ÁREA DE INFORMÁTICA, TELECOMUNICACIONES Y ORGANIZACIÓN SICOMEPS

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1 ÁREA DE INFORMÁTICA, TELECOMUNICACIONES Y ORGANIZACIÓN SICOMEPS - Acceso al sistema de información de asistencia farmacéutica, sociosanitaria y domiciliaria - Última actualización: 08/02/2011 SISAN Sistema de Información Sanitario de la Generalitat Valenciana

2 ÍNDICE 1 Obtención y Uso del Certificado Digital Requisitos técnicos para poder utilizar el software de firma electrónica Instrucciones para la descarga Instrucciones para la instalación Como acceder a SICOMEPS Cómo realizar la inscripción Datos Contacto de 23

3 1 OBTENCIÓN Y USO DEL CERTIFICADO DIGITAL Para obtener un certificado digital tenemos que solicitarlo a la Autoridad de Certificación de la Comunidad Valenciana (ACCV). En la siguiente URL: podemos obtener información de los certificados reconocidos para ciudadanos y la forma de obtenerlos, cualquiera de los dos formatos (soporte software o tarjeta criptográfica) posibilita el acceso a la aplicación. Recomendamos el certificado reconocido en dispositivo seguro consta de una tarjeta criptográfica y un lector usb de tarjeta. ( Este sistema es más seguro que en soporte software y nos permite acceder a la aplicación desde cualquier PC a la aplicación con solo introducir la tarjeta, pero para esto tendremos que tener instalado un lector de tarjetas en cada PC. Para obtener uno de los dos certificados reconocidos es necesario dirigirse a los puntos de registro de usuario de la ACCV, en la siguiente URL tenemos todos los puntos de registro disponibles en la comunidad: 3 de 23

4 Una vez tengamos nuestro certificado digital tendremos que instalarlo en el PC, en la siguiente URL podemos obtener la ayuda necesaria (manuales, guías interactivas, soporte online): 4 de 23

5 Adobe Reader: 2 REQUISITOS TÉCNICOS PARA PODER UTILIZAR EL SOFTWARE DE FIRMA ELECTRÓNICA Se requiere tener instalado el Adobe Reader en su equipo. Máquina virtual: Se requiere la máquina virtual java instalada en su equipo. Versión 1.5.0_22 (Sun Java Runtime Environment [JRE] 5 Update 22). Si necesita descargar ó actualizar su máquina virtual de JAVA, por favor, realice las siguientes instrucciones: 2.1 Instrucciones para la descarga 1. Vaya a la página: a. Opción 1: /USD/ViewProductDetail-Start?ProductRef=jre-1.5.0_22-oth-JPR@CDS-CDS_Developer Si aparece la siguiente pantalla, vaya al punto 2. Sino, vaya al punto 1.b (Opción 2): 5 de 23

6 b. Opción 2: En la pantalla que aparece, seleccione la opción Previous Releases : 6 de 23

7 En la pantalla que aparece, seleccione la opción J2SE 5.0 Downloads : En la pantalla que aparece, busque la opción Java Runtime Environment (JRE) 5.0 Update 22 : 7 de 23

8 2. Seleccione la plataforma de su equipo, acepte la licencia y pulse el botón Continue. 8 de 23

9 3. Haga click sobre cualquiera de los links de descarga (versión online y offline) 2.2 Instrucciones para la instalación 1. Una vez descargado el archivo en su equipo, haga doble click sobre éste para comenzar con la instalación. 2. Si le aparece una advertencia de seguridad, pulse el botón Ejecutar. 9 de 23

10 3. Seleccione la opción Acepto los términos del contrato de licencia y pulse el botón Siguiente. 4. En la pantalla para seleccionar el tipo de instalación, seleccione la opción Típica (por defecto) y pulse el botón Siguiente. 10 de 23

11 5. Espere mientras se realiza la instalación. 6. Una vez finalizado el proceso de instalación, pulse el botón Finalizar. 11 de 23

12 3 COMO ACCEDER A SICOMEPS El acceso se realizar a través de un navegador web, Internet Explorer 6 o superior. Es necesario disponer de un certificado digital de la Autoridad de Certificación de la Comunidad Valenciana (ACCV). El acceso se realiza a través de Web de la Conselleria de Sanidad, en la sección del profesional y el apartado de Farmacia y Productos Sanitarios -> SICOMEPS. 12 de 23

13 Una vez llegado al acceso, se solicitará el pin de su certificado digital. A continuación se mostrará la pantalla de acceso a la aplicación SICOMEPS en la que se valida el usuario y contraseña facilitado a través de solicitud de la credencial. (Si no ha completado la credencial visite ) La primera vez que se acceda al sistema, se requerirá el cambio de la contraseña facilitada. 13 de 23

14 4 CÓMO REALIZAR LA INSCRIPCIÓN A continuación aparece el menú del sistema, donde aparecen las aplicaciones a las cuales tiene acceso el usuario: 14 de 23

15 Se seleccionará la aplicación SICOMEPS y aparecerá la siguiente pantalla: * Para visualizar correctamente la aplicación, debe pulsar la tecla F11. Haciendo click en la parte izquierda, donde pone MENU SICOMEPS se desplegará el menú de la aplicación: 15 de 23

16 Dentro del menú de la aplicación, se deberá seleccionar Solicitud inscripción oficina de farmacia del módulo de ATENCION FARMACEUTICA SOCIOSAN. Al acceder al formulario aparece una alerta de seguridad del software que gestiona la firma electrónica. Debe pulsar Ejecutar, de lo contrario cuando tenga que firmar electrónicamente su solicitud no le será posible realizar dicha acción. En el formulario de Nueva solicitud aparecen los siguientes campos: 1. Tipo de servicio farmacéutico: a. BOTIQUÍN SOCIOSANITARIO b. DEPÓSITO DE MEDICAMENTOS SOCIOSANITARIO c. ASISTENCIA FARMACÉUTICA DOMICILIARIA Se deberá seleccionar, al menos, un tipo de servicio farmacéutico al cual desea inscribirse. 2. Oficina de Farmacia: a. Número de facturación: deberá indicar el número de facturación de la seguridad social de su Oficina de Farmacia. Es un dato obligatorio. b. Provincia: deberá indicar la provincia en la cual se ubica su Oficina de Farmacia de entre las opciones que aparecen en el desplegable (ALICANTE, CASTELLÓN, VALENCIA). Es un dato obligatorio. c. Correo electrónico: este campo vendrá precargado con la dirección de correo que facilitó en la credencial de acceso al sistema, pudiendo cambiarla si lo desea. Es importante señalar que todas las 16 de 23

17 notificaciones que envíe el sistema llegarán a esta dirección. Es un dato obligatorio. d. Dispone de receta electrónica: si su Oficina de Farmacia dispone de receta electrónica, deberá hacer click en este chekbox. No es un dato obligatorio. e. Tiene acreditación INACEPS: si su Oficina de Farmacia tiene la acreditación INACEPS, deberá hacer click en este chekbox. No es un dato obligatorio. Pantalla al entrar a la aplicación Pantalla con los datos obligatorios Una vez introducidos los datos, deberá pulsar el botón Firmar (una vez firme la solicitud, ya no podrá modificar sus datos): 17 de 23

18 De entre el listado de certificados deberá seleccionar el la carpeta de la Generalitat Valenciana, el correspondiente a digitalsignature. Una vez seleccionado el certificado puede pulsar el botón Firmar directamente o hacer click sobre el checkbox Ver el contenido antes de firmar. y, después, pulsar el botón Firmar : En la pantalla aparece un resumen de los datos introducidos en el formulario de inscripción, que son los que se van a firmar. Si está de acuerdo con su solicitud, deberá pulsar el botón Aceptar : 18 de 23

19 A continuación, se solicita que introduzca la contraseña de su certificado (campo Clave privada de CryptoA ) y pulse el botón Aceptar (esta pantalla puede no coincidir con la de la imagen, ya que es distinta en función del software de la firma digital). Si introduce 2 veces incorrectamente la contraseña, su certificado quedará bloqueado, siendo necesario desbloquearlo mediante el código PUK. Inmediatamente le aparecerá una ventana indicando que se ha firmado correctamente su solicitud: Se pulsará el botón Aceptar y le aparecerá otra pantalla donde: - En primer lugar, aparecerá un PDF que contendrá: o o o Los datos de identificación de su Oficina de Farmacia. Los tipos de servicio farmacéutico para los cuales ha solicitado su inscripción. La puntuación otorgada por el sistema. Los ítems que se tienen en cuenta para calcular la puntuación son: Si dispone de RECETA ELECTRÓNICA Si tiene la acreditación INACEPS Si su municipio tiene menos de 1500 habitantes Por cada condición que cumpla su Oficina de Farmacia recibirá un punto. Por tanto, su puntuación puede ser de 0, 1, 2 ó 3 puntos. 19 de 23

20 - En segundo lugar, podrá indicar si Acepta o No acepta la puntuación que le ha sido asignada. o o Si elige la opción Acepto la inscripción con la puntuación otorgada por SICOMEPS deberá pulsar el botón Enviar : Si elige la opción NO acepto la inscripción con la puntuación otorgada por SICOMEPS, será obligatorio que introduzca las razones en el campo Motivos y, a continuación, pulse el botón Enviar : 20 de 23

21 Tanto si acepta como si no la puntuación otorgada, al pulsar el botón Enviar le aparecerá, en primer lugar, un aviso indicándole que puede imprimir o guardar el documento que se muestra inmediatamente después: Al pulsar el botón Aceptar, le aparecerá un formulario con un PDF, - Si seleccionó Acepto la inscripción con la puntuación otorgada por SICOMEPS, en el pdf se le confirmará que se inscrito correctamente. - Por el contrario, si seleccionó NO acepto la inscripción con la puntuación otorgada por SICOMEPS, se le confirmará que se ha recibido correctamente su reclamación. Para Imprimir/Guardar el documento, haga click sobre el icono correspondiente en la barra superior del visualizador del pdf. Pulsando el botón Salir volverá al la pantalla inicial de la aplicación. 21 de 23

22 Para salir del sistema, debe desplegar el menú (en la parte izquierda de la pantalla) y seleccionar la opción SALIR : 22 de 23

23 5 DATOS CONTACTO En el caso que tenga alguna duda o problema en el acceso o registro de la solicitud, puede contactar con: Indicar los teléfonos y direcciones de contacto de SICOF y DGF 23 de 23