PROCESO OPERATIVO DE EXPORTACION
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- María Revuelta Figueroa
- hace 5 años
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1 Comisión para la Promoción de las Exportaciones PROMPEX PROCESO OPERATIVO DE EXPORTACION Gerencia de Servicios de Información y Comercio Electrónico sae@prompex.gob.pe sae1@prompex.gob.pe 1
2 INDICE Marco teórico y legislación de exportación modalidades. Está usted listo para exportar? Empresa Quiénes pueden exportar? Qué factores debe evaluar para poder exportar? Productos Mi producto es competitivo? Mercados Conoce su mercado de destino? Principales conceptos básicos utilizados en el Comercio Internacional. Partida arancelaria, Aranceles, Convenios Internacionales: Preferencias arancelarias, INCOTERMS Cotización Contrato de Compra Venta Internacional. Documentos de exportación. Medios de Pago Internacional Carta de Crédito Servicios de Información Comercial en el portal Institucional de PROMPEX 2
3 PROMPEX Y SUS ELEMENTOS ESTRATEGICOS MERCADO EMPRESA PROMPEX PRODUCTO 3
4 ALIANZAS ESTRATEGICAS PARA EXPORTAR CADENAS PRODUCTIVAS IPA IPE PROGRAMAS DE PROMOCION DE EXPORTACIONES -PROPEX- FACILIDADES DE EXPORTACIONES CONSORCIOS ASOCIACIONES EMPRESAS 4
5 EXPORTACION Régimen aduanero aplicable a las mercancías en libre comercialización que salen del territorio aduanero, para uso o consumo definitivo en el exterior. La exportación de bienes no está afecta a ningún tributo. 5
6 MARCO LEGAL El régimen de exportaciones está regulado bajo dos decretos. 1. Ley General de Aduanas. Decreto Legislativo Reglamento de la Ley General de Aduanas. Decreto Supremo EF, que entró en vigencia el Febrero de 2005 SUNAT es la única entidad encargada de autorizar la salida de mercancías del país 6
7 TIPOS DE EXPORTACION Existen dos tipos de exportación. a. Exportación mayor a US$ 2,000.00, modalidad que implica trabajar con un agente de Aduanas. b. Exportación menor a US$ 2,000.00, conocida también como la exportación de menor cuantía. Se requerirá, una declaración simplificada que el usuario debe tramitar en Aduanas. Los obsequios cuyo valor FOB no excedan los US$ 1, se encuentran incluidas en este despacho. 7
8 Está usted listo para exportar? EMPRESA Quiénes pueden exportar?: En el Perú, las personas personas naturales y jurídicas, pueden realizar este tipo de negocios siempre y cuando cuenten con el Registro Único al Contribuyente (RUC) y emitan facturas. Para lo cual las personas jurídicas deben especificar Persona Natural dentro de su Minuta de Constitución; en el objeto social, la actividad empresarial que van a desarrollar (comercio nacional e internacional, producción, comercialización). 8
9 Está usted listo para exportar? EMPRESA Qué factores debe evaluar para poder exportar? 1. Contar con un Plan Estratégico de exportaciones. 2. Contar con una infraestructura adecuada 3. Contar con un nivel de producción constante y sostenida 4. Contar con un personal adecuado 5. Manejar el aspecto financiero 9
10 Está usted listo para exportar? EMPRESA Qué factores debe evaluar para poder exportar? a. Evaluar el potencial del mercado b. Requisitos de acceso al mercado c. Costos de embarque d. Competencia potencial e. Viabilidad del producto f. Exigencia del servicio post venta g. Distribución h. Visita al mercado 10
11 Está usted listo para exportar? PRODUCTO Cuento con oferta exportable? Mi producto es competitivo? 1. Cuento con Sistemas tecnologías adecuadas? de calidad y 2. Mi precio es competitivo? 3. Mi producto es diferenciado? 4. Cuál es la capacidad de adaptabilidad de mi producto en el exterior? 5. Cuento con capacidad de producción? 11
12 Está usted listo para exportar? MERCADO Conoce su mercado de destino? 1. A dónde s exporta mis productos? 2. Qué países compran mi producto y cuales tienen un mejor potencial para lograrlo? 3. Conoce su legislación? 4. Conoce las principales ciudades, puntos de entrada (puertos, aeropuertos, etc.)? 5. Conoce su nicho de mercado? 12
13 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL PARTIDA ARANCELARIA ARANCEL PREFERENCIA ARANCELARIA INCOTERMS 13
14 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL PARTIDA ARANCELARIA Código numérico que clasifica las mercancías. La mala clasificación de una partida arancelaria implica una penalidad (multa o recargo) por SUNAT. Internacionalmente las partidas están armonizadas a 6 dígitos, Sistema Armonizado de Designación y Clasificación de mercancías En el caso peruano, el código se compone por 10 dígitos. 14
15 Qué es una Partida Arancelaria? : DEMAS SUETERES Y ARTS. SIMILARES, DE PUNTO, DE ALPACA O PELO FINO : Capítulo Arancelario : Partida del Sistema Armonizado : Sub-partida del Sistema Armonizado : Partida Nandina (Sistema Regional) : Sub partida nacional (Depende del país). 15
16 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL ARANCEL Impuesto que paga el importador al introducir productos en un mercado. Estos impuestos se encuentran establecidos en el Arancel de Aduanas. Pueden ser de 3 tipos: Ad-Valorem (siendo éste el más utilizado) Específico Sobretasa arancelaria 16
17 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL EJEMPLO DE ARANCEL El impuesto de aduanas más usado en el mercado internacional para la importación de bienes de menor cuantía es el arancel Ad-valorem (al valor). Ad-Valorem: Los aranceles para las cerámicas de chulucanas en el mercado de Estados unidos es de 0% 17
18 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL PREFERENCIAS ARANCELARIAS Son beneficios arancelarios que aplican los países en función a los Convenios Internacionales firmados entre los mismos. Pueden ser de tres tipos: Unilateral. Ejemplo: SGP Europeo, ATPDEA, etc. Bilateral. Ejemplo: Acuerdos de Complementación Económica Chile, Brasil, México, etc. Tratados de Libre Comercio Perú Estados Unidos Multilateral Ejemplo: Comunidad Andina, MERCOSUR, Unión Europea, etc. 18
19 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL EJEMPLO DE PREFERENCIAS ARANCELARIAS UNILATERAL: Se le conoce como unilateral puesto que es un beneficio que se le otorga a nuestro país y no es recíproco hacia el país otorgante. Tiene un tiempo de caducidad. Un exportador desea exportar joyería de plata al mercado de España. Este producto ingresaría al mercado español con arancel 0%, gracias al beneficio denominado SGP Plus (Sistema General de preferencias Europeo). Para acogerse a este beneficio es requisito indispensable que el exportador haya tramitado el CERTIFICADO DE ORIGEN, este trámite se realiza en las Cámaras de Comercio, en ADEX, y en la SNI (Sociedad Nacional de Industrias) 19
20 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL EJEMPLO DE PREFERENCIAS ARANCELARIAS BILATERAL: Se denomina de esa manera, puesto que existe reciprocidad entre los países firmantes de ese convenio. Tenemos convenios bilaterales con Chile, los países del MERCOSUR (Brasil, Argentina, Paraguay y Uruguay), México y Tailandia. Un exportador desea exportar bisutería al mercado de Chile. Este producto ingresaría al mercado Chileno con arancel 0%, gracias al beneficio denominado Acuerdo de Complementación Económica (ACE 38). Es requisito indispensable presentar el CERTIFICADO DE ORIGEN. 20
21 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL EJEMPLO DE PREFERENCIAS ARANCELARIAS MULTIRATERAL: Se denomina de esa manera, puesto que existe reciprocidad entre los países firmantes de dentro de ese convenio. El principal acuerdo multilateral que tenemos es la Comunidad Andina de Naciones. Un exportador desea exportar prendas de vestir al mercado de Ecuador. Este producto ingresaría al mercado ecuatoriano con arancel 0%, gracias al Acuerdo de la Comunidad Andina. Es requisito indispensable presentar el CERTIFICADO DE ORIGEN. 21
22 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL INCOTERMS Publicación de la Cámara de Comercio Internacional. Se revisan cada 10 años. Idioma común, fruto de las prácticas Comerciales. Establecen un conjunto de reglas internacionales para la Interpretación de los términos comerciales. Define las responsabilidades del Vendedor y Comprador 22
23 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL INCOTERMS OBLIGACIONES VENDEDOR COMPRADOR Suministro de Mercancía Pago del precio Licencias, autorizaciones y formalidades Contratos de transporte y seguro Entrega Transmisión de riesgo Reparto de gastos Aviso al Comprador Prueba de la entrega, documento de transporte o mensaje electrónico equivalente Comprobación, embalaje, marcado Licencias, autorizaciones y formalidades Contratos de transporte y seguro Recepción de la entrega Transmisión de riesgo Reparto de gastos Aviso al Vendedor Prueba de la entrega, documento de transporte o mensaje electrónico equivalente Otras obligaciones 23
24 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL INCOTERMS Se agrupan sus términos en 4 grupos: Término "E" (EXW o En Fábrica): El vendedor realiza la entrega de la mercancía cuando la pone a disposición del comprador en el establecimiento del vendedor o en otro lugar convenido. Es el único término de esta categoría Término "F" (FCA, FAS y FOB) exige al vendedor entregar la mercancía a un transportista nombrado por el comprador. Término "C" (CFR, CIF, CPT y CIP) el vendedor tiene un contrato de transporte, sin asumir el riesgo de pérdida o daños de los bienes o costos adicionales después del embarque. Término "D" (DAF, DES, DEQ, DDU y DDP) exige al vendedor asumir todos los costos y riesgos necesarios para entregar la mercancía en el lugar de destino. 24
25 CONCEPTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL INCOTERMS 25
26 DOCUMENTOS PARA EXPORTACION Factura comercial Lista de Empaque o "packing list Conocimiento de embarque Certificado de origen Certificado sanitario Certificado INC 26
27 FACTURA COMERCIAL Es el documento que acredita la venta hacia el exterior. Lo emite el exportador Puntos que lleva una factura comercial: 1. Datos de encabezado: Identificación de documento, información del emisor y receptor, y monto total de la transacción. 2. Detalle por Item: Se detalla cantidad, valor, descuentos y recargos por item; y valor neto. 3. Descuentos y recargos: Especificación de descuentos o recargos que no se detallan item por item. (ejemplo, valor del flete y del seguro internacional) 4. Fecha de emisión del documento 27
28 28
29 LISTA DE EMPAQUE O PACKING LIST Es el documento que detalla la mercancía, sirve para una mejor ubicación e identificación de la carga. Lo emite el exportador Puntos que lleva una lista de empaque: 1. Datos de encabezado: Identificación de documento, información del emisor y receptor. 2. Detalle por Item: Se detalla cantidad, valor, descuentos y recargos por item, Peso neto y bruto de cada Item. 1. Fecha de emisión del documento 29
30 30
31 CONOCIMIENTO DE EMBARQUE Es el documento de transporte, detalla los bultos que son transportados y el costo por ese transporte de la mercancía. Lo emite SERPOST Puntos que lleva un conocimiento de embarque: 1. Datos de encabezado: Identificación de documento, información del emisor y receptor. 2. Detalle por Item: Se detalla cantidad, valor, descuentos y recargos por item, Peso neto y bruto de cada Item. 3. Fecha de emisión del documento 4. Indica el lugar de embarque y el lugar de desembarque (nombre de los aeropuertos) 5. Notificación: Indica el nombre o la dirección de la persona a la cual se le notificará el arribo de la carga. 6. Valor del flete: Valor del costo del transporte con sus respectivos regargos. 31
32 32
33 CERTIFICADO DE ORIGEN Es un documento que acredita el origen o procedencia de las mercancías, basado en las normas de origen establecidas en los diferentes esquemas de preferencias y convenios o acuerdos suscritos por el Perú. Puntos que lleva un Certificado de origen: Nombre y dirección de la empresa exportadora Nombre y dirección de la empresa importadora Medio de Transporte Número de Orden Ascendente Número de bultos, cajas, containers, etc. Uso Oficial Nombre del país País importador Descripción del producto Fecha de presentación, firma y sello de la empresa Peso bruto Número y fecha de la factura 33
34 FORMATO A 1. Razón social y dirección completa del Exportador 2. Razón social y dirección completa del Importador GENERALIZED SYSTEM OF PREFERENCES CERTIFICATE OF ORIGEN FORM A Issued in...peru Vía Marítima/Vía Aérea 4. Casillero en Blanco item 6. Nº bultos, cajas, unid., etc. 7. Descripción general de la mercadería 8. Criterio de Origen (ver Cuadro Nº 2) 9. Peso bruto 10. Nº y fecha Factu ra 11. Sello y firma funcionario Cámara de Comercio de Lima 12. País de origen, país de destino, fecha posterior a la de factura, y sello y firma del Exportador 34
35 CERTIFICADO SANITARIO Es el documento que sustenta la inocuidad del producto. Lo tramita el exportador en DIGESA, dependiendo de la naturaleza del producto. El exportador debe tramitar ese certificado en DIGESA o DIGEMID: La información la encontrara en el siguiente link: 35
36 PERMISO INC (Inst. Nac. Cultura) Es el documento que sustenta, que el producto que se exporta no es una pieza original. El exportador debe tramitar ese certificado en el INC: La información la encontrara en la siguiente dirección: Instituto Nacional de Cultura Av. Javier Prado Este 2465 San Borja, Lima 41 Perú Telf Telefax
37 FLUJOGRAMA DE EXPORTACION DE BIENES País del Exportador Tránsito Internacional País del Comprador CORREO POSTAL PAIS DE DESTINO Exportador Factura comercial Lista de empaque Certificado de origen Certificado sanitario Permiso INC Declaración simplificada de Exportación Importador Factura comercial Lista de empaque Certificado de origen Certificado sanitario Permiso INC Otros 37
38 DOCUMENTOS BASICOS PARA EXPORTAR 1.COTIZACION 2. CONTRATO DE COMPRA VENTA INTERNACIONAL 38
39 COTIZACION Debe ser clara y completa, para evitar discrepancias futuras. El precio es uno de los principales factores que se debe de tomar en cuenta; sin embargo, existen otras variables que lo condicionan; por ello es relevante tomar en cuenta los costos fijos, los costos variables y el punto de equilibrio; que representan la operación. Es recomendable brindar varias alternativas de precios: EXW, FOB, CIF y otros. Tomar en cuenta, que existe una relación directa entre la naturaleza del producto y el plazo de vigencia. 39
40 COTIZACION CONTENIDO 1. Datos de la empresa: a) Información general de la empresa. 1. Razón social 2. Dirección 3. Teléfono 4. Fax 5. Correo electrónico 6. Página Web 7. Persona de contacto 40
41 COTIZACION 2. Información del producto: a) Nombre técnico, nombre comercial, partida arancelaria. b) Especificaciones técnicas del producto, composición química, diseño, características internas o externas, etc. (dependen de la naturaleza del producto) c) Cumplimiento de requisitos nacionales (sanitarios, permisos, y otros) d) Empaque y embalaje, indicando contenidos, pesos, volúmenes, instrucciones de uso, preparación, identificación del comprador, destino, etc. CONT. 41
42 COTIZACION e. Datos completos del fabricante, distribuidor o comercializador. f. Cantidades de producto que ampara la oferta. g. Catálogos o fotos del producto. 3. Información del precio: a) Moneda de negociación y precios en Incoterms. b) Validez de la Oferta. c) Descuentos por volúmenes. d) Formas de pago. e) Modelos f) Referencias. g) Otros. 42
43 4. Información adicional: COTIZACION a) Tiempo mínimo requerido para el despacho. b) Fechas de entrega. c) Medios de transporte a utilizar. d) Identificación de la compañía de transportes. e) Condición y términos de seguro de transporte. f) Otros 43
44 CONTRATO DE COMPRA VENTA INTERNACIONAL El Contrato de Compra Venta Internacional se crea debido a las diferencias entre los distintos sistemas jurídicos de carácter internacional. La Convención de Viena es la Ley Internacional de derecho privado que se aplica sólo a los Contratos de Compra Venta Internacional, que si bien no se crea para transgredir la Legislación Nacional; ofrece leyes más adecuadas a las necesidades de los Negocios Internacionales. 44
45 CONTRATO DE COMPRA VENTA INTERNACIONAL ALGUNAS CLAUSULAS 1. Nombre y dirección de las partes. 2. Producto, normas y características. 3. Cantidad 4. Embalaje, etiquetado y marcas 5. Valor total del contrato 6. Condiciones de entrega 7. Descuentos y comisiones 8. Impuestos, aranceles y tasas. 9. Lugares. 10. Períodos de entrega o de envío (plazos, vigencias. prórrogas) 11. Envío parcial - transbordo agrupación del envío. 12. Condiciones especiales de transporte. 45
46 CONTRATO DE COMPRA VENTA INTERNACIONAL 13. Condiciones especiales de seguro. 14. Documentos. 15. Inspección. 16. Licencias y permisos. 17. Condiciones de pago. 18. Medios de pago. 19. Garantía. 20. Incumplimiento de contrato por causas de fuerza mayor (penalidades). 21. Retrasos de entrega o pagos. 22. Arbitraje y conciliación. 23. Idioma. 24. Jurisdicción 25. Firma de las partes. 46
47 MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES CRÉDITOS DOCUMENTARIOS MODALIDADES o CRÉDITO REVOCABLE o CRÉDITO IRREVOCABLE o CRÉDITO CONFIRMADO CHEQUES ORDENES DE PAGO 50% ADELANTADO 47
48 MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES EL MEDIO DE PAGO DEPENDERA DE: 1. El grado y tiempo de conocimiento entre el importador y el exportador. 2. EL tamaño y valor de la operación. 3. La frecuencia de las operaciones (mensuales, bimensuales, trimestrales, otros) LA ELECCION DEL MEDIO DE PAGO SE ESTABLECE EN EL CONTRATO DE COMPRA VENTA INTERNACIONAL 48
49 MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES CARTA DE CREDITO Carta de Crédito 49
50 Regímenes Aduaneros de Promoción de Exportaciones a) Restitución Simplificada de Derechos Arancelarios - Drawback b) Importación Temporal c) Admisión Temporal d) Reposición en Franquicia Arancelaria 50
51 REGIMENES DE APOYO A LAS EXPORTACIONES DRAWBACK Permite, como consecuencia de la exportación de mercancías, obtener la restitución total o parcial de los derechos arancelarios (hasta el 5% del valor FOB exportado), que hayan gravado la importación de las mercancías contenidas en los bienes exportados o consumidos durante su producción. El plazo es de 36 meses contados a partir de la nacionalización de mercadería y tiene un plazo para acogerse al régimen de 180 días desde la exportación del producto final. Ejemplo: Importo hilo de algodón, pago los derechos arancelarios por la importación, transformo el insumo, exporto camisas. Documentos DUA DE EXPORTACION DUA DE IMPORTACION FACTURA COMERCIAL CONOCIMIENTO DE EMBARQUE CUADRO INSUMO / PRODUCTO 51
52 REGIMENES DE APOYO A LAS EXPORTACIONES EJEMPLO DE DRAWBACK El exportador confecciona camisas de algodón por lo que dentro de sus insumos se encuentran los botones que los adquirió de una empresa que los había importado anteriormente. Al realizar la confección de sus productos usa dentro de su proceso de transformación los botones adquiridos. Luego de realizar el envío por SERPOST, realiza una solicitud de Drawback a la SUNAT, devolviéndole el 5% del valor exportado. La SUNAT no devuelve montos menores a US$ 500 dólares, sin embargo los montos menores pueden ser acumulados hasta llegar a ese monto límite.. 52
53 Restitución Simplificada de Derechos Arancelarios DRAWBACK Permite la devolución de los derechos arancelarios pagados en la importación de insumos, materia prima, partes o piezas incorporados en la producción de mercancías exportadas La devolución de los derechos arancelarios será hasta el 5% del valor FOB del producto exportado. Plazos: 36 MESES Requisitos 1 IMPORTACION Se pagan los derechos arancelarios 2 TRANSFORMACION Se incorporan en el proceso productivo el producto materias primas o insumos 3 EXPORTACION Se solicita la devolución de los derechos arancelarios 53
54 Importación Temporal Permite recibir mercancías extranjeras con suspensión de los tributos de importación debidamente garantizados para cumplir un fin determinado y luego ser re-exportadas sin ser modificada o alterada su naturaleza. Plazo hasta 12 meses, con una prórroga de hasta 6 meses. Ejemplos de productos a los que se puede aplicas: partes o piezas, bolsas, sacos, talegas, cestos, botellas, bidones de hierro, acero u otros materiales. 1 2 IMPORTACION INCORPORACION Se suspenden los derechos arancelarios Se incorporan al producto de exportación, bienes que no sufrirán transformación en el proceso productivo 3 EXPORTACION Se exporta y se regulariza el trámite 54
55 Admisión Temporal Permite recibir mercancías (materias primas, insumos, productos intermedios) con suspensión de los tributos de importación debidamente garantizados que serán incorporados en el producto de exportación. Beneficiarios: Personas jurídicas o naturales residente en el país Plazo: Se concede 2 años improrrogables, a partir de la numeración de la DUA. 1 2 IMPORTACION TRANSFORMACION Se suspenden los derechos arancelarios Se incorporan al producto de exportación, materias primas o insumos que se incorporarán en el proceso productivo 3 EXPORTACION Se exporta y regulariza el trámite 55
56 Reposición en Franquicia Arancelaria Características del Régimen 1 IMPORTACION Y NACIONALIZACION Se importa con el pago de los derechos e impuestos 2 TRANSFORMACION Incorporación de los bienes importados en el producto. 3 4 EXPORTACION IMPORTACION Venta al exterior del producto elaborado o manufacturado, luego se efectúa el tramite ante Aduanas acompañando de un cuadro insumo-producto, factura y DUA sellada. Se importa los insumos, materias primas, productos intermedios o partes y piezas o materia prima 56
57 DEVOLUCION DEL IGV Es necesario que el interesado a la devolución presente a la SUNAT los siguientes documentos: 1. DUA (Declaración única de Aduanas de importación) o Declaración simplificada de importación. 2. Facturas de las compra(s) que realizó para la exportación 3. Cuadro Insumo-producto en la cual se sustenta el insumo que fue importado y que fue exportado como producto final. 4. Declaración Simplificada de Exportación. La devolución se realiza mediante cheque no negociable o crédito fiscal a solicitud del interesado. El plazo de devolución es de 45 días hábiles a partir de la solicitud. 57
58 IMPORTANCIA DE LA INFORMACION ALCANZAR NIVELES MAXIMOS DE CALIDAD SATISFACER AL CLIENTE LANZAR NUEVOS PRODUCTOS POSICIONAR Y CONSOLIDAR LOS YA EXISTENTES BUSCAR MAYOR PARTICIPACION EN EL MERCADO OTROS EL MANEJO EFICIENTE Y EFICAZ DE LA INFORMACION LE PERMITIRA A SU EMPRESA, SER MAS COMPETITIVA EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL 58
59 59
60 Perfiles de Usuarios Aprendiendo a Exportar Exportador Comprador Extranjero 60
61 Proceso de Exportación 61
62 Busque su Partida Arancelaria 62
63 usuario Sistema de Estadísticas del Comercio Exterior Peruano PROMPEXSTAT 63
64 usuario Sistema de Estadísticas del Comercio Exterior Peruano PROMPEXSTAT 64
65 Información Comercial ARANCELES Aranceles 65
66 Información Comercial Preferencias Arancelarias Preferencias Arancelarias 66
67 Información Comercial INCOTERMS Incoterms 67
68 Miércoles del Exportador Información Comercial como Herramienta de Gestión Competitividad y Gestión Exportadora Gestión de Calidad 68
69 69
70 Herramientas de Información para una Eficiente Gestión Comercial Perumarketplaces.com Portal Vertical de Oferta Exportable: una herramienta para exportar Productos más visitados Empresas más visitadas Noticias destacadas por cada sector 70
71 71
72 Sección n Expositores Exhibitor Companies Expositor Click Click Marcar productos a COTIZAR Presentación del Expositor Formulario de Cotización 72
73 Sección n Noticias, Eventos y Servicios 73
74 Nuevas Guías para el Comercio Internacional Comprende las respuestas a 120 preguntas críticas que se efectúan tanto los actuales como los potenciales exportadores. Las respuestas, además de satisfacer inquietudes inherentes a la exportación, informa sobre el acceso a otras fuentes de consulta nacional e internacional 74
75 Como Negociar con Éxito con 50 Países Es una guía para mejorar la competitividad y las habilidades tácticas de negociación y comunicación con los clientes y proveedores en sus diferentes estilos de compra y venta de productos y servicios, en este mundo globalizado, en donde la competencia es cada día mayor. Este documento ofrece información clara, concisa y útil para negociar en cincuenta países que representan en su conjunto más del 90% de la economía mundial. El libro se plantea como una obra de referencia (la primera que se publica en castellano sobre esta materia) cuya consulta permite orientar las estrategias y comportamientos en la negociación con empresas extranjeras, brindando a los lectores un valioso marco de referencia del entorno empresarial de los principales países del mundo, las estrategias de negociación y las normas de protocolo a seguir para preparar sus plantes de negocios. 75
76 GUIA BASICA PARA HACER NEGOCIOS INTERNACIONALES Es un documento que busca fortalecer la cultura exportadora, presenta información básica que se requiere para iniciarse en el proceso exportador con el fin de potenciar el desarrollo del comercio peruano y competir en los mercados internacionales. Los temas tratados en este libro constan de las preguntas y respuestas más frecuentes que han sido desarrollados en 12 capítulos que confiamos sirvan de apoyo a los peruanos y rompan paradigmas y los motiven a exportar. 76
77 Nuevas Guías para el Comercio Internacional Este documento explica cómo se puede desarrollar una estrategia de comercio electrónico y la manera de hacer investigaciones y comunicaciones en línea. Responde a las principales interrogantes acerca de un sitio web exitoso. Desarrolla los temas técnicos, políticos, financieros y el marco legal relativo al uso del comercio electrónico. 77
78 Nuevas Guías para el Comercio Internacional Es un instrumento fundamental para las empresas exportadoras y personas interesadas en el comercio internacional, el cual permite encontrar rápidamente información estratégica y oportunidades negocios en el Internet. Cada referencia de un sitio web contiene información sobre el título, temas, autor, idioma, principales enlaces y además se encuentra un pequeño resumen del tipo de información. 78
79 GRACIAS Av. República de Panamá San Isidro Telf: Anexo ( ) 79
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