Módulo Ensambla y configura equipos de cómputo de manera presencial, en base a las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos, así como la instalación de controladores de dichos dispositivos, además de instalar y configura software de acuerdo con las necesidades y requerimientos del usuario tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y estándares oficiales

28 I N T R O D U C C I Ó N La carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informática y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo de manera presencial. La formación profesional en este lapso de tiempo desarrolla las competencias para ensamblar y configurar equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, posibilitando al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. Competencias Profesionales: 1. Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. 2. Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. Competencias Genéricas: 1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. Fecha programado de inicio de Fecha programada de terminación 8/03/ /03/2012 la secuencia de la secuencia Fecha Real Fecha Real I n s t r u m e n t a c i ó n D i d á c t i c a

29 No. Y Nombre del Contenido 1. Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. Tiempo Apertura Programado (Hrs.) 4 Hrs Estrategias de aprendizaje FA1. El facilitador realiza: Presentar competencias por desarrollar y metodología de trabajo, duración de la secuencia, Recuerda las normas de convivencia para el desarrollo del submódulo. Recuperar conocimientos y experiencias de los alumnos relacionados con la PC, el reconocimiento de elementos externos e internos. Identificar las expectativas de los estudiantes y orientarlos en la instalación de software. FA2. Por medio de lluvia de ideas se desarrolla los conceptos de software de aplicación, S.O., software de programación. FA3. Realiza un inventario de los elementos (Hardware) que contiene el equipo de cómputo de tus prácticas anteriores. Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 5% Evidencias Notas en libreta Concepto desarrollado en libreta (10pts) Hoja de inventario (10pts). Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Pintarrón Plumones Proyector digital Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados:

30 Tiempo Desarrollo Programado (Hrs.) 26 Hrs Estrategias de aprendizaje FD1. El facilitador expone lo que es un sistema operativo así como su administración de sus recursos. FD2. Realiza una consulta bibliográfica y elabora un cuadro comparativo de los diferentes sistemas operativos que han existido desde el inicio de las computadoras hasta la actualidad así como las características mínimas de las computadoras para su instalación. FD3. Realiza una visita al centro de computo y verifica la capacidad del disco duro, tipo de procesador, la versión del s. o. y realiza tu conclusión para determinar si el s. o. es el correcto para dicha computadora. FD4. El facilitador realizara la exposición de cómo formatear y manejar utilerías para particionar y reparar unidades de almacenamiento. Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 37.5 % Evidencias Notas en libreta (15 pts) Cuadro comparativo (20 pts) Hoja de reporte de S.O. (15 pts) Apuntes en libreta (5 pts) Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Proyector digital Plumones Pintarrón Software magic partition Windows Ubuntu Open office,office FD5. El docente dará un panorama general de cómo instalar un sistema operativo en una PC, así como lo necesario para su correcto funcionamiento. FD6.En equipos de trabajo realiza dos particiones lógicas en tu disco duro y en cada una de ellas instala un sistema operativo (una con software libre y la otra con software Notas en libreta (5 pts) Disco duro particionado (20 pts) Winrar Adobe acrobat Antivirus

31 comercial). Internet FD7. El docente mostrara la manera de buscar software de aplicación en el internet, así como su respectiva descarga. Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Cierre Tiempo Programado (Hrs.) N/A Gestores de descarga Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 10 hrs 50 % Estrategias de aprendizaje FC1 En cada Sistema Operativos, instala un software de aplicación (ofimática, compresor, vacuna, compresor de archivos, lector de archivos PDF.) FC2.Realiza un reporte electrónico donde incluyas las características establecidas por el profesor, observaciones, experiencias y conclusiones de cada integrante del equipo. Evidencias Instalación de sistema operativo. Reporte Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Plumones Hojas blancas Impresora Procesador de texto

32 Criterios de Evaluación Parcial Contenido/competencia Criterios de Evaluación Primero N/A N/A Segundo 1. Instala software tomando en cuenta las Reportes de prácticas 20% especificaciones del fabricante y los tareas, notas (evidencias) 20%: requerimientos del usuario. Productos (practicas) 40% Conocimiento 20% Tercero N/A N/A B i b l i o g r a f í a. - Cottino D. (2009). HARDWARE DESDE CERO.(1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. PCDomino.com. (2010, s.f.). PCDomino.com: tiendas de computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de www. PCDomino.com. Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (2007). Sistemas Operativos en Entornos Monousuario y Multiusuario. México. McgrawHill. Laporte, L., & Soper, M. E. Mantenimiento y reparación del pc. Anaya. (Consultado 20/Enero/2012).

33 D I R E C C I Ó N A C A D É M I C A NOMBRE DEL PLANTEL: NOMBRE DE LA ACADEMIA: NOMBRE DE LA CARRERA: NÚMERO Y NOMBRE DEL MÓDULO: NÚMERO Y NOMBRE DEL SUBMÓDULO: DEPARTAMENTO DE SERVICIOS DOCENTES Y ESCOLARES Huimilpan PERIODO ESCOLAR: Enero-Junio 2012 H/SEMESTRE DEL SUBMÓDULO 80 Hrs H/SEMANA DEL SUBMÒDULO NOMBRE(S) DEL DOCENTE QUE ELABORA LA SECUENCIA NOMBRE DEL DOCENTE: Mantenimiento de Equipo y Sistemas y Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo. Técnico en Soporte y Mantenimiento en Equipo de Cómputo M I. Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante S III. Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario 5 Hrs GRUPO(S) 2 SEMESTRE 2 LSC. Eduardo Trejo Trejo LSC. Eduardo Trejo Trejo Resultado de Aprendizaje del Módulo Ensambla y configura equipos de cómputo de manera presencial, en base a las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos, así como la instalación de controladores de dichos dispositivos, además de instalar y configura software de acuerdo con las necesidades y requerimientos del usuario tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y estándares oficiales

34 I N T R O D U C C I Ó N La carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informática y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo de manera presencial. La formación profesional en este lapso de tiempo desarrolla las competencias para ensamblar y configurar equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante, posibilitando al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno social. Competencias Profesionales: 1. Instala software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. 2. Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. Competencias Genéricas: 1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y debilidades. 5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos. Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. 8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. Fecha programado de inicio de Fecha programada de terminación 27/03/ /04/2012 la secuencia de la secuencia Fecha Real Fecha Real I n s t r u m e n t a c i ó n D i d á c t i c a No. Y Nombre del Contenido 2. Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario.

35 Tiempo Apertura Programado (Hrs.) 4 hrs Estrategias de aprendizaje FA1. El facilitador realiza: Presenta competencias por desarrollar y metodología de trabajo, duración de la secuencia, Recuerda las normas de convivencia para el desarrollo del submódulo. Recupera conocimientos y experiencias de los alumnos relacionados con la instalación del S.O. Identifica las expectativas de los estudiantes y orientarlos en la instalación de software. FA2. De manera individual escribe en tu libreta Qué entiendes por actualización del software?. FA3. Realiza una tabla donde anotes al software que contiene la PC y la versión del mismo. Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) Notas en libreta 55% Evidencias Definición de Software (10pts) Tabla de software(30pts) Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Pintarrón Plumones Proyector digital Tiempo Programado (Hrs.) 24Hrs Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 85%

36 Desarrollo Estrategias de aprendizaje FD1. El facilitador expone la manera en que se actualiza el software como el antivirus, lector PDF, Internet Explorer, etc. FD2. Realiza una consulta bibliográfica para determinar como se programa una tarea en la PC, donde ejecute alguna aplicación en un determinado lapso de tiempo. FD3. El facilitador expone como crear los puntos de restauración, así como sus beneficios. FD4. Realiza la configuración del escritorio de Windows, resolución de pantalla, hora, fecha, personalización de la barra de tareas, etc. FD5. Instala y configura open office en ambiente Windows. FD6. Configura el S.O. Linux como si fuera aplicación de Windows. FD7. El facilitador expone la manera de instalar y manejar la maquina virtual (Wmware o Virtual Box) FD8. El facilitador muestra la forma en que se puede acceder al Recovery System de la PC para su posterior uso. Evidencias Notas en libreta (10pts) Tarea programada (20pts) Notas en libreta (10 pts) Actividad con PC (20 pts) Instalación de open office Instalación de Linux Maquina virtual instalada Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: N/A Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Proyector digital Plumones Pintarrón Software magic partition Windows Ubuntu Open office,office Winrar Adobe acrobat Antivirus Internet Gestores de descarga

37 Cierre Tiempo Programado (Hrs.) Real (Hrs.) Programado (%) Real (%) 12Hrs 100% Estrategias de aprendizaje FC1. Instala el sistema operativo que te indique el facilitador, incluyendo él antivirus, office, open office, lector pdf, etc. Así como su respectiva actualización. FC2. Realiza un video tutorial donde expongas los puntos mas importantes a considerar al momento de instalar los S.O. de manera virtual o como aplicación. Evidencias Instalación de Software y S.O. Video tutorial. Se cumplieron las actividades programadas: SI ( ) NO ( ) Registra los cambios realizados: Recursos y Materiales de Apoyo Computadora Plumones Hojas blancas Impresora Procesador de texto Cámara fotográfica Software

38 Criterios de Evaluación Parcial Contenido/competencia Criterios de Evaluación Primero N/A N/A Segundo 2. Configura software tomando en cuenta las especificaciones del fabricante y los requerimientos del usuario. Prácticas de instalación 50% tareas, notas (evidencias) 20%: Productos (video tutorial) 30% Tercero N/A N/A B i b l i o g r a f í a. - Cottino D. (2009). HARDWARE DESDE CERO.(1a Ed.). Argentina. Gradi, S.A. PCDomino.com. (2010, s.f.). PCDomino.com: tiendas de computadoras en Internet. Consultado el 15 de agosto de 2010 de www. PCDomino.com. Flynn, M. (2001). Sistemas operativos. (3a Ed.). México. S.A. Thomson Paraninfo. Molina, J. (2007). Sistemas Operativos en Entornos Monousuario y Multiusuario. México. McgrawHill. Laporte, L., & Soper, M. E. Mantenimiento y reparación del pc. Anaya. (Consultado 20/Enero/2012)