LA RADIO SIN FRONTERAS
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- Ignacio Rivas Muñoz
- hace 5 años
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2 2 Introducción Contrario a lo que se piensa, la radio no es enemiga de otros medios digitales o tecnologías como Internet y redes sociales. La radio posee un atractivo que no tiene ningún otro medio: su capacidad de acompañar al consumidor mientras desarrolla otras tareas. Una característica clave por la que publicidad en radio continúa siendo importante es porque la radio destaca como el medio de mayor penetración, escuchado por todas las categorías de edad y sin que requiera que concentremos toda nuestra atención en ella. Pero la razón crucial de su legado es que ha logrado migrar a plataformas digitales, ampliando el número de radioescuchas y extendiendo su alcance geográfico. La radio continúa escuchándose en el auto y el transporte público, oficinas y casas. Pero su irrupción en la web le ha abierto otros canales de transmisión y ya no es necesario poseer un aparato de radio para acceder a ella; ahora también es posible disfrutarla desde las computadoras y dispositivos móviles.
3 3 CAPITULO1 SI NER GIA EL FUTURO DE Las ofertas digitales de medios se vuelven cada vez más sofisticadas, sin embargo, también es cierto que la sinergia entre la radio e Internet es cada vez mayor. El panorama actual de los medios de comunicación está fragmentado hasta el punto de que ninguna opción puede alcanzar todas las perspectivas, ya que cada medio tiene vacíos de cobertura. Esto no cambiará, y es por eso que el complemento radio y medios digitales es tan eficaz.
4 4 Los medios digitales y la radio ofrecen al usuario experiencias muy diferentes. Los primeros funcionan más dentro de la red social inmediata de la gente, permitiendo a los usuarios mantenerse en contacto con amigos, familiares y comunidades definidas. La radio conecta a las personas con su red más amplia, por ejemplo, su comunidad local y el mundo exterior. Tiende a ser más de un medio de inclinación hacia atrás, lo que significa que los usuarios lo sintonizan para relajarse, mientras que el uso de la web tiende a ser más de una inclinación hacia adelante, una experiencia enfocada en tareas. Los medios integrados de radio y online ofrecen múltiples beneficios: n Refuerzan un mensaje comercial a aquellos que han sido alcanzados por el otro medio, ya que el mismo número de exposiciones en múltiples medios son más eficaces que el mismo número de exposiciones en uno solo. n Extienden el alcance total de una campaña al llegar a los usuarios más ligeros de cada uno, a la vez que proporciona un tremendo valor mediático por su cuenta.
5 5 Puede la radio llevar a los radioescuchas a experiencias online? De acuerdo con la consultora Jupiter Research, dos tercios de las consultas de búsqueda en línea son impulsadas por la publicidad fuera de línea, como lo es la radio. Que tan probable es que busque información online después exponerse a un anuncio? 51% Radio Otros medios 49% Investigaciones realizadas por Ipsos / OTX analizaron más de 50 anuncios de radio y encontraron que había una probabilidad 51% mayor de ir online y buscar información discutida en el comercial después de la exposición a anuncios de radio.
6 6 En 2013, la Asociación de Publicidad Exterior de Estados Unidos encontró que la publicidad por radio estimulaba una considerable búsqueda en línea, y cuando se contabilizaban los precios, la radio generaba 3 veces más actividad de búsqueda por dólar publicitario que la TV y el doble que los medios impresos. Busquedas en línea, después de exponerse a un anuncio (por medio de comunicación: 67 % 21 % 32 % En 2015, Nielsen realizó un estudio que encontró que las personas expuestas a la radio tenían una respuesta: 300 % 200 % mejor a los anuncios en línea mejor respuesta a los anuncios para móviles. Cumulus Media / Westwood One e Ipsos se asociaron en otro estudio de 2015 que concluyó que de las personas que compraron en Amazon Prime Day, hubo más expuestas a la radio antes de la compra que cualquier otro medio. Y la investigación más reciente realizada por Nielsen encontró que las personas que fueron expuestas a un anuncio de radio tres o más veces tenían una mayor probabilidad de hacer investigación en línea y tomar medidas, en comparación con aquellos que no están expuestos a publicidad por radio. Esto quiere decir que eran: 20% más propensos a visitar la tienda. 75% más probabilidades de visitar el sitio web de la tienda. 160% más probabilidades de haber click en un anuncio en línea para la tienda. 40% más probabilidades de buscar más información sobre el producto. 100% más probabilidades de haber comprado en la tienda.
7 7 La sinergia entre internet y radio también es evidente porque El oyente FRECUENTE gasta 3 veces MAS tiempo con la radio que con Internet. Mientras que el usuario FRECUENTE de Internet gasta 2 veces más tiempo con Internet que con la radio. Asimismo, la radio puede llegar al usuario en línea ligero, ya que un tercio de la población está en línea por menos de 20 minutos al día mientras sintoniza la radio más de 90 minutos diarios. 49 % Se destaca que cuando la radio se agrega a una campaña en Internet, el alcance diario combinado aumenta 49%. Ya en 2006, Google había considerado lo siguiente: n La radio promueve la conversión en línea, como la búsqueda y las compras en línea. n La publicidad por radio es un gran complemento a las campañas en Internet. n La radio llega a tus clientes online. n La radio aumenta el impacto de tus campañas en línea.
8 8 CAPITULO2 LA RA DIO EN INTERNET La radio por Internet tiene el potencial de ser la forma más omnipresente de los medios, esto se debe a que escuchar la radio se puede disfrutar mientras se realizan otras actividades. De hecho, el número de radioescuchas en Internet ha crecido anualmente en un 27% desde el 2000.
9 9 Edison Research asegura que en Estados Unidos por ejemplo, un 53 por ciento de la población opta por la radio por Internet, esto, impulsado por los teléfonos inteligentes. Esta misma encuesta asegura que dos tercios de los oyentes dedican más tiempo a la radio online que el que ocupaban para otros asuntos distintos a la tradicional. Otra cifra asegura que un 83 % de personas que cuentan con celulares inteligentes, escuchan la radio desde los mismos. Mientras que desde la computadora, escuchan la radio 78% de oyentes y 45 % desde una tableta. En 2014, un tercio de los estadounidenses utilizó sus teléfonos para escuchar música. Los adultos jóvenes (18-24) escucharon la radio por Internet más que la tradicional.
10 10 VENTAJAS DE HACER PUBLICIDAD EN RADIO Consideremos el potencial panorama de la radio por Internet. La persona promedio duerme aproximádamente siete horas al día, lo que significa que hay hasta 17 horas de escucha para la radio por Internet. Además, se espera que dentro de dos años, 3 mil 500 millones de personas estén en línea, con lo que el total de horas de escucha posible en todo el mundo será de 59 mil 500 millones por día. REPRESENTA UNA CLARA OPORTUNIDAD PARA LOS ANUNCIANTES DE QUE COMERCIALIZAR ESPACIOS DE RADIO POR INTERNET ES RENTABLE, MÁS AÚN CUANDO EL ALCANCE PUEDE LLEGAR A SER MUNDIAL. Para que este potencial se realice, las empresas de marketing para radio tendrán que elaborar anuncios de escucha altamente personalizados. Tanto la radio por Internet como los anuncios publicitarios tendrán que coincidir con cada parte de su día. Imagina pasivamente ser empujado por anuncios publicitarios que te ayuden a despertar, que te motiven a correr más rápido, trabajar más productivamente y más. Este tipo de personalización ya ha comenzado en la publicidad tradicional, y tiene mucho campo de implementación en la radio por Internet.
11 11 ELIMINANDO BARRERAS Las barreras a esta radio de Internet hiperpersonal se están eliminando. La franja de datos personales que componen nuestros gustos está creciendo, lo que a su vez significa que también somos capaces de comprender mejor los gustos de personas similares. Con el aumento en la recolección y almacenamiento de grandes cantidades de datos, así como el crecimiento de poderosas herramientas para analizarlos, nuestra capacidad de hacer branding para la radio y sacar ventajas de esta posibilidad es interminable.
12 12 LA RA CAPITULO3 DIO Y LAS REDES SOCIALES Un plan de mercadotecnia brillante es aquel que logra la integración de los medios tradicionales con las plataformas digitales para hacer llegar los anuncios de tu marca al público objetivo. La mayoría de dueños de negocios se pregunta: Por qué debo combinar radio y publicidad online? Cómo funcionan la radio y la publicidad digital? La magia está en la integración de los dos. Como resultado, la combinación mejora la eficacia de tus anuncios. Esto no solamente permitirá crear sinergia para tu marca, sino que aumentará el retorno de inversión.
13 13 RADIO Y PAGO POR CLICK Las campañas de pago por click (PPC, en inglés) combinadas con la radio, crean estrategias eficaces para los clientes. Veamos un ejemplo. Una campaña personalizada de PPC puede resultar un gran aliado por ejemplo, para una compañía de juguetes que intenta alcanzar a padres que hacen sus compras en línea, pero un anuncio en radio pegajoso con el carácter de la marca va a llamar la atención de los niños. RADIO Y SOCIAL MEDIA Al combinar dos o más canales como las redes sociales y la radio, como anunciante podrás ampliar tu alcance e incrementar tu retorno de inversión global con una estrategia coherente y eficaz que involucre a tus clientes actuales y potenciales. No sólo es eficaz. La combinación de radio y redes sociales puede ser una manera barata de llegar a más personas, con más frecuencia y de una manera atractiva. La radio tiene la ventaja de ofrecer contenido local, música y locutores a las que los oyentes son leales, y sigue teniendo gran alcance de masas. Mientras que las redes sociales brindan la capacidad de tener interacciones uno-auno y poder humanizar tu marca.
14 14 EL USO DE HASHTAGS Las grandes o pequeñas empresas saben la importancia de establecer una fuerte presencia en las redes sociales como una manera efectiva de llegar a nuevos oyentes. Cuando publicas contenido divertido, interesante y atractivo, la gente compartirá tu publicación y tu mensaje se difundirá. Para realmente involucrar a tus radioescuchas y posibles consumidores, hazles preguntas que puedan responder en las redes sociales. Por ejemplo, una tienda local de autos podría pedir a sus posibles clientes que lleven a las redes sociales y compartan sus cinco canciones sobre autos usando un hashtag específico.
15 15 ESTO MOTIVA QUE LA GENTE HABLE, COMENTE, COMPARTA, REPOSTEE Y LO MÁS IMPORTANTE, INTERACTÚE CON TU MARCA. PUNTOS EXTRA SI HACES DE ESTE UN CONCURSO Y COMPARTES LAS CANCIONES Y EL NOMBRE DEL GANADOR EN. Unir tu mensaje a través de radio y plataformas sociales aumenta la cantidad de ojos y oídos que prestan atención a tu mensaje como anunciante. Y esto puede ser algo simple de implementar. Si un concurso de radio no es lo adecuado para tu marca, otra opción es promover tus anuncios de radio directamente en tus canales sociales. Puedes hacer que el audio esté disponible en tu página de Facebook, compartir un fragmento del anuncio que se está escuchando en Instagram o recompensar a los clientes que escuchan tu anuncio y lo informan en Twitter.
16 16 Otra forma de integrar la radio con las redes sociales es utilizar la presencia de la misma estación radial. Las estaciones tienen un gran número de radioescuchas fieles, y, a su vez, una impresionante presencia en los medios de comunicación social. Por ejemplo, imagina que los oyentes acuden a la página de la estación, en busca de noticias, eventos, fotos, mensajes de personalidades en el aire, concursos divertidos y mucho más. Con este ejemplo, puedes ampliar tu alcance con la audiencia mediante el patrocinio de tweets, mensajes en Facebook o contenido en las redes sociales, lo cual puede ser un método económico y altamente efectivo.
17 17 PUBLICIDAD Los anuncios de banners pueden ser un buen complemento a tus esfuerzos de publicidad por radio, ya que llevan la llamada de acción (CTA) desde el radio a la web. Los oyentes que han escuchado tu anuncio pueden ir al sitio web de tu marca para obtener más información o hacer click para interactuar, entre otros aspectos. La ejecución de tus anuncios en la radio te dará una sólida porción de la audiencia local. Sin embargo, un número creciente de personas recurre a las aplicaciones móviles para obtener las noticias. El uso de anuncios publicitarios disponibles en las aplicaciones garantiza que los vendedores puedan orientarse a un porcentaje mayor de su audiencia.
18 18 LA COHERENCIA ES CLAVE Hablando de sinergia, recuerda que la consistencia es clave. La personalidad de tu marca debe ser la misma, independientemente de la plataforma. Tu historia es la misma. El uso de tu logotipo, el diseño complementario, la voz y la actitud deben ser coherentes a través de tus materiales de marketing. No importa si se trata de un anuncio de PPC, un banner en un sitio web de estación de radio, un anuncio de Facebook, o en un comercial de radio, tu marca debe ser reconocible en todas las plataformas. Hay algunos aspectos a considerar para crear una campaña publicitaria: n Consistencia: independientemente de la plataforma, tus anuncios deben compartir la misma voz, personalidad y objetivos. Los consumidores esperan encontrar el mismo tono y mensajes en sus redes sociales como lo hacen a través de la radio.
19 19 n De cortesía: tus anuncios digitales y de radio deben soportar los mismos objetivos y ayudar a alimentar a otros para alcanzarlos. Por ejemplo, puedes utilizar las ideas de PPC como apalancamiento para comprender mejor cómo hablar con tus clientes. Esto se convierte en información valiosa para desarrollar un anuncio de radio eficaz. n Simultáneidad: aprovechar el impulso lanzando anuncios al mismo tiempo. Recuerda, la publicidad online hace que otros medios de comunicación trabajen más. Utiliza canales de publicidad tradicionales y no tradicionales para apoyar la compra del cliente durante el viaje de tu comprador para aumentar el retorno de inversión.
20 20 CONCLUSIÓN El uso de combinaciones probadas y técnicas de marketing te permitirá llegar a clientes potenciales en los momentos y lugares más oportunos. Permite que la palabra se extienda no sólo a través de celulares y pantallas de computadora, sino en conversaciones mantenidas por personas en tiempo real. Que las ventas ocurran a través de Internet y en la tienda. Y una campaña de publicidad bien diseñada fomenta la participación, ya sea en persona, por teléfono, en el aire o a través de los canales de medios sociales. Un plan de marketing estelar hace que tu marca sea relevante y accesible.
21 Nuestro propósito es garantizarte una mayor rentabilidad, haciendo tus campañas publicitarias más eficientes y con alta penetración. Con nosotros te escuchan en radio, te ven en contenidos digitales y te aman en eventos. LISTO PARA ALCANZAR TU MERCADO META? SOLICITA UNA ASESORÍA GRATIS Y SÍGUENOS EN REDES SOCIALES
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