Dile sí a la seguridad en nuestros canales

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1 Dile sí a la seguridad en nuestros canales RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD PARA PROTEGERTE DE CIERTOS RIESGOS GENERADOS POR LA UTILIZACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS. Noviembre de 2017

2 Contenido Seguridad en Internet Robo de identidad Ingeniería Social Phising Vishing Malware o Programa Malicioso Hijacker Cómo protegerte? Seguridad en tu celular Apps maliciosas WiFi abierto Cómo protegerte?

3 Ten en cuenta Las siguientes recomendaciones son una guía educativa para protegerte de algunos riesgos generados por la utilización de nuestros servicios. Ten en cuenta que la aplicación de éstas recomendaciones disminuye el riesgo de que te pase algo, sin embargo no podemos garantizar que su aplicación desaparezca la posibilidad de que te ocurra algún fraude o irregularidades.

4 Seguridad en Internet No te descuides!, Ten cuidado con el robo de identidad y el fraude en Internet. Cómo puedes ser víctima de los delincuentes en internet? Existen varias modalidades de las que puedes ser víctima, como el Robo de identidad, la Ingeniería Social, Phising, Vishing, Malware o Programa Malicioso, Hijacker, aquí explicamos cómo protegerte.

5 Robo de Identidad El Término Robo de Identidad se refiere a todos los tipos de delitos en los cuales un individuo obtiene y utiliza ilícitamente los datos personales de otra persona, como por ejemplo su nombre, número de cédula, número de tarjeta de crédito u otra información de identificación, de tal forma que implica fraude o engaño, generalmente para beneficio económico. Qué pueden hacer con mi Identidad? Cómo se realiza el Robo de Identidad? Abrir depósitos a nombre tuyo Sacar planes de celular Realizar transferencias de plata Obtener duplicado de documentos tuyos Skimming: Robo de números de tarjetas Phising: Correos electrónicos fraudulentos. Vishing: Llamadas fraudulentas Pharming: Páginas de internet falsas Malware: Software malicioso. Robo de Información personal de la casa. Piratería Informática. Revisión de la Basura Robo de Correspondencia

6 Ingeniería Social La ingeniería social es el método más utilizado para realizar el robo de identidad en Internet. La ingeniería social es la práctica de obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos. Un ingeniero social usará comúnmente el teléfono ó Internet para engañar a la gente y llevarla a revelar información sensible, o bien a violar las políticas de seguridad típicas, antes que aprovechar agujero de seguridad en los sistemas informáticos. Cómo me pueden hacer ingeniería social? Phishing: El estafador, se hace pasar como persona o empresa de confianza en una aparente comunicación electrónica oficial, por lo común un correo electrónico, en el cual se inserta un link a una página de Internet que parece la verdadera, pero realmente es una imitación de la página real, así el cliente confía en el portal visitado cuando en realidad se encuentra en otro sitio. Vishing: En este caso el estafador tiene un software que le permite llamar, cuando contestan, suena una grabación y alerta a la persona que su cuenta está siendo utilizada de forma fraudulenta y que debe llamar a un número falso de la compañía financiera que se pretende representar, el teléfono es contestado por un software que le indica al cliente que su cuenta necesita ser verificada y que requiere ingresar la información confidencial.

7 Ingeniería Social La ingeniería social es el método más utilizado para realizar el robo de identidad en Internet. La ingeniería social es la práctica de obtener información confidencial a través de la manipulación de usuarios legítimos. Un ingeniero social usará comúnmente el teléfono ó Internet para engañar a la gente y llevarla a revelar información sensible, o bien a violar las políticas de seguridad típicas, antes que aprovechar agujero de seguridad en los sistemas informáticos. Cómo me pueden hacer ingeniería social? Malware o Programa Malicioso: Son programas ó archivos dañinos para los computadores, estos están diseñados para insertar virus, Spyware, entre otros. Quizá con el propósito de recoger información sobre el usuario o sobre el computador en sí. Hijacker: Es un tipo de software que realiza cambios en la configuración del portal de inicio del navegador de Internet, que lo redirige a otras páginas de características indeseables como son las pornográficas y más peligrosamente a copias casi fieles de las bancarias.

8 Cómo puedo prevenir éstos eventos? No respondas a solicitudes de información personal a través de correo electrónico. Las empresas nunca solicitan contraseñas, números de tarjeta de crédito u otro tipo de información personal por correo electrónico. Al visitar sitios Web, introduce la dirección en la barra de direcciones del navegador de Internet, nunca des click a un enlace link que te envían en un correo para acceder. Estos pueden conducirte a un sitio falso que enviará toda la información registrada al estafador que lo ha creado. Observa si el sitio Web utiliza cifrado para transmitir la información personal, en el navegador puedes verificarlo si aparece un icono en forma de candado situado al lado de la barra de direcciones. Cuando realices transacciones por Internet, hazlas desde sitios conocidos, por ejemplo tu casa o tu oficina. No las hagas desde sitios públicos, Cafés Internet o Computadores prestados.

9 Seguridad en tu celular No te descuides!, Ten cuidado con la información que manejas a través de tu celular. Cómo puedes ser víctima de los delincuentes a través de tu celular? Existen varias modalidades además de las que ya viste en el capítulo de internet, aquí podrías ser víctimas de apps maliciosas o de las redes de WiFi abiertas, aquí explicamos cómo protegerte.

10 Apps maliciosas Puedes encontrar en las tiendas de google y de apple muchas apps de las que no sabes nada, por ejemplo: Apps que se parecen mucho a las originales donde te piden que ingreses tus datos de seguridad. Apps que no hacen lo que dicen y sí le facilitan al ladrón acceder a tu información. Cómo protegerte de las app maliciosas? No descargues aplicaciones que no conozcas. No descargues aplicaciones que no son de las tiendas oficiales. Lee los términos y condiciones de las apps que descargas. Desconfía de las aplicaciones que no tienen un uso muy claro, o que de cosas que no se pueden hacer a través de un celular (Ej: App de rayos X)

11 Redes de WiFi abiertas Los ladrones instalan redes de WiFi libres en sitios de alta afluencia como centros comerciales, bares, restaurantes, entre otros; a través de estas redes podrías conectarte con tus bancos, almacenes, plataformas de pagos como Paypal, PSEm, PayU entre otros, de ésta manera ingresas la información de tus datos personales, depósitos electrónicos o claves de acceso y así el ladrón puede usar tus datos para robarte. Cómo protegerte las redes de WiFi falsas? Cuando te conectes a una red de WiFi libre, asegúrate de que se trate de la red oficial del sitio donde te encuentras. Cuando vayas a hacer transacciones de tu depósito electrónico, asegúrate de que se trate de una red WiFi segura, puede ser desde tu casa u oficina, o hazlo directamente desde tu plan de datos. instala y mantén actualizado un antivirus en tu celular o tablet, esto dificultará la tarea de los ladrones. No entregues ni confíes tu celular a terceros desconocidos o a quienes no les tengas confianza. No guardes tus claves en el celular.

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