CONDICIONS PARTICULARS Tipus de servei: SOM Telefonia Mòbil EXTRACTE DEL/S SERVEI/S CONTRACTAT/S PERFILS MOBILAND Hi ha cinc perfils de Mobiland

Transcripción

1 CONDICIONS PARTICULARS Tipus de servei: SOM Telefonia Mòbil EXTRACTE DEL/S SERVEI/S CONTRACTAT/S PERFILS MOBILAND Hi ha cinc perfils de Mobiland contracte: Mobiland Personal, Mobiland General, Mobiland Dades (1), Mobiland M2M (2) i Mobiland Ascensor (3). (1) Aquest servei només permet l enviament i la recepció de dades. Si es fa servir trànsit lliure sota cobertura Mobiland, val 0,50 /MB. Els MB (Internet mòbil) que es consumeixin es cobren per fraccions indivisibles de 20 Kb com a unitat de facturació. Aquest pla de preus també pot contractar un forfet de dades. (2) Aquest servei només permet l enviament i la recepció de dades. Si es fa servir trànsit lliure sota cobertura Mobiland, val 4 /MB. Els MB (Internet mòbil) que es consumeixin es cobren per fraccions indivisibles d 1 Kb com a unitat de facturació. Aquest pla de preus també pot contractar un forfet de dades. La resta de plans de preus permeten la recepció i l enviament de trucades i d SMS, i la connectivitat de dades, tant sota cobertura Mobiland com en itinerància. Les tarifes d abonament i de comunicacions varien en funció del perfil triat. CONNEXIÓ I ABONAMENT Mobiland Personal: 15 i 9,01 Mobiland General: 15 i 15,02 Mobiland Dades, Mobiland M2M i Mobiland Ascensor: 15 i 3,00 TARIFES DE LES COMUNICACIONS NACIONALS Destí fix i mòbil (5) Horari normal Mobiland Personal: 0,2704 Mobiland General: 0,1502 SMS nacionals: 0,15 per SMS Serveis SMS: 0,16 (4) Horari reduït Mobiland Personal: 0,0901 Mobiland General: 0,0901 SMS nacionals: 0,10 per SMS (4) Excepte per al servei Qui és?: 0,60 per missatge enviat dins la xarxa nacional. TARIFES DE LES COMUNICACIONS INTERNACIONALS Destí fix (5) Horari normal Grup 1: Espanya i França: 0,31 Grup 2: 0,44 Grup 4: 1,10 Grup 5: 1,52 Grup 6: 1,68 Grup 7: 2,25 Horari reduït Grup 1: Espanya i França: 0,19 Grup 2: 0,35 Grup 3: 0,59 Grup 4: 0,89 Grup 5: 1,41 Grup 6: 1,52 Grup 7: 2,05 Destí mòbil (5) Horari normal Grup 1: Espanya i França: 0,41 Grup 2: 0,54 Grup 3: 0,79 Grup 4: 1,20 Grup 5: 1,62 Grup 6: 1,78 Grup 7: 2,32 Horari reduït Grup 1: Espanya i França: 0,29 Grup 2: 0,45 Grup 4: 0,99 Grup 5: 1,51 Grup 6: 1,62 Grup 7: 2,15 Els grups de països estan publicats en el BOPA. Per a totes les tarifes de comunicacions esmentades anteriorment (nacionals i internacionals), el primer minut es compta com a sencer, i els minuts següents, per fraccions de 15 segons. (3) Tarifes de Mobiland Ascensor: Inclou minuts nacionals: 15 Minuts internacionals: mateixa tarifa que els forfets Mobiland SMS nacionals: els 20 primers: gratuïts; de 21 a 100: 0,15 /SMS; de 101 a 200: 0,13 /SMS; de 201 a 400 SMS: 0,11 /SMS; de 401 a 600: 0,09 /SMS; de 601 a 800: 0,07 /SMS; +de 800: 0,06 /SMS

2 SMS internacionals: 0,28 /SMS Dades sota cobertura Mobiland: 4 /MB. Els MB (Internet mòbil) que es consumeixin es cobren per fraccions indivisibles d 1 Kb com a unitat de facturació. Aquest pla de preus també pot contractar un forfet de dades. (5) Franges horàries nacionals i internacionals: Normal: de dilluns a dissabte, de h a h. Reduïda: de dilluns a dissabte, de h a h; diumenges i dies festius, tot el dia. TARIFES DE LES COMUNICACIONS EN ITINERÀNCIA Les trucades efectuades i rebudes en itinerància, els SMS enviats en itinerància i el trànsit de dades efectuat en itinerància es cobren segons la tarifa única d itinerància vigent. SERVEIS GRATUÏTS INCLOSOS EN L ABONAMENT Bústia de veu (6) Bústia de fax Despatx mòbil Trucades rebudes en itinerància Trucades efectuades en itinerància Desviacions de trucada Notificació de missatges Minimissatges (SMS) Identificació del número que truca SERVEIS OPCIONALS GRATUÏTS (a petició del client) Trucada en espera Doble trucada Multiconferència TARIFES DE CONNEXIÓ DELS SERVEIS COMPLEMENTARIS Connexió dels serveis de restricció i altres serveis complementaris: 1,80 Nova targeta Mobiland (deterioració, pèrdua, robatori o sol licitud de la SIM Mundi): 9,00 Targeta Mobiland bessona: 9,01 Canvi de nom: gratuït Selecció de número fàcil: 48,08 TARIFES D ABONAMENT DELS SERVEIS COMPLEMENTARIS Forfet de dades 1 GB (7): 10,00 Forfet de dades 3 GB (7): 19,00 Forfet de dades 5 GB (7): 25,00 Servei de dades sense forfet de dades (8): gratuït Factura detallada: 1,50 Restricció de totes les trucades efectuades: 1,80 Restricció de totes les trucades rebudes: 1,80 Restricció de totes les trucades internacionals efectuades: 1,80 Restricció de les trucades internacionals efectuades quan sou a l estranger, excepte les dirigides a Andorra: 1,80 Restricció de totes les trucades rebudes quan sou a l estranger: 1,80 Targeta Mobiland bessona: 1,80 Restricció de la identificació de la línia: 1,80 (6) Accés a la bústia de veu gratuït sota cobertura Mobiland (rebre missatges de veu a la bústia, consultar els missatges, configuració de la bústia). En itinerància, es cobra segons la tarifa única de la itinerància vigent. Es recomana desactivar la bústia de veu abans de sortir d Andorra; en cas contrari, si algú us truca i salta la bústia, se us facturarà l import corresponent a una trucada rebuda en itinerància. (7) Si consumiu més MB dels que té el forfet de dades contractat, se us facturarà de nou l import del forfet i tornareu a disposar de tots els MB que inclou el forfet de dades contractat. Si un mes no feu servir el forfet de dades contractat, no se us facturarà. (8) Es paga pel volum de dades transferit, a 0,50 /MB. Els imports publicats no inclouen els impostos indirectes aplicables. FORFETS MOBILAND Hi ha diversos forfets Mobiland que poden incloure la recepció i l enviament de trucades, SMS i dades en funció del forfet triat. CONNEXIÓ Per a qualsevol forfet: 15,00 ABONAMENT Forfet Mobiland 5: 5,00 Forfet Mobiland 15: 15,00 Forfet Mobiland 29: 29,00 Forfet Mobiland 49: 49,00 Forfet Mobiland 69: 69,00 Forfet Mobiland 99: 99,00 SERVEIS GRATUÏTS INCLOSOS EN L ABONAMENT Bústia de veu (6) Bústia de fax Despatx mòbil Trucades rebudes en itinerància Trucades efectuades en itinerància Desviacions de trucada Notificació de missatges Minimissatges (SMS) Identificació del número que truca SERVEIS OPCIONALS GRATUÏTS (a petició del client) Trucada en espera Doble trucada Multiconferència TARIFES DE CONNEXIÓ DELS SERVEIS

3 COMPLEMENTARIS Connexió dels serveis de restricció i altres serveis complementaris: 1,80 Nova targeta Mobiland (per pèrdua, robatori, microsim o SIM Mundi): 15,20 Targeta Mobiland bessona: 9,01 Canvi de nom: gratuït Selecció de número fàcil: 48,08 TARIFES D ABONAMENT DELS SERVEIS COMPLEMENTARIS Forfet de dades 1 GB (7): 10,00 Forfet de dades 3 GB (7): 19,00 Forfet de dades 5 GB (7): 25,00 Servei de dades sense forfet de dades ni MB inclosos en el Forfet Mobiland (8): gratuït Factura detallada: 1,50 Restricció de totes les trucades efectuades: 1,80 Restricció de totes les trucades rebudes: 1,80 Restricció de totes les trucades internacionals efectuades: 1,80 Restricció de les trucades internacionals efectuades quan sou a l estranger, excepte les dirigides a Andorra: 1,80 Restricció de totes les trucades rebudes quan sou a l estranger: 1,80 Targeta Mobiland bessona: 1,80 Restricció de la identificació de la línia: 1,80 (8) Es paga pel volum de dades transferit, a 0,10 /MB. QUÈ INCLOU CADA FORFET Minuts nacionals (fix i mòbil) Forfet Mobiland 5: 15 Forfet Mobiland 15: 100 Forfet Mobiland 29: Forfet Mobiland 49: Forfet Mobiland 69: Minuts internacionals (fix i mòbil, grup 1 i 2) Forfet Mobiland 5: - Forfet Mobiland 15: 10 Forfet Mobiland 29: 20 Forfet Mobiland 49: 100 Forfet Mobiland 69: 300 Minuts rebuts en itinerància (des de fix i mòbil, grup 1 i 2) Forfet Mobiland 5: - Forfet Mobiland 15: - Forfet Mobiland 29: - Forfet Mobiland 49: 100 Forfet Mobiland 69: 300 SMS nacionals/sms internacionals (grup 1 i 2) Forfet Mobiland 5: 30/- Forfet Mobiland 15: 100 Forfet Mobiland 29: Forfet Mobiland 49: Forfet Mobiland 69: Dades (volum) Forfet Mobiland 5: - Forfet Mobiland 15: 100 MB Forfet Mobiland 29: 1 GB Forfet Mobiland 49: 2 GB Forfet Mobiland 69: 5 GB Forfet Mobiland 99: 10 GB TARIFES DE LES COMUNICACIONS NACIONALS EXCEDIDES O NO INCLOSES Minuts nacionals (fix i mòbil) (9) Forfet Mobiland 5: 0,33 Forfet Mobiland 15: 0,27 Forfet Mobiland 29: 0,27 Forfet Mobiland 49: 0,27 Forfet Mobiland 69: 0,15 Forfet Mobiland 99: 0,15 SMS nacionals Forfet Mobiland 5: 0,15 Forfet Mobiland 15: 0,15 Forfet Mobiland 29: 0,15 Forfet Mobiland 49: 0,15 Forfet Mobiland 69: 0,15 Forfet Mobiland 99: 0,15 SMS nacionals Forfet Mobiland 5: 0,10 Forfet Mobiland 15: 0,10 Forfet Mobiland 29: 0,10 Forfet Mobiland 49: 0,10 Forfet Mobiland 69: 0,10 Forfet Mobiland 99: 0,10 Dades ( /MB) Forfet Mobiland 5: 0,10 /MB Forfet Mobiland 15: 0,10 /MB Forfet Mobiland 29: 0,10 /MB Forfet Mobiland 49: 0,10 /MB Forfet Mobiland 69: 0,10 /MB Forfet Mobiland 99: 0,10 /MB (9) Aquesta tarifa s aplica també a les videotrucades nacionals. TARIFES DE LES COMUNICACIONS INTERNACIONALS EXCEDIDES O NO INCLOSES Destí fix

4 Grup 4: 1,10 Grup 5: 1,52 Grup 6: 1,68 Grup 7: 2,25 Grup 3: 0,59 Grup 4: 0,89 Grup 5: 1,41 Grup 6: 1,52 Grup 7: 2,05 Destí mòbil Grup 3: 0,79 Grup 4: 1,20 Grup 5: 1,62 Grup 6: 1,78 Grup 7: 2,32 Grup 4: 0,99 Grup 5: 1,51 Grup 6: 1,62 Grup 7: 2,15 Els grups de països estan publicats en el BOPA. Les comunicacions incloses en els forfets Mobiland (minuts de veu, SMS i Internet mòbil) són exclusivament sota cobertura Mobiland. Els minuts inclosos són cap a destí fix i mòbil. Els minuts i SMS internacionals inclosos són cap a països del grup 1 i 2. Els SMS enviats cap a la resta de grups de països es cobren segons la tarifa vigent. Els SMS inclosos en els forfets Mobiland són exclusivament per a ús personal. No es poden fer servir per a enviaments massius o automatitzats. *Els minuts i SMS inclosos en els forfets Mobiland i Emprenedors comprenen un màxim de 100 números de destí diferents (per número de destí s entén el número de l interlocutor final que despenja la trucada). Un cop exhaurits aquests, es cobraran segons correspongui. Els minuts rebuts en itinerància es descompten quan la trucada es rep en un país del grup 1 o 2. Els minuts rebuts en itinerància excedits així com els minuts efectuats en itinerància i el trànsit de dades i SMS en itinerància es cobren segons les tarifes de la tarifa única d itinerància. Els forfets Mobiland no inclouen videotrucades; aquestes es cobren segons la tarifa vigent. Els minuts inclosos en cada forfet Mobiland es descompten segons la modalitat del primer minut sencer i per fraccions de 15 segons a partir del primer minut consumit. Els MB (Internet mòbil) inclosos en cada forfet Mobiland es descompten per fraccions indivisibles de 20 Kb com a unitat de facturació. No es cobra cap quota per inici de sessió ni per durada. No es descompten dels forfets Mobiland les comunicacions que siguin gratuïtes o que tinguin una tarifa especial (per exemple, les trucades fetes al 111, 119, 115, 110, etc.). Les trucades sense cost són gratuïtes, i les trucades amb tarifa especial i les comunicacions no incloses en els forfets Mobiland es cobren segons la tarifa vigent i no es descompten de la quantitat de minuts que ofereix cada forfet Mobiland. *En el consum de les dades dels serveis en paquet, Andorra Telecom no garanteix la qualitat dels serveis de telecomunicacions prestats per tercers sobre la seva infraestructura de dades. Els SMS a destins Premium o amb tarifa especial no estan inclosos i es cobren segons les tarifes esmentades en cada cas. Tarifa plana: equival a minuts o SMS. Màxim 150 destinataris diferents cada mes. MOBILAND EMPRENEDOR Hi ha diversos forfets Emprenedors que inclouen la recepció i l enviament de trucades, SMS i dades. CONNEXIÓ Per a qualsevol Emprenedor: 36,06 ABONAMENT Emprenedor Bàsic: 49,00 Emprenedor Avançat: 79,00 Emprenedor Plus: 110,00 QUÈ INCLOU CADA FORFET EMPRENEDOR Minuts nacionals i internacionals (fix i mòbil) Comentari [i1]: Entenem que es refereix a minuts/sms, per tant, masculí.

5 Emprenedor Bàsic: 600 (3.000 si està integrat a telefonia per a empreses) Emprenedor Avançat: Emprenedor Plus: Minuts rebuts en itinerància (des de fix i mòbil, grup 1 i 2) Emprenedor Bàsic: 200 Emprenedor Avançat: 500 Emprenedor Plus: SMS nacionals i internacionals (grup 1 i 2) Emprenedor Bàsic: Emprenedor Avançat: Emprenedor Plus: Dades (volum) Emprenedor Bàsic: 3 GB Emprenedor Avançat: 7 GB Emprenedor Plus: 12 GB TARIFES DE LES COMUNICACIONS NACIONALS EXCEDIDES Destí fix i mòbil Emprenedor Bàsic: 0,1502 Emprenedor Avançat: 0,1502 Emprenedor Plus: 0,1502 Emprenedor Bàsic: 0,0901 Emprenedor Avançat: 0,0901 Emprenedor Plus: 0,0901 TARIFES DE LES COMUNICACIONS INTERNACIONALS EXCEDIDES Destí fix Grup 4: 1,10 Grup 5: 1,52 Grup 6: 1,68 Grup 7: 2,25 Grup 3: 0,59 Grup 4: 0,89 Grup 5: 1,41 Grup 6: 1,52 Grup 7: 2,05 Destí mòbil Grup 3: 0,79 Grup 4: 1,20 Grup 5: 1,62 Grup 6: 1,78 Grup 7: 2,32 Grup 4: 0,99 Grup 5: 1,51 Grup 6: 1,62 Grup 7: 2,15 Dades ( /MB) Emprenedor Bàsic: 0,10 /MB Emprenedor Avançat: 0,10 /MB Emprenedor Plus: 0,10 /MB Els grups de països estan publicats en el BOPA. Les comunicacions incloses en Mobiland Emprenedor (minuts de veu, SMS i Internet mòbil) són exclusivament sota cobertura Mobiland. Els minuts inclosos són cap a destinació fix i mòbil. Els minuts i SMS internacionals inclosos són cap a països del grup 1 i 2. Els SMS enviats cap a la resta de grups de països es cobren segons la tarifa vigent. Els SMS inclosos en Mobiland Emprenedor són exclusivament per a ús personal. No es poden fer servir per a enviaments massius o automatitzats. Mobiland Emprenedor no inclou videotrucades; aquestes es cobren segons la tarifa vigent. Els minuts inclosos en cada Mobiland Emprenedor es descompten per segons des del primer segon. Si Mobiland Emprenedor s integra en el producte de Telefonia per a Empreses, els minuts passen a descomptar-se sobre la base del primer minut sencer i després, per fraccions de 15 segons. *Els minuts i SMS inclosos en els forfets Mobiland i Emprenedors comprenen un màxim de 150 números de destí diferents (per número de destí s entén el número de l interlocutor final que despenja la trucada). Un cop exhaurits aquests, es cobren segons correspongui. Els minuts rebuts en itinerància es descompten quan la trucada es rep en un país del grup 1 o 2. Els minuts rebuts Comentari [i2]: Entenem que es refereix a minuts/sms, per tant, masculí.

6 en itinerància excedits així com els minuts efectuats en itinerància i el trànsit de dades i SMS en itinerància es cobren segons les tarifes de la tarifa única d itinerància. Els MB (Internet mòbil) inclosos en cada Mobiland Emprenedor es descompten per fraccions indivisibles de 20 Kb com a unitat de facturació. No es cobra cap quota per inici de sessió ni per durada. No es descompten dels Mobiland Emprenedor les comunicacions que siguin gratuïtes o que tinguin una tarifa especial (per exemple, les trucades fetes al 111, 119, 115, 110, etc.). Les trucades sense cost són gratuïtes, i les trucades amb tarifa especial i les comunicacions no incloses en Mobiland Emprenedor es cobren segons la tarifa vigent i no es descompten de la quantitat de minuts que ofereix cada opció. *En el consum de les dades dels serveis en paquet, Andorra Telecom no garanteix la qualitat dels serveis de telecomunicacions prestats per tercers sobre la seva infraestructura de dades. Els SMS a destins Premium o amb tarifa especial no estan inclosos i es cobren segons les tarifes esmentades en cada cas. Tarifa plana: equival a minuts o SMS. Màxim 150 destinataris diferents cada mes. ANDORRA TELECOM i SOM són marques registrades del Servei de Telecomunicacions d Andorra.