diplomado en CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCIÓN MÉDICA

Transcripción

1 CAMPUS MEXICALI diplomado en CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCIÓN MÉDICA Capacitación y Desarrollo Profesional

2 2018

3 AUTOCAD BÁSICO curso en OBJETIVO Proporcionar conocimientos y herramientas prácticas para implementar y/o asesorar exitosamente el proceso de Certificación de Hospitales, Clínicas, Centros de Hemodiálisis, Centros Ambulatorios, Centros de Rehabilitación y cualquier tipo de establecimiento de atención médica. DIRIGIDO A DIPLOMADO EN CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCIÓN MÉDICA Médicos Generales, Médicos Especialistas, Administradores, Contadores, Ingenieros Industriales, Enfermeras y cualquier profesionistas del Área de la Salud que desee adquirir conocimientos para lograr la Certificación de su Hospital o profesionales deseen participar como asesores para Hospitales Públicos y/o Privados.

4 CONTENIDO Módulo I. Bases generales para la Asesoría en Implementación de Modelos e Introducción al proceso de Certificación Establecimientos de Atención Médica. 1. Generalidades 2. Historia 3. Fases del Proceso de Certificación a. Autoevaluación e Inscripción b. Auditoría c. Dictamen 4. Mecanismos de Transparencia y Políticas del Proceso de Certificación. Módulo II. Barreras de Seguridad en la Atención del Paciente 1. Objetivo. 2. Metas Internacionales de Seguridad del Paciente (MISP), y su Implementación. MISP.1 Identificar correctamente a los pacientes. MISP.2 Mejorar la comunicación efectiva. MISP.3 Mejorar la seguridad de los medicamentos de alto riesgo. MISP.4 Procedimientos correctos. MISP.5 Reducir el riesgo de infecciones asociada a la atención sanitaria. MISP.6 Reducir el riesgo de daño al paciente por causa de caídas.

5 3. Barreras de Seguridad (Propuesta de guías de implementación). Módulo III. Sistemas de Enfoque en la Seguridad del Paciente (MMU, PCI, FMS, SQE) 1. Manejo y Uso de los Medicamentos (MMU) 2. Prevención y Control de Infecciones (PCI) 3. Gestión y Seguridad de las Instalaciones (FMS) 4. Competencias y Educación del Personal (SQE) 5. Estándar, Propósito y Elementos Medibles. Módulo IV. Plan de Mejora de la Calidad y Seguridad del Paciente. 1. Mejora de la Calidad y Seguridad del Paciente (QPS). a. La Evaluación Integral de Riesgos y Problemas de toda la organización. b. El Sistema de Notificación y Análisis de eventos adversos, eventos centinela y cuasifallas. c. La Implementación de protocolos de atención. (Estandarización de procesos) Implementación de barreras de seguridad y sus mediciones (Indicadores). d. Rediseño de procesos de riesgo. (Herramienta proactiva AMEF) 2. Taller: ejercicio de aplicación de la herramienta proactiva Análisis de Modo y Efecto de Fallo (AMEF), a un proceso de riesgo relacionado con la seguridad del paciente, personal e instalaciones. Módulo V. Paciente: Foco del Proceso de la Atención. 1. Acceso y continuidad de la atención (ACC) 2. Derechos del paciente y de su familia (PFR) 3. Evaluación de pacientes (AOP) 4. Servicios Auxiliares de Diagnóstico (SAD) 5. Atención de pacientes (COP) 6. Anestesia y atención quirúrgica (ASC) 7. Educación del paciente y de su familia (PFE) 8. Estándar, Propósito y Elementos Medibles. Módulo VI. Gestión Directiva: Comunicación, Gobiernos y Liderazgo de la Organización 1. Gestión de la Comunicación y la Información (MCI). a. Áreas de Enfoque. - Gestión de la Información. - Agrupación, Categorización y Análisis de la Información. - Gestión de la Comunicación. - Expediente Clínico. Estándar, Propósito y Elementos Medibles. 2. Gobierno, Liderazgo y Dirección (GLD). a. Áreas de Enfoque. - Gobierno de la Organización. - Liderazgo de la Organización. - Dirección de Departamentos y Servicio. - Ética de la Organización. 3. Estándar, Propósito y Elementos Medibles. Módulo. VII Análisis y Seguimiento de Indicadores, Control y Mejora de los Resultados. 1. Indicadores para la Medición que permitan mantener actualizado el modelo de calidad y seguridad del paciente. (12 Indicadores de proceso 6 Indicadores de resultados). - 6 indicadores relacionados con las Metas Internacionales de Seguridad del Paciente (uno por cada una de ellas).

6 con el Sistema de Medicación. con el Sistema de Prevención y Control de Infecciones. con el Sistema de Gestión y Seguridad de las Instalaciones. con el Sistema de Competencias y Capacitación del Personal. con Procesos Clínicos. con Procesos de Gestión. Módulo VIII. Estándares de Certificación de Clínicas de Atención Primaria I.1. Políticas y Enfoque del Proceso de Certificación. I.2. Estándares Centrados en el Paciente (ECP). - Enfoque a estándares indispensables para la implementación y la documentación requerida. a) Estándares Indispensables. I.3. Estándares Centrados en la Gestión (ECG). - Enfoque a estándares indispensables para la implementación y la documentación requerida. a) Estándares Indispensables. b) Mejora en los procesos clínicos c) Mejora en la Gestión Módulo IX. Proceso de Auditoria para la Certificación de Establecimientos de Atención Médica. 1. Fases del proceso de Certificación de Hospitales y Clínicas de Atención Primaria y Consulta de Especialidades. a. Inscripción y Autoevaluación. b. Auditoria. c. Dictamen (reglas de decisión). 2. Requisitos Generales del proceso de Auditoria. 3. Enfoque multidisciplinario de la Auditoria. 4. Auditoría con metodología rastreadora en sus diferentes actividades. a. Rastreadores de paciente. (aplica para primer nivel) b. Rastreadores de sistemas. (aplica para primer nivel) - Manejo y uso de medicamentos. - Prevención, control y reducción de Infecciones. - Administración y seguridad de las instalaciones. - Uso de la información para la gestión de calidad. c. Rastreadores indeterminados. (aplica para primer nivel) d. Revisión de expedientes del personal. e. Revisión de expedientes clínicos cerrados. f. Recorrido por las Instalaciones. g. Sesión de Liderazgo. h. Sesión de Clausura y Entrega del Reporte Preliminar de Auditoría Módulo X. Medición y Control para la Mejora de los Procesos en la Certificación de Establecimientos de Atención Médica. 1. Método de las 8 fases para la mejora de procesos como Resultados de la Implementación de los Estándares de Certificación. (Herramientas Estadísticas para Medición, Análisis y Mejora de los Resultados) 2. Estrategias clave para mejorar la calidad y seguridad en establecimientos de atención médica.

7 DETALLES DEL PROGRAMA Fecha de Inicio 28 de septiembre de 2018 Fecha de Fin 16 de febrero de 2019 Horario viernes y sábado de 4pm a 10pm y de 8am a 2pm PROMOCIONES Duración 136 horas Inscripción anticipada: $1,500 de descuento Egresado: 10% de descuento Grupo de 2 personas**: 10% de descuento Grupo de 3 a 4 personas**: 15% de descuento Grupo de 5 personas o más**: 20% de descuento **grupos pertenecientes a la misma empresa. Precio Regular $27,000 + IVA (una exhibición o parcialidades) PROCESO DE INSCRIPCIÓN 1. Llene su Solicitud de Inscripción en nuestro sitio web, para ello es necesario crear una cuenta, ingresar al programa de su interés y hacer click en " Quiero Inscribirme!" Espere a que uno de nuestros promotores se ponga en contacto con usted para verificar su información y asignarle matrícula. FORMAS DE PAGO Efectivo, cheque o tarjeta de crédito: Pago en el área de caja de CETYS Universidad (lunes a viernes de 8am a 1pm y 3pm a 7pm) Depósito Bancario: Realizarlo en BBVA Bancomer a nombre de Instituto Educativo del Noroeste A.C. en la cuenta Realizar pago. Transferencia Bancaria: BBVA Bancomer Precios sujetos a cambio sin previo aviso. Fechas de inicio sujetas a cambio sin previo aviso. Grupos sujetos a cupos mínimos y máximos. Promociones no acumulables.

8 Método Práctico Los programas están diseñados para ser prácticos, se utilizan distintas metodologías de aprendizaje, haciendo énfasis en modelos para la enseñanza de adultos; fundamentadas en la aplicación de dinámicas y experiencias vivenciales, la observación, el aprendizaje de los conceptos necesarios y finalmente, la aplicación de lo experimentado a situaciones reales. EDUCACIÓN CONTINUA Contenidos Actuales Los contenidos, temas y materiales son constantemente actualizados para cerciorarnos de estar a la vanguardia y aplicar las mejores prácticas de la industria en el salón de clases. Compañeros con Experiencias Similares... Que enriquecen el ambiente de aprendizaje al contribuir y colaborar entre si. Además, se generan comunidades de aprendizaje que fortalecen el establecimiento de redes de colaboración entre compañeros tanto dentro, como fuera de clase y aún después de egresar del programa. Maestros con Amplia Experiencia... Para apoyar en las tareas del proceso enseñanza/aprendizaje. Los maestros que imparten este programa son especialistas con experiencia docente comprobada y varios años de práctica profesional en puestos relacionados a su área de experiencia.

9 CAMPUS MEXICALI diplomado en CERTIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ATENCIÓN MÉDICA Mayores Informes Lic. Yedid Meza (686) Capacitación y Desarrollo Profesional