Autor: Edward De Bono. Investigación realizada por el Ing. Jorge La Madrid Santibáñez

Transcripción

1 Autor: Edward De Bono Investigación realizada por el Ing. Jorge La Madrid Santibáñez

2 Introducción El pensamiento es el recurso máximo del ser humano. Sin embargo nunca estamos satisfechos con nuestra capacidad más importante. Por más buenos que seamos, siempre necesitamos pensar mejor.

3 Introducción Generalmente, los únicos que están satisfechos con su capacidad de pensamiento son aquellos pobres pensadores que creen que el objetivo de pensar es probar que tienen razón - para su propia satisfacción - Sólo si tenemos una visión limitada de lo que puede el pensamiento, nos puede complacer nuestra perfección en este terreno, pero no de otro modo.

4 Introducción La dificultad principal para el pensamiento es la confusión. Intentamos hacer demasiado al mismo tiempo. Las emociones, la información, la lógica, la esperanza y la creatividad nos agobian. Es como hacer malabarismo con demasiadas pelotas.

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7 A continuación se presenta un concepto muy simple que permite al pensador hacer una cosa por vez. Permite separar la lógica de la emoción, la creatividad de la información. Es decir conducir nuestro pensamiento, tal como un director podría dirigir su orquesta*

8 Poniéndose un sombrero. UN PROCESO MUY DELIBERADO El rasgo más llamativo de cualquier fotografía tomada hace más de cuarenta años es que todos llevan sombrero. Las fotografías de los periódicos, de las películas de la época muestran esta gran preponderancia de los sombreros.

9 Actualmente un sombrero es algo raro, especialmente entre los hombres. Los sombreros tienden a definir un rol. Se usa sombrero como parte de un uniforme, algo que de por sí define un rol.

10 Se puede decir que un esposo autoritario que da órdenes a su familia lleva puesto el sombrero de director de escuela" o el sombrero de ejecutivo". Una mujer de negocios podrá distinguir los dos roles que desempeña diciéndole a su audiencia cual sombrero se ha puesto: el sombrero de ejecutivo" o 'el sombrero de ama de casa". Mrs. Thatcher, la Primer Ministro de Inglaterra, en ciertas ocasiones manifiesta que el manejo del gobierno obliga a la práctica, la prudencia y frugalidad de un ama de casa.

11 También existe la idea de un sombrero para pensar....tendré que ponerme el sombrero para pensar y considerar su nueva propuesta. No estoy seguro vender el edificio.... Póngase el sombrero para pensar y llámeme por teléfono mañana..... Esta es una empresa arriesgada. Tendremos los sombreros para pensar y ver como vamos salir de este atolladero. Cuando un policía se pone su sombrero esta señalando claramente su deber y su actividad. Un soldado sin gorra nunca aparenta la misma seriedad ni inspira el mismo respeto que con la gorra puesta.

12 No hay modo fácil para que nos señalemos que queremos salir del modo rutinario de pensar e ingresar al tipo de pensamiento deliberado. Así pues, la expresión sombrero para pensar resulta una precisa señal que nos podemos dar y dar a los demás.

13 Seis colores/tipologías Tres dicotomías Hechos y cifras Emociones y opiniones Negativo Objetivo Optimista Positivo Creativo Normativo

14 Debemos distinguir entre pensamiento creativo y pensamiento reactivo

15 El pensamiento reactivo, en el que considera que se basa la mayor parte de la tradición del pensamiento occidental, y consiste en el diálogo y en la argumentación dialéctica y cuya utilidad consiste en saber reaccionar ante un interlocutor, pero no para genera propuestas.

16 El pensamiento creativo se centra en cambio en producir propuestas, establecer objetivos, evaluar prioridades y generar alternativas.

17 Se puede aprender a aplicar el pensamiento creativo lo mismo que se aprende cualquier habilidad. Para conseguirlo hay que racionalizar la confusión que caracteriza al pensamiento, en que la creatividad, la lógica, la información o la esperanza se solapan y nos agobian

18 De alguna manera los sombreros racionalizan y secuencian esta confusión. También establecen una intencionalidad de pensar, y de acuerdo con De Bono, es esa intención, unida a los movimientos que realicemos para alcanzarla la que convertirán una idea en realidad.

19 Son la intención y los movimientos para llegar a algo lo que convierte una idea en realidad. La intención de pensar nos convierte a cada uno de nosotros en pensadores

20 De lo que se trata es de racionalizar el proceso para conseguir alcanzar el objetivo

21 Los sombreros nos permiten:

22 1)Representar un papel: Mientras alguien en un grupo "se pone un sombrero" esta representando un papel, y por lo tanto está de alguna forma liberándose de las defensas del ego, que son responsables de los errores prácticos del pensar.

23 2)Dirigir la atención: "Ponerse un sombrero" implica dirigir la atención de forma consciente hacia una forma de pensar, lo cual da a cualquier asunto seis aspectos diferentes.

24 3)Crear flexibilidad: Al pedir a alguien, incluso a uno mismo, que se ponga un sombrero, se le esta pidiendo que cambie de modo, que deje de ser negativo o se lee está dando permiso para ser puramente emocional

25 4)Establecer las reglas del juego: Los seis sombreros establecen unas ciertas reglas para el "juego" de pensar y particularmente para la forma del pensamiento que se ocupa de trazar mapas como opuesto - o distinto- al de discutir

27 El sombrero blanco HECHOS Y CIFRAS Hechos puros Números e información.

28 El sombrero blanco CARACTERÍSTICAS Neutral y objetivo. No hace interpretaciones ni da opiniones

29 El sombrero blanco Qué mal hábito evitamos con el sombrero blanco? *

31 El sombrero blanco HECHOS Y CIFRAS Hechos puros Números e información.

32 El sombrero blanco CARACTERÍSTICAS Neutral y objetivo. No hace interpretaciones ni da opiniones

33 El sombrero blanco Funciona a dos niveles que permiten distinguir ente hechos verificados y probados y hechos que se creen verdaderos pero que todavía no han sido verificados

34 El sombrero rojo EMOCIONES Y SENTIMIENTOS Emociones Sentimientos Presentimientos Intuición Sensaciones Preferencias

35 El sombrero rojo SURGEN LAS PREGUNTAS: Es conveniente tener un rol emotivo? Siempre se debe ser objetivo y dejar de la lado los sentimientos? Siempre se debe explicar en forma lógica nuestra decisión?

36 El sombrero rojo Nunca se debe intentar justificar los sentimientos o basarlos en la lógica. Por tanto, cuando una persona tiene puesto es sombrero rojo no se le debe pedir que explique el por qué de su decisión. Lo que expresa es su sentimiento y esto por lo general era hasta cierta forma prohibitivo.

37 El sombrero rojo Colocarse el sombrero rojo es un modo conveniente para entrar y salir del modo emocional y de explorar los sentimientos de los demás. Si una persona se deja envolver por las emociones sin darse cuenta, le podemos pedir que se quite el sombrero rojo. *

39 El sombrero negro LO QUE TIENE DE MALO Enjuiciamientos negativos. Señala lo que está mal y los motivos por lo que algo no puede funcionar para evitarlo o solucionarlo. Es negativo Objetivo, No confundirlo con el Negativo Destructivo.

40 El sombrero negro El Pensamiento negativo Destructivo Aumentar lo que falla con el objetivo de destruir la idea Evitar los clichés o títulos que evitan que una idea Idea 100% progrese y por el contrario la tratan de destruir. 10% falla

41 El sombrero negro Intento objetivo de poner en el mapa los elementos negativos. Confronta una idea con la experiencia pasada y también la proyecta en el futuro. Puede hacer preguntas negativas

42 El sombrero negro Conocer el sombrero negro objetivo, permite que podamois enfrentar al destructivo pues lo identificamos. Si de alguna manera indicas que te has puesto el "sombrero negro" implica que eres capaz de ponerte el amarillo también *

44 El sombrero amarillo ESPECULATIVO-POSITIVO Positivo Constructivo Sentido de la oportunidad

45 El sombrero amarillo El concepto de contructivo para el sombrero amarillo Idea 100%

46 El sombrero amarillo El concepto de contructivo para el sombrero amarillo Idea 100%

47 El sombrero amarillo Intento objetivo de poner en el mapa los elementos positivos de una idea de forma fundada. Va desde el aspecto lógico práctico hasta los sueños, visiones y esperanzas Es constructivo y generativo y se ocupa de hacer que las cosas ocurran

48 El sombrero amarillo No se ocupa de la euforia positiva (sombrero rojo) ni tampoco directamente de la creación de ideas nuevas (sombrero verde). *

50 El sombrero verde PENSAMIENTO CREATIVO Y LATERAL Creativo Movimiento Provocación

51 El sombrero verde La búsqueda de alternativas es un aspecto fundamental; hace falta ir más allá de lo conocido, lo obvio y lo satisfactorio

52 El sombrero verde PENSAMIENTO CREATIVO Y LATERAL El lenguaje del movimiento reemplaza al juicio: Se procura avanzar desde una idea para alcanzar a base de explorar nuevas alternativas en las que la provocación es lo que importa.

53 El sombrero verde PENSAMIENTO LATERAL: MOVIMIENTO Y PROVOCACION

54 El sombrero verde PENSAMIENTO CREATIVO Y LATERAL Idealmente tanto el pensador como el oyente deberían usar sombreros verdes *

56 El sombrero azul PENSAMIENTO NORMATIVO Organiza el pensamiento mismo Propone o llama al uso a los otros sombreros

57 El sombrero azul CARACTERÍSTICAS Define los temas a los que debe dirigirse el pensamiento y determina las tareas de pensamiento que se van a desarrollar Es responsable de la síntesis, la visión global y las conclusiones.

58 El sombrero azul Aún cuando se asigne a una persona el rol de sombrero azul, este está abierto a cualquier persona que desee ponérselo *

60 El sombrero azul PENSAMIENTO NORMATIVO Organiza el pensamiento mismo Propone o llama al uso a los otros sombreros

61 El sombrero azul CARACTERÍSTICAS Define los temas a los que debe dirigirse el pensamiento y determina las tareas de pensamiento que se van a desarrollar Es responsable de la síntesis, la visión global y las conclusiones.

62 El sombrero azul Aún cuando se asigne a una persona el rol de sombrero azul, este está abierto a cualquier persona que desee ponérselo *

63 Conclusiones (1) El propósito de los Seis Sombreros para Pensar es desembrollar el pensamiento, de modo que el pensador pueda usar un modo de pensar después del otro en lugar de hacer todo al mismo tiempo o intentar hacerlo. El mayor valor de los sombreros es que brindan una formalidad y una convención para requerir cierto tipo de pensamiento tanto de nosotros mismos como de los demás. Fija las reglas de juego del pensamiento. Cualquiera que lo juegue va a conocer estas reglas. Cuanto más se utilicen los sombreros, más se integrarán a la cultura del pensamiento. Todos los miembros de una organización deberían aprender este lenguaje básico de modo que se pueda incorporar a la cultura.

64 Conclusiones (2) Otro valor de los sombreros es que proporciona roles (actitudes) de pensamiento. Un pensador puede enorgullecerse de representar cada uno de esos roles. Sin la formalidad de los sombreros algunos pensadores se estancarían en un modo único (generalmente el negro o rojo) Si nos sentimos tan inteligentes que creemos poder prescindir de este sistema, podríamos tener en cuenta que dicho sistema haría que esa inteligencia de la que tanto nos jactamos, sea más eficaz aún. Una persona con talento natural para correr se beneficia más que otros si a ese talento aplica disciplina.

65 Conclusiones (3) Los sombreros dan una metodología para pensar, que permite que la acción de pensar sea más efectiva. No es un tema de motivación, pues la mayoría de temas versa sobre este concepto como aspecto fundamental para pasar del pensamiento a la acción. Como vemos la motivación es necesaria pero no suficiente, hace falta también mejorar la calidad del pensamiento para que la motivación, que es muy necesaria, actúe sobre terreno seguro (buenas ideas) y crezca, por el éxito de los resultados. Conocer y aprehender los conceptos de los Seis Sombreros para Pensar, permitirá que la gente de una empresa:

66 Conclusiones (4) Conocer y aprehender los conceptos de los Seis Sombreros para Pensar, permitirá que la gente de una empresa: Tenga una metodología práctica y sencilla de aplicar (fácil de entender y aprender) Hable un nuevo lenguaje, que le posibilita asumir roles que nunca antes había asumido (la producción a través de estos nuevos roles). Tenga claridad y orden de presentación de pensamientos grupales Domine los sentimientos y la actitud negativa Y por qué no, lo utilice no sólo cuando se tiene que reunir, sino en la soledad de su pensamiento individual, en donde puede clarificar y ordenar mejor sus propias ideas.

67 El Dr. Edward De Bono es considerado una autoridad en el área de desarrollo de la capacidad de pensar. Tiene publicados 62 libros sobre esos temas, los cuales han sido traducidos a 37 lenguas. Sus cursos los ha ofrecido ya en 54 países. El nombre del Dr. Edward de Bono está vinculado a las universidades de Oxford, Cambridge, Londres y Harvard. Sus entrenamientos los ofrece periódicamente en importantes empresas e instituciones del mundo como: Shell, IBM, NASA, Federal Express, Du Pont, Exxon, 3M, Procter & Gamble, British Airport Authorities, AT & T, The Time of London, Nipón Telephone, Myer Squib. Sus lecciones han sido manejadas también por altos ejecutivos de la Siemens, Alemania. Esta empresa agrupa a 400,000 miembros entre sus empleados.

68 Peter Ueberroth, exitoso organizador de los juegos Olímpicos de los Angeles, 1984, atribuyó los excelentes resultados de aquel evento a la aplicación de ideas creativas de De Bono. Ron Barbaro, presidente de la Prudential Insurance (USA) atribuye la feliz innovación de su aseguradora conocida como Living Needs Benefits- a la metodología que le transmitió De Bono. Sus herramientas para pensar bien se cursan como una materia del plan de estudios en miles de colegios de Gran Bretaña, Irlanda, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Estados Unidos de Norteamérica. Los profesores pueden aprender rápidamente a enseñarla, y a los alumnos les encanta. Siempre que este programa se encuentra en los planes de estudio de algún país, los estudiantes lo eligen como asignatura favorita.

69 . Cuando se está pensando dice este ilustre profesor- se trata de hacer mucho al mismo tiempo y se termina siendo ineficaz. El Dr. De Bono ha ideado un camino sencillo pero efectivo para convertir a sus entrenados en mejores pensadores. Separa el pensamiento en seis modos distintos, que identifica como Seis sombreros para pensar. Los Seis sombreros para pensar ese es el nombre del curso que está llamando la atención en el mundo- es una lúcida y amena exposición sobre cómo los hombres de negocios y los gerentes de empresas pueden afilar su pensamiento y obtener beneficios incalculables de ello.

70 Dr. Edward de Bono *