COBERTURA ASISTENCIA MÉDICA ASISTENCIA NUTRICIONAL ASISTENCIA PSICOLÓGICA:

Transcripción

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2 COBERTURA ASISTENCIA MÉDICA Check up básico: Incluye un análisis de orina, química sanguínea seis elementos, de sangre y electrocardiograma. Médico a domicilio: El beneficiario contará con una consulta con un médico general en su domicilio sin costo una vez al año, y en caso de emergencia o enfermedad grave, se enviará una ambulancia. Consultoría médica telefónica: Se orientará al beneficiario sobre las medidas generales para el control de los signos y síntomas que presente. Sin límite de eventos. Traslado médico terrestre: Se cubrirá el costo del traslado del beneficiario al centro hospitalario más cercano o apropiado en ambulancia. Limitado a un evento sin costo. Referencias médicas: El beneficiario podrá obtener un diagnóstico mediante la visita de un médico a su domicilio o en su consultorio a un costo preferencial. Sin límite de eventos. ASISTENCIA NUTRICIONAL Asistencia nutricional telefónica: Se dará al beneficiario de forma ilimitada los 365 días del año. Incluye: asesoría sobre suplementos nutricionales, orientación para el tratamiento de desórdenes alimenticios y tips de hábitos saludables; recetas, dietas, entre otros. Referencias y descuentos nutricionales: Se coordinarán citas con nutriólogos en cualquier parte de la República Mexicana con costo preferencial para el beneficiario. ASISTENCIA PSICOLÓGICA: Asistencia psicotelefónica: De manera anónima, se ofrecerá asesoramiento, consultas y orientación vía telefónica al beneficiario sobre depresión, adicciones, divorcios, entre otros. Sin límite de eventos. Referencias y descuentos psicológicos: Se coordinarán con el beneficiario citas personalizadas con psicólogos en cualquier parte de la República Mexicana con costo preferencial para el beneficiario.

3 TÉRMINOS Y CONDICIONES ASISTENCIA MÉDICA: Traslado médico terrestre Si el beneficiario sufre un accidente que le provoque lesiones o traumatismos tales que el equipo médico de Iké Asistencia recomiende su hospitalización, Iké Asistencia organizará y cubrirá el costo del traslado del beneficiario al centro hospitalario más cercano o apropiado, en ambulancia terrestre. Limitado a un evento sin costo para el beneficiario, los servicios adicionales se brindarán con costo preferencial. o que incurra en falsedad de información con relación al tipo de lesiones, mecanismo o parentesco. Quedan excluidos los traslados en caso de enfermedades mentales. Pacientes en estado de ebriedad, con abuso de alguna droga, que se encuentren en estado agresivo o no deseen ser trasladados. Ambulancias programadas. Consultoría médica telefónica El equipo médico de Iké Asistencia orientará al beneficiario acerca de las medidas generales que podrá seguir para el control de algunos signos y síntomas. Iké Asistencia proporcionará al beneficiario, la información correspondiente a las sustancias contenidas en medicinas de patente, así como todo lo relacionado con la información que se encuentre disponible en el VADEMÉCUM. Sin límite de eventos. adecuado. Cuando el beneficiario se encuentre bajo el efecto de bebidas alcohólicas, intoxicación por sustancias relacionadas con farmacodependencia o su llamada se torne agresiva y ofensiva. Cabe mencionar que el equipo médico de Iké Asistencia no receta, no brinda diagnósticos, ni cambia tratamientos médicos. Médico a domicilio El beneficiario contará con una consulta con médico general programada en su domicilio sin costo una vez al año y en caso de emergencia o enfermedad grave se enviará una ambulancia. Iké Asistencia proporcionará este servicio en las principales ciudades de la República Mexicana a través de una llamada telefónica, donde le indicarán los datos del médico. En los demás lugares, Iké Asistencia hará lo posible por ayudar al beneficiario a contactar con un médico general u hospital con la mayor celeridad. Iké Asistencia no será responsable por la atención, diagnóstico ni prescripción de medicamentos otorgados por los médicos o instituciones médicas. adecuado o bien incurra en falsedad de información. Cuando el beneficiario se encuentre bajo el efecto de bebidas alcohólicas, intoxicación por sustancias relacionadas con farmacodependencia, se encuentre en estado agresivo o no permita su atención. Cuando el médico de Iké Asistencia determine mediante interrogatorio dirigido, que el estado actual del paciente requiere una atención en el área de urgencias o envío de ambulancia y no es candidato para ser atendido en domicilio. No se incluye la aplicación de medicamentos o cualquier otro tipo de procedimientos como colocación de yeso, sondas, suturas, soluciones, curaciones, etc. Envío de médicos especialistas a domicilio. Referencias médicas A solicitud del beneficiario y con cargo al mismo, el equipo médico de Iké Asistencia dispondrá de los medios necesarios para la obtención de un diagnóstico, ya sea: Mediante la visita a domicilio de un médico o concertando una cita con un médico en su consultorio o en un centro hospitalario. Sin límite de eventos. adecuado. Cuando el beneficiario no se acredite como tal. Cuando el beneficiario se encuentre bajo el efecto de bebidas alcohólicas o intoxicación por sustancias relacionadas con farmacodependencia. Check Up básico 1 EGO (Examen General de Orina) 1 Química Sanguínea 6 elementos 1 Factor RH (análisis de sangre) 1 ECG en Reposo (Electrocardiograma)* *Por recomendaciones médicas, quedan excluidos de este servicio las personas menores de 18 años (si los padres o representantes legales autorizan que se les haga, Iké Asistencia no se hace responsable).

4 ASISTENCIA PSICOLÓGICA: Asistencia psicotelefónica En caso de que el beneficiario lo requiera, los psicólogos especialistas del proveedor ofrecerán asesoramiento, consultas y orientación a distancia a problemáticas comunes como: depresión, adicciones, divorcios, violencia, problemas escolares, etc. La información del paciente se mantendrá anónima, sin recetar medicamentos, ni emitir diagnóstico alguno. La duración de la llamada tendrá un tiempo máximo de 20 minutos por sesión, sin límite de eventos. Quedan excluidos los traslados en ambulancia en caso de enfermedades mentales o pacientes en estado de ebriedad, con abuso de alguna droga, que se encuentren en estado agresivo o no deseen ser trasladados. Referencias y descuentos psicológicos En caso de que el beneficiario requiera una asesoría más personalizada se le coordinarán citas con psicólogos en cualquier parte de la República Mexicana, con costo preferencial para el beneficiario. Cuando el beneficiario no proporcione información veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender debidamente el asunto, o bien incurra en falsedad de declaraciones. HEALTH COACH ASISTENCIA NUTRICIONAL: Asistencia nutricional telefónica En caso de que el beneficiario lo requiera, los nutriólogos de Iké Asistencia darán de forma ilimitada los 365 días del año de 8 de la mañana a 8:00 de la noche orientación del siguiente tipo: 1. Suplementos: se brindará la asesoría que el beneficiario requiera sobre distintos tipos de suplementos nutricionales según sus necesidades. 2. Orientación en caso de desórdenes alimenticios: el personal calificado de Iké Asistencia dará la información u orientación que requiera el beneficiario sobre síntomas, tratamientos y clínicas especializadas en el tratamiento de este tipo de padecimientos. 3. Además de: tips de hábitos saludables, recetas, dietas, salud emocional, rutinas de ejercicio y lunch saludable. Cuando el beneficiario no proporcione información veraz y oportuna, que por su naturaleza no permita atender debidamente el asunto o bien incurra en falsedad de declaraciones. Cine Obtén un 2x1 en boletos para Cinépolis en salas tradicionales. Modo de uso: Deberás llamar al 01 (55) para solicitar tu folio el cual te llegará vía correo electrónico o SMS y deberás presentarlo en la taquilla de Cinépolis antes de realizar la compra de tu boleto. Términos y condiciones: Folio electrónico válido por una entrada al 2x1 únicamente en conjuntos Cinépolis Tradicionales de la República Mexicana. Boletos válidos de lunes a domingo. Consulte vigencia al recibir el folio. No aplica en funciones en formato Cinépolis VIP, 3D, 4DX, Macro XE, Cinépolis IMAX, Sala Junior, Cinema Park y Xtreme Cinemas. La promoción aplica sobre el precio más alto de lunes a domingo y el correspondiente a cada formato (funciones 2D). Los precios preferenciales no aplican en esta promoción (como son precio de miércoles, matinées, estudiantes, menores de 12 años, personas de la tercera edad o cualquier otro que determine Cinépolis ). El folio debe presentarse o mencionarse completo en taquilla para que pueda ser reconocido por el sistema. El beneficio lo posee el portador del folio y es válido una sola vez. No aplica con otras promociones. No aplica en días de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo. No aplica en premieres, funciones especiales o contenido alternativo. No aplica en reservaciones por Cineticket o venta avanzada. Sujeto a disponibilidad o cupo de la película. Por seguridad de los clientes y de la empresa, Cinépolis se reserva el derecho de admisión. No aplica en ciertas películas sujetas a la confirmación de la distribuidora de la misma. Referencias y descuentos nutricionales En caso de que el beneficiario requiera una asesoría más personalizada se le coordinarán citas con nutriólogos en cualquier parte de la República Mexicana, con costo preferencial para el beneficiario.

5 CANCELACIÓN DEL SERVICIO: El Tarjetahabiente podrá cancelar sin costo el servicio cuando lo considere conveniente llamando al 01 (55) opción 4. Adicionalmente, para disfrutar de los beneficios de este programa es necesario mantener al corriente, los pagos en la tarjeta de crédito en la cual tiene contratado el servicio de TAP CARNET. Solo se podrá reactivar el servicio cuando se regularice el estatus de su tarjeta de crédito dentro de los primeros 3 meses. Si el atraso fuera mayor de 3 meses de su fecha de pago, el servicio TAP CARNET se cancelará de forma permanente. En caso de que el pago del servicio se realice con cargo automático a tarjeta de crédito o débito, se suspenderá el servicio hasta la fecha de corte siguiente a la cancelación del mismo. REEMBOLSO: Solo se podrá aplicar reembolso cuando el titular del servicio lo solicite y únicamente en caso de haber realizado el pago anualizado; es decir, si el servicio fue utilizado en un único pago cubriendo 12 meses y solo si es que no han sido utilizado ninguno de los servicios. En dicho caso, se bonificarán los meses, de acuerdo a lo siguiente: Si la cancelación se solicita dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la contratación, se reembolsará el equivalente del 80% del total de lo pagado. Si la cancelación se solicita dentro de los primeros 6 (seis) meses después de la contratación, se reembolsará el equivalente del 50% del total pagado, siempre y cuando no haya sido utilizado el servicio. Si la cancelación se solicita después de los primeros 6 (seis) meses, no tendrá derecho a reembolso. EN CASO DE ALGÚN SINIESTRO Llama a este número para hacer válidos tus beneficios 01 (55) NOTA: Una vez contratada, su asistencia quedará activa máximo en 48 hrs.