CPEi serie 68P09291A81 68P09291A81. motorola.com

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1 motorola.com 68P09291A81 t 68P09291A81 CPEi serie 750

2 Tabla de Contenido Contenido Chapter 1: Guía del usuario del dispositivo de escritorio CPEi 750 Información general Poderosas características en una sola unidad Parte delantera del CPE Parte trasera del CPE Información de funcionamiento Chapter 2: Instalación Información general Antes de comenzar Configuración simple Configuración avanzada Procedimiento de inicio de sesión en el CPE Asistente de configuración y autenticación Chapter 3: Configuración básica Menú Personalize (Personalizar) Ficha Password (Contraseña) Ficha Device Time (Hora del dispositivo) Ficha Device Name (Nombre del dispositivo) Ficha Restore Factory Settings (Restaurar programación de fábrica) Menú Internet Ficha WiMAX Security (Seguridad de WiMAX) Ficha Firewall Ficha Dynamic DNS (DNS dinámico) Menú Status (Estado) Menú Telephony (Telefonía) Chapter 4: Configuración avanzada Menú Port Forwarding (Reenvío de puertos) Ficha Forwarding (Reenvío) Menú Local Address (Dirección local) Ficha DHCP Server (Servidor DHCP) Ficha Lease Status (Estado de concesión) Ficha Lease Reservation (Reservación de concesión) Control Panel (Panel de control) Ficha Software Ficha Certificate (Certificado) Ficha System (Sistema) Ficha About (Acerca de) P09292A81-B i

3 Chapter 5: Configuración de TCP/IP Configuración de TCP/IP en Windows Configuración de TCP/IP en Windows XP Chapter 6: Solución de problemas Potencia Una computadora no se puede conectar al CPE No es posible conectarse a Internet Ayuda de solución de problemas adicional Chapter 7: Información legal y de seguridad importante Este Producto cumple con las siguientes normas y directivas sobre la exposición a las señales de RF: Cumplimiento de la exposición a RF e instrucciones de operación Información normativa de la FCC Declaración de Industry Canada Declaración de conformidad de UE Cuidado del medioambiente Eliminación de equipos Motorola en países de la UE Eliminación de equipos Motorola Networks en países fuera de la UE Información de CMM Derechos de autor y marcas comerciales Derechos de autor Restricciones de uso y de divulgación ii 68P09292A81-B

4 Guía del usuario del dispositivo de escritorio CPEi Capítulo 1: Guía del usuario del dispositivo de escritorio CPEi 750 Información general Figura 1-1: CPEi 750 Gracias por comprar el dispositivo de escritorio CPE para uso en interiores (CPEi) 750 de Motorola. El dispositivo de escritorio CPEi permite conectarse al mundo inalámbrico en forma sencilla e integrada sin procedimientos de instalación y configuración complejos. Además, ofrece la capacidad de realizar llamadas de voz sobre IP (VoIP). El dispositivo de escritorio CPE para uso en interiores (CPEi) le ofrece al usuario: Comodidad: funcionalidad plug and play sencilla. Diseño compacto. Control: la capacidad de administración remota permite una fácil detección y autenticación una vez configurada la unidad. VoIP: dos puertos RJ11 permiten la realización de llamadas de voz sobre IP a través del CPEi 750. Las características y la apariencia física del dispositivo de escritorio CPEi pueden ser ligeramente diferentes de la ilustración. Para obtener la documentación más reciente, visite la página Documentación de productos (Product Documentation) en Poderosas características en una sola unidad El dispositivo CPE proporciona las siguientes funciones: Autenticación WiMAX Cliente DHCP de WAN Servidor DHCP de LAN 68P09292A81-B 1-1

5 1 Guía del usuario del dispositivo de escritorio CPEi 750 Funciones de portal de inicio Protección de firewall Reenvío de puertos Parte delantera del CPE La parte delantera de la unidad CPE contiene indicadores de enlace/actividad LED. Los LED indican el estado de la unidad y la potencia de la señal para un sencillo ajuste durante la configuración. Tabla 1-1 Interfaz del indicador LED LED Intensidad de la señal WiMAX de WAN Estado Todos los LED de Intensidad máxima de la señal WiMAX iluminados indican que se detecta intensidad completa. Cuando todos está apagados, la intensidad es muy baja. Cuando hay uno o dos LED iluminados, se detecta una señal baja. Cuando hay tres o cuatro LED iluminados, se detecta una señal alta. Mientras se accede a la Red WiMAX: todos los LED de Intensidad de señal WiMAX varían en los estados ON (Encendido), OFF (Apagado) y/o BLINKING (Parpadeando). CAUTION Si los 5 LED de Intensidad de señal WiMAX parpadean, significa que hay una actualización de software en curso. NO apague el CPE. Parte trasera del CPE La parte trasera de la unidad CPE contiene un interruptor de reinicio, un conector de alimentación de CA, un conector Ethernet, un LED Ethernet y puertos de teléfono de Línea 1 y Línea P09292A81-B

6 Guía del usuario del dispositivo de escritorio CPEi Figura 1-2: Puertos y conexiones del CPE Reset Button Phone 1 (VoI Phone 2 (VoI Ethernet Connector Computer Ethernet Connector LED Power Cord AC Power AC Power Connector Tabla 1-2 Descripciones de puertos Puerto Ethernet Potencia Reiniciar Línea telefónica 1 Línea telefónica 2 de puerto Puerto Ethernet Conector de alimentación de CA Botón de reinicio de hardware (Se recomienda el uso de un clip para papel para acceder a este botón). Puerto RJ-11 para uso con VoIP. Puerto RJ-11 para uso con VoIP. Información de funcionamiento La temperatura de funcionamiento para esta unidad es de 0 a 40 C (32 a 104 F). 68P09292A81-B 1-3

7 1 Guía del usuario del dispositivo de escritorio CPEi P09292A81-B

8 Instalación 2 Capítulo 2: Instalación Información general Antes de comenzar Para instalar el dispositivo de escritorio CPEi serie 750, revise las siguientes secciones: Antes de comenzar Configuración simple Antes de comenzar la instalación, compruebe que el dispositivo de escritorio CPEi 750 incluya los siguientes elementos: Tabla 2-1 En la caja que contiene el CPE, debe encontrar Elemento Adaptador de CA Cable Ethernet Guía de inicio rápido del dispositivo de escritorio CPEi 750 El adaptador y cable de alimentación conectan el dispositivo a una toma de corriente de CA. El cable Ethernet conecta el puerto de Internet del dispositivo de escritorio CPE a una PC o computadora portátil. Guía de inicio rápido del dispositivo de escritorio CPEi 750 Configuración simple Además de esto, necesita: una computadora un cable telefónico RJ-11 (opcional). Dos cables telefónicos RJ-11 si el proveedor de servicio le ha suministrado dos números telefónicos. El CPE es fácil de configurar en su hogar. Los equipos básicos necesarios para la instalación son el adaptador y el cable de alimentación, el cable Ethernet, una PC o computadora portátil y el dispositivo de escritorio CPE. Si desea usar la funcionalidad VoIP, necesita un cable telefónico RJ-11 y un teléfono. Realice las siguientes tareas antes de conectar el cable de alimentación o de encender la unidad: Coloque el CPE en una superficie plana. Conecte el adaptador de alimentación al conector de alimentación de la parte posterior de la unidad. Conecte el cable de alimentación de CA a una toma de corriente CA. Conecte un extremo del cable Ethernet en el conector Ethernet de la parte posterior de la unidad. Conecte el otro extremo del cable Ethernet en el conector Ethernet de la computadora. Para usar la funcionalidad VoIP del teléfono, conecte un extremo de la línea telefónica en el conector de la línea telefónica activada de la parte posterior de la unidad. La activación de la línea telefónica depende de su contrato de servicio. Conecte el otro extremo de la línea telefónica en el conector de línea telefónica del teléfono. 68P09292A81-B 2-1

9 2 Instalación Configuración avanzada El CPE también se puede conectar a un conmutador multipuerto (hub), que se compra aparte del CPE. La conexión del CPE a un hub permite conectar más de una computadora al dispositivo CPE. Procedimiento de inicio de sesión en el CPE Antes de comenzar la configuración Inicio de sesión en el CPE Para asegurarse de que la configuración de la computadora pueda admitir el dispositivo de escritorio CPE, es necesario verificar o cambiar parte de la programación. Verifique que las direcciones IP y la programación de DNS se generen automáticamente en la conexión de área local de las propiedades del protocolo de Internet (TCP/IP). Para obtener información adicional, consulte el capítulo titulado Configuración de TCP/IP. Use el siguiente procedimiento para iniciar sesión en el dispositivo de escritorio CPE: 1. En una computadora conectada al dispositivo de escritorio CPE, abra un browser Web. 2. En el campo Address (Dirección) o Ubicación (Location), escriba y oprima ENTER para abrir la pantalla de conexión. Incluya el punto (.) después de para acceder a la pantalla de conexión. NOTE Ingrese la dirección IP: en el campo Dirección para obtener acceso al CPE. Si no es posible acceder al CPE, consulte el capítulo: Configuración de TCP/IP para obtener más información. 3. Aparecerá la pantalla Bienvenido a CPE WiMAX Motorola y le pedirá una contraseña P09292A81-B

10 Instalación 2 Figura 2-1: Pantalla de conexión 4. En el campo Password (Contraseña), escriba la contraseña (el valor predeterminado es motorola). 5. Haga clic en Login (Conexión). 6. La primera vez que se conecte verá un cuadro emergente que dice: El asistente lo guiará en la primera configuración. Haga clic en el botón OK para continuar. 7. Haga clic en el botón OK para iniciar el asistente. Asistente de configuración y autenticación Paso 1: Cambiar contraseña Cuando haya iniciado el asistente, se le pedirá que cambie su contraseña. Motorola recomienda usar una contraseña para proteger su red local y el dispositivo CPE. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Para cambiar la contraseña: Asegúrese de que la casilla Enable Login Password Protection (Activar la protección de contraseña para conexión) esté marcada. Ingrese una nueva contraseña de conexión en la casilla. Las contraseñas no pueden tener más de 20 caracteres. Vuelva a escribir la nueva contraseña en la casilla Confirm New Login Password (Confirmar nueva contraseña de conexión). Haga clic en Next (Siguiente). Si olvida la contraseña, puede restablecer la contraseña predeterminada (motorola). Para restablecer la contraseña, mantenga oprimido el botón de reinicio de la parte trasera del CPE durante 5 o más segundos. Antes de reiniciar el CPE, asegúrese de que esté encendido. 68P09292A81-B 2-3

11 2 Instalación Paso 2: Hora del dispositivo Paso 3: Seguridad de WiMAX Esta pantalla le permite fijar la zona horaria y programar el horario de verano (cuando corresponda) para su ubicación. Seleccione la zona horaria correspondiente para su ubicación en el cuadro desplegable. Marque la casilla llamada Auto Adjust for Daylight Savings Time (Ajuste automático para horario de verano) si vive en una región que tiene horario de verano. Está casilla está marcada de manera predeterminada. Haga clic en el botón Next. La ficha WiMAX Security (Seguridad de WiMAX) contiene el método de autenticación. Consulte a su proveedor de servicios para determinar si exigen un nombre de usuario y contraseña para propósitos de su autenticación. Si el Método de autenticación es EAP-TLS, no se requiere User Name (Nombre de usuario) ni Password (Contraseña). Ingrese la información de dominio que le proporciona su proveedor de servicios. Haga clic en el botón Next. Si el método de autenticación es EAP-TTLS/MS-CHAPv2, ingrese el nombre de usuario y la contraseña y la información de dominio que le proporciona su Proveedor de servicios. Luego de ingresar esta información, haga clic en el botón Next. Si no está seguro del método de autenticación, seleccione EAP-TLS (predeterminado) y haga clic en el botón Next. Paso 4: Cuenta La ficha Account (Cuenta) permite administrar los servicios relacionados con Voz sobre IP (VoIP). Comuníquese con su proveedor de servicios telefónicos para obtener esta programación. Cuando termine, haga clic en el botón Apply (Aplicar). Felicidades! Ha finalizado la configuración de su conexión WiMAX. Haga clic en OK en el cuadro de diálogo Congratulations (Felicitaciones). Aparecerá una pantalla que muestra el estado de red y el estado de telefonía. Esta pantalla mostrará cualquier estado relacionado con la conexión de banda ancha inalámbrica WiMAX. La pantalla de estado de telefonía entrega información sobre el servicio telefónico. El botón Restart (Reiniciar) se usa para reiniciar el dispositivo. Este botón está disponible en cada pantalla. El botón Wizard (Asistente) abre el asistente desde el principio. El botón Refresh (Actualizar) actualiza la pantalla con el estado actual. El botón Auto Refresh (Actualización automática) permite al browser Web actualizarse automáticamente en el intervalo determinado en el menú Panel de control P09292A81-B

12 Instalación 2 Figura 2-2: Pantalla de estado Botón de reinicio Figura 2-3: Botón de reinicio 68P09292A81-B 2-5

13 2 Instalación P09292A81-B

14 Configuración básica 3 Capítulo 3: Configuración básica Cuando ha finalizado la configuración del CPE, puede iniciar sesión en el CPE desde cualquier equipo de la red local. Para iniciar sesión, escriba el nombre del dispositivo en la barra de direcciones de la computadora. El nombre predeterminado del dispositivo es mywimax. Esta sección describe los menús PERSONALIZE (Personalizar), INTERNET y STATUS (Estado) que están disponibles. Menú Personalize (Personalizar) Figura 3-1: Menú Personalize El menú Personalize contiene las siguientes fichas: Password (Contraseña) Device Time (Hora del dispositivo) Device Name (Nombre de dispositivo) Restore Factory Settings (Restaurar programación de fábrica) 68P09292A81-B 3-1

15 3 Configuración básica Ficha Password (Contraseña) La ficha Password permite activar/desactivar la protección de contraseña. También puede cambiar la contraseña aquí. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando termine. Tabla 3-1 Ficha Password (Contraseña) Enable Login Password Protection (Activar protección de contraseña de conexión) New Login Password (Nueva contraseña de conexión) Confirm New Login Password (Confirmar nueva contraseña de conexión) Al marcar esta casilla se requiere protección de contraseña de conexión. Ingrese la nueva contraseña aquí. Máximo 20 caracteres. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Vuelva a ingresar su nueva contraseña aquí, de la misma forma que la ingresó en el paso anterior. Ficha Device Time (Hora del dispositivo) La ficha Device Time permite establecer la zona horaria de su ubicación. También permite ajustar automáticamente el horario de verano si es necesario. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando termine. Tabla 3-2 Ficha Device Time (Hora del dispositivo) Current Local Time (Hora local actual) Time Zone (Zona horaria) Auto Adjust for Daylight Saving Time (Ajuste automático para horario de verano) Current Local Time (Hora local actual) Seleccione su zona horaria local en el cuadro desplegable. Marque esta casilla si su ubicación tiene horario de verano. (Está marcada de manera predeterminada) Ficha Device Name (Nombre del dispositivo) La ficha Device Name permite cambiar el nombre del dispositivo CPE. Device Name es el nombre que se ingresa en la barra de direcciones del explorador de Internet para acceder al dispositivo CPE. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando termine. Tabla 3-3 Ficha Device Name (Nombre del dispositivo) New Device Name (Nuevo nombre del dispositivo) Ingrese el nuevo nombre para el dispositivo CPE. Máximo 20 caracteres P09292A81-B

16 Configuración básica 3 Ficha Restore Factory Settings (Restaurar programación de fábrica) La ficha Restore Factory Settings restaura la programación de fábrica del CPE. Asegúres de hacer clic en el botón Apply si está seguro de que desea restablecer la programación de fábrica. Tabla 3-4 Ficha Restore Factory Settings (Restaurar programación de fábrica) Restore Factory Settings (Restaurar programación de fábrica) Al marcar esta casilla se restablece la programación de fábrica del CPE. El dispositivo se reinicia cuando hace clic en Apply. Menú Internet Figura 3-2: Menú Internet El menú Internet contiene las siguientes fichas: WiMAX Security (Seguridad de WiMAX) Internet Protocol (Protocolo de Internet) Firewall Dynamic DNS (DNS dinámico) 68P09292A81-B 3-3

17 3 Configuración básica Ficha WiMAX Security (Seguridad de WiMAX) La ficha WiMAX Security contiene el método de autenticación. Consulte a su proveedor de servicios para determinar si se requiere un nombre de usuario y contraseña para propósitos de su autenticación. Tabla 3-5 Ficha WiMAX Security (Seguridad de WiMAX) Método Authentication (Autenticación) User Name (Nombre de usuario) (solo EAP-TTLS/MS-CHAPv2) Password (Contraseña) (sólo EAP-TTLS/MS-CHAPv2) Realm (Dominio) El cuadro desplegable permite seleccionar EAP-TLS (predeterminado) o EAP-TTLS/MS-CHAPv2. Ingrese el Nombre de usuario que le proporciona su proveedor de servicios. Ingrese la Contraseña que le proporciona su proveedor de servicios. Suministrado por el proveedor de servicio. Si su método de autenticación es EAP-TLS, no se necesita nombre de usuario ni contraseña. Haga clic en el botón Apply. Ficha Internet Protocol (Protocolo de Internet) Ficha Firewall Comuníquese con su proveedor de servicios telefónicos para obtener esta programación. Si no está seguro de la programación, conserve los valores predeterminados y haga clic en el botón Aplicar. Si su proveedor de servicios le indica cambiar esta programación, recuerde hacer clic en el botón Apply cuando termine. Un firewall ayuda a proteger la red local de accesos no autorizados. También ayuda a administrar los accesos autorizados desde Internet hasta el CPE. Tabla 3-6 Ficha Firewall Enable Firewall (Habilitar Firewall) Enable Web Login from Internet (Activar la conexión a la Web desde Internet) Web Login Port from Internet (Puerto de conexión a la Web desde Internet) Marque esta casilla para activar el firewall para la red local. (No disponible si Enable Firewall no está seleccionado). Marcar esta casilla le permite tener acceso al dispositivo CPE desde una red distinta de la suya. Elija un número de puerto al cual conectarse cuando se conecte desde una red distinta de la suya. El número predeterminado es P09292A81-B

18 Configuración básica 3 Tabla 3-6 Ficha Firewall Enable ping from Internet (Activar ping desde Internet) Permite que el CPE responda a un ping desde Internet. Esta opción sólo se activaría para permitirle pruebas. No la deje activada. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando termine. Ficha Dynamic DNS (DNS dinámico) El servicio de nombre de dominio dinámico (DDNS) permite al usuario con dirección IP no estática mantener su nombre de dominio asociado con una dirección IP en permanente cambio. Por ejemplo, el DDNS se usa cuando usted alberga su propio sitio Web. Tabla 3-7 Ficha Dynamic DNS (DNS dinámico) Enable DDNS (Activar DDNS) DDNS Service Provider (Proveedor de servicios de DDNS) DDNS User Name (Nombre de usuario DDNS) DDNS Password (Contraseña DDNS) DDNS Host Name (Nombre de host DDNS) Marque esta casilla para activar DDNS (está desmarcada de manera predeterminada). Seleccione el proveedor de servicios de DDNS al cual pertenece en el cuadro desplegable. Sólo es válido si Activar DDNS etá marcado. Ingrese su nombre de usuario de cuenta DDNS. Sólo es válido si Activar DDNS está marcado. Ingrese su contraseña de cuenta de DDNS. Sólo es válido si Activar DDNS está marcado. Ingrese el nombre de host de DDNS. Éste lo asigna el servicio de DDNS. Menú Status (Estado) Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando termine. El menú Status contiene las siguientes fichas: Network (Red) Telephony (Telefonía) 68P09292A81-B 3-5

19 3 Configuración básica Figura 3-3: Menú Status (Estado) Ficha Network (Red) Ficha Telephony (Telefonía) La ficha Network muestra cualquier estado relacionado con la conexión de banda ancha inalámbrica WiMAX. La ficha Telephony muestra cualquier estado relacionado con la conexión de telefonía. Menú Telephony (Telefonía) El menú Telephony permite administrar los servicios de Voz sobre IP (VoIP). NOTE Póngase en contacto con su proveedor de servicio para obtener el servicio VoIP, si aún no cuenta con él. El menú Telephony contiene las siguientes fichas: Account (Cuenta) Ring Tone (Tono de timbre) Caller ID (Identificación de llamada) Call Forwarding (Desvío de llamada) Voice Mail (Correo de voz) Special Numbers (Números especiales) P09292A81-B

20 Configuración básica 3 Figura 3-4: Menú Telephony (Telefonía) Ficha Account (Cuenta) Comuníquese con su proveedor de servicios para obtener esta programación. La ficha Account incluye la siguiente programación: Tabla 3-8 Ficha Account (Cuenta) Line 1 User Name (Nombre de usuario de Línea 1) Line 1 Password (Contraseña Línea 1) Confirm Line 1 Password (Confirmar contraseña de Línea 1) Line 2 User Name (Nombre de usuario de Línea 2) Line 2 Password (Contraseña Línea 2) Confirm Line 2 Password (Confirmar contraseña de Línea 2) Si la Línea 1 es VoIP activa, ingrese el Nombre de usuario que le proporciona su proveedor de servicio. Ingrese la contraseña de la Línea 1 que le proporciona su proveedor de servicio. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Vuelva a ingresar la nueva contraseña de la Línea 1, como la ingresó en el campo anterior. Si la Línea 2 VoIP activa, ingrese el Nombre de usuario que le proporciona su proveedor de servicio. Ingrese la contraseña de la Línea 2 que le proporciona su proveedor de servicio. La contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas. Vuelva a ingresar la nueva contraseña de la Línea 2, como la ingresó en el paso anterior. 68P09292A81-B 3-7

21 3 Configuración básica Tabla 3-8 Ficha Account (Cuenta) Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Ficha Ring Tone (Tono de timbre) La ficha Ring Tone permite personalizar tonos de timbres para sus teléfonos. NOTE Necesita un teléfono conectado al CPE para escuchar tonos de timbre. Tabla 3-9 Ficha Ring Tone (Tono de timbre) Default Line 1 Ring Type (Tipo de timbre de la Línea 1 predeterminado) Test (Prueba) Default Line 2 Ring Type (Tipo de timbre de Línea 2 predeterminado) Test (Prueba) Use el cuadro desplegable para seleccionar un tono de timbre para la Línea 1. El tono de timbre predeterminado es R0. Haga clic para escuchar los sonidos de los tonos de timbres seleccionados. Use el cuadro desplegable para seleccionar un tono de timbre para la Línea 2. El tono de timbre predeterminado es R0. Haga clic para escuchar los sonidos de los tonos de timbres seleccionados. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Ficha Caller ID (Identificación de llamada) La ficha Caller ID permite administrar las funciones de Identificación de llamada para los teléfonos: Tabla 3-10 Ficha Caller ID (Identificación de llamada) Enable Line 1 Anonymous Incoming Call Rejection (Activar el rechazo de llamada entrante anónima de Línea 1) Si Línea 1 es su puerto telefónico activo, marque esta casilla si desea rechazar las llamadas telefónicas entrantes anónimas. Está marcada de manera predeterminada P09292A81-B

22 Configuración básica 3 Tabla 3-10 Ficha Caller ID (Identificación de llamada) Enable Line 1 Permanent Anonymous Outgoing Call (Activar llamada saliente anónima permanente de Línea 1) Enable Line 2 Anonymous Incoming Call Rejection (Activar el rechazo de llamada entrante anónima de Línea 2) Enable Line 2 Permanent Anonymous Outgoing Call (Activar llamada saliente anónima permanente de Línea 2) Si Línea 1 es su puerto telefónico activo, marque esta casilla si desea que su número telefónico no aparezca nunca en la Identificación de llamada de otros. Está desmarcada de manera predeterminada. Si Línea 2 es su puerto telefónico activo, marque esta casilla si desea rechazar las llamadas telefónicas entrantes anónimas. Está marcada de manera predeterminada. Si Línea 2 es su puerto telefónico activo, marque esta casilla si desea que su número telefónico no aparezca nunca en la Identificación de llamada de otros. Está desmarcada de manera predeterminada. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Ficha Call Forwarding (Desvío de llamada) La ficha Call Forwarding permite administrar las funciones de desvío de llamada para sus teléfonos. La ficha Call Forwarding contiene lo siguiente: Tabla 3-11 Ficha Call Forwarding (Desvío de llamada) Enable Line 1 Basic Forwarding (Activar desvío básico de Línea 1) Line 1 Basic Forwarding to Number (Desvío básico a número de Línea 1) Enable Line 1 Forwarding on No Answer (Activar desvío si no hay contestación de Línea 1) Line 1 No Answer Forwarding to Number (Desvío a número si no hay contestación en Línea 1) Line 1 No Answer Forwarding Ring Count (Conteo de timbres antes de desviar si no hay contestación de Línea 1) Marque esta casilla para activar el desvío de llamada básico den la Línea 1. Está desmarcada de manera predeterminada. Si Enable Line 1 Basic Forwarding está marcada, ingrese el número telefónico al cual desea desviar las llamadas. Marque esta casilla para desviar las llamadas recibidas en la Línea 1 si no hay contestación. Esta función no está disponible si Enable Line 1 Basic Forwarding está marcada. Si Line 1 No Answer Forwarding to Number está marcada, ingrese el número telefónico al cual desea desviar las llamadas cuando no hay contestación en la Línea 1. Esta función no está disponible si Enable Line 1 Basic Forwarding está marcada. Ingrese el número de timbres permitidos antes de desviar la llamada al número antes identificado. El número predeterminado es seis timbres. 68P09292A81-B 3-9

23 3 Configuración básica Tabla 3-11 Ficha Call Forwarding (Desvío de llamada) Enable Line 1 Forwarding on Busy (Activar desvío si está ocupada la Línea 1) Line 1 Busy Forwarding To Number (Desviar a número si está ocupada la Línea 1) Enable Line 2 Basic Forwarding (Activar desvío básico de Línea 2) Line 2 Basic Forwarding to Number (Desvío básico a número de Línea 2) Enable Line 2 Forwarding on No Answer (Activar desvío si no hay contestación de Línea 2) Line 2 No Answer Forwarding to Number (Desvío a número si no hay contestación en Línea 2) Line 2 No Answer Forwarding Ring Count (Conteo de timbres antes de desviar si no hay contestación de Línea 2) Enable Line 2 Forwarding on Busy (Activar desvío si está ocupada la Línea 2) Line 2 Busy Forwarding To Number (Desviar a número si está ocupada la Línea 2) Marque esta casilla para desviar las llamadas recibidas mientras la Línea 1 está en uso. Si Enable Line 1 Forwarding on Busy está marcada, ingrese el número telefónico al que desea desviar las llamadas cuando la Línea 1 está en uso. Marque esta casilla para activar el desvío de llamada básico den la Línea 2. Está desmarcada de manera predeterminada. Si Enable Line 2 Basic Forwarding está marcada, ingrese el número telefónico al cual desea desviar las llamadas. Marque esta casilla para reenviar las llamadas recibidas en la Línea 2 si no hay contestación. Esta función no está disponible si Enable Line 2 Basic Forwarding está marcada. Si Line 2 No Answer Forwarding to Number está marcada, ingrese el número telefónico al cual desea desviar las llamadas cuando no hay contestación en la Línea 2. Esta función no está disponible si Enable Line 2 Basic Forwarding está marcada. Ingrese el número de timbres permitidos antes de desviar la llamada al número antes identificado. El número predeterminado es seis timbres. Marque esta casilla para desviar las llamadas recibidas mientras la Línea 2 está en uso. Si Enable Line 2 Forwarding on Busy está marcada, ingrese el número telefónico al que desea desviar las llamadas cuando la Línea 2 está en uso. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Ficha Voice Mail (Correo de voz) La ficha Voice Mail permite ver el estado de su correo de voz. Comuníquese con su proveedor de servicio para activar la función de correo de voz si aún no está activa. La ficha Voice Mail contiene lo siguiente: P09292A81-B

24 Configuración básica 3 Tabla 3-12 Ficha Voice Mail (Correo de voz) Line 1 Server Based Voice Mail Status (Estado de correo de voz basado en el servidor de Línea 1) Line 1 Number of New Voice Mails (Número de correos de voz nuevos de Línea 1) Line 1 Number of Old Voice Mails (Número de correos de voz antiguos de Línea 1) Line 2 Server Based Voice Mail Status (Estado de correo de voz basado en el servidor de Línea 2) Line 2 Number of New Voice Mails (Número de nuevos correos de voz de Línea 2) Line 2 Number of Old Voice Mails (Número de correos de voz antiguos de Línea 2) Muestra el estado del correo de voz de la Línea 1 como activado o desactivado. Muestra el número de correos de voz nuevos y sin escuchar en la Línea 1. Muestra el número de correos de voz ya escuchados en la Línea 1. Muestra el estado del correo de voz de la Línea 2 como activado o desactivado. Muestra el número de correos de voz nuevos y sin escuchar en la Línea 2. Muestra el número de correos de voz ya escuchados en la Línea 2. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Ficha Special Number (Número especial) La ficha Special Number entrega una lista de números de marcación especial del servicio telefónico VoIP. La ficha Special Number contiene lo siguiente: Tabla 3-13 Ficha Special Number (Número especial) Service Provider Contact Number (Número de contacto del proveedor de servicio) Emergency Number (Número de emergencia) Redial (Remarcar) Blind Call Transfer (Transferencia de llamada ciega) Consultation Call Transfer (Transferencia de llamada de consulta) Call Hold (Llamada en espera) Automatic Recall Activate (Rellamada automática activada) Use este número para comunicarse con el servicio al cliente de su proveedor de servicio. Marque este número para comunicarse con los servicios de emergencia locales. Marque este número para remarcar el ultimo número marcado. Marque este número para transferir una llamada directamente a un tercero. Marque este número para hablar con un tercero antes de transferirle la llamada. Marque este número para colocar la llamada actual en espera. Marque este número para volver a llamar a la ultima llamada entrante. 68P09292A81-B 3-11

25 3 Configuración básica Tabla 3-13 Ficha Special Number (Número especial) Automatic Recall Deactivate (Rellamada automática desactivada) Call Forwarding Activate (Desvío de llamada activado) Call Forwarding Deactivate (Desvío de llamada desactivado) Call Forwarding Busy Activate (Desvío de llamada ocupado activado) Call Forwarding Busy Deactivate (Desvío de llamada ocupado desactivado) Call Forwarding Busy Change Number (Cambio de número de Desvío de llamada ocupado) Call Forwarding No Answer Activate (Desvío de llamadas sin contestación activado) Call Forwarding No Answer Deactivate (Desvío de llamadas sin contestación desactivado) Call Forwarding Busy Change Number (Cambio de número de Desvío de llamada sin contestación) Automatic Recall Activate (Devolución de llamada automática activada) Automatic Recall Deactivate (Devolución de llamada automática desactivada) Do Not Disturb Activate (No molestar activado) Do Not Disturb Deactivate (No molestar desactivado) Calling Number Delivery Blocking (Bloqueo de número de llamada) Line Blocking Deactivate (Desbloqueo de número de llamada) Marque este número para volver a llamar automáticamente al ultimo número marcado cuando dicho número esté disponible. Marque este número para desviar sus llamadas a otro número. marque este número para desactivar el desvío de llamadas. Marque este número para desviar sus llamadas a otro número cuando la línea está ocupada. Marque este número para desactivar el desvío de llamadas a otro número cuando la línea está ocupada. Marque este número para cambiar el número telefónico al cual se desvían las llamadas cuando la línea está ocupada. Marque este número para desviar sus llamadas a otro número cuando no hay contestación en Línea 1 o Línea 2. Marque este número para desactivar el desvío de llamadas a otro número cuando no hay contestación en Línea 1 o Línea 2. Marque este número para cambiar el número telefónico al cual se desvían las llamadas cuando no hay contestación en Línea 1 o Línea 2. Marque este número para escuchar la llamada más reciente y devolverla. Si el número está ocupado, puede colgar. Cuando el número esté disponible, timbrará el teléfono. Levante el teléfono y se conectará la llamada. Marque este número para desactivar la devolución de llamada automática. Marque este número para que las llamadas se transfieran directamente al correo de voz. Marque este número para cancelar la transmisión automática de llamadas al correo de voz. Marque este número para evitar que su teléfono aparezca en la identificación de llamada de la persona a la que llama. Su llamada puede aparecer como Privada o Anónima. Marque este número para que su teléfono aparezca en la identificación de llamada de la persona a la que llama P09292A81-B

26 Configuración básica 3 Tabla 3-13 Ficha Special Number (Número especial) Call Waiting Toggle (Alternar llamada en espera) Anonymous Call Rejection Activate (Rechazo de llamada anónima activado) Anonymous Call Rejection Deactivate (Rechazo de llamada anónima desactivado) Marque este número para alternar entre la activación y la desactivación de la llamada en espera. Marque este número para rechazar las llamadas anónimas. Marque este número para permitir las llamadas anónimas. 68P09292A81-B 3-13

27 3 Configuración básica P09292A81-B

28 Configuración avanzada 4 Capítulo 4: Configuración avanzada La sección Configuración avanzada describe los menús Port Forwarding (Reenvío de puertos), Local Address (Dirección local) y Control Panel (Panel de control). Menú Port Forwarding (Reenvío de puertos) Port forwarding permite dirigir el tráfico entrante a hosts de LAN específicos (computadoras de su red) según el protocolo y el número de puerto. Se usa para jugar juegos en Internet u ofrecer servicios locales (como un hosting Web) para un grupo LAN. El menú Port Forwarding contiene las siguientes fichas: Basic (Básico) Forwarding (Reenvío) Figura 4-1: Port Forwarding (Reenvío de puertos) Tabla 4-1 Menú Port Forwarding (Reenvío de puertos) Enable UPnP IGD (Activar UPnP IGD) DMZ (DeMilitarized Zone) IP Address (Dirección IP DMZ) Activa el perfil de dispositivo Gateway de Internet (IGD) Plug and Play universal (UPnP), que permite a ciertas aplicaciones de Windows configurar la regla de reenvío de puertos de manera dinámica cuando NAT está activado en este dispositivo. Ingrese la Dirección IP DMZ. 68P09292A81-B 4-1

29 4 Configuración avanzada Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Ficha Forwarding (Reenvío) Haga clic en el botón ADD (Agregar) para crear reglas de reenvío de puertos adicionales. La ficha Forwarding contiene las siguientes selecciones: Tabla 4-2 Ficha Forwarding (Reenvío) Seleccionar Protocol (Protocolo) WAN Port Start (Inicio de puerto WAN) WAN Port End (Final de pueto WAN) LAN IP Address (Dirección IP de LAN) LAN Port Start (Inicio de puerto LAN) LAN Port End (Final de puerto WAN) Activado(a) Seleccionar Seleccione una casilla cuando desee eliminar una fila específica. Seleccione TCP (protocolo de control de transmisión) o UDP (protocolo de datagramas de usuario). Ingrese el rango inicial del puerto para acceso de red externo. Ingrese el rango final del puerto para acceso de red externo. Ingrese la dirección IP que albergará el servicio. Ingrese el rango inicial del puerto para acceso de red interno. Ingrese el rango final del puerto para acceso de red interno. Marque para activar el reenvío de puertos específico. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Menú Local Address (Dirección local) El menú Local Address permite configurar sus conexiones de red de área local (LAN). El menú Local Address contiene las siguientes fichas: DHCP Server (Servidor DHCP) Lease Status (Estado de concesión) Lease Reservation (Reservación de concesión) P09292A81-B

30 Configuración avanzada 4 Figura 4-2: Menú Local Address (Dirección local) Ficha DHCP Server (Servidor DHCP) La ficha DHCP Server permite la funcionalidad de servidor de protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) en la LAN, permitiendo que el enrutador asigne dinámicamente direcciones IP de concesión IP a clientes que se conecten a ésta desde la red local. La ficha DHCP Server contiene las siguientes selecciones: Tabla 4-3 Ficha DHCP Server (Servidor DHCP) Enable DHCP Server (Activar servidor DHCP) DHCP Server IP Address (Dirección IP del servidor DHCP) Si se selecciona, el servidor DHCP del dispositivo Gateway asigna direcciones IP a las computadoras y a otros host de la red, en caso de que tengan activado DHCP. En forma predeterminada, el servidor del dispositivo Gateway está activado. Si hay otro servidor DHCP en ejecución en la red (en otro enrutador), desactive uno de estos servidores. Ingrese la dirección IP de cliente de LAN de reenvío de puertos predeterminada. 68P09292A81-B 4-3

31 4 Configuración avanzada Tabla 4-3 Ficha DHCP Server (Servidor DHCP) DHCP Starting IP Address (Dirección IP inicial de DHCP) DHCP Ending IP Address (Dirección IP final de DHCP) DHCP Lease Time (Tiempo de concesión de DHCP) Programa la primera dirección IP asignada por el servidor DHCP en formato decimal con puntos. Debe ser mayor que el valor de la dirección IP del dispositivo Gateway. Por ejemplo, si la dirección IP del dispositivo Gateway es (valor predeterminado), la dirección IP inicial debe ser (o mayor). Programa la dirección IP final asignada por el servidor DHCP. Si el servidor DHCP queda sin direcciones DHCP, los usuarios no pueden acceder a los recursos de red. Si esto sucede, aumente la IP final o reduzca el tiempo de concesión. Programa el tiempo, en segundos, que una computadora de red permanece conectada al dispositivo Gateway utilizando su dirección IP asignada actual. Al finalizar este tiempo, el servidor DHCP renueva la concesión o asigna a la computadora una nueva dirección IP. El valor predeterminado es 3600 segundos (una hora). El valor máximo es segundos (aproximadamente 278 horas). Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Ficha Lease Status (Estado de concesión) La ficha Lease Status del menú Local Address muestra las concesiones de DHCP activas desde el último reinicio. La ficha Lease Status contiene las siguientes selecciones: Tabla 4-4 Ficha Lease Status (Estado de concesión) Client Host Name (Nombre de host del cliente) MAC Address (Dirección MAC) IP Address (Dirección IP) Remaining Lease Duration (Tiempo restante de la concesión) Muestra el nombre de host del cliente. El campo Name (Nombre) tiene un límite de 20 caracteres (sólo aparecen 5 en la pantalla). Dirección de Media Access Control (MAC). Muestra la dirección IP para cada concesión activa. Muestra el tiempo, en segundos, que queda de la concesión. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios P09292A81-B

32 Configuración avanzada 4 Ficha Lease Reservation (Reservación de concesión) Esta ficha permite administrar la reservación de concesión de modo que el mismo cliente reciba la misma dirección IP siempre. La ficha Lease Reservation contiene las siguientes selecciones: Tabla 4-5 Ficha Lease Reservation (Reservación de concesión) Seleccionar Client Host Name (Nombre de host del cliente) MAC Address (Dirección MAC) IP Address (Dirección IP) Activado(a) Marque esta casilla si desea eliminar una reservación de concesión establecida. No olvide hacer clic en el botón Delete (Borrar) cuando haya seleccionado la excepción que desea borrar. Ingrese el nombre de host del cliente. El campo Nombre tiene un límite de 20 caracteres (sólo aparecen 5 en la pantalla). Dirección de Media Access Control (MAC). Ingrese la dirección MAC del dispositivo. Ingrese la dirección IP que desea asignar a la dirección MAC. Al marcar esta casilla se activa la reservación de la concesión. Recuerde hacer clic en el botón Apply cuando haya realizado los cambios. Control Panel (Panel de control) Las secciones de Control Panel permiten ver o actualizar su información de software. El menú Control contiene las siguientes fichas: Software Certificate (Certificado) System (Sistema) About (Acerca de) 68P09292A81-B 4-5

33 4 Configuración avanzada Figura 4-3: Menú Control Panel (Panel de control) Ficha Software La ficha Software administra el software del dispositivo CPE. También es donde puede actualizar el software del dispositivo. Use el botón BROWSE (Navegar) para buscar paquetes adicionales de software en su computadora. Cuando haya ubicado el paquete de software o la actualización que desea agregar a su dispositivo, haga clic en el botón Upgrade (Actualizar). debe poder ver las actualizaciones de software disponibles en la tabla Paquetes de software disponibles. Si no puede ver la lista, haga clic en el botón Ver. Seleccione el software que desea instalar y haga clic en el botón Install (Instalar). Si desea eliminar software, seleccione el paquete de software que desea eliminar y haga clic en Uninstall (Desinstalar). Ficha Certificate (Certificado) Ficha System (Sistema) La ficha Certificate es donde administra los certificados que se almacenan en el dispositivo. Use el botón BROWSE (Examinar) para buscar el archivo de certificado en su computadora y haga clic en el botón IMPORT (Importar). Use el botón REMOVE (Quitar) para quitar el certificado seleccionado. Esta ficha le permite administrar características adicionales del dispositivo CPE P09292A81-B

34 Configuración avanzada 4 Tabla 4-6 Ficha System (Sistema) Language Used in User Interface (Idioma de la interfaz del usuario) Enable WiMAX Radio Interface (Activar la interfaz de radio de WiMAX) Enable LED (Activar LED) Auto Refresh Interval (Intervalo de actualización automática) Rebootstrap EMS (EMS de nuevo arranque) Seleccione el idioma que desee para la interfaz del usuario. El idioma predeterminado es inglés. Marque esta casilla para activar la interfaz de radio de WiMAX. Marque esta casilla para activar los LED de la parte delantera del dispositivo CPE. Ingrese, en segundos, el intervalo para la actualización automática de estado. El rango válido es de 2 a 9999 segundos. El valor predeterminado es 3 segundos. Marque esta casilla para volver a conectar el dispositivo con el EMS. Sólo realice esta función bajo la supervisión de un representante de atención a clientes. Ficha About (Acerca de) La ficha About muestra propiedades básicas del dispositivo CPE, tales como: Nombre del producto, ID del modelo, versión de hardware, número de serie y dirección WiMAX MAC. 68P09292A81-B 4-7

35 4 Configuración avanzada P09292A81-B

36 Configuración de TCP/IP 5 Capítulo 5: Configuración de TCP/IP Esta sección contiene dos ejemplos de configuración de TCP/IP en un entorno de Windows. La mayoría de las computadoras ya tiene la configuración TCP/IP activada. Use los siguientes procedimientos para verificar que esté configurada. Configure todas las computadoras cliente de la red para TCP/IP (el protocolo que controla la comunicación entre computadoras). En este documento se entregan dos ejemplos: Configuración de TCP/IP en Windows 2000 Configuración de TCP/IP en Windows XP NOTE Siga las instrucciones en el manual de usuario de la computadora para otros sistemas operativos. Configuración de TCP/IP en Windows 2000 Figura 5-1: Panel de control de Windows 1. En el Escritorio de Windows, haga clic en Start (Inicio) 2. Seleccione Programación y luego Panel de control en los menús desplegables para mostrar la ventana Panel de control: 3. Haga doble clic en el icono Conexiones de red y acceso telefónico para mostrar la ventana Conexiones de red y acceso telefónico: 68P09292A81-B 5-1

37 5 Configuración de TCP/IP Figura 5-2: Conexiones de red y acceso telefónico Figura 5-3: Conexión de área local En los pasos siguientes, un número de conexión como 1, 2, 3, etc. es una referencia que aparece en computadoras con varias interfaces de red. Las computadoras con una sola interfaz de red sólo pueden ver la etiqueta: Conexión de área local. 4. Haga clic en el número de Conexión de área local. El valor del número varía dependiendo del sistema. Se abre la ventana Estado de Conexión de área local número: 5. Haga clic en Propiedades. Se abre información similar a la que aparece en la siguiente ventana: P09292A81-B

38 Configuración de TCP/IP 5 Figura 5-4: Propiedades 6. Si el protocolo de Internet (TCP/IP) está en la lista de componentes, TCP/IP está instalado. Puede dirigirse al paso 10. Figura 5-5: Seleccionar el tipo de conexión de red Si el protocolo de Internet (TCP/IP) no está en la lista, haga clic en Instalar. Se abre la ventana Seleccionar el tipo de componente de red: 7. Haga clic en Protocolo en la ventana Seleccionar el tipo de componente de red, y luego en Agregar. Se abre la ventana Seleccionar el protocolo de red: 68P09292A81-B 5-3

39 5 Configuración de TCP/IP Figura 5-6: Seleccionar el protocolo de red NOTE Posiblemente tenga que usar la barra de desplazamiento para ubicar la programación Protocolo de Internet (TCP/IP). 8. Haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP). 9. Haga clic en Aceptar. Vuelve a abrirse la ventana Propiedades de Conexión de área local número: 10. Asegúrese de que la casilla junto a Protocolo de Internet (TCP/IP) esté marcada. 11. Haga clic en Propiedades. Se abre la ventana Propiedades del protocolo de Internet (TCP/IP): Figura 5-7: Propiedades del protocolo de Internet (TCP/IP) P09292A81-B

40 Configuración de TCP/IP Asegúrese de que estén seleccionadas las opciones Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. 13. Haga clic en Aceptar para confirmar la programación de TCP/IP. 14. Haga clic en Cerrar para cerrar la ventana Propiedades de Conexión de área local número. 15. Haga clic en OK. 16. Haga clic en Aceptar nuevamente si se le solicita reiniciar la computadora. Configuración de TCP/IP en Windows XP Figura 5-8: Ventana Inicio de Windows XP 1. En el Escritorio de Windows, haga clic en Inicio para abrir la ventana Inicio: 2. Haga clic en Panel de control para abrir la ventana Panel de control. La ventana varía dependiendo de las opciones de visualización de Windows XP. Si la visualización es una Vista por categorías como la que se muestra en Figura 5-9, continúe con el paso 3. De lo contrario, diríjase al paso 5. 68P09292A81-B 5-5

41 5 Configuración de TCP/IP Figura 5-9: Panel de control Figura 5-10: Conexiones de red e Internet 3. Haga clic en Conexiones de red e Internet para abrir la ventana Conexiones de red e Internet: 4. Haga clic en Conexiones de red. Diríjase al paso Si aparece una vista clásica similar a Figura 5-11, haga doble clic en Conexiones de red para abrir las conexiones LAN o Internet de alta velocidad P09292A81-B

42 Configuración de TCP/IP 5 Figura 5-11: Vista clásica del Panel de control Figura 5-12: Conexiones de red 6. Haga clic con el botón derecho en Conexión de área local. Si aparece más de una conexión, asegúrese de seleccionar la que corresponde a la interfaz de red. 7. Seleccione Propiedades en el menú emergente para abrir la ventana Propiedades de Conexión de área local: 68P09292A81-B 5-7

43 5 Configuración de TCP/IP Figura 5-13: Propiedades de Conexión de área local 8. En la ventana Propiedades de Conexión de área local, seleccione la opción Protocolo de Internet (TCP/IP) en caso de no estar seleccionada. 9. Haga clic en Propiedades para abrir la ventana Propiedades del protocolo TCP/IP. Figura 5-14: Propiedades del protocolo de Internet (TCP/IP) 10. Asegúrese de que estén seleccionadas las opciones Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente. 11. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades del protocolo TCP/IP P09292A81-B