Estafas en línea. Está listo para empezar? Haga clic en el botón verde para continuar.

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Samuel Paz Alarcón
hace 7 años
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1 Estafas en línea Hola, soy Kate. Estamos aquí para aprender cómo protegernos de las estafas en Internet. Vamos a seguir a Kevin para aprender qué tipos de estafas existen, cómo reconocer las señales de advertencia, cómo responder cuando vea una estafa y cómo reportar una estafa. Está listo para empezar? Haga clic en el botón verde para continuar. 1

2 Las estafas en línea pueden venir en muchas maneras y formas. Puede encontrarlas en un sitio web, en un mensaje de correo electrónico, lo que incluye un tipo de estafa llamada phishing, o en una ventana emergente. Vamos a ver algunos ejemplos. Haga clic en cada botón para obtener más información. 2

3 Estafas de sitios web Muchos sitios web no son confiables. Pueden intentar infectar su computadora con un virus o engañarlo para que usted les dé dinero o información personal. Otros pueden simplemente intentar convencerlo de hacer clic en anuncios o le proporcionan información que no es correcta. 3

4 Mensajes de correo electrónico no deseados Los mensajes de correo electrónico basura o no deseados casi siempre son fraudulentos. Estos mensajes de correo electrónico se envían a miles de personas al mismo tiempo. Estos intentan engañar a las personas para que hagan clic en enlaces dentro del mensaje, que llamen a un número falso o incluso que transfieran dinero al remitente. 4

Phishing Phishing es un tipo de estafa común. Esto es cuando un sitio web o mensaje de correo electrónico dice ser una organización real como el IRS o un banco.

5 Phishing Phishing es un tipo de estafa común. Esto es cuando un sitio web o mensaje de correo electrónico dice ser una organización real como el IRS o un banco. Los estafadores fingen ser una organización de la que usted ha escuchado para ganar su confianza. Luego le piden su información personal o intentan que visite un sitio web fraudulento. 5

6 Ventanas emergentes Algunos sitios web abrirán anuncios en ventanas emergentes que son difíciles de cerrar. Esta es una clara señal de que el sitio web no es confiable. Excelente! Ahora que ha aprendido sobre estos cuatro tipos de estafas, haga clic en el botón verde para continuar. 6

7 Sin importar la forma que tenga una estafa, estas usualmente tienen los mismos objetivos: robar su dinero o recolectar información como sus contraseñas o números de tarjetas de crédito. Las estafas también ocasionan problemas en su computadora al infectarla con virus o malware. 7

Por qué las personas envían mensajes de correo electrónico no deseado? 1. Quieren recolectar contraseñas y números de tarjetas de crédito. 2. Quieren vender su información para ganar dinero. 3.

8 Por qué las personas envían mensajes de correo electrónico no deseado? 1. Quieren recolectar contraseñas y números de tarjetas de crédito. 2. Quieren vender su información para ganar dinero. 3. Quieren que visite un sitio web o descargue un archivo. 4. Quieren que usted les transfiera dinero. 5. Todos los anteriores. La respuesta correcta es Todos los anteriores. Correcto! Es importante protegerse contra las estafas para mantener su información segura. 8

9 Reconocer estafas Cómo puede saber si algo es una estafa? Estas son algunas preguntas que hacerse a sí mismo si no está seguro. Vamos a verlas una por una. Haga clic en cada pregunta en la lista para obtener más información. 9

10 Ha oído hablar de la persona u organización en el pasado? Si no es así, investigue un poco antes de responder. Si se trata de una empresa legítima, su logo oficial, dirección e información de contacto deberán aparecer publicados en su sitio web. 10

11 En un mensaje de correo electrónico, puede ver quién es el remitente? Mire la dirección para ver si tiene sentido. Este mensaje dice que proviene del IRS, pero la dirección de correo electrónico termina con yahoo.com en lugar de irs.gov. Esta es una señal clara de que se trata de una estafa. 11

12 El correo electrónico tiene un aspect profesional? Si se trata de una compañía con la cual usted tiene una cuenta, normalmente incluirán su nombre. Este simplemente dice Cardholder. Si proviene de una empresa, no debiera tener errores ortográficos o gramaticales como este. 12

13 Le están solicitando información? Los estafadores pueden indicar que necesitan verificar o actualizar su información. Algunos estafadores también le pedirán que usted les gire dinero o envíe un depósito, prometiendo pagarle más dinero en el futuro. 13

14 Dicen que pueden arreglar su computadora? Algunas estafas que aparecen en ventanas emergentes le dirán que su computadora está infectada y le indicarán que debe llamar a un número telefónico para que la puedan reparar. Las companías informáticas legítimas como Microsoft nunca le pedirán reparar su computadora de esta manera. 14

15 Están intentando apresurarlo a tomar una acción rápida antes de tomarse el tiempo para pensar sobre ella? Algunos estafadores intentan asustarle para que actúe rápidamente, amenazando que le ocurrirá algo malo, como por ejemplo que le cerrarán su cuenta. Otros estafadores prometen algo bueno, pero solo si usted responde inmediatamente. 15

16 Es demasiado bueno para ser verdad, como ganarse un premio para un concurso en el que no recuerda haber participado? Si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente así lo sea. 16

Vea este ejemplo. Cómo puede saber que es una estafa? 1. Enviado de un correo electrónico extraño 2. Intenta apresurarlo a realizar una acción 3. Le pide su información 4.

17 Vea este ejemplo. Cómo puede saber que es una estafa? 1. Enviado de un correo electrónico extraño 2. Intenta apresurarlo a realizar una acción 3. Le pide su información 4. Demasiado bueno para ser verdad 5. Todos los anteriores La respuesta correcta es Todos los anteriores. Correcto. Este mensaje de correo electrónico muestra varias señales de ser una estafa. Vamos a aprender qué hacer con mensajes de correo electrónico como este en la siguiente lección. 17

18 Qué hacer al encontrarse con una estafa Vamos a ver las mejores formas de actuar cuando se encuentre con una estafa. Estas son algunas de las cosas que debe y no debe hacer. Use los botones verdes para ver cada uno de los consejos en esta lista. 18

19 No proporcione información personal a algo que podría ser una estafa. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito o contraseña. 19

20 No responda ni se comunique con ellos. Esto puede notificar al estafador que han localizado a una persona real, lo que resultará en más mensajes de correo electrónico de estafa. 20

21 No haga clic en ninguno de los enlaces en un mensaje de correo electrónico de estafa. Estos podrían llevarlo a sitios web peligrosos. 21

22 No descargue ningún archivo ni documento adjunto de un sitio web poco confiable. Pueden contener virus o malware que dañan su computadora o que recolectan su información personal. 22

23 Coloque el mensaje de correo electrónico en su carpeta de correo no deseado. Esto ayudará a su proveedor de correo electrónico a alertar a otras personas de que este mensaje es una estafa. 23

24 Si sospecha que algo es una estafa de phishing imitando a una compañía real en la que confía, no se comunique con ellos usando el número de teléfono o correo electrónico que le proporcionan. 24

25 Busque la información de contacto por su propia cuenta en una declaración que recibió en el correo o del sitio web oficial de ellos. 25

26 Para las ventanas emergentes en un sitio web, no haga clic en ninguno de los botones. Algunas veces ni siquiera la X cerrará una ventana emergente de estafa y puede provocar que se abran más ventanas emergentes. 26

Intente usar otro método para cerrar la ventana emergente. Una manera de cerrarla es presionando la tecla Alt al mismo tiempo que presiona la tecla F4.

27 Intente usar otro método para cerrar la ventana emergente. Una manera de cerrarla es presionando la tecla Alt al mismo tiempo que presiona la tecla F4. Esto cerrará la ventana. Si todo lo demás falla, reinicie su computadora o apáguela y vuélvala a encender. Esto es mejor que quedar atrapado en una estafa. 27

Cómo debe reaccionar Kevin a este mensaje de correo electrónico de estafa? 1. Hacer clic en "Unsuscribe" para dejar de recibir mensajes de correo electrónico no deseados en el futuro 2.

28 Cómo debe reaccionar Kevin a este mensaje de correo electrónico de estafa? 1. Hacer clic en "Unsuscribe" para dejar de recibir mensajes de correo electrónico no deseados en el futuro 2. Colocarlo en su carpeta de correos no deseados o ignorarlo 3. Hacer clic en el enlace para visitar el sitio web y ver si es confiable 4. Responder e informar al remitente que deje de enviar mensajes de correo electrónico La respuesta correcta es Colocarlo en su carpeta de correos no deseados o ignorarlo. Bien hecho. Siga estos consejos para mantener su seguridad cada vez que se encuentre con una estafa. 28

29 Reportar una estafa Las estafas en línea puede originarse en cualquier parte del mundo. Esto hace que sea muy difícil o incluso imposible de rastrear quién está detrás de ellas. Sin embargo, hay algunas medidas que puede tomar para ayudar a proteger a otros de ser víctimas de la misma estafa. 29

Si usted encuentra una estafa de phishing que imita a una organización que usted conoce, puede comunicarse con esa organización, solo recuerde no usar la información de contacto proporcionada en el

30 Si usted encuentra una estafa de phishing que imita a una organización que usted conoce, puede comunicarse con esa organización, solo recuerde no usar la información de contacto proporcionada en el mensaje de correo electrónico. Busque la información en una fuente diferente. Luego ellos pueden advertir a sus clientes acerca de la estafa. Por ejemplo, si usted ve un mensaje de correo electrónico que imita al IRS, puede reenviarlo a phishing@irs.gov. 30

31 Si usted recibe una estafa por correo electrónico, coloque el mensaje en su carpeta de correo no deseado o basura. Esto ayuda al proveedor de correo electrónico como Gmail y Yahoo a advertir a otros que reciben el mismo mensaje de correo electrónico. 31

32 También puede presentar quejas oficiales ante la Comisión Federal de Comercio visitando su sitio web FTC.gov/complaint. Recuerde los signos de advertencia que ha aprendido en este curso a fin de protegerse de las estafas cada vez que navega en Internet o usa el correo electrónico. 32

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