Manual del usuario. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 1

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1 Manual del usuario Manual del usuario Intego NetUpdate Página 1

2 Intego NetUpdate para Macintosh Intego, Inc. Reservados todos los derechos. Intego, Inc. 500 N Capital of Texas Hwy, Ste Austin, Texas Este manual se ha escrito para utilizarlo con el software Intego NetUpdate para Macintosh. El manual y el software Intego NetUpdate que en él se describe están protegidos por las leyes sobre propiedad intelectual, con todos los derechos reservados. Este manual y el software Intego NetUpdate no pueden copiarse salvo que se estipule lo contrario en la licencia de software o en una autorización expresa por escrito de Intego, Inc. El Software es propiedad de Intego y sus proveedores, y su estructura, organización y código constituyen secretos comerciales de valor de Intego y sus proveedores. El Software está protegido por las leyes sobre derechos de copia de Estados Unidos y por las disposiciones de los tratados internacionales. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 2

3 Contenido Acerca de Intego NetUpdate...4 Configuración de Intego NetUpdate... 5 Comprobación de actualizaciones...7 Cómo descargar e instalar las actualizaciones... 9 Cómo guardar actualizaciones Cómo adquirir software de Intego Actualizaciones y ampliaciones Renovación de suscripciones de filtros y definiciones de virus Ajuste de las opciones de Intego NetUpdate...16 Programación Opciones Opciones de la interfaz Opciones de aviso por correo electrónico Correo y contraseña Bloqueo de la interfaz Software actualizado Soporte técnico...25 Manual del usuario Intego NetUpdate Página 3

4 Acerca de Intego NetUpdate Intego NetUpdate es un panel de preferencias que las aplicaciones de Intego pueden utilizar para buscar nuevas actualizaciones y archivos de soporte (definiciones de virus, filtros de contenido, etc.). Este panel se instala junto con cualquiera de las aplicaciones de Intego. NetUpdate busca actualizaciones para todas las aplicaciones a la vez y descarga e instala las que correspondan al software instalado en el ordenador. Intego NetUpdate permite realizar comprobaciones automáticas con una determinada frecuencia y también de forma manual. Nota: si utiliza Mac OS X 10.3 (Panther) y ha activado la función de cambio rápido de usuario, sólo podrá utilizar Intego NetUpdate un usuario en cada momento. Si Intego NetUpdate está abierto en una cuenta y el usuario cambia, no podrá abrirse en ninguna otra cuenta. Por esta razón, conviene salir de Intego NetUpdate antes de cambiar de usuario. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 4

5 Configuración de Intego NetUpdate Intego NetUpdate se instala como panel en las preferencias del sistema del Mac OS X, en la sección Complementos de la parte inferior de la ventana. Para abrir Intego NetUpdate, seleccione Preferencias del Sistema en el menú Apple y haga clic en Intego NetUpdate. La primera vez que use Intego NetUpdate, deberá introducir su dirección de correo electrónico y una contraseña. Al abrir el panel de preferencias de Intego NetUpdate, se muestra la pestaña Correo y Contraseña. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 5

6 Introduzca su dirección de correo electrónico y a continuación una contraseña en el campo Contraseña (debe tener entre 4 y 31 caracteres.) Vuelva a escribir la contraseña en el campo de verificación para asegurarse de que es correcta. Guarde esta contraseña en un lugar seguro; la necesitará para acceder al servidor de Intego. Nota: La dirección de correo utilizada para validar NetUpdate es la misma para todos los usuarios de un mismo ordenador. Una vez validada esta dirección, NetUpdate ya puede comprobar si existen actualizaciones e instalarlas, siempre que el usuario disponga de una contraseña de administrador. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 6

7 Comprobación de actualizaciones Todos los programas de Intego incluyen el botón Comprobar ahora en su interfaz principal o en las preferencias, o bien la opción NetUpdate en el menú de la aplicación. Para comprobar si hay actualizaciones disponibles, haga clic en este botón o seleccione la opción de menú: Para buscar actualizaciones, también puede abrir las Preferencias del Sistema del Mac OS X y hacer clic en el icono Intego NetUpdate. NetUpdate se instala como un panel de preferencias adicional y aparece en la sección Complementos de la parte inferior de la ventana de Preferencias del Sistema. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 7

8 Para buscar actualizaciones de forma manual, haga clic en el botón Comprobar ahora. Intego NetUpdate se conectará al servidor de Intego para detectar si su ordenador tiene instaladas las versiones más recientes de las aplicaciones de Intego o de los archivos de soporte. Si hay nuevas versiones, podrá descargarlas e instalarlas mediante Intego NetUpdate. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 8

9 Cómo descargar e instalar las actualizaciones Cuando Intego NetUpdate se conecta al servidor de Intego, muestra una lista de las actualizaciones disponibles. Las aplicaciones que aparecen en gris no están instaladas en el ordenador, y las que se muestran en negro sí están instaladas. Para cada una de las aplicaciones se indica el nombre, la versión y el tamaño de la actualización, así como la fecha de caducidad de la suscripción (si es el caso). Marque una de las aplicaciones instaladas y haga clic en Actualizar. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 9

10 Se abrirá una ventana que le solicitará una contraseña de administrador (sólo los usuarios con privilegios de administrador pueden descargar e instalar actualizaciones con Intego NetUpdate). Tras introducir la contraseña, Intego NetUpdate descarga automáticamente en el ordenador las actualizaciones seleccionadas y las instala al terminar la descarga. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 10

11 Cómo guardar actualizaciones Intego NetUpdate le permite guardar los archivos de actualización en el ordenador para que pueda instalarlos cuando desee o utilizarlos para actualizar diversos equipos (si dispone de licencias múltiples). Para ello, marque en la lista la actualización que desee descargar y seleccione Archivo > Descargar ítem en. Elija una ubicación para guardar el archivo. El archivo de actualización descargado puede instalarse haciendo doble clic en él. Si utiliza una carpeta NetUpdate local para actualizar varios ordenadores, puede colocar el archivo en dicha carpeta para que los demás ordenadores puedan acceder a él utilizando NetUpdate. (Ver Opciones, más abajo.) Manual del usuario Intego NetUpdate Página 11

12 Cómo adquirir software de Intego Si lo desea, también tendrá la posibilidad de adquirir los programas que no estén instalados en el ordenador directamente en el sitio web de Intego. Haga clic en el nombre de un programa y, si no está instalado en el ordenador, haga clic en el botón Adquirir... situado en la parte inferior de la ventana para acceder al sitio web de Intego y comprarlo. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 12

13 Actualizaciones y ampliaciones Intego ofrece dos tipos distintos de revisiones de su software: las actualizaciones y las ampliaciones. Las actualizaciones son pequeños cambios en los programas o versiones de los filtros puestas al día. Las ampliaciones son revisiones considerables de los programas que ofrecen numerosas funciones y características nuevas. Dependiendo de la licencia de la que disponga para su programa, tendrá derecho a descargar actualizaciones y ampliaciones del software durante un período limitado de tiempo. Si en el servidor de NetUpdate hay alguna ampliación disponible, se indicará en los comentarios de la ventana de NetUpdate. Si su licencia le permite descargar esta ampliación de forma gratuita, podrá hacerlo seleccionándola y haciendo clic en el botón Actualizar. Todas las ampliaciones requieren un número de serie. El servidor de NetUpdate proporciona automáticamente este número, y NetUpdate lo introduce al actualizar el programa, no es necesario introducirlo manualmente. Recibirá el número de serie por correo electrónico por si debe volver a instalar el programa más adelante. Al preparar la descarga de una actualización gratuita que requiera un número de serie nuevo, NetUpdate muestra un cuadro de diálogo con la dirección de correo. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 13

14 Si su dirección no coincide con la que aparece en el cuadro, haga clic en Cambiar Dirección e introduzca la que desee utilizar. Si está disponible una ampliación del software y no tiene derecho a la actualización gratuita, NetUpdate le informará al respecto, al hacer clic en Actualizar en la ventana principal, con el siguiente mensaje: Haga clic en Adquirir Actualización para ir a la web de Intego y comprar la versión nueva del programa. Una vez efectuada la compra, vuelva a NetUpdate y haga clic en Actualizar para instalar el nuevo software. Se instalará la ampliación y se registrará automáticamente el nuevo número de serie. También recibirá por correo electrónico un mensaje con este número. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 14

15 Renovación de suscripciones de filtros y definiciones de virus Algunos programas de Intego requieren una suscripción anual para tener derecho a descargar las actualizaciones de los filtros o de las definiciones de virus. Siempre que seleccione uno de estos elementos en la ventana de Intego NetUpdate, aparecerá el botón Renovar... en la parte inferior de la ventana. Si hace clic en el botón Renovar..., se abrirá una página de la web de Intego en la que podrá renovar inmediatamente su suscripción a los filtros y las definiciones de virus que seleccione. Las suscripciones pueden renovarse en cualquier momento. De hecho, conviene renovarlas antes de que caduquen, para garantizar que el equipo está protegido y que se dispone siempre de las últimas versiones de los productos de Intego. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 15

16 Ajuste de las opciones de Intego NetUpdate Intego NetUpdate ofrece varias opciones de configuración. Para seleccionarlas, abra Intego NetUpdate con cualquiera de los procedimientos indicados anteriormente. El panel de preferencias Intego NetUpdate contiene cuatro secciones distintas: Programación, Opciones, Correo y Contraseña, y Software Actualizado. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 16

17 Programación Puede ajustar Intego NetUpdate para que compruebe si hay nuevas versiones del software automáticamente. En esta ventana puede elegir la frecuencia de estas comprobaciones. Comprobar actualizaciones cada Marcando esta opción, Intego NetUpdate se conecta automáticamente al servidor de NetUpdate de Intego para buscar actualizaciones. Si no marca el cuadro, puede realizar la búsqueda de forma manual haciendo clic en Comprobar ahora (ver más arriba). Indique con qué frecuencia deben realizarse las actualizaciones. Elija la frecuencia seleccionando un día y una hora para que Intego NetUpdate busque las actualizaciones. Última y próxima comprobación Aquí puede ver la fecha y la hora de la última comprobación realizada (manual o automática) y de la próxima (si está programada). Actualizar el producto automáticamente en segundo plano Si marca esta opción, Intego NetUpdate intentará actualizar las aplicaciones de Intego en un segundo plano. Esta función sólo puede utilizarse si la actualización no requiere reiniciar el ordenador y si la aplicación que se actualiza está cerrada. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 17

18 Opciones Intego NetUpdate puede buscar software nuevo en dos ubicaciones. La opción predeterminada es la que se utiliza habitualmente: buscar en el servidor de Intego. Si trabaja en una red y dispone de varias licencias para los productos de Intego, puede seleccionar una carpeta Intego NetUpdate en cualquier ubicación de la red. Para ello, marque la opción Buscar archivos de NetUpdate en la carpeta: y haga clic en el botón Elegir para seleccionar una carpeta o escriba la ruta de acceso Manual del usuario Intego NetUpdate Página 18

19 en el campo de texto. Si utiliza una carpeta NetUpdate local situada en un volumen remoto, el volumen debe montarse en el escritorio de cada uno de los ordenadores en el momento de la comprobación para que todos puedan acceder a los archivos de Intego NetUpdate. Para usar una carpeta local de archivos de NetUpdate, descargue los archivos de actualización en un ordenador (consulte más arriba la sección Cómo guardar actualizaciones ) y cópielos o muévalos a la carpeta de archivos de NetUpdate. Puede ajustar Intego NetUpdate para buscar actualizaciones en esta carpeta manualmente y especificar un frecuencia de búsqueda. Nota: Cuando actualice el software de Intego usando archivos de actualización situados en una carpeta local de NetUpdate, Intego NetUpdate se conectará también al servidor de Intego para verificar los derechos de suscripción del programa que desea actualizar. Los ordenadores en los que desee llevar a cabo la instalación de este modo deberán tener acceso a Internet. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 19

20 Opciones de la interfaz Intego NetUpdate permite elegir entre dos diseños para la ventana principal de NetUpdate: la interfaz Aqua estándar o una interfaz Metalizada. Por omisión, se utiliza la interfaz Aqua. Si desea usar la Metalizada, marque esta opción. Este es el aspecto de la interfaz Metalizada: Manual del usuario Intego NetUpdate Página 20

21 Opciones de aviso por correo electrónico Este panel ofrece dos opciones de notificación por correo electrónico: Deseo que se me avise por cuando haya actualizaciones disponibles Si selecciona esta opción, recibirá un mensaje siempre que haya nuevas actualizaciones de Intego disponibles. Autorizo a Intego a enviarme información sobre sus nuevos productos Seleccionando este cuadro, autoriza a Intego a que utilice la dirección de registrada para enviarle mensajes de presentación de sus nuevos productos de vez en cuando. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 21

22 Correo y contraseña Esta pestaña le permite introducir su dirección de correo y su contraseña. Si cambia de dirección, puede introducir la nueva en este cuadro. Si el candado de la parte inferior de la ventana está cerrado, necesitará una contraseña de administrador o de NetUpdate, dependiendo de la opción que elija en esta pestaña (ver a continuación, Bloqueo de la Interfaz). Manual del usuario Intego NetUpdate Página 22

23 Bloqueo de la interfaz Puede proteger el acceso al cuadro de preferencias de Intego NetUpdate haciendo clic en el icono del candado situado en la parte inferior de la ventana. Este cuadro de preferencias puede protegerse mediante una de estas dos contraseñas. Por omisión, la pestaña de Correo y Contraseña de este cuadro de preferencias está protegida con la contraseña de NetUpdate, que el usuario ha introducido en esta sección. Si desea protegerla mediante una contraseña de administración, marque Contraseña de Administrador. Si desea desbloquear el cuadro de preferencias de NetUpdate, podrá hacerlo introduciendo el nombre y la contraseña de cualquiera de los administradores. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 23

24 Software actualizado Esta pestaña muestra un registro de las actualizaciones del software Intego realizadas. Se enumeran todas las actualizaciones llevadas a cabo por Intego NetUpdate. Para obtener información acerca de cualquiera de las actualizaciones, selecciónela y los comentarios aparecerán en la parte inferior de esta ventana. Manual del usuario Intego NetUpdate Página 24

25 Soporte técnico Los usuarios registrados de productos Intego pueden disponer del servicio de asistencia técnica. Por correo electrónico A través de la web de Intego Manual del usuario Intego NetUpdate Página 25