Guia Docente 2018/2019

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1 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

2 Fundamentos de Contabilidad Financiera Índice Fundamentos de Contabilidad Financiera... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 3 Competencias... 4 Metodología... 5 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 7 Sistema de evaluación... 7 Bibliografía y fuentes de referencia... 8 Webs relacionadas... 8 Recomendaciones para el estudio... 9 Material didáctico... 9 Tutorías... 9 Mª Dolores García Pérez - Tlf: (+34) mdolores@ucam.edu 2

3 Fundamentos de Contabilidad Financiera Módulo: Contabilidad y Finanzas. Materia: Contabilidad y Finanzas. Carácter: Formación Básica. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Primer curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: María del Carmen Conesa Pérez ccperez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: viernes de 10 a h Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: María del Carmen Conesa Pérez Breve descripción de la asignatura La asignatura parte de la explicación de los conceptos fundamentales de contabilidad y su método. Con esa finalidad se expone la Contabilidad como sistema de información fundamental para la correcta toma de decisiones dentro de la actividad económica. Se describe el patrimonio y el método contable básico, se tratan las masas patrimoniales ligadas al activo y pasivo corriente, excluyendo el tratamiento de los instrumentos financieros, y las cuentas de gastos e ingresos. Así mismo, se desarrolla la estructura y contenido del Plan General Contable y las fases de desarrollo del ciclo contable. Brief Description The course departs from an explanation of the essential accounting principles and methods. The intention is to explore Accounting as an essential system for information for correct decision making within financial activity. We will describe worth and basic accounting methods, dealing with worth values linked to current assets and liabilities, excluding treatment of financial instruments and expense and income accounts. Likewise, the structure and contents of the General Accounting Plan will be explored along with the development phases of the accounting cycle. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos previos de álgebra y cálculo. Objetivos 1. Dominar los elementos y definiciones básicas de la contabilidad financiera. 2. Conocer el PGC y su estructura. 3. Manejar el cuadro de cuentas. María del Carmen Conesa Pérez - Tlf: (+34) ccperez@ucam.edu 3

4 Fundamentos de Contabilidad Financiera 4. Realizar asientos básicos en el Diario. 5. Conocer y registrar el ciclo contable. Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. Competencias específicas CONT1. Conocer y diferenciar los conceptos de patrimonio, resultados y tesorería de la empresa, así como aplicar los criterios y normas de registro y valoración del Plan General Contable. María del Carmen Conesa Pérez - Tlf: (+34) ccperez@ucam.edu 4

5 Fundamentos de Contabilidad Financiera Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40 %) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos 90 horas (60 %) Preparación de presentaciones orales y 13,5 debates Lectura y búsqueda de 9 información TOTAL Temario Tema 1: La contabilidad como sistema de información y control 1.1. La actividad económica. Flujos reales y financieros 1.2. Información económico-financiera. Requisitos y usuarios 1.3. Concepto de Contabilidad 1.3. División de la Contabilidad 1.4. Normalización contable 1.5. Supuestos prácticos Tema 2: Patrimonio contable 2.1. Concepto de patrimonio contable María del Carmen Conesa Pérez - Tlf: (+34) ccperez@ucam.edu 5

6 Fundamentos de Contabilidad Financiera 2.2. Elementos patrimoniales 2.3. Masas patrimoniales 2.4. Fondo de Maniobra. Equilibrios patrimoniales 2.5. Supuestos prácticos Tema 3: Plan General Contable. Estructura y contenido 3.1. Introducción 3.2. Marco conceptual Principios contables Elementos de las cuentas anuales Criterios de valoración 3.3. Normas de registro y elaboración 3.4. Cuentas Anuales 3.5. Cuadro de Cuentas 3.6. Definiciones y relaciones contables 3.7. Supuestos prácticos Tema 4: El método contable. Registro y elaboración de la información contable 4.1. La cuenta como instrumento. Estructura de la cuenta 4.2. Terminología de las cuentas 4.3. Convenio del cargo y el abono 4.4. La Partida doble 4.5. Registro mediante asientos contables 4.6. Libros contables 4.7. Funcionamiento cuentas de activo 4.8. Funcionamiento cuentas de pasivo 4.9. Funcionamiento cuentas de patrimonio neto Cuentas de neto propiamente dichas María del Carmen Conesa Pérez - Tlf: (+34) ccperez@ucam.edu 6

7 Fundamentos de Contabilidad Financiera Cuentas de diferencias Cuentas de Compras y Gastos. Ventas e Ingresos Supuestos prácticos Tema 5: El ciclo contable 5.1. Fases del ciclo contable 5.2. Elaboración de las cuentas anuales 5.3. Supuestos prácticos Relación con otras asignaturas del plan de estudios Esta asignatura constituye los pilares básicos sobre los que se desarrollarán el resto de asignaturas del módulo de Contabilidad. Análisis de Balances para la Dirección Comercial (Obligatoria). Fundamentos de Dirección Financiera (Básica). Sistema de evaluación - Parte teórica: [80% del total de la nota] - Parte práctica: [20% del total de la nota] Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) María del Carmen Conesa Pérez - Tlf: (+34) ccperez@ucam.edu 7

8 Fundamentos de Contabilidad Financiera 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Cervera, M., González A y J. Romano (2015). Contabilidad Financiera. Ediciones Centro de Estudios Financieros. Montesinos Julve, V (coord.) (2015), Fundamentos de Contabilidad Financiera. Madrid: Ediciones Pirámide. Real Decreto 1514/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Plan General de Contabilidad. Bibliografía complementaria Albelda Pérez, E. ysierra García, L. (2016). Introducción a la Contabilidad Financiera: ejercicios básicos. (2ªed.). Madrid: Pirámide, Gallego, E. y Vara, M. (2008), Manual Práctico de Contabilidad Financiera (2ª ed). Madrid: Ediciones Pirámide. GoxensOrensanz, MA; Rodríguez, F.; Oses, J. y M.F. Losilla (2011), Introducción a la Contabilidad Financiera, 1ª edición (3ªimpresión), Ibergarceta Publicaciones, SL. Wanden-Berghe, J.L.(coord) (2011). Contabilidad Financiera I. Madrid: Ediciones Pirámide. Webs relacionadas Asociación Española de Contabilidad y Administración de empresas Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas (ICAC) Revista Española de Financiación y Contabilidad (REFC) Revista Contable Revista de Contabilidad María del Carmen Conesa Pérez - Tlf: (+34) ccperez@ucam.edu 8

9 Fundamentos de Contabilidad Financiera Recomendaciones para el estudio Es fundamental para el correcto seguimiento de la asignatura la asistencia a clase, el estudio personal diario y la resolución de los casos prácticos propuestos. Así como, solucionar cualquier duda que surja durante el estudio de la misma. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en power point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet Es necesario asistir a clase con la documentación teórica y práctica facilitada por el profesor en el campus virtual, la calculadora y el cuadro de cuentas. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. María del Carmen Conesa Pérez - Tlf: (+34) ccperez@ucam.edu 9

10 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Fundamentos de Marketing Fundamentals of Marketing Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

11 Fundamentos de Marketing Índice Fundamentos de Marketing...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...3 Competencias...4 Metodología...4 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...6 Sistema de evaluación...6 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Web relacionadas...7 Recomendaciones para el estudio...8 Material didáctico...8 Tutorías...8 María Concepción Parra Meroño - Tlf: (+34) mcparra@ucam.edu 2

12 Fundamentos de Marketing Módulo: Comercialización e Investigación de Mercados. Materia: Dirección de Marketing. Carácter: Formación Básica. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Primer curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: María Concepción Parra Meroño mcparra@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Jueves, de 11 a 12 h Profesora coordinadora de módulo: María Concepción Parra Meroño Breve descripción de la asignatura La asignatura de fundamentos de marketing introduce al alumno en los conceptos fundamentales del Marketing, con especial atención al mercado y al entorno desde una concepción moderna de orientación al cliente. A continuación, se abordarán las diversas estrategias de segmentación y posicionamiento. También se abordaran cuestiones relacionadas con la investigación de mercados, así como la teoría existente sobre el comportamiento del consumidor. Brief Description The course on the principles of marketing introduces the student to the basic concepts of Marketing, with special attention to the market and environment from a modern client-oriented conception. Subsequently, we will deal with the various strategies for segmentation and positioning. Other issues will also be dealt with related to market research, as well as existing theories on consumer behaviour. Requisitos Previos No se requieren conocimientos previos Objetivos 1. Conocer y utilizar la orientación al marketing o al consumidor en la toma de decisiones de la empresa. 2. Diferenciar la función comercial en la empresa. 3. Entender y aplicar los conceptos de segmentación y posicionamiento 4. Conocer y utilizar diferentes estrategias de marketing. 5. Saber realizar adecuadamente un análisis DAFO. 6. Resolver casos prácticos comerciales en equipos de trabajo. 7. Conocer los fundamentos de la investigación comercial y el comportamiento del consumidor María Concepción Parra Meroño - Tlf: (+34) mcparra@ucam.edu 3

13 Fundamentos de Marketing 8. Utilizar terminología comercial correcta en la realización y presentación de trabajos y proyectos. Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual valores esenciales de la práctica profesional. CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. Competencias específicas DMAK1. Conocer los principios y estrategias básicas del marketing Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 13,5 debates Lectura y búsqueda de 9 información TOTAL María Concepción Parra Meroño - Tlf: (+34) mcparra@ucam.edu 4

14 Fundamentos de Marketing Temario TEMA 1: Conceptos básicos Introducción 1.2. Conceptos básicos del marketing 1.3. Etapas o enfoques del marketing 1.4. Utilidad, satisfacción y calidad 1.5. Intercambio, transacción y relaciones 1.6. Conceptos y tareas de la dirección comercial 1.7. Los instrumentos del marketing 1.8. Casos prácticos TEMA 2: El mercado Concepto de mercado y entorno 2.2. Clasificación del mercado 2.3. El microentorno o entorno específico 2.4. El macroentorno o entorno general 2.5. El mercado y el entorno en el plan de marketing 2.6. Casos prácticos TEMA 3: Segmentación y posicionamiento Fundamentos y objetivos de la segmentación 3.2. Criterios de segmentación 3.3. Etapas del proceso de segmentación 3.4. Estrategia comercial y segmentación 3.5. El posicionamiento 3.6. Casos prácticos TEMA 4: La investigación comercial Concepto y aplicaciones de la investigación comercial 4.2. Etapas de la investigación comercial 4.3. Las fuentes de información 4.4. Tipos de investigación comercial 4.5. Casos prácticos TEMA 5: El comportamiento del consumidor Introducción al comportamiento del consumidor María Concepción Parra Meroño - Tlf: (+34) mcparra@ucam.edu 5

15 Fundamentos de Marketing 5.2. El proceso de decisión de compra 5.3. Factores internos 5.4. Factores externos 5.5. Tipos de compra 5.6. La respuesta del consumidor 5.7. Casos prácticos Relación con otras asignaturas del plan de estudios Esta asignatura constituye, junto a Políticas de Marketing, uno de los pilares básicos sobre los que se desarrollará el resto de asignaturas del módulo Comercialización e Investigación de Mercados, agrupadas en las materias: Dirección Comercial, Dirección de Marketing, Investigación Comercial y Marketing TIC. Los contenidos de esta asignatura se relacionan directamente con los de otras incluidas en el Plan de Estudios: Marketing Estratégico; RSC; Comportamiento del Consumidor; e Investigación de Mercados. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [70% del total de la nota] - Parte práctica: [30% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) María Concepción Parra Meroño - Tlf: (+34) mcparra@ucam.edu 6

16 Fundamentos de Marketing 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Parra Meroño, M.C. y Beltrán Bueno, M.A. (2016). Marketing y Dirección Comercial. Volumen I. Segunda Edición. UCAM: Murcia. (Temas 1 a 5). Este manual cubre todo el programa de la asignatura. Bibliografía complementaria De Juan Vigaray, M. D., (2004). Comercialización y retailing. Pearson-Prentice Hall: Madrid. Ferrell, O. C. y Hartline, M. D., (2006). Estrategia de marketing, Thomson-Paraninfo: Madrid. Kotler, P. y Armstrong, G. (2016). Principles of marketing. Pearson: London. Kotler, P. y Lane, K. (2006). Dirección de marketing. Pearson-Prentice Hall: Madrid. Munuera Alemán, J. L. (2010). Casos de éxito de las empresas murcianas. Esic, Madrid. Munuera Alemán, J. L. y Rodríguez, A. I. (2012). Estrategias de marketing: un enfoque basado en el proceso de dirección. Esic: Madrid. Sainz de Vicuña Ancín, J.M., (2007). El plan de marketing en la práctica. Esic: Madrid. Santesmases Mestre, M., (2012). Marketing, conceptos y estrategias Pirámide: Madrid. Web relacionadas María Concepción Parra Meroño - Tlf: (+34) mcparra@ucam.edu 7

17 Fundamentos de Marketing Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor. Material didáctico Los alumnos deberán tener el manual básico recomendado en la bibliografía de la asignatura. Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. María Concepción Parra Meroño - Tlf: (+34) mcparra@ucam.edu 8

18 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Economía mundial y española World and Spanish Economy Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

19 Economía mundial y española Índice Economía mundial y española...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...4 Objetivos...4 Competencias...4 Metodología...5 Temario...6 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...7 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...8 Web relacionadas...9 Recomendaciones para el estudio...9 Material didáctico...9 Tutorías Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 2

20 Economía mundial y española Módulo: Economía Materia: Economía aplicada Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Primer curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Fernando Edgar Torrejón Flores ftorrejon@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: jueves de 13:00-14:00 Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Nina Pallarés Cerdà Breve descripción de la asignatura Esta asignatura tiene por objeto formar al alumno en los principales temas que afectan a la economía mundial y española. El alumno será capaz de entender la naturaleza cambiante de la economía mundial y la repercusión que tienen las nuevas áreas emergentes o los bloques económicos derivados de los procesos de integración, especialmente la Unión Europea. Respecto de la economía española, la asignatura examina los principales rasgos de la estructura económica de España; se estudian elementos importantes del crecimiento económico, sector exterior y sector público español, enmarcado en un contexto europeo. Además, con la ayuda del análisis económico, se ofrece al alumno la adquisición de técnicas y destrezas para la interpretación de datos estadísticos de la economía mundial y española, así como para la lectura correcta de informes económicos elaborados por instituciones oficiales y otros centros académicos de investigación. Brief Description This subject aims to train students in the main issues affecting the world and Spanish economy. The student will be able to understand the changing nature of the world economy and the impact of the new emerging areas or economic blocks derived from integration processes, particularly the European Union. Regarding the Spanish economy, the course examines the main features of Spain's economic structure; it examines important elements of economic growth, foreign sector and Spanish public sector, within a European context. Furthermore, with the help of economic analysis, the student is offered to acquire techniques and skills for the interpretation of statistical data of the world and Spanish economy, as well as for the correct reading of economic reports prepared by official institutions and other academic research centers. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 3

21 Economía mundial y española Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos previos de elementos matemáticos referidos a ecuaciones, funciones y geometría lineal; además de conocimientos de informática a nivel usuario, relacionados con el uso de Word, Excel, PowerPoint e impresión en Adobe PDF. Objetivos 1. Identificar las causas de los cambios económicos más recientes, su repercusión en la actividad económica y realizar valoraciones críticas de la economía internacional. 2. Conocer y valorar la incidencia de las variables del entorno mundial en la gestión empresarial y en la consecución de los objetivos organizativos. 3. Generar, con los medios necesarios, información relevante, fiable y estructurada para la toma de decisiones y resolución de problemas. 4. Analizar los datos de las magnitudes agregadas de la economía española. 5. Identificar los principales rasgos estructurales e institucionales de la economía española enmarcados dentro de la realidad económica europea y mundial. 6. Describir y estudiar las causas de los principales procesos de la economía española, definiendo hipótesis sobre el comportamiento económico, y, en base a tales hipótesis, mostrar posibles escenarios futuros. 7. Comprender los cambios económicos que se han dado en la economía española, referidos al crecimiento, sector exterior y sector público. 8. Profundizar en el estudio de temas de actualidad y de relevancia para la economía española. Competencias Competencias transversales (CT1) Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. (CT3) Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. (CT4) Capacidad de aprender de forma autónoma. (CT5) Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. (CT6) Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 4

22 Economía mundial y española (CT7) Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. Competencias específicas (APLI1) Conocer las instituciones económicas internacionales y comprender su influencia en el entorno de la empresa. (APLI2) Conocer el comportamiento y la situación actual de la economía española, sus sectores de actividad e instituciones económicas, así como su influencia en el entorno de la empresa. Metodología Metodología Horas Horas de trabajo presencial Horas de trabajo no presencial Clases teóricas (65%) 39 Tutorías académicas (20%) 12 Clases prácticas (8%) 4,8 60 horas (40 %) Evaluación (7%) 4,2 Estudio personal (45%) 40,5 Realización de ejercicios prácticos y trabajos (30%) Preparación de presentaciones orales y debates (15%) Lectura y búsqueda de información (10%) 27 13, horas (60 %) TOTAL Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 5

23 Economía mundial y española Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1: Indicadores económicos La medición de la actividad económica Los principales agregados macroeconómicos Principales indicadores económicos Práctica. Tema 2: Comercio Internacional Teoría del comercio Razones del crecimiento del comercio internacional El proteccionismo La balanza de pagos 2.5. Práctica. Tema 3: Integración económica Fundamentos de la integración Formas de integración Integración europea Práctica. Tema 4. Crecimiento económico de la economía española Conceptos básicos Rasgos del crecimiento económico español Transformaciones estructurales Determinantes del crecimiento español a largo plazo Fluctuaciones cíclicas de la economía española Análisis sectorial Práctica. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 6

24 Economía mundial y española Tema 5. Sector exterior de la economía española Conceptos básicos Evolución del sector exterior de la economía española Comercio exterior español Inversión extranjera de y en España 5.5. Práctica. Tema 6. Mercado de trabajo, sector público y sector financiero de la economía española Conceptos básicos Mercado de trabajo Sector público Sector financiero Práctica. Relación con otras asignaturas del plan de estudios Microeconomía, Macroeconomía, Instrumentos para el análisis cuantitativo, Investigación de mercados. Trabajo de Fin de Grado. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: 70% del total de la nota. - Parte práctica: 30% del total de la nota. El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 7

25 Economía mundial y española (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Alonso, J.A. (Coord.) (2013). Lecciones de Economía Mundial. Madrid: Editorial Civitas S.A. García-Delgado, J. L. y Myro, R. (2017), Lecciones de Economía Española, S. L. Civitas Ediciones, 13ª edición. Maesso Corral M. y González Blanco, R. (2011). Economía mundial. Editorial Pirámide. Requeijo González, J. (2011). Economía Mundial. Madrid: Editorial Mcgraw Hill. Bibliografía complementaria Banco de España (2005), Análisis de la economía española, Servicio de Estudios del Banco de España, 1ª edición. De la Dehesa, G. (2003), Balance de la economía española en los últimos 25 años, Información comercial española nº 829, páginas Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 8

26 Economía mundial y española Martínez Chacón, E. et al. (2002). Economía mundial. Barcelona: Editorial Ariel. Requeijo González, J. y otros. (2003). Los indicadores económicos. Madrid: Editorial AC Thomson. Varios autores. (2011). Claves de la economía mundial. Madrid: Editorial ICEX. Web relacionadas Ministerio de Economía Instituto Nacional de Estadística Unión Europea Organización Mundial de Comercio Fondo Monetario Internacional Banco mundial Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo Banco de España: Banco Central Europeo: Instituto Nacional de Estadística: Eurostat: Recomendaciones para el estudio Participación del alumno en las exposiciones de trabajos en clase, así como realizar lecturas relacionadas con los temas impartidos. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 9

27 Economía mundial y española Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 10

28 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Fundamentos de Economía para la Empresa Fundamentals of Corporate Economics Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

29 Fundamentos de Economía de la Empresa Índice Fundamentos de Economía para la Empresa...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...3 Competencias...4 Metodología...4 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...5 Sistema de evaluación...6 Bibliografía y fuentes de referencia...6 Web relacionadas...7 Recomendaciones para el estudio...7 Material didáctico...7 Tutorías...8 Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 2

30 Fundamentos de Economía para la Empresa Módulo: Organización de Empresas Materia: Economía de la Empresa Carácter: Formación Básica Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Primer curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Simona Popa sppopa@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: miércoles 10:30 11:30 Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Simona Popa Breve descripción de la asignatura La asignatura se centra en el sistema de administración de la empresa y en las decisiones fundamentales, estratégicas, que éste debe tomar para que la empresa se adapte a su entorno. Se analiza el proceso de planificación estratégica, su evolución en el tiempo y su adaptación a las nuevas tipologías de empresa, y las herramientas e instrumentos más utilizados en la actualidad. Brief Description The course focuses on the systems for business management and the essential strategic decisions that must be made for the business to adapt to its environment. The process of strategic planning will be analyzed, as well as its evolution over time and adaptation to new business typologies and the current most commonly tools and instruments. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta asignatura, el alumno debería contar con conocimientos previos y básicos de resolución, interpretación y representación de ecuaciones. Objetivos 1. Comprender la evolución de los distintos enfoques del concepto de empresa. 2. Comprender la evolución del papel del empresario y su importancia en la economía actual. 3. Analizar las relaciones que se establecen entre empresa y entorno. 4. Aplicar principios organizativos a la resolución de problemas estructurales de la empresa. 5. Comprender el proceso básico en la toma de decisión de la empresa. Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 3

31 Fundamentos de Economía de la Empresa Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. Competencias específicas ORG1. Identificar las áreas funcionales de una organización y sus interrelaciones Metodología Metodología Clases teóricas (65%) Tutorías académicas (20%) Clases prácticas (8%) Evaluación (7%) Estudio personal (45%) Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos (30%) 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales 13,50 y debates (15%) Lectura y búsqueda de información 9 (10%) TOTAL Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 4

32 Fundamentos de Economía de la Empresa Temario TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA DE LA EMPRESAS 1.1 La ciencia económica 1.2 Evolución histórica de la empresa 1.3 Concepto de empresa: clasificación 1.4 Marco teórico de la economía de la empresa 1.5 El empresario y los roles directos TEMA 2. LA EMPRESA COMO SISTEMA 2.1 La empresa como sistema 2.2 Los elementos de las empresas 2.3 Principios económicos de la empresa 2.4 Los subsistemas de la empresa 2.5 Las funciones administrativas TEMA 3. EL ENTORNO DE LA EMPRESA Y LA DIRECCIÓN ESTRATEGICA 3.1 La función de planificación 3.2 Análisis del entorno general: PESTEL 3.3 Análisis del entorno específico: las 5 fuerzas de Porter 3.4 Análisis interno: matriz DAFO 3.5 Dirección estratégica: objetivos, estrategias, planes TEMA 4. LA FUNCCIÓN DIRECTIVA: LA TOMA DE DECISIONES 4.1 La función de dirección 4.2 El proceso de toma de decisiones 4.3 Tipos de decisiones Decisiones en función de las situaciones de decisión: certeza, riesgo, incertidumbre Decisiones en función del subsistema de la empresa: comercial, producción, RRHH, financiación Relación con otras asignaturas del plan de estudios Como asignatura introductoria de los conceptos referentes a la empresa y su funcionamiento, esta asignatura es esencial para la posterior comprensión de la asignatura Economía de la Empresa y aquellas que hacen especial referencia al funcionamiento de los subsistemas de la empresa Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 5

33 Fundamentos de Economía de la Empresa (Fundamentos de Dirección Financiera, Fundamentos de Marketing) y su planificación y dirección (Marketing estratégico). La asignatura, además, pone en relación a la empresa con su entorno general y específico, por lo que se relaciona con áreas como Microeconomía, Macroeconomía, Economía mundial y española, Investigación de mercados y Aplicaciones de la investigación de mercados. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [70% del total de la nota] - Parte práctica: [30% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Fuentes, María del Mar y Cordón Pozo, Eulogio: Fundamentos de dirección y administración de empresas. 2ª edición. Ed. Pirámide, Madrid, 2012 (Temas del 1 al 4) Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 6

34 Fundamentos de Economía de la Empresa Triado, Xavier et al.; Administración de la Empresa. Teoría y práctica. Mc Graw Hill, (Temas 3 y 4) Sánchez Gómez, Roberto y González Benito, Javier: Administración de empresas: objetivos y decisiones. Mc Graw Hill, Madrid, (Temas 1 y 2). Iborra, María et al.; Fundamentos de Dirección de Empresas. 2ª edición. Paraninfo, Madrid, (Temas del 1 al 4) Bibliografía complementaria Block, Stanley et al. Administración financiera. Undécima edición, Mc Graw Hill, García, Josefina et al.: Métodos de Decisión. Prentice Hall, Madrid, Hillier, Frederick et al.: Métodos cuantitativos para la administración. Tercera edición, Mc Graw Hill, Pérez Gorostegui, E.: Economía de la Empresa aplicada, Pirámide, Web relacionadas Instituto Nacional de Estadística. Fundación Nexia para la familia empresaria: Confederación Española de Organizaciones Empresariales: Información Oficial Empresas de España: Portal de apoyo a los emprendedores: Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas: Recomendaciones para el estudio El alumno deberá repasar con suficiente periodicidad el contenido de la materia y prestar especial atención a la realización de las cuestiones de autoevaluación de la asignatura para determinar la evolución y grado de sus conocimientos. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 7

35 Fundamentos de Economía de la Empresa Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 8

36 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Microeconomía Microeconomics Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

37 Microeconomía Índice Microeconomía... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 4 Competencias... 4 Metodología... 5 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 6 Sistema de evaluación... 6 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Web relacionadas... 7 Recomendaciones para el estudio... 7 Material didáctico... 8 Tutorías... 8 Nina Pallarés Cerdà - Tlf: (+34) nvpallares@ucam.edu 2

38 Microeconomía Módulo: Economía Materia: Teoría Económica Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 3 ECTS Unidad Temporal: Primer curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Nina Pallarés Cerdà nvpallares@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Martes de 15:30 a 16:30 Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Nina Pallarés Cerdà Breve descripción de la asignatura En la asignatura Microeconomía se estudian los fundamentos de la economía, la teoría elemental del mercado y los principios de la competencia imperfecta y el poder de mercado. Se inicia al alumno en los conceptos básicos de economía, para pasar al análisis del funcionamiento de la oferta y la demanda en competencia perfecta, para finalmente estudiar la competencia imperfecta, las fuentes de poder de mercado y la discriminación de precios. Brief Description As part of the course on Microeconomics, we will study the basis of economics, elemental market theory and the principles of imperfect competition and market power. The student will be initiated in the basic concepts of economics, in order to move to an analysis of the functioning of supply and demand in a perfectly competitive market, in order to conclude by studying imperfect competition, the sources of market power and price discrimination. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta asignatura, el alumno debería contar con conocimientos suficientes de álgebra, cálculo y geometría analítica. En concreto, debe ser capaz de resolver ecuaciones y sistemas, calcular derivadas y tener una cierta destreza en la representación e interpretación de funciones. Nina Pallarés Cerdà - Tlf: (+34) nvpallares@ucam.edu 3

39 Microeconomía Objetivos 1. Comprender el concepto de problema económico, escasez de recursos y necesidades ilimitadas. 2. Comprender el comportamiento de los agentes económicos: consumidores, empresas e instituciones. 3. Comprender que los modelos económicos se usan para hacer predicciones acerca del mundo real. 4. Espíritu crítico para analizar problemas nuevos con los instrumentos aprendidos y para razonar de forma rigurosa y sistemática. 5. Comprender el funcionamiento de la oferta, la demanda y las implicaciones del mercado. 6. Conocer y diferenciar los mercados de competencia perfecta e imperfecta. 7. Entender la naturaleza del poder de mercado y sus fuentes. 8. Conocer los fundamentos de la discriminación de precios. Competencias Competencias transversales (CT1): Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. (CT3): Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. (CT4): Capacidad de aprender de forma autónoma. (CT5): Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. (CT6): Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. (CT7): Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. (CT8): Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. Competencias específicas (TECO1): Conocer los fundamentos de la economía en su vertiente microeconómica: funcionamiento del mercado e influencia de diversos factores Nina Pallarés Cerdà - Tlf: (+34) nvpallares@ucam.edu 4

40 Microeconomía Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas 19,5 6 2,4 2,1 20,25 Horas de trabajo presencial 30 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 13,5 trabajos 45 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 6,75 debates Lectura y búsqueda de 4,5 información TOTAL Temario Tema 1: Los Fundamentos de la Economía y los Agentes Económicos 1.1 Qué es la economía y la Microeconomía 1.2 Organización Económica 1.3 Los agentes económicos Tema 2: La Oferta y la Demanda en el mercado competitivo 2.1 La Demanda 2.2 La Oferta 2.3 Elasticidad 2.4 El Mercado Competitivo Nina Pallarés Cerdà - Tlf: (+34) nvpallares@ucam.edu 5

41 Microeconomía Tema 3: Mercados no competitivos 3.1 El Monopolio 3.2 La Competencia Monopolística 3.3 El Oligopolio Tema 4: El poder de Mercado y la Discriminación de precios 4.1 Las fuentes del poder de mercado 4.2 Especialización horizontal 4.3 Especialización vertical 4.4 Publicidad 4.5 Discriminación de precios Relación con otras asignaturas del plan de estudios Macroeconomía, Economía Mundial y Española Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [80% del total de la nota] - Parte práctica: [20% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: Nina Pallarés Cerdà - Tlf: (+34) nvpallares@ucam.edu 6

42 Microeconomía 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Pindyck, R. y Rubinfeld. D. (8ª Edición, 2013). Microeconomía. Pearson. Acemoglu, Laibson y List (1º Edición, 2017). Economía. Antoni Bosch. Bibliografía complementaria Delgado Álvarez, M. (1999). Ejercicios de microeconomía: cuestiones y problemas. Córdoba: Etea. García Pardo, J. (2003). Ejercicios de introducción a la microeconomía. Madrid: McGraw- Hill, Inter-americana de España. Jeffrey M.Perloff, (2004).Microeconomía, Madrid: Pearson Krugman, P., R. Wells Y Olney, M. (2008). Fundamentos de Economía. Barcelona: Reverté, Web relacionadas Instituto Nacional de Estadística de Economía y Competitividad Ministerio de Industria, Energía y Turismo Banco de España Recomendaciones para el estudio Estudio diario de la materia explicada para poder preguntar las dudas antes de iniciar una nueva clase. Nina Pallarés Cerdà - Tlf: (+34) nvpallares@ucam.edu 7

43 Microeconomía Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de calculadora y conexión a internet. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Nina Pallarés Cerdà - Tlf: (+34) nvpallares@ucam.edu 8

44 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Teología Theology Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

45 Teología Índice Teología...3 Breve descripción de la asignatura...3 Brief Description...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...4 Competencias...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...6 Sistema de evaluación...6 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Web relacionadas...8 Recomendaciones para el estudio...8 Material didáctico...8 Tutorías...9 Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 2

46 Teología Módulo: Formación Integral. Materia: Teología. Carácter: Formación Básica. Nº de créditos: 3 ECTS. Unidad Temporal: Primer curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Marta Garre Garre. mgarre@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: lunes, de 09:00h a 11:00h Profesora coordinadora de módulo: Marta Garre Garre Breve descripción de la asignatura La asignatura de Teología pertenece al Módulo de Formación Integral -un módulo común y obligatorio en todas las titulaciones de Grado de la UCAM-. Se encuentra directamente relacionada con el objetivo que la UCAM acomete en todas sus titulaciones y que consiste en Promover una educación integral que posibilite el desarrollo pleno de la persona y la excelencia en su futuro profesional, tomando como elementos básicos los fundamentos de la cultura europea y occidental: la teología, la ética y las humanidades. Esta asignatura ofrece a alumnos la posibilidad de ampliar la visión del hombre y del mundo desde categorías y valores que han configurado nuestra cultura. Ello posibilitará una mayor maduración personal y la compresión del contexto social y cultural en el que desarrollará su futura profesión. Brief Description Theology subject included in the Integral Education Module which is a common and obligatory module in all the undergraduate programs offered in this University. It is directly related with the main aim of the University along all his Undergraduate and Postgraduate programs: The aim is to promote a holistic education that allows the complete development of the persona and her professional excellence taking the elements of European and occidental culture: Theology, Ethics and Humanities. Requisitos Previos No se establecen requisitos. Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 3

47 Teología Objetivos 1. Analizar los interrogantes profundos del ser humano: vida, muerte, felicidad, dolor, Dios y las respuestas que a los mismos se han dado en la historia del pensamiento. 2. Fundamentar la razonabilidad que subyace en la pretensión humana de conocer a Dios. 3. Reconocer la Revelación. 4. Presentar la Sagrada Escritura como una Encarnación de Dios: mensaje divino en palabra y acontecer humano. 5. Explicitar los contenidos de la fe profesada por la Iglesia católica y sus implicaciones en el campo ecuménico. 6. Explicar la realidad celebrativa de la Iglesia como actualización permanente del misterio salvífico de Jesucristo. 7. Argumentar cómo el culto cristiano, dotado de una estética propia, muestra un específico modo de entender y vivir el tiempo y el espacio celebrativos. 8. Explicar cómo los Sacramentos conducen, necesariamente, a la persona y a la comunidad celebrantes, a la misión evangelizadora. Razonar su necesidad. 9. Argumentar el valor de los Mandamientos y las Bienaventuranzas frente a otras visiones de realización personal. Competencias Competencias transversales UCAM1: Conocer los contenidos fundamentales de la Teología. UCAM2: Identificar los contenidos de la Revelación divina y la Sagrada Escritura. UCAM3: Distinguir las bases del hecho religioso y del cristianismo. UCAM4: Analizar los elementos básicos de la Celebración de la fe. UCAM5: Conocer la dimensión social del discurso teológico-moral. Resultados de aprendizaje - Valorar las relaciones fe-razón para comprender el hecho religioso y el cristianismo. - Reconocer y valorar las aportaciones del cristianismo a una visión integral de la persona. - Identificar las grandes corrientes del pensamiento que han configurado la sociedad actual. - Comprender qué se entiende por la Revelación divina y su proceso histórico. - Identificar los contenidos esenciales de la profesión de fe. - Identificar los elementos básicos de la Celebración de la fe. - Emitir juicios y posicionarse críticamente ante la diversidad de situaciones de la vida cotidiana. - Reconocer y defender los derechos fundamentales de cualquier persona humana. - Comprender, razonar y sintetizar contenidos del ámbito del conocimiento teológico. Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 4

48 Teología Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas (seminarios) Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas 19,5 6 2,4 2,1 20,25 Horas de trabajo presencial 30 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 13,5 trabajos 45 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 6,75 debates Lectura y búsqueda de 4,5 información TOTAL Temario Programa de la enseñanza teórica Unidad Didáctica I. ANTROPOLOGÍA. El hombre es capaz de Dios Tema 1. Punto de partida: el hombre como problema Tema 2. El hombre se conoce conociendo a Dios (Antropología Teológica) Unidad Didáctica II. REVELACIÓN: Dios sale al encuentro del Hombre Tema 3. La Revelación de Dios en la historia Tema 4. La Sagrada Escritura Unidad Didáctica III. La respuesta del hombre a Dios Tema 5. La profesión de la Fe Cristiana Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 5

49 Teología Unidad Didáctica IV. La Celebración del Misterio Cristiano Tema 6. La Iglesia, comunidad viva de la fe Tema 7. La Iglesia, comunidad celebrante Tema 8: Los Sacramentos de la Iglesia Unidad Didáctica V: El seguimiento de Jesucristo en la Iglesia Tema 9: La Moral Cristiana expresión de la Vida Nueva. Unidad Didáctica VI: La Oración de la Iglesia Tema 10: La Iglesia, Comunidad Orante Programa de la enseñanza práctica El programa de la enseñanza práctica está centrado en los seminarios que ofrece el departamento de Ciencias Humanas y Religiosas. Relación con otras asignaturas del plan de estudios La asignatura de Teología está directamente relacionada con el resto de asignaturas de la materia de Teología: Doctrina Social de la Iglesia y de forma indirecta con otras asignaturas del Módulo de Educación Integral, como Ética Aplicada y Bioética y humanidades. Se relaciona de modo complementario con el resto de asignaturas de la titulación puesto que la ciencia, que persigue el conocimiento de la persona y de todo lo que a ella le afecta para su comprensión y perfeccionamiento, no podría llevar a cabo su tarea sin la colaboración que aporta el conocimiento teológico. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [70% del total de la nota]. Se realizarán dos parciales, ponderando cada uno de ellos un 35% del total de la nota. Comprende las materias no evaluadas desde el anterior examen parcial. En caso de ser superado, se elimina la materia para la convocatoria de septiembre. Serán pruebas presenciales en el aula y se podrán realizar tanto en modalidad de desarrollo o en tipo test. Estos parciales tienen 5 como nota de corte. - Parte práctica: [30% del total de la nota]. El 30% de la nota será el resultado de la evaluación de los trabajos individuales o en grupo desarrollados en cada unidad didáctica (15%), y de los seminarios de módulo establecidos por el Departamento de Ciencias Humanas y Religiosas antes de la finalización del semestre y en la opción de seminarios de módulo (15%). Estos trabajos tienen un 5 como nota de corte. Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 6

50 Teología El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica AAVV. (1999). Catecismo de la Iglesia Católica. Madrid: Asociación de Editores del Catecismo. (Temas 1, 2,3, 4 y 5) AAVV. (2011). Youcat, Catecismo joven de la Iglesia católica. Ediciones Encuentro. (Temas 1, 2,3, 4 y 5) AAVV. Nueva Biblia de Jerusalén. Bilbao: Desclée de Brouwer, p. (Temas 1, 2,3, y 4) AAVV. Nueva Biblia de la Conferencia Episcopal Española BAC (Temas 1, 2,3, y 4) Juan Pablo II. (1998). Carta Encíclica Fides et Ratio, sobre las relaciones entre la fe y la razón. (Temas 1 y 5) Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 7

51 Teología Bibliografía complementaria Auer, J. (1985). El mundo, creación de Dios. Barcelona: Herder. Frankl, V.E. (1999). El hombre en busca de sentido. Barcelona: Herder. Gelabert Ballester, M. (1997). Jesucristo, revelación del misterio del hombre. Ensayo de Antropología Teológica. Salamanca: Edibesa. Guardini, R. (2006). La esencia del cristianismo. Madrid, Cristiandad. Ladaria, L.F. (1993). Teología del pecado original y de la gracia. Antropología Teológica especial. Madrid: BAC. Lobo Méndez, G. (1993). Razones para creer. Manual de teología fundamental. Madrid: Rialp. Jiménez, E. (1990). Quién soy yo? Bilbao: Descleé de Brouwer, 180p. Ratzinger, J. (2005) Introducción al Cristianismo. Salamanca: Sígueme. Web relacionadas Departamento de Ciencias Humanas y Religiosas: La Santa Sede: Recomendaciones para el estudio Tener en cuenta indicaciones del profesor al inicio del curso. Consultar bibliografía básica y complementaria. Es importante llevar la asignatura al día y desarrollar los ejercicios propuestos y el trabajo de curso a la par que se va desarrollando el temario teórico. Material didáctico Para el correcto desarrollo de la asignatura se recomiendan los siguientes materiales: 1. Material de escritura. 2. Conexión a internet durante el curso académico para poder acceder tanto a los recursos como al campus virtual. 3. Bibliografía y textos recomendados e indicados por el docente. Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 8

52 Teología Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Marta Garre Garre - Tlf: (+34) mgarre@ucam.edu 9

53 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Economía de la Empresa Business Economics Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

54 Economía de la Empresa Índice Economía de la Empresa...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...3 Competencias...4 Metodología...4 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...6 Sistema de evaluación...6 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Web relacionadas...7 Recomendaciones para el estudio...7 Material didáctico...7 Tutorías...8 Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 2

55 Economía de la Empresa Economía de la Empresa Módulo: Organización de Empresas Materia: Economía de la Empresa Carácter: Formación Básica Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Primer curso, segundo semestre Profesor/a de la asignatura: Simona Popa sppopa@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: jueves 10:30-11:30 Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Simona Popa Breve descripción de la asignatura El principal objetivo es conocer el proceso de toma de decisión en las distintas áreas funcionales de la empresa y según los distintos niveles de información. Se analizan y evalúan instrumentos de decisión financiera, de producción y comercial, en diferentes contextos de riesgo. Brief Description The main objective is to know the process for decision making in the different functional areas of the business and according to different levels of information. Various instruments for making financial, production, and commercial decisions will be analyzed and evaluated within different risk contexts. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta asignatura, el alumno debería contar con conocimientos previos y básicos de: álgebra y cálculo; matemáticas financieras; y resolución, interpretación y representación de ecuaciones. Objetivos 1. Identificar las áreas funcionales de una organización. 2. Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica. 3. Analizar el problema de una empresa y diseñar una solución. 4. Identificar nuevos desarrollos de organizaciones empresariales para afrontar con éxito el entorno cambiante. 5. Aplicar principios organizativos a la resolución de problemas estructurales de la empresa. Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 3

56 Economía de la Empresa Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. Competencias específicas ORG2. Comprender y aplicar los diferentes instrumentos de decisión de la empresa en función del grado de información disponible: certeza, riesgo e incertidumbre. Metodología Metodología Clases teóricas (65%) Tutorías académicas (20%) Clases prácticas (8%) Evaluación (7%) Estudio personal (45%) Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos (30%) 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales 13,50 y debates (15%) Lectura y búsqueda de información 9 (10%) TOTAL Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 4

57 Economía de la Empresa Temario TEMA 1. LAS DECISIONES EN LA EMPRESA 1.1. El estudio de las decisiones en la empresa: el enfoque normativo 1.2. Criterios de decisión en condiciones de certeza 1.3. Criterios de decisión en condiciones de incertidumbre Decisiones no competitivas Decisiones competitivas 1.4. Criterios de decisión en riesgo. TEMA 2. TOMA DE DECISIONES SECUENCIAL 2.1. Los arboles de decisión como herramienta de decisión en condiciones de riesgo 2.2. Elementos de los árboles de decisión 2.3. Fases para resolver un árbol de decisión TEMA 3. EL SUBSISTEMA COMERCIAL Y LA TOMA DE DECISIONES 3.1. Decisiones de producto 3.2. Decisiones de precio 3.3. Decisiones relacionadas con la distribución comercial 3.4. Decisiones relacionadas con la comunicación TEMA 4. DECISIONES DEL SUBSISTEMA PRODUCTIVO Y SU RELACIÓN CON EL SUBSISTEMA COMERCIAL 4.1. Decisiones sobre el diseño del producto o servicio 4.2. Decisiones sobre la dimensión y la capacidad productiva 4.3. Decisiones sobre la localización TEMA 5. DECISIONES DEL SUBSISTEMA DE RRHH Y SU RELACIÓN CON EL SUBSISTEMA COMERCIAL 5.1. Decisiones relacionadas con la organización del trabajo 5.2. Decisiones relacionadas con la motivación de los RRHH 5.3. Decisiones relacionadas con la evaluación de los RRHH TEMA 6. LA FUNCIÓN DE CONTROL 6.1. El control en la empresa 6.2. Tipos de control 6.3. Sistemas de planificación y control Administración por objetivos Cuadro de mando integral Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 5

58 Economía de la Empresa Relación con otras asignaturas del plan de estudios La asignatura, además, pone en relación a la empresa con su entorno general y específico, por lo que se relaciona con áreas como como Microeconomía, Macroeconomía, Economía mundial y española, Investigación de mercados y Aplicaciones de la investigación de mercados Esta asignatura es esencial para la posterior comprensión de las asignaturas que hacen especial referencia al funcionamiento de los subsistemas de la empresa (Fundamentos de Dirección Financiera, Fundamentos de Marketing) y su planificación y dirección (Marketing estratégico). Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [70% del total de la nota] - Parte práctica: [30% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 6

59 Economía de la Empresa Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Triado, Xavier et al.: Administración de la Empresa. Teoría y práctica. Mc Graw Hill, (Temas 1, 2 y 6). Iborra, María et al.: Fundamentos de Dirección de Empresas. 2ª edición. Paraninfo, Madrid, (Temas del 3 al 6). Sánchez Gómez, Roberto y González Benito, Javier: Administración de empresas: objetivos y decisiones. Mc Graw Hill, Madrid, (Temas del 3 al 5). Bibliografía complementaria Block, Stanley et al.: Administración financiera. Undécima edición, Mc Graw Hill, 2005 García, Josefina et al.: Métodos de Decisión. Prentice Hall, Madrid, Hillier, Frederick et al.: Métodos cuantitativos para la administración. Tercera edición, Mc Graw Hill, Pérez Gorostegui, E.: Economía de la Empresa aplicada, Pirámide, Introducción a la Administración de Empresas, Ed. Centro de Estudios Ramón Areces, Barcelona, Prácticas de Administración de Empresas, Pirámide, Madrid, Suárez, A.: Decisiones óptimas de inversión y financiación, 20ª ed., Pirámide, Madrid, Web relacionadas Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas: Fundación Nexia para la familia empresaria: Instituto Superior de Técnicas y Prácticas Bancarias: Publicación profesional para la dirección financiera de la empresa (WoltersKluwer España): Portal de apoyo a los emprendedores: Centro de Recursos Educativos: Recomendaciones para el estudio El alumno deberá repasar con suficiente periodicidad el contenido de la materia y prestar especial atención a la realización de las cuestiones de autoevaluación de la asignatura para determinar la evolución y grado de sus conocimientos. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 7

60 Economía de la Empresa Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Simona Popa - Tlf: (+34) sppopa@ucam.edu 8

61 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

62 Análisis de Balances para la Dirección Comercial Índice Análisis de Balances para la Dirección Comercial... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 3 Competencias... 4 Metodología... 4 Temario... 5 Relación con otras materias... 6 Sistema de evaluación... 6 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Web relacionadas... 7 Recomendaciones para el estudio... 7 Material didáctico... 7 Tutorías... 8 Laura Nieto Torrejón - Tlf: (+34) lnieto@ucam.edu 2

63 Análisis de Balances para la Dirección Comercial Módulo: Contabilidad y Finanzas Materia: Contabilidad y Finanzas Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Primer curso, segundo semestre Profesora de la asignatura: Laura Nieto Torrejón lnieto@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: previa cita por Profesora coordinadora de módulo, materia o curso: Carmen Conesa Pérez Breve descripción de la asignatura La asignatura de Análisis de Balances para la Dirección Comercial afronta el estudio de la información recogida en los estados contables de una empresa que, en muchos casos son claves para comprender la situación de una empresa en particular y su entorno en general y todo ello se concreta en la viabilidad económica-financiera de la misma. Brief Description The subject of Analysis of Financial Statements for Commercial Management addresses the study of the information available in the company's financial statements which, in many cases, is key to understand the situation of a company and its environment, and which is materialized in the firm s economic and financial feasibility. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos previos de álgebra y cálculo. Para esta asignatura, será necesario, además, que los alumnos tengan conocimientos consolidados de contabilidad financiera y, por tanto, es recomendable que hayan aprobado y adquirido las competencias asignadas a la materia de primer curso Fundamentos de Contabilidad Financiera. Objetivos 1. Elaborar, analizar e interpretar adecuadamente los estados financieros, aplicando técnicas contables. 2. Diagnosticar la situación y los resultados de la empresa, así como de los flujos de fondos habidos en un período. 3. Analizar la situación de la empresa mediante el análisis económico-financiero de los estados contables de la empresa. Laura Nieto Torrejón - Tlf: (+34) lnieto@ucam.edu 3

64 Análisis de Balances para la Dirección Comercial 4. Analizar la viabilidad económica-financiera de una empresa de nueva creación. Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. Competencias específicas CONT2. Analizar y valorar las cuentas anuales para la toma de decisiones comerciales. Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 13,5 debates Lectura y búsqueda de 9 información TOTAL Laura Nieto Torrejón- Tlf: (+34) lnieto@ucam.edu 4

65 Análisis de Balances para la Dirección Comercial Temario Tema 1: Introducción. 1.1 Generalidades. 1.2 Los Estados Financieros Básicos. Tema 2: El balance 2.1. Ordenación del balance y clasificación funcional Análisis de la estructura económica 2.3. Análisis de la estructura financiera Tema 3: Análisis de la liquidez 3.1. Análisis de la liquidez mediante ratios Ratios de corto plazo Liquidez general, prueba ácida y tesorería Ratios de largo plazo (solvencia) Solvencia, cobertura, autofinanciación y endeudamiento Análisis del fondo de maniobra 3.3. Análisis del periodo de maduración Tema 4: La Cuenta de Resultados Elaboración de la cuenta de resultados 4.2. Análisis de las ventas y coste de ventas 4.3. Análisis de los gastos de explotación 4.4. Análisis del resultado de explotación 4.5. Análisis del resultado financiero 4.6. Relación Tema 5: Análisis de la rentabilidad 5.1. Rentabilidad sobre los activos 5.2. Rentabilidad financiera 5.3. Rentabilidad económica vs rentabilidad financiera Tema 6: Viabilidad de proyectos empresariales Laura Nieto Torrejón- Tlf: (+34) lnieto@ucam.edu 5

66 Análisis de Balances para la Dirección Comercial 6.1. Introducción 6.2. Creación de valor frente al beneficio contable 6.3. Aplicación de análisis económico-financiero a la viabilidad de la empresa 6.4. Análisis del punto muerto 6.5. Métodos de selección de inversiones El valor actual neto (VAN) La tasa interna de retorno (TIR) El periodo de recuperación de la inversión o pay back Relación con otras materias La asignatura, Análisis de Balances para la Dirección Comercial, supone una aplicación práctica de los conocimientos aportados en la asignatura Fundamentos de Contabilidad Financiera. Existe una relación con todas las materias del módulo de Contabilidad y Finanzas, la materia de Economía de la Empresa y el trabajo fin de grado. Sistema de evaluación - Parte teórica: [80% del total de la nota] - Parte práctica: [20% del total de la nota] Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) Laura Nieto Torrejón- Tlf: (+34) lnieto@ucam.edu 6

67 Análisis de Balances para la Dirección Comercial 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica R.D. 1514/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Plan General de Contabilidad. Llorente, J.I. (2017). Análisis de Estados Económico-Financieros. Madrid: Ed. CEF Llorente, J.I. (2013). Análisis de Viabilidad Empresarial. Madrid: Ed. CEF Bibliografía complementaria Archel, P., Lizarraga, F., Sánchez, S. y Cano, M. (2015). Estados contables. Elaboración, análisis e interpretación. Ed. Pirámide. Rivero, P. (2012). Análisis de Balances y Estados Complementarios Ejercicios resueltos y comentados. Ed. Pirámide. Web relacionadas Informes de empresa Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas Revista de contabilidad Información financiera Grupo Crédito y Caución Recomendaciones para el estudio Se recomienda el estudio diario de los conceptos explicados poniendo especial interés en la resolución de los casos prácticos con anterioridad a la resolución en clase. Así mismo es vital consultar las dudas y cuestiones que supongan dificultades en el proceso de enseñanza y aprendizaje, para lo que se debe utilizar las tutorías personalizadas y programadas, así como el uso del campus virtual y el correo electrónico. En cuanto a la docencia se recomienda la revisión periódica de la misma Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el Laura Nieto Torrejón- Tlf: (+34) lnieto@ucam.edu 7

68 Análisis de Balances para la Dirección Comercial intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. El material básico de trabajo en la asignatura Análisis de Balances para la Dirección Comercial consiste en un dosier preparado por el profesor y proporcionado por éste a los alumnos, así como ejercicios y casos aportados por el profesor como apoyo a los conceptos teóricos. Otros recursos utilizados son: - Libros de consulta. - Diarios económicos, como Expansión, Cinco Días, Mi Cartera... - Utilización de material audiovisual. Algunos recursos materiales pueden ser: proyector o cañón. - Pizarra y calculadora. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Se puede consultar el siguiente enlace: Laura Nieto Torrejón- Tlf: (+34) lnieto@ucam.edu 8

69 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Políticas de Marketing Marketing Policies Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

70 Políticas de marketing Índice Políticas de Marketing... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 3 Competencias... 4 Metodología... 4 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 6 Sistema de evaluación... 6 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Web relacionadas... 7 Recomendaciones para el estudio... 8 Material didáctico... 8 Tutorías... 8 Manuel Egea Medrano - Tlf: (+34) magea@ucam.edu 2

71 Políticas de marketing Políticas de Marketing Módulo: Comercialización e Investigación de Mercados. Materia: Dirección Comercial. Carácter: Formación Básica. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Primer curso, segundo semestre Profesor/a de la asignatura: Manuel Egea maegea@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: jueves, de 12 a 13h Profesora coordinadora de módulo: María Concepción Parra Meroño Breve descripción de la asignatura La asignatura introduce al alumno en los conceptos fundamentales sobre Políticas de Marketing, con especial atención al mercado y la competencia desde una concepción moderna de orientación al cliente. A continuación, se abordan los diversos instrumentos de marketing existentes, tales como el producto, el precio, la distribución y la comunicación. Brief Description This course introduces the student to the basic concepts dealing with Marketing Policies, with special attention paid to the market and competition from a modern client-oriented conception. Subsequently, the various existing marketing instruments will be explored, including product, price, distribution, and communication. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos previos de Fundamentos de Marketing. En este sentido, se recomienda haber superado la asignatura Fundamentos de Marketing impartida en el semestre anterior. Objetivos 1. Conocer y utilizar la orientación al mercado o al consumidor en la toma de decisiones de la empresa. 2. Conocer las políticas de producto, precio, distribución y comunicación dentro de las estrategias de marketing 3. Resolver casos prácticos comerciales en equipos de trabajo. 4. Utilizar terminología correcta en la realización y presentación de trabajos y proyectos. Manuel Egea Medrano - Tlf: (+34) magea@ucam.edu 3

72 Políticas de marketing 5. Conocer cómo proponer valor para el cliente a través de las políticas de marketing 6. Evaluar el resultado del proceso de decisión de compra de cara a la satisfacción del cliente Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual valores esenciales de la práctica profesional. CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. Competencias específicas DCO1. Comprender y analizar las variables del marketing mix: producto, precio, distribución y comunicación, así como su importancia en la estrategia comercial en la empresa Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 13,5 debates Lectura y búsqueda de 9 información TOTAL Manuel Egea Medrano - Tlf: (+34) magea@ucam.edu 4

73 Políticas de marketing Temario Tema 1: Políticas de producto 1.1. Concepto y dimensiones del producto 1.2. Clases de productos Marca, envase y etiquetado La calidad del producto La cartera de productos Ciclo de vida del producto. Tema 2: Políticas de precio El precio como variable comercial 2.2. Condicionantes en la fijación de precios 2.3. Métodos de fijación de precios 2.4. Estrategias de precios Tema 3: Políticas de distribución La distribución como función de marketing 3.2. Canales de distribución 3.3. Funciones de los intermediarios 3.4. El merchandising 3.5. Distribución comercial Tema 4: Políticas de comunicación para productos y/o servicios El proceso de comunicación comercial 4.2. Promoción de ventas 4.3. Publicidad 4.4. Promoción de ventas 4.5. Relaciones públicas 4.6. La venta personal 4.7. Marketing directo Manuel Egea Medrano - Tlf: (+34) magea@ucam.edu 5

74 Políticas de marketing Tema 5. La Proposición de Valor para el Cliente Concepto de proposición de valor Ejes de proposición de valor Conveniencia, Personalización y Satisfacción de Clientes. Relación con otras asignaturas del plan de estudios Esta asignatura constituye, junto a Fundamentos de Marketing, uno de los pilares básicos sobre los que se desarrollará el resto de asignaturas del módulo Comercialización e Investigación de Mercados, agrupadas en las materias: Dirección Comercial, Dirección de Marketing, Investigación Comercial y Marketing TIC. Los contenidos de esta asignatura se relacionan directamente con los de otras incluidas en el Plan de Estudios: Pricing y política de precios; Distribución, redes comerciales y logística; Marketing Estratégico; Merchandising; Comportamiento del Consumidor; e Investigación de Mercados. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [70% del total de la nota] - Parte práctica: [30% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) Manuel Egea Medrano - Tlf: (+34) magea@ucam.edu 6

75 Políticas de marketing La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Parra Meroño, M.C. y Beltrán Bueno, M.A. (2016). Marketing y Dirección Comercial. Volumen II. Segunda Edición. UCAM: Murcia. (Temas 1 a 6). Este manual cubre todo el programa de la asignatura. Bibliografía complementaria Cutropía Fernández, C., (2005). Plan de marketing paso a paso, Esic, Madrid. De Juan Vigaray, M. D., (2004). Comercialización y retailing. Pearson-Prentice Hall: Madrid. Ferrell, O. C. y Hartline, M. D., (2006). Estrategia de marketing, Thomson-Paraninfo: Madrid. Kotler, P. y Lane, K. (2006). Dirección de marketing. Pearson-Prentice Hall: Madrid. Munuera Alemán, J. L. (2010). Casos de éxito de las empresas murcianas. Esic, Madrid. Munuera Alemán, J. L. y Rodríguez, A. I. (2012). Estrategias de marketing: un enfoque basado en el proceso de dirección. Esic: Madrid. Sainz de Vicuña Ancín, J.M., (2007). El plan de marketing en la práctica. Esic: Madrid. Santesmases Mestre, M., (2012). Marketing, conceptos y estrategias Pirámide: Madrid. Web relacionadas Manuel Egea Medrano - Tlf: (+34) magea@ucam.edu 7

76 Políticas de marketing Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor. Material didáctico Los alumnos deberán tener el manual básico recomendado en la bibliografía de la asignatura. Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Manuel Egea Medrano - Tlf: (+34) magea@ucam.edu 8

77 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Fundamentos de Dirección Financiera Fundamentals of Financial Management Grado en Marketing y Dirección Comercial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

78 Fundamentos de Dirección Financiera Índice Fundamentos de Dirección Financiera... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos de la asignatura... 3 Competencias... 4 Metodología... 4 Temario... 5 Relación con otras materias... 6 Sistema de evaluación... 6 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Web relacionadas... 8 Recomendaciones para el estudio... 8 Material didáctico... 8 Juan Cándido Gómez Gallego - Tlf: (+34) jcandido@ucam.edu 2

79 Fundamentos de Dirección Financiera Módulo: Contabilidad y Finanzas Materia: Contabilidad y Finanzas Carácter: cuatrimestral Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: primer curso, 2º semestre Profesor: Juan Cándido Gómez Gallego jcandido@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: jueves de 11 a 12 h Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Carmen Conesa Pérez Breve descripción de la asignatura Se expone el objetivo financiero de la empresa, resaltando los costes, beneficios e ingresos y gastos necesarios para alcanzar dicho objetivo. El segundo bloque representa la función de inversión del director financiero en la empresa, donde se enumeran las aproximaciones a la valoración de los proyectos de inversión. Brief Description This examines the financial objective of the company, highlighting costs, benefits and income and expenses necessary to attain said goal. The second block studies the investment function of the company financial director, listing the approaches to valuation of investment projects. Requisitos Previos No necesita de requisitos previos. Objetivos de la asignatura 1. Proporcionar al estudiante los conocimientos básicos sobre teorías, métodos e instrumentos analíticos de las Finanzas Empresariales. 2. Aplicación de estos conocimientos a casos concretos de la práctica empresarial. 3. Fomentar un espíritu de investigación, aprendiendo a razonar de una manera rigurosa y sistemática. Juan Cándido Gómez Gallego - Tlf: (+34) jcandido@ucam.edu 3

80 Fundamentos de Dirección Financiera Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. Competencias específicas CONT3. Conocer los métodos de valoración de inversiones y las fuentes de financiación de la empresa. Metodología Metodología Clases Teóricas (65%) Tutorías académicas (20%) Clases prácticas (8%) Evaluación (7%) Estudio personal (45%) Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40 %) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos (30%) 90 horas (60 %) Preparación de presentaciones orales y 13,50 debates (15%) Lectura y búsqueda de 9 información (10%) TOTAL Juan Cándido Gómez Gallego - Tlf: (+34) jcandido@ucam.edu 4

81 Fundamentos de Dirección Financiera Temario TEMA 1: Dirección Financiera de la Empresa 1.1. Naturaleza y alcance de la función financiera en la empresa 1.2. Marco de actuación de la empresa 1.3. Subsistema financiero 1.4. Objetivo financiero de la empresa 1.5. Conflicto de objetivos en la empresa. Costes de agencia TEMA 2: Estructura económico-financiera de la empresa 2.1. Los estados financieros y su equilibrio 2.2. Ratios financieras 2.3. Periodo medio de maduración 2.4. Fondo de rotación 2.5. Riego económico-financiero TEMA 3: La decisión de invertir 3.1. Concepto de inversión 3.2. Clasificación de inversiones 3.3. Magnitudes relevantes. Análisis de flujos 3.4. Criterios de selección de inversiones TEMA 4: Métodos aproximados de valoración y selección de inversiones 4.1. Introducción 4.2. Flujo de caja total por U.M. comprometida 4.3. Flujo de caja medio anual por U.M. comprometida 4.4. Pay- Back o criterio de plazo de recuperación 4.5. Pay Back descontado 4.6. Valor actual neto (VAN) 4.7. Tasa interna de rendimiento (TIR) TEMA 5: Ordenación jerárquica de proyectos de inversión 5.1. Valoración de proyectos de inversión simples 5.2. Ordenación de proyectos de inversión simples y homogéneos 5.3. Discrepancias en la ordenación jerárquica 5.4. Ordenación de proyectos no homogéneos 5.5. Aplicación práctica Juan Cándido Gómez Gallego - Tlf: (+34) jcandido@ucam.edu 5

82 Fundamentos de Dirección Financiera TEMA 6: Selección de inversiones productivas con riesgo 6.1. Introducción 6.2. La reducción de los FNC a condiciones de certeza 6.3. Ajuste de la tasa de descuento 6.4. Análisis de sensibilidad 6.5. Esperanza y varianza del VAN 6.6. Árboles de decisión TEMA 7: Fuentes de financiación de la empresa Introducción La estructura de capital: La Tesis de irrelevancia o de Modigliani-Miller Efecto del impuesto de sociedades en la decisión de endeudamiento Efecto de los costes de dificultades financieras en la decisión de endeudamiento Teoría de la Jerarquía Financiera (Pecking order) Relación con otras materias Esta asignatura se relaciona directamente con el resto de asignaturas de esta materia: fundamentos de Contabilidad Financiera, Análisis de Balances para la Dirección Comercial. Sistema de evaluación - Parte teórica: [80% del total de la nota] - Parte práctica: [20% del total de la nota] Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: Juan Cándido Gómez Gallego - Tlf: (+34) jcandido@ucam.edu 6

83 Fundamentos de Dirección Financiera 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Blanco Ramos, f., Ferrando Bolado, m., Martínez Lobato, M.F. (2005): Dirección financiera I. Ed. Pirámide. Madrid (Temas 1 a 3) Suárez Suárez, A.S. (2005): Decisiones óptimas de inversión y financiación en la empresa. Ed. Pirámide. Madrid (Temas 4 a 6) Bibliografía complementaria Alexander, G.J., Sharpe, W.F., Bailey, J.V. (2003): Fundamentos de inversiones: Teoría y práctica. Pearson Educación. Amat, Oriol. (2004): La bolsa. Deusto Bodie, Z., Kane, A., Marcus, A.J. (2004): Principios de inversiones. McGraw-Hill. Borrego Rodríguez, A., García Estevez, P. (2001): Productos financieros. Prentice Hall. Brealey, R.A., Myers, S.C., Marcus, A.J. (2003): Principios de finanzas corporativas. McGraw- Hill. Brealey, R.A., Myers, S.C., Marcus, A.J. (2007): Fundamentos de finanzas corporativas. McGraw-Hill. Díez De Castro, L.T., López Pascual, J. (2006): Dirección Financiera. Prentice Hall. ELVIRA O., PUIG, X. (2001): Análisis técnico bursátil, Gestión 2000 Fernández Blanco, M. (1992): Dirección financiera de la empresa. Ed. Pirámide. Fernández, P. (2005): Valoración de empresas. Gestión 2000 Hull, C.J. (2002): Introducción a los mercados de opciones y futuros. Prencite Hall. Jiménez Caballero, J.L., Pérez López, C., De La Torre Gallegos, A. (2005): Gestión financiera de la empresa. Ed. Pirámide. Madrid Jimeno Moreno, J.P. (2004): Los mercados financieros y sus matemáticas. Ariel economía. López Lubián, F.J., García Estévez, P. (2005): Bolsa, mercados y técnicas de inversión, Ed. McGraw Hill. López Pascual, J., Rojo Suárez, J. (2004): Los mercados de valores. Ed. Pirámide. Martín Fernández, M., Martínez Solano, P. (2006): Casos prácticos de dirección financiera. Ed. Pirámide. Juan Cándido Gómez Gallego - Tlf: (+34) jcandido@ucam.edu 7

84 Fundamentos de Dirección Financiera Martín Marín, J.L., Trujillo Ponce, A. (2004): Manual de mercados financieros. Thomson Murphy, J.J. (2003): Practicas de análisis técnico de los mercados financieros. New York institute of finance. Gestión Oriol Amat (2004): La bolsa, funcionamiento y técnicas para invertir. Ed. Deusto. Pedrosa, M. (2003): Los mercados financieros internacionales y su globalización. Ed. Thomson. Ross, S.A., Westerfield, R.W., Jaffe, J.F. (2000): Finanzas Corporativas. McGraw-Hill. Web relacionadas Asociación Española de Banca: Confederación Española de Cajas de Ahorros: Banco de España: Recomendaciones para el estudio Se recomienda al alumno preparar los casos prácticos con anterioridad a su discusión en clase para maximizar su aportación en los debates. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. Tutorías Breve descripción Las tutorías tienen el fin de consolidar los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos en las clases de la asignatura, a la vez que ayudarán en la resolución de cuestiones y dudas planteadas por los alumnos. Las horas dedicadas a tutorías se dedicarán también a la realización, seguimiento y valoración de trabajos que faciliten la comprensión de la metodología y sistemas de evaluación de la misma. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Juan Cándido Gómez Gallego - Tlf: (+34) jcandido@ucam.edu 8

85 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Derecho de la Empresa Business Law Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

86 Derecho de la Empresa Índice Derecho de la Empresa...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...4 Competencias...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...7 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...8 Web relacionadas...8 Recomendaciones para el estudio...8 Material didáctico...9 Tutorías...9 Mª Dolores García Pérez - Tlf: (+34) mdolores@ucam.edu 2

87 Derecho de la Empresa Módulo: Entorno Jurídico. Materia: Entorno Jurídico. Carácter: Formación Básica. Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Primer curso, segundo semestre Profesor/a de la asignatura: Luz Sánchez García mdllsanchez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: viernes, de 10 a 11h Profesora coordinadora de módulo: Luz Sánchez García Breve descripción de la asignatura El objetivo principal de esta materia es proporcionar al alumno el conocimiento de aquella parte del Ordenamiento jurídico destinado primordialmente a regular las relaciones jurídicas en las que participan al menos un empresario u operador económico organizado. Se prestará especial atención a la creación de las sociedades de capital, financiación, acciones y participaciones. Se estudiarán las distintas formas de administración. La trasformación y modificaciones estructurales. Asimismo, se tratarán los principales contratos. Brief Description The main objective of this subject is to provide the student with knowledge of the relevant part of Commercial Law aimed primarily at regulating legal relationships, which include the participation of at least one entrepreneur or organized financial operator. Special attention would be aimed at the creation of corporate entities, financing, shares and stock. The different forms of administration will be studied. Transformation and structural modifications. Requisitos Previos Los aspectos jurídicos de la empresa tienen sus raíces en el mundo social y, por ello, el alumno de esta materia debe ser capaz de tomar posición frente a los fenómenos sociales, políticos y económicos que la definen, no presuponiéndose conocimientos previos especiales más allá de los que son propios de la formación preuniversitaria Luz Sánchez García - Tlf: (+34) mdllsanchez@ucam.edu 3

88 Derecho de la Empresa Objetivos 1. En esta asignatura el estudiante conocerá las instituciones básicas del Derecho Privado, Civil y Mercantil. Particularmente, se estudiará el estatuto jurídico del empresario y el Derecho de sociedades. También se estudiarán los principales contratos. Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. CT9: Innovación y carácter emprendedor Competencias específicas DCHO. Comprender los fundamentos del derecho en su aplicación a la realidad de la empresa en el ámbito del marketing y la dirección comercial Luz Sánchez García - Tlf: (+34) mdllsanchez@ucam.edu 4

89 Derecho de la Empresa Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 13,5 debates Lectura y búsqueda de 9 información TOTAL Temario Tema 1. Nociones fundamentales de Derecho Privado 1. La división tradicional del Derecho en público y privado. 2. Ramas del Derecho Privado: Civil y Mercantil 3. Hechos, actos y negocios jurídicos: obligaciones y contratos 4. El sujeto de Derecho: persona física y jurídica. Tema 2. El empresario (I) 1. El empresario 2. Clases de empresario 3. La responsabilidad civil del empresario. Derecho de los consumidores Luz Sánchez García - Tlf: (+34) mdllsanchez@ucam.edu 5

90 Derecho de la Empresa Tema 3. El empresario (II) 1. El empresario individual 2. Ejercicio de actividad mercantil por persona casada 3. El empresario persona jurídica Tema 4. La representación del empresario 1. Introducción 2. El apoderado general o factor 3. Los apoderados singulares 4. La modificación y extinción del poder 5. Relaciones entre representación voluntaria y orgánica Tema 5. El establecimiento mercantil 1. El establecimiento mercantil 2. Clases de establecimiento 3. Los elementos del establecimiento mercantil 4. El local como elemento del establecimiento mercantil 5. La transmisión del establecimiento mercantil Tema 6. Los elementos intangibles del establecimiento mercantil. Propiedad industrial 1. Patentes 2. Marcas 3. Diseño industrial Tema 7. Derecho de sociedades 1. Teoría general de sociedades 2. Constitución 3. Transmisión de participaciones y acciones 4. Órganos. Administrador y junta general 5. Disolución. Liquidación y extinción. Tema 8. Principales contratos 1. Nociones básicas en materia contractual 2. Figuras contractuales Luz Sánchez García - Tlf: (+34) mdllsanchez@ucam.edu 6

91 Derecho de la Empresa Relación con otras asignaturas del plan de estudios Esta asignatura constituye el eje central del módulo relativo al entorno jurídico. Los contenidos de esta asignatura se relacionan tangencialmente con los de otras incluidas en el Plan de Estudios: Derecho de la Publicidad y el Marketing Digital. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [80% del total de la nota] - Parte práctica: [20% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Luz Sánchez García - Tlf: (+34) mdllsanchez@ucam.edu 7

92 Derecho de la Empresa Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica MENÉNDEZ, A.: Lecciones de Derecho Mercantil, Thomson-Cívitas, Madrid, última Edición, volúmenes I y II Bibliografía complementaria Díez-Picazo, L., y Gullón, A.: Sistema de Derecho Civil, Madrid, Tecnos (última edición). LacruzBerdejo, J. L.: Elementos de Derecho Civil, Madrid, Dykinson (última edición). Lasarte Álvarez, C., Principios de Derecho Civil. Tomo I (Parte General y Derecho de la Persona) (11ª edición). Madrid, Marcial Pons, Web relacionadas Ministerio de Justicia. traducciones del Derecho español Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor. Luz Sánchez García - Tlf: (+34) mdllsanchez@ucam.edu 8

93 Derecho de la Empresa Material didáctico Los alumnos deberán tener el manual básico recomendado en la bibliografía de la asignatura. Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virutal de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Luz Sánchez García - Tlf: (+34) mdllsanchez@ucam.edu 9

94 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Instrumentos para el Análisis Cuantitativo Tools for Quantitative Analysis Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

95 Instrumentos para el Análisis Cuantitativo Índice Instrumentos para Análisis Cuantitativo...3 Breve descripción de la asignatura...3 Brief Description...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...3 Competencias...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...5 Sistema de evaluación...6 Bibliografía y fuentes de referencia...6 Web relacionadas...7 Recomendaciones para el estudio...7 Material didáctico...7 Tutorías...8 Ramón Pablo García Cárdenas - Tlf: (+34) rpcardenas@ucam.edu 2

96 Instrumentos para Análisis Cuantitativo Módulo: Métodos Cuantitativos Materia: Instrumentos para Análisis Cuantitativo Carácter: Formación Básica Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Ramón Pablo García Cárdenas rpcardenas@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: previa cita por Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Laura Nieto Torrejón Breve descripción de la asignatura "Instrumentos de Análisis Cuantitativo" abarca un amplio conjunto de conceptos, teorías y técnicas matemáticas de álgebra lineal necesaria para poder modelar y resolver problemas que son el principal objetivo de este curso. En este curso, el alumno no solo adquirirá la capacidad de análisis y razonamiento, sino también conocimientos y habilidades específicas. Brief Description Tools for Quantitative Analysis covers a broad set of concepts, theories and mathematical techniques of linear algebra needed to be able to model and solve business problems, which are the major concern of this course. In this course, the student will not only acquire the capacity for analysis and reasoning, but also specific knowledge and skills. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta asignatura, el alumno debería contar con conocimientos previos y básicos de: álgebra y cálculo y resolución, interpretación y representación de ecuaciones. Objetivos 1. Capacitar al alumno para la comprensión de todas las materias de carácter cuantitativo del plan de estudios. 2. Conocer el lenguaje matemático en el que se expresan los modelos económicos. 3. Aprender a modelizar en términos matemáticos problemas empresariales. 4. Resolver problemas. 5. Interpretar en términos económicos las soluciones matemáticas. 6. Habituar al uso del método deductivo Ramón Pablo García Cárdenas - Tlf: (+34) rpcardenas@ucam.edu 3

97 Instrumentos para el Análisis Cuantitativo Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. CT9: Innovación y carácter emprendedor. Competencias específicas MET1. Conocer, comprender y aplicar los elementos del álgebra lineal y del cálculo diferencial e integral MET2. Conocer, comprender y aplicar estadísticos descriptivos y conceptos de probabilidad para fundamentar la toma de decisiones comerciales y de marketing. MET3. Conocer y comprender las etapas de un estudio econométrico así como el modelo de regresión múltiple y los supuestos necesarios para su correcta aplicación a la realidad comercial y de marketing MET4. Comprender y aplicar las técnicas de análisis univariante, multivariante, discriminante y de conglomerados en el área comercial y de marketing de la empresa. MET5. Saber diseñar un plan de análisis enfocado a las necesidades de estrategia de marketing y ser capaz de interpretar los resultados obtenidos. Ramón Pablo García Cárdenas - Tlf: (+34) rpcardenas@ucam.edu 4

98 Instrumentos para el Análisis Cuantitativo Metodología Metodología Clases teóricas (65%) Tutorías académicas (20%) Clases prácticas (8%) Evaluación (7%) Estudio personal (45%) Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos (30%) 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales 13,50 y debates (15%) Lectura y búsqueda de información 9 (10%) TOTAL Temario TEMA 1. Funciones de una variable TEMA 2. Estudio de funciones derivables TEMA 3. Funciones de varias variables TEMA 4. Derivación parcial TEMA 5. Integración definida TEMA 6. Integración indefinida TEMA 7. Integración de funciones continuas de dos variables TEMA 8. Cálculo matricial TEMA 9. Formas cuadráticas TEMA 10. Introducción a las técnicas de optimización TEMA 11. Optimización de funciones de varias variables Relación con otras asignaturas del plan de estudios La asignatura, además, pone en relación a la empresa con su entorno general y específico, por lo que se relaciona con áreas como como Microeconomía, Macroeconomía, Economía mundial y española, Investigación de mercados y Aplicaciones de la investigación de mercados. Ramón Pablo García Cárdenas - Tlf: (+34) rpcardenas@ucam.edu 5

99 Instrumentos para el Análisis Cuantitativo Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [80% del total de la nota] - Parte práctica: [20% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Jarne Jarne, Gloria. (2004). Matemáticas para la economía: álgebra lineal y cálculo diferencial. (Temas 1 al 6) Gutierrez Valdeón, Sinesio. (2005). Matemáticas aplicadas a la economía y la empresa. Ed AC (Temas 1 al 6) Barbolla, R. Algebra lineal y teoría de matrices. Ed. Prentice Hall (Temas 1 al 6) Ramón Pablo García Cárdenas - Tlf: (+34) rpcardenas@ucam.edu 6

100 Instrumentos para el Análisis Cuantitativo Cancelo, J.R. Problemas de álgebra lineal para economistas. Ed. Tébar Flores (Temas 1 al 6) Bibliografía complementaria Barrios, J., Gónzalez, C. y Moreno, J. (1993). Algebra matricial para economistas. Ed. AC. Caballero, R., Gónzalez, A. y Triguero, F. (1992). Métodos matemáticos para la economía. Ed. McGraw-Hill. Gutierrez, S. (1987). Algebra lineal para la economía. Ed. AC. López Cachero, M. y Vegas Perez, A. (1994). Curso básico de Matemáticas para la Economía y Dirección de empresas I.Ed. Pirámide. Caballero, R., Calderón, S., Galache, T., Gónzalez, A., Rey, L,y Ruiz, F. (1993). Matemáticas aplicadas a la Economía y a la empresa. 380 ejercicios resueltos y comentados. Ed. Pirámide. Web relacionadas Instituto Nacional de Estadística Recomendaciones para el estudio El alumno deberá repasar con suficiente periodicidad el contenido de la materia y prestar especial atención a la realización de las cuestiones de autoevaluación de la asignatura para determinar la evolución y grado de sus conocimientos. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. Ramón Pablo García Cárdenas - Tlf: (+34) rpcardenas@ucam.edu 7

101 Instrumentos para el Análisis Cuantitativo Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Ramón Pablo García Cárdenas - Tlf: (+34) rpcardenas@ucam.edu 8

102 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Marketing Digital I Digital Marketing I Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

103 Marketing Digital I Índice Marketing Digital I... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 3 Competencias... 4 Metodología... 4 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 5 Sistema de evaluación... 5 Bibliografía y fuentes de referencia... 6 Web relacionadas... 6 Recomendaciones para el estudio... 6 Material didáctico... 6 Tutorías... 7 Josep Martínez Polo - Tlf: (+34) jmmartinez@ucam.edu 2

104 Marketing Digital I Marketing Digital I Módulo: Comercialización e Investigación de Mercados Materia: Marketing y TIC Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Josep Martínez Polo jmmartinez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: lunes de 17:30h a 18:30h. Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: María Concepción Parra Breve descripción de la asignatura La asignatura desarrolla las teorías del Marketing y las lleva al entorno digital para aprovechar al máximo todas sus posibilidades. La asignatura ofrece pautas, desde la observación y el análisis de dicho entorno, para el diseño y aplicación de un producto de comunicación acorde al mundo digital y permite conocer la evolución del marketing desde sus principios fundacionales hasta el actual 3.0. Brief Description The subject develops the marketing theories and takes them to the digital environment to make the most of all its possibilities. The subject offers guidelines, from the observation and analysis of this environment, for the design and application of a communication product according to the digital world and allows to know the evolution of marketing from its founding principles to the current 3.0. Requisitos Previos Sin requisitos previos. Objetivos 1. Conocer la evolución del marketing desde sus principios fundacionales hasta el actual Analizar y reflexionar acerca de las condiciones sociales contemporáneas que intermedian la relación entre el mensaje publicitario y las características psicológicas de los consumidores. 3. Reconocer la estructura del marketing online. 4. Identificar los formatos publicitarios en Internet y sus relaciones. 5. Identificar las herramientas utilizadas en la actualidad para analizar el tráfico en páginas web. Josep Martínez Polo - Tlf: (+34) jmmartinez@ucam.edu 3

105 Marketing Digital I Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. Competencias específicas TIC3. Utilizar Internet y cualquier otro sistema digital, como plataforma publicitaria y escaparate abierto al mundo que facilita la realización de ventas a cualquier cliente nacional o internacional. Metodología Metodología Clases teóricas (65%) Tutorías académicas (20%) Clases prácticas (8%) Evaluación (7%) Estudio personal (45%) Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos (30%) 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales 13,50 y debates (15%) Lectura y búsqueda de información 9 (10%) TOTAL Josep Martínez Polo - Tlf: (+34) jmmartinez@ucam.edu 4

106 Marketing Digital I Temario Introducción: Visión general de Internet Unidad 1. Fundamentos de Marketing Digital. Estrategia digital. Fundamentos web: dominios, hosting, estructura de un site, diseño responsive. Unidad 2. Fundamentos de Social Media. Redes y medios sociales. Facebook. Twitter. Unidad 3. Estrategia y gestión de contenidos. Blogger. Wordpress. Tumblr. Medium. About.me Unidad 4. Métricas digitales. Analítica web 2.0. Unidad 5. Marketing de contenidos. Inbound marketing. Unidad 7. Buscadores. SEO. SEM. CRO. Unidad 8. Comunicación 2.0. Reputación online. Community Management. Unidad 9. Seguridad y confianza electrónica. Aspectos legales. Unidad 10. marketing. Relación con otras asignaturas del plan de estudios Esta asignatura pertenece al módulo de Comercialización e Investigación de Mercados, que incluye las siguientes materias: Dirección Comercial, Dirección de Marketing, Investigación Comercial, y Marketing y TIC. Los contenidos de esta asignatura se relacionan directamente con los de otras incluidas en el Plan de Estudios: Marketing Digital I, Herramientas Informáticas para la Gestión Comercial, Creatividad e Identidad Digital, y Tecnología Digital y Sistemas Informáticos Comerciales. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: 70% del total de la nota - Parte práctica: 30% del total de la nota El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. Josep Martínez Polo - Tlf: (+34) jmmartinez@ucam.edu 5

107 Marketing Digital I En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Marketing Digital, Josep Martínez-Polo, Jesús Martínez-Sánchez, Conchi Parra, ed. UOC, Bibliografía complementaria Marketing 2.0 en una semana, Eva Sanagustin, ed. Planeta. Analítica Web en una semana, Tristán Elosegui & Gemma Muñoz, ed. Planeta. Web relacionadas Recomendaciones para el estudio El día a día de la asignatura a través de un google drive que comparte el profesor vía campus virtual. Material didáctico Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor. Los alumnos deberán tener los manuales básicos recomendados en la bibliografía de la asignatura. Josep Martínez Polo - Tlf: (+34) jmmartinez@ucam.edu 6

108 Marketing Digital I Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Josep Martínez Polo - Tlf: (+34) jmmartinez@ucam.edu 7

109 Guía Docente 2018/2019 Profesor Facultad Comportamiento del Consumidor Consumer Behavior Grado en Administración y Dirección de Empresas Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

110 Comportamiento del consumidor Índice Comportamiento del Consumidor... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Brief Description... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 3 Competencias y resultados de aprendizaje... 4 Metodología... 4 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 6 Sistema de evaluación... 6 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Webs relacionadas... 8 Recomendaciones para el estudio... 8 Material didáctico... 8 Tutorías... 8 Juan Francisco Hernández Pérez - Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 2

111 Comportamiento del consumidor Comportamiento del Consumidor Módulo: Comercialización e Investigación de Mercados Materia: Investigación comercial Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, tercer semestre Profesor/a de la asignatura: Juan Francisco Hernández Pérez jfhernandez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: lunes de 11:00h a 12:00h. Profesora coordinadora de módulo: María Concepción Parra Meroño Breve descripción de la asignatura Esta asignatura explica cómo se comporta el consumidor desde la perspectiva del marketing. Por un lado, se analiza el proceso de decisión de compra y todos los determinantes internos y externos que influyen en el mismo. También se abordan las dimensiones del proceso de compra y, se estudian modelos explicativos del proceso de compra. Por último, se abordan las principales tendencias en el comportamiento del consumidor. Brief Description This course explains how the consumer behaves from a marketing perspective. On the one hand, the purchase decision process is analyzed as well as all of the internal and external determining factors that influence it. The scope of the purchase process is also dealt with, and explanatory models of the purchase process are studied. Finally, the main tendencies of consumer behaviour are dealt with. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos previos de: estadísticos descriptivos, distribuciones de frecuencias, contraste de hipótesis, técnicas de muestreo, características demográficas y socioeconómicas, áreas funcionales de la empresa, así como conocimientos básicos de Business English. Objetivos 1. Reconocer los perfiles psicográficos de los individuos en su comportamiento como consumidores de ocio y turismo. 2. Comprender el proceso de decisión de compra y los factores que influyen en el mismo. 3. Distinguir los diferentes tipos de comportamiento de compra existentes. 4. Estudiar los diferentes estados post-compra de los consumidores. 5. Conocer el papel del ocio en la sociedad actual y técnicas del futuro. Juan Francisco Hernández Pérez - Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 3

112 Comportamiento del consumidor 6. Interpretar modelos sobre comportamiento del consumidor Competencias y resultados de aprendizaje Competencias transversales CT1 - Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3 - Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4 - Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5 - Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6 - Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT8 - Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. Competencias específicas INV1 - Comprender y analizar el comportamiento del cliente/consumidor, los factores que influyen, así como las nuevas tendencias de los mercados de consumo. Metodología Metodología Lección magistral Clases prácticas Tutorización Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de trabajos 27 Preparación de clases 13,5 90 horas (60%) prácticas Búsquedas 9 bibliográficas TOTAL Juan Francisco Hernández Pérez - Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 4

113 Comportamiento del consumidor Temario Tema 1: Comportamiento del consumidor y marketing 1.1. El marketing y el comportamiento del consumidor 1.2. El concepto de comportamiento del consumidor 1.3. El consumidor 1.4. El estudio del comportamiento del consumidor 1.5. El comportamiento del consumidor y el marketing mix 1.6. Casos prácticos Tema 2: Factores externos 2.1. Los factores externos: macroentorno vs. microentorno Entorno demográfico 2.3. Entorno económico 2.4. Entorno político legal, medioambiental, tecnológico 2.5. Entorno social y cultural 2.6. Clases sociales 2.7. Grupos sociales 2.8. Familia 2.9. Factores situacionales Casos prácticos Tema 3: Factores internos 3.1. Necesidades, motivaciones y deseos 3.2. Percepciones 3.3. Experiencia y aprendizaje 3.4. Memoria 3.5. Actitudes 3.6. Características personales 3.7. Casos prácticos Tema 4: El proceso de decisión de compra 4.1. El proceso de decisión 4.2. El reconocimiento de la necesidad 4.3. La búsqueda de información 4.4. El proceso de evaluación de alternativas 4.5. Casos prácticos Tema 5: Decisiones de compra y comportamiento postcompra 5.1. La decisión de compra 5.2. La elección del establecimiento y de la marca 5.3. Los procesos postcompra Juan Francisco Hernández Pérez - Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 5

114 Comportamiento del consumidor 5.4. Casos prácticos Tema 6: La medición de satisfacción del consumidor y la gestión de quejas y reclamaciones desde el marketing 6.1. El departamento de atención al cliente 6.2. La medición a través de indicadores 6.3. Indicadores de quejas y reclamaciones 6.4. Indicadores de la satisfacción del cliente 6.5. Las encuestas de satisfacción de clientes 6.6. La construcción de un cuestionario de satisfacción Tema 7: Tendencias en el comportamiento del consumidor 7.1. Nuevo escenario social para un nuevo consumidor 7.2. Tipos de comportamiento de compra 7.3. Estilos de decisión de compra 7.4. Implicación del consumidor 7.5. Shopping 7.6. Otras tendencias en el comportamiento del consumidor 7.7. Casos prácticos Relación con otras asignaturas del plan de estudios La asignatura de comportamiento del consumidor se relaciona con las demás asignaturas del módulo al que pertenece: Investigación de mercados y Aplicaciones de la investigación de Mercados. Además, se relaciona con otras asignaturas de otros módulos del plan de estudios: Fundamentos del Marketing, Investigación comercial, Prácticas Externas, Trabajo Fin de Grado. Sistema de evaluación - Parte teórica: 70% del total de la nota - Parte práctica: 30% del total de la nota El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: Juan Francisco Hernández Pérez - Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 6

115 Comportamiento del consumidor 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Parra Meroño, M.C. y Beltrán Bueno, M.A: (2013). Comportamiento del Consumidor. UCAM: Murcia. (Temas 1 a 7). Este manual cubre todo el temario de la asignatura. Ruiz de Maya, S., Grande Esteban, I. (2013). Casos de Comportamiento del consumidor. Reflexiones para la dirección de marketing. ESIC Editorial: Madrid. Este manual contiene casos prácticos reales que cubren la totalidad del temario de la asignatura. Bibliografía complementaria Alonso Rivas, J. y Grande Esteban, I. (2010). Comportamiento del Consumidor, Decisiones y Estrategias de Marketing. 6ª edición. ESIC Editorial: Madrid. Blackwell, R.D. (2002). Comportamiento del Consumidor. 9ª edición. Ed. Thomson: Madrid. Cohen, M. (2006). El Comportamiento del Consumidor. 1ª Edición, McGraw-Hill / Interamericana de México. Mollá Descals, A. (coord.) (2006). Comportamiento del Consumidor. Editorial UOC: Barcelona. Peter, J. P. Y Olson, J. O. (2005). Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing. Mcgraw-Hill / Interamericana de México. Rivera Camino, J. Arellano Cueva, R. y Molero Ayala, V. (2009). Conducta del consumidor. Estrategias y tácticas aplicadas al marketing. Segunda Edición. ESIC: Madrid. Ruiz de Maya, S., Grande Esteban, I.(2006). Comportamientos de compra del consumidor - 29 casos reales. ESIC Editorial; Madrid. Schiffman, Leon G. y Kanuk Leslie L. (2011). Comportamiento del consumidor. 10ª edición. Editorial Pearson: Madrid. Solomon, Michael R. (2007). Comportamiento del Consumidor. 7ª edición. Editorial Pearson Educación: Madrid. Zaltman, G. (2004). Como piensan los consumidores. 1ª edición. Ediciones Empresa Activa: Madrid. Juan Francisco Hernández Pérez - Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 7

116 Comportamiento del consumidor Webs relacionadas Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor y comprendidos en la bibliografía básica. Material didáctico Los alumnos tienen a su disposición en la biblioteca de la Universidad los manuales básicos que se utilizan como libros de referencia para la asignatura, tanto en el apartado teórico como práctico. Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización del Campus Virtual y la herramienta Google Drive para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Las tutorías tienen el fin de consolidar los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos en las clases de la asignatura, a la vez que ayudarán en la resolución de cuestiones y dudas planteadas por los alumnos. Las horas dedicadas a tutorías se dedicarán también a la realización, seguimiento y valoración de trabajos que faciliten la comprensión de la metodología y sistemas de evaluación de la misma. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Juan Francisco Hernández Pérez - Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 8

117 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Marketing Estratégico Strategic Marketing Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

118 Marketing Estratégico Índice Marketing estratégico... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 3 Competencias... 4 Metodología... 5 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 7 Sistema de evaluación... 7 Bibliografía y fuentes de referencia... 8 Web relacionadas... 8 Recomendaciones para el estudio... 8 Material didáctico... 8 Tutorías... 9 Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

119 Marketing Estratégico Marketing estratégico Módulo: Comercialización e investigación de mercados Materia: Dirección de marketing Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Laura Herrero Ruiz lherrero@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: jueves 10:30-11:30 Profesora coordinadora de módulo, materia o curso: María Concepción Parra Meroño Breve descripción de la asignatura Marketing Estratégico profundiza en la parte analítica del marketing y permite al alumno conocer las tendencias en el diseño de estrategias a corto, medio y largo plazo en el marketing empresarial a partir del análisis de las distintas realidades que las componen. Brief Description Strategic Marketing delves into the analytical part of marketing and allows the student to know the trends in the design of strategies in the short, medium and long term in business marketing from the analysis of the different realities that comprise them. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta asignatura, el alumno debería contar con conocimientos básicos de Marketing. Objetivos 1. Conocer las bases del marketing estratégico. 2. Conocer los procesos de dirección estratégica. Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

120 Marketing Estratégico 3. Entender la necesidad de realizar análisis internos y externos para la toma de decisiones. 4. Saber plantear los objetivos de marketing adecuados a la realidad de la empresa. 5. Conocer estrategias innovadoras para cumplir los objetivos de marketing. Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. CT9: Innovación y carácter emprendedor. Competencias específicas DMAK2: Capacidad de analizar la situación estratégica de una empresa y su producto y tomar decisiones para la implementación de la estrategia de marketing. DMAK3: Identificar las variables relevantes del análisis interno y externo de la empresa para la implantación efectiva de estrategias de marketing. Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

121 Marketing Estratégico Metodología Metodología Clases teóricas (65%) Tutorías académicas (20%) Clases prácticas (8%) Evaluación (7%) Estudio personal (45%) Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos (30%) 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales 13,50 y debates (15%) Lectura y búsqueda de información 9 (10%) TOTAL Temario TEMA 1. EL PAPEL DEL MARKETING ESTRATÉGICO EN LA EMPRESA 1.1. Marketing estratégico y marketing operativo 1.2. Las competencias del marketing estratégico 1.3. Fases del marketing estratégico TEMA 2. PROCESOS DE ANÁLISIS Y SEGMENTACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES 2.1. Análisis de las necesidades. Definición del mercado de referencia 2.2. Segmentación del mercado. Unidades de negocio y segmentos estratégicos 2.3. Análisis de las oportunidades. Potencial del mercado y ciclo de vida del producto 2.4. Análisis de la competencia. Búsqueda de una ventaja competitiva TEMA 3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING 3.1. El posicionamiento del producto 3.2. Diferenciación de la oferta 3.3. Diferenciación de marca 3.4. La marca y las estrategias de línea de productos 3.5. Reposicionamiento Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

122 Marketing Estratégico TEMA 4. DECISIONES ESTRATÉGICAS DE PRODUCTOS 4.1. Análisis de la innovación 4.2. Procesos de desarrollo de nuevos productos 4.3. Diferenciación de marca 4.4. La marca y las estrategias de línea de productos 4.5. Reposicionamiento 4.6. Casos prácticos TEMA 5. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN INTERNACIONAL 5.1. Concepto de estrategia de crecimiento 5.2. Crecimiento y desarrollo de productos y mercados actuales 5.3. El concepto de estrategia de diversificación 5.4. Integración vertical y métodos de crecimiento 5.5. El programa de marketing para mercados exteriores 5.6. Casos prácticos TEMA 6. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Y DE DESINVERSIÓN 6.1. El concepto de estrategia competitiva 6.2. Tipos de estrategias competitivas 6.3. Estrategias de desinversión en el mercado 6.4. Casos prácticos TEMA 7. DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING 7.1. El plan estratégico de marketing 7.2. Justificación de la planificación estratégica de marketing 7.3. El proceso y la estructura del plan estratégico de marketing 7.4. Ejecución del plan estratégico de marketing 7.5. El control del plan estratégico de marketing. Tipos de control 7.6. Qué es la auditoría de marketing TEMA 8. DECISIONES ESTRATÉGICAS DE COMUNICACIÓN 8.1 La comunicación de marketing 8.2 Comunicación personal 8.3 Comunicación impersonal 8.4 Tipologías de estrategias de comunicación de marketing 8.5 Casos prácticos Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

123 Marketing Estratégico Relación con otras asignaturas del plan de estudios Desde las bases asentadas en asignaturas como Economía de la Empresa o Fundamentos del Marketing, Marketing Estratégico se relaciona directamente con otras asignaturas sobre todo del módulo de Comercialización e investigación de mercados, al que pertenece, como Plan de Marketing, Comportamiento del consumidor o Investigación de Mercados. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: 70% del total de la nota - Parte práctica: 30% del total de la nota El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

124 Marketing Estratégico Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Best, R.J.: Marketing Estratégico. Cuarta edición, Pearson, Lambin, J.J.: Marketing Estratégico, ESIC, Madrid, Bibliografía complementaria Cravens, D.W. y Piercy, N.F.:Strategic Marketing. Novena edición, Mc Graw-Hill, Singapore, Ferrell, O.C. y Hartline, M.D.:Estrategia de marketing. Thomson-Paraninfo, Madrid, Kotler, P. y Armstrong, G.: Principles of marketing. Pearson, London, Kotler, P. y Lane, K.: Dirección de marketing. Pearson-Prentice Hall, Madrid, Munuera Alemán, J. L.: Casos de éxito de las empresas murcianas, ESIC, Madrid, Munuera Alemán, J.L. y Rodríguez, A.I.: Estrategias de marketing: un enfoque basado en el proceso de dirección. ESIC, Madrid, Parra Meroño, M.C. y Beltrán Bueno, M.A.: Marketing y Dirección Comercial. Segunda Edición. UCAM: Murcia, Web relacionadas Recomendaciones para el estudio El alumno deberá repasar con suficiente periodicidad el contenido de la materia y prestar especial atención a la realización de las cuestiones de autoevaluación de la asignatura para determinar la evolución y grado de sus conocimientos. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de conexión a internet. Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

125 Marketing Estratégico Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Laura Herrero Ruiz - Tlf: (+34) lherrero@ucam.edu

126 Guía Docente 2018/2019 Profesor Facultad Macroeconomía Macroeconomics Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

127 Macroeconomía Índice Macroeconomía... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Brief Description... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 4 Competencias y Resultados de Aprendizaje... 4 Metodología... 5 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 6 Sistema de evaluación... 6 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Web relacionadas... 7 Recomendaciones para el estudio... 7 Material didáctico... 7 Tutorías... 8 Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 2

128 Macroeconomía Macroeconomía Módulo: Economía Materia: Teoría Económica Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 3 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Fernando Edgar Torrejón Flores ftorrejon@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Jueves de 13:00 a 14:00 Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Nina Pallarés Cerdà Breve descripción de la asignatura Macroeconomía estudia el comportamiento agregado de la economía; explica el significado de las variables macroeconómicas tales como el producto interior bruto, desempleo e inflación. Se ocupa de la economía en el corto plazo, cuando los mercados de bienes y servicios registran desequilibrios ocasionados por las rigideces de precios y salarios. Aborda el estudio de los ciclos económicos y los efectos de las políticas de estabilización sobre las variables macroeconómicas fundamentales. Se elaboran modelos macroeconómicos que permiten determinar los valores de equilibrio del producto nacional, desempleo, inflación, tipo de interés, y tipo de cambio. Brief Description Macroeconomics studies the aggregate behaviour of the economy; it explains the meaning of macroeconomic variables such as gross domestic product, unemployment and inflation. The course deals with the economy in the short term, when the goods and services markets are registering imbalance caused by rigidity of prices and salaries. It studies the economic cycles and the effects of stabilization policies on macroeconomic fundamentals variables. Macroeconomic models are developed to determine the equilibrium values of national output, unemployment, inflation, interest rates and exchange rates. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos suficientes de álgebra, cálculo y geometría analítica. En concreto, debe ser capaz de resolver ecuaciones y sistemas, calcular derivadas y tener cierta destreza en la representación e interpretación de funciones. También debería conocer el manejo de programas informáticos tales como el Word, Excel y PowerPoint. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 3

129 Macroeconomía Objetivos 1. Conocer las magnitudes agregadas de una economía. 2. Comprender los conceptos de crecimiento, desempleo e inflación. 3. Conocer la metodología macroeconómica para analizar el funcionamiento de la economía a nivel agregado. 4. Comprender las causas de las fluctuaciones económicas. 5. Analizar de forma lógica y crítica las diferentes situaciones económicas contemporáneas, tales como una recesión económica, aumentos significativos en el nivel de precios, una situación de desempleo elevado, etc. 6. Predecir los posibles efectos de las perturbaciones exógenas y de política económica sobre la economía y sobre las unidades empresariales. 7. Ser capaz de leer, entender y comunicar información relevante macroeconómica procedente de publicaciones especializadas, como los informes anuales de economía del Banco de España y del Banco Central Europeo. Competencias y Resultados de Aprendizaje Competencias transversales (CT1): Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. (CT3): Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. (CT4): Capacidad de aprender de forma autónoma. (CT5): Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. (CT6): Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. (CT7): Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. (CT8): Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. Competencias específicas (TECO2). Conocer los fundamentos de la economía en su vertiente macroeconómica: funcionamiento del sistema económico. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 4

130 Macroeconomía Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas 19,5 6 2,4 2,1 20,25 Horas de trabajo presencial 30 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 13,5 trabajos 45 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 6,75 debates Lectura y búsqueda de 4,5 información TOTAL Temario Tema 1: Qué es la Macroeconomía? 1.1. La ciencia de la macroeconomía Cómo piensan los macroeconomistas Los modelos económicos Los precios rígidos y flexibles: corto y largo plazo Casos prácticos. Tema 2: Los datos macroeconómicos El flujo circular de la economía El Producto interior bruto y el crecimiento El nivel de precios y la inflación El desempleo y la tasa de paro. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 5

131 Macroeconomía 2.5. Casos prácticos. Tema 3. Las fluctuaciones económicas y el modelo de oferta y demanda agregadas El ciclo económico El modelo de oferta y demanda agregadas y el equilibrio macroeconómico Perturbaciones de oferta y de demanda agregadas Casos prácticos. Tema 4. La política macroeconómica Políticas de estabilización Política monetaria Política fiscal Casos prácticos. Relación con otras asignaturas del plan de estudios Microeconomía, Economía Mundial y Española. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: 80% del total de la nota - Parte práctica: 20% del total de la nota El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. De 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 6

132 Macroeconomía 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Mankiw, N. G. (2014), Macroeconomía, Antoni Bosch editor, 8ª edición. Torrejón-Flores, F. y García-Solanes José (2017), Macroeconomía I, ejercicios y aplicaciones, Editorial Diego Marín. Bibliografía complementaria Blanchard, O., Amighini, A. y Giavazzi, F. (2011), Macroeconomía, Pearson, 5ª edición. Krugman, P y Wells, R. (2016), Macroeconomía Editorial Reverte, 3ª edición. Stiglitz J. E. y Walsh C.E. (2004), Macroeconomía,Editorial Ariel, 2ª edición. Web relacionadas Banco de España: Banco Central Europeo: Instituto Nacional de Estadística: Eurostat: Recomendaciones para el estudio Se recomienda realizar lecturas previas, antes de asistir a las clases teóricas, del material de estudio y de capítulos seleccionados de los libros de la bibliografía básica y complementaria. Material didáctico Los alumnos tienen a su disposición en la biblioteca de la Universidad los manuales básicos que se utilizan como libros de referencia para la asignatura, tanto en el apartado teórico como práctico. Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 7

133 Macroeconomía Se recomienda, también, a los alumnos la utilización del Campus Virtual y la herramienta Google Drive para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Las tutorías tienen el fin de consolidar los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos en las clases de la asignatura, a la vez que ayudarán en la resolución de cuestiones y dudas planteadas por los alumnos. Las horas dedicadas a tutorías se dedicarán también a la realización, seguimiento y valoración de trabajos que faciliten la comprensión de la metodología y sistemas de evaluación de la misma. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Fernando Edgar Torrejón Flores - Tlf: (+34) ftorrejon@ucam.edu 8

134 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Humanidades Humanities Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

135 Humanidades Índice Humanidades...3 Breve descripción de la asignatura...3 Brief Description...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...3 Competencias y resultados de aprendizaje...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...6 Sistema de evaluación...6 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Web relacionadas...8 Recomendaciones para el estudio...8 Material didáctico...8 Tutorías...8 Juan Ramón Carbó García - Tlf: (+34) jrcarbo@ucam.edu 2

136 Humanidades Módulo: Educación Integral Materia: Humanidades Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 3 ECTS Unidad Temporal: 2º curso, primer semestre Profesor/a de la asignatura: Prof. Dr. D. Juan Ramón Carbó jrcarbo@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: A informar por el profesor al comienzo del curso Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Marta Garre Garre Breve descripción de la asignatura Las Humanidades son aquellas disciplinas académicas que estudian al hombre como ser espiritual, su pensamiento y su vida a través de los siglos. Entre ellas, se incluyen la Historia, la Geografía, la Filosofía, el Arte, la Antropología, la Filología -tanto clásica como moderna-, la Literatura, la Música, el Teatro, el Cine Creemos, por tanto, que los estudios humanísticos deben ser un importante objeto de estudio en nuestro programa, para que los alumnos lleguen a poseer una inteligencia creativa cultivada y una formación humana más completa. Brief Description Humanities are academic disciplines that study the human condition and her thinking and live across the time. The Humanities include history, geography, philosophy, arts, literature, anthropology, classical and modern languages, music, theatre, cinema We believe this is an important subject and there is a need for creative thinking. This is an important aspect we must bear in scholar`s mind. Requisitos Previos No se establecen requisitos previos. Objetivos 1. Que el alumno distinga los fundamentos esenciales de nuestra civilización de sus características culturales accidentales. 2. Que el alumno distinga los hitos históricos básicos de los acontecimientos coyunturales y los elementos que constituyen su estructura de causa-efecto. Nombre del profesor - Tlf: (+34) profesor@ucam.edu 3

137 Humanidades 3. Que el alumno focalice las limitaciones estructurales del conocimiento humano. 4. Que el alumno identifique la relación que existe entre el dolor, el sufrimiento o la muerte y el carácter finito del ser humano. 5. Que el alumno individualice los fundamentos del carácter social del ser humano y de la estructura de la sociedad. 6. Que el alumno distinga los distintos modelos de sociedad ideal. 7. Que el alumno distinga los procesos políticos y sociales que caracterizan a nuestra sociedad contemporánea. Competencias y resultados de aprendizaje Competencias transversales UCAM 13. Conocimiento de las grandes corrientes del pensamiento. UCAM 14. Conocimiento de las grandes producciones culturales de la humanidad. UCAM 15. Conocimiento de las grandes corrientes artísticas de la humanidad. UCAM 16. Conocimiento del comportamiento humano y social. UCAM 17. Conocimiento de la estructura diacrónica general del pasado. UCAM 18. Conocer, comprender e interpretar la situación cultural y social actual. Resultados de aprendizaje 1. Comprender, razonar y sintetizar contenidos del ámbito de conocimiento de las humanidades. 2. Conocer y distinguir las grandes corrientes artísticas de la humanidad. 3. Conocer y distinguir las diferentes realidades culturales de la sociedad actual. 4. Conocer y distinguir las grandes producciones culturales de la humanidad. 5. Analizar y valorar la situación sociocultural actual. Juan Ramón Carbó García - Tlf: (+34) jrcarbo@ucam.edu 4

138 Humanidades Metodología Metodología Horas Horas de trabajo presencial Horas de trabajo no presencial Exposición teórica 19,5 Grupos de discusión, seminarios 2,4 Evaluación 2,1 30 horas (40 %) Tutorías académicas 6 Estudio personal 20,25 Preparación de trabajo 13,5 y exposición Análisis de fuentes, artículos científicos y 6,75 45 horas (60 %) trabajar material proporcionado Búsquedas 4,5 bibliográficas TOTAL (40%) 45 (60%) Temario Programa de la enseñanza teórica Unidad didáctica I. Historia e identidad. Historia y cultura. Unidad didáctica II. El ser humano como ser simbólico. Arte y creatividad. Unidad didáctica III. El conocimiento humano y sus límites. Unidad didáctica IV. El carácter finito del ser humano. La apertura a la trascendencia. Unidad didáctica V. Sociedad y política. Programa de la enseñanza práctica El programa de la enseñanza práctica está centrado en los seminarios que oferta el departamento de Ciencias Humanas y Religiosas Juan Ramón Carbó García - Tlf: (+34) jrcarbo@ucam.edu 5

139 Humanidades Relación con otras asignaturas del plan de estudios La asignatura de Humanidades está directamente relacionada con el resto de asignaturas del Módulo de Educación Integral, del que forma parte: Teología y Doctrina Social de la Iglesia, Ética Fundamental y Ética Aplicada y Bioética. Asimismo, se relaciona de modo complementario con el resto de asignaturas de la titulación. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [70% del total de la nota] - Parte práctica: [30% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Juan Ramón Carbó García - Tlf: (+34) jrcarbo@ucam.edu 6

140 Humanidades Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica SESÉ ALEGRE, José María. (2002) Las Humanidades ante el Tercer Milenio. Ediciones UDEP. Piura (Perú). LLANO, Alejandro. (2000) Humanismo Cívico. Ariel. Madrid JAREÑO, J.; GARCÍA OLMO, M. Á. (2003): Humanidades para un Siglo Incierto. Fundación Universitaria San Antonio. Murcia SUAREZ FERNANDEZ, Luis (1996). Historia de España Antigua y Medieval. Rialp. Madrid COMELLAS, J. L. (1996): Historia de España Moderna y Contemporánea. Editorial Rialp. Madrid. BARCELÓ, p. (2009) Breve Historia de Grecia y Roma. Madrid Alianza CARBÓ, J. R. Las raíces clásicas de Europa en JAREÑO, J.; GARCÍA OLMO, M. Á. (2006), Miradas sobre Europa. Fundación Universitaria San Antonio. Murcia FLORISTÁN IMIZCOZ, Alfredo (Coord.) (2008) Historia Moderna Universal. Ariel. Madrid JOHNSON, P. (2007): Tiempos Modernos. Homo Legens. Madrid MARTÍN GONZÁLEZ, Juan José (2010). Historia del arte, 2. Vols. Gredos. Madrid GOMBRICH, E. (1997): Historia del Arte. Debate. Madrid RIQUER, Martin de y VALVERDE, José María (2010) Historia de la Literatura Universal, 2 vols. Gredos. Madrid Rico, F. (Dir.), (1980) Historia y crítica de la literatura española, 3 vols, Barcelona, CHOZA, Jacinto (1998). Manual de Antropología Filosófica. Rialp. Madrid PUYOL, Rafael, ESTÉBANEZ, José y MÉNDEZ, Ricardo (1995). Geografía Humana. Madrid. Cátedra VILÁ VALENTI, J.; SOLÉ SABARÍS, L. y TERÁN, (1987) Geografía General de España. Ariel. Bibliografía complementaria ANGULO IÑÍGUEZ, D. (1980). Historia del Arte. 2 vols. Madrid: Editorial Madrid ARISTÓTELES (2008). Política. Madrid: Tecnos. JAREÑO, J. y GARCÍA OLMO, M. Á. (2003). Humanidades para un Siglo Incierto. Murcia: Fundación Universitaria San Antonio. Quaderna. LORDA, J. L. (1999). Para una Idea Cristiana del Hombre. Madrid: Rialp. MONTANELLI, I. (2006). Historia de Roma. Madrid: Debolsillo MONTANELLI, I. (2006): Historia de Grecia. Madrid: Debolsillo PAREDES, J.(dir.) (2009). Historia de España Contemporánea. Madrid: Sello editorial. SCARRE, Ch. (2001). Las 70 maravillas del mundo antiguo: los grandes monumentos y cómo se construyeron. Barcelona: Blume. Juan Ramón Carbó García - Tlf: (+34) jrcarbo@ucam.edu 7

141 Humanidades Web relacionadas Cine Historia, Círculo de Filosofía y Cine Portal de Humanidades Enciclopedia Stanford de Filosofía (en inglés). web de la UCAM Arte e Historia Universal Cine e Historia Recomendaciones para el estudio Tener en cuenta indicaciones del profesor al inicio del curso. Consultar bibliografía básica y complementaria. Consultar Tema 0 del Campus Virtual y usar los materiales proporcionados. Es importante llevar la asignatura al día y desarrollar los ejercicios propuestos y el trabajo de curso a la par que se va desarrollando el temario teórico. Material didáctico Para el correcto desarrollo de la asignatura se utilizarán los siguientes materiales: 1. PowerPoint. 2. Pizarra y material de escritura. 3. Conexión a Internet durante el curso académico para poder acceder tanto a los recursos como al Campus Virtual, Polimedias, enlaces, páginas web, etc. 4. Bibliografía y textos recomendados e indicados por el docente. Tutorías Breve descripción En relación al objetivo general de las tutorías académicas: Orientar y asesorar al estudiante en el proceso de enseñanza aprendizaje y contribuir a la consolidación de conocimientos, habilidades, destrezas, capacidades y actitudes vinculadas con competencias transversales o generales como trabajo en equipo, comunicación oral y escrita, valores, se realizarán dos tutorías en el aula, dedicadas a la resolución de dudas sobre los trabajos o contenidos de la materia. Las tutorías en esta asignatura, se complementan con seminarios universitarios abiertos a estudiantes de diferentes titulaciones, pues a través de la relación personal interuniversitaria se facilita a los alumnos la consecución del objetivo principal del modulo: su educación integral. Juan Ramón Carbó García - Tlf: (+34) jrcarbo@ucam.edu 8

142 Humanidades El alumno también puede hacer uso del horario de atención a los alumnos para la resolución de dudas y problemas. Tutorías personales: A todos los alumnos UCAM se les asigna un tutor personal del Cuerpo Especial de Tutores, cuando realizan su primera matricula en la Universidad, de tal forma que el alumno recibe el acompañamiento de su tutor para toda su etapa universitaria según criterios y aspectos que se pueden consultar en: Juan Ramón Carbó García - Tlf: (+34) jrcarbo@ucam.edu 9

143 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Estadística Aplicada al Marketing Statistics Applied to Marketing Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

144 Estadística Aplicada al Marketing Índice Estadística Aplicada al Marketing...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...4 Competencias...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...6 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Web relacionadas...8 Recomendaciones para el estudio...8 Material didáctico...8 Tutorías...8 Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 2

145 Estadística Aplicada al Marketing Módulo: Métodos Cuantitativos Materia: Estadística Aplicada al Marketing Carácter: Formación Básica Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, segundo semestre Profesor/a de la asignatura: Juan Miguel Navarro Ruiz jmnavarro@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: Martes de 17:30 a 18:30 Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: Laura Nieto Torrejón Breve descripción de la asignatura La asignatura Estadística Aplicada al Marketing presenta, en una primera parte, contenidos de estadística descriptiva cuyo conocimiento permite presentar la información económica de la empresa de forma objetiva para facilitar el proceso de toma de decisiones empresariales. En la segunda parte, profundiza en la teoría de la probabilidad y de las variables aleatorias. El perfil de la asignatura es multidisciplinar puesto que no existe investigación, proceso o trabajo encaminado a obtener información cuantitativa en general en el que no tenga una aplicación inmediata. Brief Description The first part of the course on the Statistics Applied to Marketing presents contents of descriptive statistics, knowledge of which makes it possible to present financial information for the business in an objective manner in order to facilitate the decision-making process for business decisions. The second part looks in depth at probability theory and random variables. The profile of the course is multidisciplinary given that there is no investigation, process or work aimed at obtaining quantitative information in general in which it does not have an immediate application. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta asignatura, el alumno debería contar con conocimientos previos y básicos de: álgebra y cálculo y resolución, interpretación y representación de ecuaciones. Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 3

146 Estadística Aplicada al Marketing Objetivos 1. Familiarizar al alumno con los conocimientos del análisis estadístico descriptivo y teoría de probabilidad. 2. Dotar al alumno de la capacidad metodológica estadística para que pueda ser capaz de construir información objetiva y no especulativa a partir de datos reales. 3. Resolver problemas dando una interpretación económica a las soluciones matemáticas. Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. CT9: Innovación y carácter emprendedor Competencias específicas MET1. Conocer, comprender y aplicar los elementos del álgebra lineal y del cálculo diferencial e integral MET2. Conocer, comprender y aplicar estadísticos descriptivos y conceptos de probabilidad para fundamentar la toma de decisiones comerciales y de marketing. MET3. Conocer y comprender las etapas de un estudio econométrico así como el modelo de regresión múltiple y los supuestos necesarios para su correcta aplicación a la realidad comercial y de marketing MET4. Comprender y aplicar las técnicas de análisis univariante, multivariante, discriminante y de conglomerados en el área comercial y de marketing de la empresa. MET5. Saber diseñar un plan de análisis enfocado a las necesidades de estrategia de marketing y ser capaz de interpretar los resultados obtenidos. Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 4

147 Estadística Aplicada al Marketing Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 13,50 debates Lectura y búsqueda de 9 información TOTAL Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1: Introducción a la Estadística. 1.1 Estadística descriptiva y estadística inferencial 1.2 Definición de muestra y población 1.3 Tipos de variables estadísticas Tema 2: Análisis Descriptivo y Exploratorio de Datos. 2.1 Estadística descriptiva de variables cualitativas. 2.2 Estadística descriptiva de variables cuantitativas. 2.3 Concepto de distribución normal. Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 5

148 Estadística Aplicada al Marketing Tema 3: Relación entre variables. Variable Bidimensional. 3.1 Asociación entre variables cualitativas: Tablas de contingencia, distribuciones marginales y condicionadas. 3.2 Asociación de variables cuantitativas: Gráficos dispersión, correlación y regresión lineal. Tema 4: Probabilidad. 4.1 Elementos básicos de probabilidad. 4.2 Variable aleatoria. 4.3 Modelos de distribución de probabilidad. Tema 5: Inferencia Estadística. 5.1 Estimación puntual. 5.2 Intervalo de confianza. 5.3 Contrastes de Hipótesis. Programa de la enseñanza práctica Clase teórico-práctica 1: Introducción al manejo de datos con Excel. Clase teórico-práctica 2: Estadísticos descriptivos con Excel. Clase teórico-práctica 3: Introducción al manejo de datos con IBM SPSS. Clase teórico-práctica 4: Análisis descriptivo y exploratorio de datos con IBM SPSS. Clase teórico-práctica 5: Análisis de relación de variables con IBM SPSS. Clase teórico-práctica 6: Estadística inferencial con IBM SPSS. Relación con otras asignaturas del plan de estudios El alumno debería contar con los conocimientos previos adquiridos en Matemáticas para la Empresa sobre álgebra lineal, sucesiones de números reales y cálculo en una variable para introducir conceptos importantes en el álgebra, el cálculo diferencial e integral y la estadística descriptiva. Por otro lado, supone una herramienta de apoyo básica para las asignaturas de Estadística aplicada a la empresa, Econometría. Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 6

149 Estadística Aplicada al Marketing Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: 80% del total de la nota - Parte práctica: 20% del total de la nota El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Aranda, J. & Gómez, J. (1999). Introducción a la Estadística Económica y Empresarial. Murcia: Editorial Diego Marín. Peña, D., Romo, J. (2003). Introducción a la estadística para las Ciencias Sociales. McGraw Hill Martín-Pliego, F.J. & Ruiz, L. (2006). Fundamentos de Probabilidad. Madrid: Editorial A.C. Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 7

150 Estadística Aplicada al Marketing Bibliografía complementaria Casas, J.M., García-Pérez, C., Rivera, L.F. & Zamora, A.I. (1998). Problemas de Estadística Descriptiva, Probabilidad e Inferencia. Madrid: Editorial Pirámide. Gómez, J. (2000). Introducción a la Estadística: cuestiones tipo test. Murcia: Editorial Diego Marín. Martín-Pliego, F.J. (2006). Introducción a la Estadística Económica y Empresarial: teoría y práctica. Madrid: Editorial A.C. Martín-Pliego, F.J., Montero, J.Mª. & Ruiz, L. (2006). Problemas de Probabilidad. Madrid: Editorial Thompson. Peña, D. (2001). Fundamentos de Estadística. Madrid: Editorial Alianza. Web relacionadas Instituto Nacional de Estadística Centro Regional de Estadística de Murcia Banco de España Banco Mundial Recomendaciones para el estudio El alumno deberá repasar con suficiente periodicidad el contenido de la materia y prestar especial atención a la realización de las cuestiones de autoevaluación de la asignatura para determinar la evolución y grado de sus conocimientos. Material didáctico Será necesario el trabajo personal con PC que tenga instalados programas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones, etc.). Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Se precisa también de calculadora y conexión a internet. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 8

151 Estadística Aplicada al Marketing La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Juan Miguel Navarro - Tlf: (+34) jmnavarro@ucam.edu 9

152 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Publicidad y Relaciones Públicas Advertisisng and Public Relations Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

153 Publicidad y Relaciones Públicas Índice Publicidad y Relaciones Públicas... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 3 Objetivos... 3 Competencias... 4 Metodología... 4 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 5 Sistema de evaluación... 5 Bibliografía y fuentes de referencia... 6 Web relacionadas... 7 Recomendaciones para el estudio... 7 Material didáctico... 7 Tutorías... 7 David Sánchez Hervás - Tlf: (+34) dsanchez@ucam.edu 2

154 Publicidad y Relaciones Públicas Publicidad y Relaciones Públicas Módulo: Comercialización e investigación de mercados Materia: Dirección comercial Carácter: Formación Obligatoria Nº de créditos: 6 ECTS. Unidad Temporal: Segundo curso, segundo semestre Profesor/a de la asignatura: David Sánchez Hervás dsanchez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: miércoles 10:30-11:30 Profesor/a coordinador de módulo, materia o curso: María Concepción Parra Meroño Breve descripción de la asignatura Esta materia supone un primer acercamiento para capacitar al alumno en el reconocimiento de los mensajes publicitarios y de relaciones públicas, así como para formarlo en la exigencia de un planteamiento estratégico en el desarrollo de su futura actividad profesional. Sentar las bases teóricas y actitudinales necesarias para ello constituye una tarea esencial para el correcto desarrollo laboral del egresado. Brief Description This course is a first approach to train the student in the study of the advertising and public relations, and to form it into a requirement for a strategic approach in the development of their future career. Laying the theoretical foundation and attitude needed for this task is essential for the working development of the graduate. Requisitos Previos No se establecen requisitos Objetivos Introducir al alumno en los conceptos, sistemas y procesos básicos de la comunicación publicitaria y de las relaciones públicas, delimitándolos respecto de otros ámbitos académicos y profesionales afines. Este objetivo se ha de traducir, en primer lugar, en el conocimiento y la reflexión creativa a partir de los contenidos analizados en el aula; y en segundo lugar, en el desarrollo de las habilidades necesarias para el ejercicio profesional, principalmente estableciendo mecanismos para la potenciación de la creatividad, la curiosidad intelectual, la responsabilidad y el respeto a la dignidad humana. David Sánchez Hervás - Tlf: (+34) dsanchez@ucam.edu 3

155 Publicidad y Relaciones Públicas Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual como valores esenciales de la práctica profesional. Competencias específicas DCO2 - Planificar y diseñar las políticas de RRPP y elaborar el plan de medios publicitarios en relación a la política de comunicación de la empresa. Metodología Metodología Clases teóricas (65%) Tutorías académicas (20%) Clases prácticas (8%) Evaluación (7%) Estudio personal (45%) Horas ,8 4,2 40,50 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos (30%) 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales 13,50 y debates (15%) Lectura y búsqueda de información 9 (10%) TOTAL David Sánchez Hervás - Tlf: (+34) dsanchez@ucam.edu 4

156 Publicidad y Relaciones Públicas Temario Unidad didáctica I: Conceptos de la comunicación publicitaria y de las relaciones públicas. Tema 1. Qué es la comunicación persuasiva? Concepto y dimensiones de la publicidad y de las relaciones públicas. Tema 2. Nuevas tendencias publicitarias y de RRPP actuales. Merchandising y escaparatismo. Unidad didáctica II: Sistemas y procesos de la comunicación publicitaria. Tema 3. Elementos de la comunicación en la publicidad: El emisor y el mensaje. Tema 4. Elementos de la comunicación en la publicidad: El canal y el receptor. Tema 5. Fundamentos del proceso publicitario: La planificación estratégica de la publicidad. Tema 6. Fundamentos del proceso publicitario: El briefing y los objetivos publicitarios. Tema 7. Fundamentos del proceso publicitario. La estrategia creativa y la estrategia de medios. Unidad didáctica III: Sistemas y procesos de las relaciones públicas. Tema 8. El emisor en las relaciones públicas: Las relaciones públicas en las organizaciones y la empresa de relaciones públicas. Tema 9. El mensaje en las relaciones públicas: La redacción y la expresión oral. Tema 10. El canal en las relaciones públicas: Medios personales y masivos. Tema 11. El receptor en las relaciones públicas: Públicos estratégicos. Relación con otras asignaturas del plan de estudios Esta asignatura, que pertenece al módulo comercialización e investigación de mercados, se relaciona con otras materias del plan de estudios como Branding y desarrollo de producto, Merchandising y Creatividad e identidad digital. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: [70% del total de la nota] - Parte práctica: [30% del total de la nota] El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria David Sánchez Hervás - Tlf: (+34) dsanchez@ucam.edu 5

157 Publicidad y Relaciones Públicas dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Aced, C. (2013). Relaciones Públicas 2.0. Barcelona: Editorial UOC. García Uceda, M. (2001). Las claves de la publicidad. (5ª ed.). Madrid: ESIC Editorial. Ortega, E. (1997). La comunicación publicitaria. Madrid: Ediciones Pirámide. Bibliografía complementaria Arens, W. F. (2000). Publicidad. (7ª ed.). México D. F.: McGraw-Hill. Black, S. (1994). ABC de las relaciones públicas. Barcelona: Gestión Capriotti, P. (2005). Planificación estratégica de la imagen corporativa. (2ª impr.). Barcelona: Ariel González Lobo, Mª Á. (1994). Curso de publicidad. Madrid: Editorial Eresma & Celeste Ediciones. González Martín, J. A. (1996). Teoría general de la publicidad. Madrid: Fondo de Cultura Económica. Grunig J. E. y Hunt, T. (2003). Dirección de relaciones públicas. (2ª ed.). Barcelona: Gestión Losada Díaz, J. C. (Coord.). (2004). Gestión de la comunicación en las organizaciones. Barcelona: Ariel. David Sánchez Hervás - Tlf: (+34) dsanchez@ucam.edu 6

158 Publicidad y Relaciones Públicas Nicolás, Miguel Ángel y Grandío, María del Mar. (Coord.). (2012). Estrategias de comunicación en redes sociales: usuarios, aplicaciones y contenidos. Barcelona: Gedisa. Noguera, José Manuel, Martínez, Josep y Grandío, María del Mar. (2011). Redes sociales para estudiantes de comunicación. Barcelona: Editorial UOC. Ortega, E. (2004). La comunicación publicitaria. (2ª ed.). Madrid: Ediciones Pirámide. Sánchez Guzmán, J. R. (1993). Teoría de la publicidad. (4ª ed.). Madrid: Tecnos. Solano Fleta. (1995). Fundamentos de las Relaciones Públicas. Madrid: Editorial Síntesis. Web relacionadas Es un medio de información dirigido a los profesionales del marketing. Web de la revista española Anuncios de acceso gratuito. Muestra campañas nacionales e internacionales, campañas interactivas. Web de noticias sobre marketing y publicidad. Recomendaciones para el estudio Se recomienda al alumno asista a las clases teóricas con regularidad, así como que dedique al menos el tiempo mínimo estipulado de estudio personal a la asignatura. Material didáctico El profesor cuenta con los recursos del aula (ordenador conectado a Internet, proyector y pizarra). Además, pondrá a disposición del alumno, tanto en el aula como en el campus virtual, material teórico con documentos/diapositivas en Power Point, así como enlaces a las web especializadas para apoyar la enseñanza teórica con ejemplos prácticos. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. David Sánchez Hervás - Tlf: (+34) dsanchez@ucam.edu 7

159 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Branding y desarrollo de productos Branding and product development Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

160 Branding y desarrollo de productos Índice Branding y desarrollo de productos...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...3 Competencias...4 Metodología...4 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...5 Sistema de evaluación...5 Bibliografía y fuentes de referencia...6 Web relacionadas...7 Recomendaciones para el estudio...8 Material didáctico...8 Tutorías...8 Jesús Martínez Sánchez - Tlf: (+34) jmsanchez@ucam.edu 2

161 Branding y desarrollo de productos Branding y desarrollo de productos Módulo: Comercialización e Investigación de Mercados Materia: Dirección Comercial Carácter: Obligatorio Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, segundo semestre Profesor de la asignatura: Jesús Martínez Sánchez jmsanchez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: previa cita por Profesora coordinadora de módulo: María Concepción Parra Meroño Breve descripción de la asignatura La asignatura introduce al alumno en los conceptos fundamentales sobre Branding, analizando el proceso de creación de una marca, aplicando las estrategias necesarias para satisfacer las necesidades de los consumidores y generar vínculos estrechos con estos. Además, se analizan las distintas estrategias de lanzamiento de nuevos productos que permitan posicionarlos de forma ventajosa en el mercado. Brief Description This course introduces the student to the basic concepts dealing with Branding, analyzing the process of brand building, applying the necessary strategies to meet the needs of consumers and stablish close links with these. Subsequently, different strategies for launching new products are analyzed to position them advantageously in the market. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos previos de Fundamentos de Marketing y de Políticas de Marketing, impartidas durante el primer curso, y de Marketing estratégico y Comportamiento del consumidor desarrolladas en el primer cuatrimestre del segundo curso. Objetivos 1. Conocer qué es el Branding y sus dimensiones. 2. Conocer el proceso de construcción de una marca. 3. Conocer las estrategias para el lanzamiento de nuevos productos. 4. Conocer la articulación de las distintas políticas de marketing-mix (políticas de producto, precio, distribución y comunicación) en el desarrollo de una marca comercial. Jesús Martínez Sánchez - Tlf: (+34) jmsanchez@ucam.edu 3

162 Branding y desarrollo de productos 5. Resolver supuestos prácticos relacionados con el lanzamiento de nuevos productos y la creación de marcas. Competencias Competencias transversales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual valores esenciales de la práctica profesional. CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. Competencias específicas DCO3. Analizar la percepción de la marca y su valor en el mercado, y desarrollar estrategias para su potenciación. DCO4. Reconocer y aplicar estrategias de desarrollo y posicionamiento de productos y servicios. Metodología Clases teóricas Metodología Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Realización de ejercicios prácticos y trabajos Preparación de presentaciones orales y debates Lectura y búsqueda de información Horas ,8 4,2 40, ,5 9 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial 90 horas (60%) TOTAL Jesús Martínez Sánchez - Tlf: (+34) jmsanchez@ucam.edu 4

163 Branding y desarrollo de productos Temario - Diseño del producto y el entorno centrado en el usuario. - Lanzamiento de nuevos productos. - Definición de Branding y el proceso de construcción de una marca. - Atributos del producto. - Producto ampliado y políticas de marketing. - Dimensiones del Branding. - Estructura y arquitectura de marca. Relación con otras asignaturas del plan de estudios Esta asignatura pertenece al módulo de Comercialización e Investigación de Mercados, que incluye las siguientes materias: Dirección Comercial, Dirección de Marketing, Investigación Comercial, y Marketing y TIC. Los contenidos de esta asignatura se relacionan directamente con los de otras incluidas en el Plan de Estudios: Políticas de marketing, Publicidad y Relaciones públicas, Psicología y técnica de ventas, Pricing y Política de Precios, y Distribución, redes comerciales y logística. Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: - Parte teórica: 80% del total de la nota - Parte práctica: 20% del total de la nota El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) Jesús Martínez Sánchez - Tlf: (+34) jmsanchez@ucam.edu 5

164 Branding y desarrollo de productos 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Aaker, D. (1996). Construir marcas poderosas. Barcelona: Gestión Fernández Gómez, J. D. (2013) Principios de estrategia publicitaria y gestión de marcas. Madrid: MC Graw Hill, Grant, J. (2017) The brand innovation manifesto. West Sussex: Wiley. Holt, D.B. (2004) How brands become icons. The principles of cultural branding. Boston: Harvard Business Press. Kapferer, J.N. (1992) La marca, capital de la empresa. Principios y control de su gestión. Bilbao: Deusto. Keller, K. L. (2008) Administración estratégica de marca. Branding. México: Pearson Educación Llopis, E. (2015) Crear la marca global. Modelo práctico de creación e internacionalización de marcas. Madrid: ESIC Editorial. Parra Meroño, M. C. y Beltrán Bueno, M. A. (2011) Marketing y Dirección Comercial (vol. II). Murcia: Universidad Católica de Murcia. Bibliografía complementaria Aaker, D. A. y Joachimsthaler, E. (2001) Liderazgo de marca. Barcelona: Deusto Armstrong, G., Kotler, P., Merino, M. J., Pintado, T., & Juan, J. M. (2011). Introducción al Marketing (3 ed.). Madrid: Pearson Educación. Bassat, L., (1999) El libro rojo de las marcas. Madrid: Espasa. Cervera Fantoni, A. L. (2003) Envase y embalaje. La venta silenciosa. Madrid: ESIC Editorial. Chevalier, M, y Mazzalovo, G., (2005) Pro logo, por qué las marcas son buenas para usted. Barcelona: Ed. Belacqua. Costa, J. (1994) Imagen global: evolución del diseño de identidad. 3ª ed. Barcelona: CEAC. Costa, J. (2004) La imagen de marca, un fenómeno social. Barcelona: Paidós. Gallego Díaz, R. (2016). Lanzamiento de productos y servicios. Madrid: Marcombo. Jesús Martínez Sánchez - Tlf: (+34) jmsanchez@ucam.edu 6

165 Branding y desarrollo de productos Gobé, M. (2005) Branding Emocional: el nuevo paradigma para conectar las marcas emocionalmente con las personas. Barcelona: Divine Egg. Harvard Business Review (2005) Gestión de marcas. Bilbao: Deusto. Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Fundamentos de marketing. Madrid: Pearson Educación. Lindstrom, M. (2010) Buyology. Verdades y mentiras de por qué compramos. Barcelona: Gestión Martín García, M. (2005) Arquitectura de marcas. Modelo general de construcción de marcas y gestión de sus activos. Madrid: ESIC. Olins, W. (2003) Las marcas según Wally Olins. Madrid: Turner. Roberts, K. (2005) Lovemarks, el futuro más allá de las marcas. Barcelona: Ediciones Urbano. San Nicolás Romera, C. (2004) La marca: símbolo de consumo. En Losada Díaz, J.C. Coord. Gestión de la comunicación en las organizaciones. Barcelona: Ariel Comunicación. p Santesmases Mestre, M. (2012). Marketing, conceptos y estrategias. Madrid: Pirámide. Web relacionadas Advertising Age Adweek Anuncios Campaña Control IPMARK Jesús Martínez Sánchez - Tlf: (+34) jmsanchez@ucam.edu 7

166 Branding y desarrollo de productos Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor. Material didáctico Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Breve descripción Las tutorías tienen el fin de consolidar los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos en las clases de la asignatura, a la vez que ayudarán en la resolución de cuestiones y dudas planteadas por los alumnos. Las horas dedicadas a tutorías se dedicarán también a la realización, seguimiento y valoración de trabajos que faciliten la comprensión de la metodología y sistemas de evaluación de la misma. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Jesús Martínez Sánchez - Tlf: (+34) jmsanchez@ucam.edu 8

167 Guía Docente 2018/2019 Profesor Facultad Marketing Internacional International Marketing Grado en Administración y Dirección de Empresas Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

168 Marketing Internacional Índice Marketing Internacional...3 Breve descripción de la asignatura...3 Brief Description...3 Requisitos Previos...3 Objetivos...4 Competencias...4 Metodología...5 Temario...5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios...7 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...7 Webs relacionadas...8 Material didáctico...8 Tutorías...9 Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 2

169 Marketing Internacional Marketing Internacional Módulo: Internacionalización Materia: Internacionalización Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 6 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, cuarto semestre Profesor/a de la asignatura: Juan Francisco Hernández Pérez y Manuel González-Sicilia jfhernandez@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: previa cita por Profesora coordinadora de módulo: Manuel Egea Medrano Breve descripción de la asignatura Esta asignatura acerca al alumno a la comprensión de los principales fundamentos y objetivos del marketing internacional partiendo de las distintas variables de análisis para la selección de mercados internacionales. Del mismo modo aproxima al alumno al análisis, valoración y puesta en marcha de estrategias destinadas a la internacionalización de la empresa teniendo en cuenta los distintos factores que la condicionan, y, le facilita el instrumental operativo necesario para que sea capaz de plantear hipótesis sobre el comportamiento de los mercados exteriores y mostrar escenarios futuros a partir de la utilización de la información pertinente para la toma de decisiones y resolución de problemas. Brief Description This subject approaches the student to the understanding of the main foundations and objectives of international marketing starting from the different analysis variables for the selection of international markets. In the same way, it approaches the student to the analysis, evaluation and implementation of strategies set aside for the internationalization of the company taking into account the different factors that condition it, and, it provides the necessary operative instruments so that it is capable of proposing hypotheses about the behavior of foreign markets and show future scenarios based on the use of relevant information for decision making and problem solving. Requisitos Previos Con el fin de maximizar los resultados del aprendizaje de esta materia, el alumno debería contar con conocimientos previos de Fundamentos de Marketing, y de Economía Mundial y Española, a fin de que sea capaz de identificar las causas de los cambios económicos más recientes, su repercusión en la actividad económica y realizar valoraciones críticas de la economía internacional. Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 3

170 Marketing Internacional Objetivos 1. Conocer los fundamentos y objetivos del marketing internacional. 2. Conocer y valorar la incidencia de las distintas variables para el análisis del proceso de selección de mercados exteriores. 3. Analizar las distintas estrategias y políticas de marketing internacional, especialmente del Marketing Mix Internacional: producto, distribución, precio y comunicación. 4. Evaluarlas distintas formas y secuencias de entrada en mercados exteriores. 5. Identificar y valorar las posibles incidencias del entorno internacional en el desarrollo del marketing internacional. 6. Comprender la necesidad de la segmentación de mercados y posicionamiento de marcas, en mercados exteriores. 7. Describir y estudiar las causas de los principales procesos de la internacionalización de las empresas, definiendo hipótesis sobre el comportamiento de las mismas, y, en base a tales hipótesis, mostrar posibles escenarios futuros. 8. Conocer los principales apartados que debe contener un plan de marketing Internacional. 9. Generar, con los medios necesarios, información relevante, fiable y estructurada para la toma de decisiones y resolución de problemas. Competencias Competencias transversales CT1 - Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar CT3 - Capacidad para trabajar en equipo y para relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional CT5 - Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC CT6 - Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. Competencias específicas INT1 - Entender el entorno internacional para desarrollar la forma de entrada en mercados exteriores con políticas de marketing internacional INT2 - Conocer vocabulario, expresiones y terminología propia del entorno de los negocios, el marketing y la comunicación. Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 4

171 Marketing Internacional Metodología Metodología Lección magistral Clases prácticas Tutorización Evaluación Estudio personal Horas Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de trabajos 27 Preparación de clases horas (60%) prácticas Búsquedas 9 bibliográficas TOTAL Temario Tema 1: Fundamentos y objetivos del Marketing Internacional 1.1. El proceso de globalización. La mejora en los transportes y las comunicaciones 1.2. El impulso político 1.3. Definición de Marketing Internacional 1.4. Cambios tecnológicos y concentración de empresas 1.5. La estrategia empresarial. Formas de internacionalización de las empresas 1.6. Casos prácticos Tema 2: Análisis del proceso de selección de mercados exteriores Diferencias en los mercados: Económicas. Culturales y religiosas, Lingüísticas, Legales. Hábitos de consumo 2.2. Canales de distribución y redes de venta Analogías y Diferencias entre marketing nacional e internacional Funciones del departamento de marketing internacional 2.5. El producto internacional 2.6. La comunicación en mercados Internacionales Los canales de distribución en Marketing Internacional Casos prácticos Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 5

172 Marketing Internacional Tema 3: Estrategias y políticas de Marketing Internacional 3.1. Políticas de mezcla de marketing en mercados internacionales 3.2. Importación, exportación y suministro 3.3. Estrategias de entrada en los mercados globales: Licencias, inversión y alianzas estratégicas 3.4. Casos prácticos Tema 4: Evaluación de las formas y secuencia de entrada en mercados exteriores Investigación y selección de mercados exteriores 4.2. Técnicas de investigación utilizadas por las empresas exportadoras y por consultoras especializadas 4.3. Formas de entrada en mercados exteriores 4.4. Incidencias del entorno internacional en el desarrollo del marketing internacional 4.5. Organismos españoles que facilitan la internacionalización de las empresas Casos prácticos Tema 5: Segmentación de mercados y posicionamiento de marcas en mercados exteriores. 5.1 Sistemas de información global e investigación de mercados 5.2 Segmentación, targeting y posicionamiento 5.3 Desarrollo de marcas globales 5.4 La estrategia de comunicación de producto y marca en mercados internacionales 5.5 La marca país y sus influencias en la marca comercial internacional 5.6. Casos prácticos Tema 6: Plan de marketing internacional 6.1. Elementos del plan de marketing internacional 6.2. Análisis de la situación y del mercado 6.3. Definición de estrategias 6.4. Fijación de objetivos 6.5. Programación de acciones Asignación de responsables y recursos 6.7. Control del Plan de Marketing Internacional 6.8. Casos prácticos Tema 7: Otros aspectos a considerar en el marketing internacional del siglo XXI 7.1. Elementos estratégicos de la ventaja competitiva 7.2. Liderazgo, organización y Responsabilidad Social Corporativa 7.3. La revolución digital y el mercado electrónico global Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 6

173 Marketing Internacional Relación con otras asignaturas del plan de estudios La asignatura de comportamiento del consumidor se relaciona con las demás asignaturas del módulo al que pertenece: inglés comercial. Además, se relaciona con otras asignaturas de otros módulos del plan de estudios: Fundamentos del Marketing, Marketing estratégico, Prácticas Externas, Trabajo Fin de Grado. Sistema de evaluación - Parte teórica: 70% del total de la nota - Parte práctica: 30% del total de la nota El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Bradley, Frank. Marketing Internacional. Pearson, Madrid, Bertran Vall, Josep. Marketing en un mundo global: claves y estrategias para competir en el mercado internacional. McGraw-Hill Interamericana de España, Madrid Cerviño Fernández, Julio. Marketing internacional: nuevas perspectivas para un mercado globalizado. Pirámide, Madrid, Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 7

174 Marketing Internacional Bibliografía complementaria Cateora, P. y Graham, J.L. Marketing Internacional. McGraw-Hill Interamericana. Mexico, 2005.Blackwell, R.D. (2002). Comportamiento del Consumidor. 9ª edición. Ed. Thomson: Madrid. Czinkota, M.R. y Ronkainen, I. Marketing Internacional. Thomson, México, 2005 Jain, Subhash C. Marketing internacional. Thomson, México, Llamazares García-Lomas, Olegario. Selección y contratación de distribuidores en el exterior. ICEX, Madrid, 2011 Terpstra, Vern, Russaw, Lloyd. Introducción a la Mercadotecnia Internacional. 5a Edición. Prentice Hall. México Sarathy, Ravi, Terpstra, Vern, Russow, Lloyd C. International Marketing. Northcoast Pub, 2006 Keegan, Warren J.; Green, Mark C. Marketing Internacional. 5a Edición. Pearson Educacion. México Hyun Soo Le Kim. Marketing Internacional. Cengage Learning Editores. México Webs relacionadas Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor y comprendidos en la bibliografía básica. Material didáctico Los alumnos deberán tener dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 8

175 Marketing Internacional Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Las tutorías tienen el fin de consolidar los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos en las clases de la asignatura, a la vez que ayudarán en la resolución de cuestiones y dudas planteadas por los alumnos. Las horas dedicadas a tutorías se dedicarán también a la realización, seguimiento y valoración de trabajos que faciliten la comprensión de la metodología y sistemas de evaluación de la misma. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Juan Francisco Hernández Pérez-Tlf: (+34) jfhernandez@ucam.edu 9

176 Guía Docente 2018/2019 Profesor Facultad Responsabilidad Social Corporativa Corporate Social Responsibility Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -

177 Responsabilidad Social Corporativa Índice Responsabilidad Social Corporativa... 3 Breve descripción de la asignatura... 3 Requisitos Previos... 4 Objetivos... 4 Competencias... 4 Metodología... 5 Temario... 5 Relación con otras asignaturas del plan de estudios... 6 Sistema de evaluación... 6 Bibliografía y fuentes de referencia... 7 Web relacionadas... 8 Recomendaciones para el estudio... 9 Material didáctico... 9 Tutorías Material didáctico Tutorías Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 2

178 Responsabilidad Social Corporativa Responsabilidad Social Corporativa Módulo: Comercialización e Investigación de Mercados Materia: Dirección de Marketing Carácter: Obligatoria Nº de créditos: 3 ECTS Unidad Temporal: Segundo curso, segundo semestre Profesor/a de la asignatura: Víctor Meseguer Sánchez jvmeseguer@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: miércoles de 10:00 a 12:00 Profesora coordinadora de módulo: María Concepción Parra Meroño Breve descripción de la asignatura En un mundo globalizado, donde la expansión mundial de la economía y la internacionalización de las empresas marcan un nuevo escenario relacional, la excelencia, el compromiso y la ética se han vuelto imprescindibles para asegurar lo que empieza a ser básico: la sostenibilidad, tanto de la propia organización, como del entorno en el que desarrolla su actividad. Las organizaciones no sólo deben mejorar su actividad y su producción, sino que también deben mejorarse a sí mismas, mediante la aplicación de buenas prácticas relacionadas con sus desempeños económico, medioambiental y social: importa cómo cuidan al medio ambiente, importa cómo tratan a las personas y sus aportaciones a la acción social, y además importa cómo luchan contra la corrupción. En definitiva, cada vez más, importa cómo tienen implantada su Responsabilidad Social Corporativa y cómo la gestionan. Porque a través de actuaciones que directamente inciden en estas líneas estratégicas, las organizaciones consiguen minimizar los impactos negativos de su actividad diaria en los entornos en los que opera y potenciar y avanzar en los positivos. En conclusión, se hace precisa la formación en un ámbito de conocimiento que permita conocer los instrumentos y estándares fundamentales de gestión de la RSC, y permita también aprender a utilizarlos con el fin de desarrollar y gestionar correctamente la Responsabilidad Social Corporativa en organizaciones de cualquier sector profesional (ya sea público o privado) y en cualquier ámbito geográfico, creando además una estrategia de comunicación eficaz, veraz y sostenible a la que debemos llamar Comunicación Responsable. Brief Description In a globalized world, where the global expansion of the economy and the internationalization of companies mark a new relational scenario, excellence, commitment and ethics have become essential to ensure what is becoming basic: sustainability, both the organization itself, as well as the environment in which it carries out its activity. Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 3

179 Responsabilidad Social Corporativa Organizations must not only improve their activity and their production, but they must also improve themselves, by applying good practices related to their economic, environmental and social performance: it matters how they care for the environment, how they treat people and their contributions to social action, and it also matters how they fight against corruption. In short, more and more, it matters how they have implemented their Corporate Social Responsibility and how they manage it. Because through actions that directly affect these strategic lines, organizations manage to minimize the negative impacts of their daily activity in the environments in which they operate and promote and advance positive ones. In conclusion, it is necessary to train in a field of knowledge to know the fundamental instruments and standards of CSR management, and also learn to use them in order to develop and properly manage Corporate Social Responsibility in organizations of any sector professional (either public or private) and in any geographical area, also creating an effective, truthful and sustainable communication strategy to which we must call "Responsible Communication". Requisitos Previos El alumno debe haber cursado las diferentes dimensiones de la gestión de una empresa: gestión financiera y contable, y gestión de recursos humanos. Objetivos Preparar a profesionales del mundo empresarial para liderar y emprender procesos de mejora continua en sus organizaciones, mediante una formación integral en RSC, sostenibilidad, innovación social, derechos humanos y diplomacia corporativa. Preparar a futuros profesionales para la gestión estratégica, eficiente, innovadora y sostenible de las organizaciones que lideren. Preparar a futuros investigadores en el campo conjunto de la RSC, sostenibilidad, innovación social, derechos humanos y diplomacia corporativa para que puedan desarrollar trabajos de doctorado e investigación en estas materias. Competencias Competencias generales CT1: Comunicar de forma eficaz oral y escrita en su ámbito disciplinar. CT3: Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con otras personas del mismo o distinto ámbito profesional. CT4: Capacidad de aprender de forma autónoma. CT5: Ser capaz de gestionar la información y el conocimiento en su ámbito disciplinar, incluyendo saber utilizar como usuario las herramientas fundamentales en TIC. CT6: Ser capaz de aplicar a la práctica, los conocimientos adquiridos. CT7: Considerar la ética y la integridad intelectual valores esenciales de la práctica profesional. Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 4

180 Responsabilidad Social Corporativa CT8: Desarrollar habilidades de iniciación a la investigación. Competencias especificas DMAK5: Conocer y valorar los principios de RSE como fuente de oportunidades para la mejora de la imagen y marca de la empresa Metodología Metodología Clases teóricas Tutorías académicas Clases prácticas Evaluación Estudio personal Horas ,8 4,2 40,5 Horas de trabajo presencial 60 horas (40%) Horas de trabajo no presencial Realización de ejercicios prácticos y 27 trabajos 90 horas (60%) Preparación de presentaciones orales y 13,5 debates Lectura y búsqueda de 9 información TOTAL Temario Programa de la enseñanza teórica Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa 1.1. Derechos Humanos y RSC 1.2. Marco Institucional y Normativo de la RSC 1.3. RSC: una interpelación a la encíclica LAUDATO, SI 1.4. Liderazgo Responsable Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 5

181 Responsabilidad Social Corporativa Tema 2. Comunicación de aspectos ASG (ambientales, sociales y de gobierno corporativo) 2.1. Marco legal y estado del arte de la información no financiera 2.2. Objetivos y beneficios de medir y comunicar aspectos ASG 2.3. Relación de aspectos ASG con ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas) 2.4. Estándares de reporting de información no financiera e integrada Tema 3. El proceso de elaboración de un informe de sostenibilidad según GRI 3.1. Los nuevos estándares de GRI (Sustainability Reporting Standards) y principales cambios respecto al estándar G La participación de grupos de interés y la materialidad en las directrices GRI 3.3. Identificación de contenidos del informe: aspectos, enfoques de gestión e indicadores 3.4. Los procesos de revisión y verificación (internos y externos) 3.5. La comunicación del informe Programa de la enseñanza práctica Realización de un estudio de identificación de grupos de interés. Desarrollo de un estudio de materialidad. Elaboración de una Memoria de Sostenibilidad. Relación con otras asignaturas del plan de estudios Los contenidos de esta asignatura se relacionan directamente con los de otras incluidas en el Plan de Estudios: Marketing Estratégico; Comportamiento del Consumidor; e Investigación de Mercados. Sistema de evaluación - Parte teórica: 70% del total de la nota - Parte práctica: 30% del total de la nota Convocatoria de Febrero/Junio/Septiembre: El alumno superará la asignatura cuando la media ponderada sea igual o superior a 5 puntos y se hayan superado todas las partes que componen el sistema de evaluación cuya ponderación global sea igual o superior al 20%. Si el alumno tiene menos de un 5 en alguna de las partes cuya ponderación sea igual o superior al 20%, la asignatura estará suspensa y deberá recuperar esa/s parte/s en la siguiente convocatoria dentro del mismo curso académico. La/s parte/s superada/s en convocatorias oficiales (Febrero/Junio) se guardarán para las sucesivas convocatorias que se celebren en el mismo curso académico. En caso de que no se supere la asignatura en la Convocatoria de Septiembre, no contarán las partes aprobadas para sucesivos cursos académicos. Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 6

182 Responsabilidad Social Corporativa El sistema de calificaciones (RD 1.125/2003. de 5 de septiembre) será el siguiente: 0-4,9 Suspenso (SS) 5,0-6,9 Aprobado (AP) 7,0-8,9 Notable (NT) 9,0-10 Sobresaliente (SB) La mención de matrícula de honor podrá ser otorgada a alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en una materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá conceder una sola matrícula de honor. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica MESEGUER, V., Manual de Dirección de RSC. UCAM, 2018 Bibliografía complementaria MESEGUER, V., La Relación del Derecho con la RSC Revista de Direito Brasileira São Paulo, SP v. 17 n. 7 p Mai. /Ago MESEGUER, V y LOPEZ, G., Carta Encíclica Laudato si : un análisis desde la Antropología Económica. Aquinas, Lateran University (2017). MESEGUER, V. y VALDÉS, T., Plan estratégico de promoción y desarrollo del capital humano ( ). Gobierno Local, Capital Humano y Desarrollo Sostenible. Edita. Centro de Estudios Económicos y Empresariales de la Universidad de Murcia MESEGUER SÁNCHEZ, V. y AVILÉS HERNÁNDEZ, M.(dirs.), Empresas, Derechos Humanos y RSC: una mirada holística desde las Ciencias Sociales y Jurídicas. Murcia: Editorial Aranzadi VV.AA., Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa Región de Murcia. Editum (Universidad de Murcia), LOPEZ, S., MARIN, L. y MESEGUER, V., ʺInmigración y RSCʺ, en SANCHEZ MORA, M.I., Los retos de la integración de los inmigrantes. Una perspectiva multidisciplinar, Ediciones Laborum s.l., Murcia, 2013, págs VV.AA., Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa Región de Murcia. Editum (Universidad de Murcia), MARIN RIVES, J.L. (COORD); MARTÍNEZ CONESA, I.; LARRÁN JORGE, M:, LÓPEZ DAVIS, S.; MESEGUER SÁNCHEZ, V.; ZANÓN GÓMEZ, R Evolución de la implantación de la Responsabilidad Social Corporativa en las empresas de la Región de Murcia. Cátedra RSC Universidad de Murcia MESEGUER V. y GINER C, Innovación Social y Política, en VV.AA., Trabajo Social, Derechos Humanos e Innovación Social. Logroño: Editorial Aranzadi Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 7

183 Responsabilidad Social Corporativa MESEGUER V. y SEGURA J.A., La innovación social como reto. una mirada desde el tercer sector de acción social., en VV.AA., Trabajo Social, Trabajo Social, Derechos Humanos e Innovación Social. Logroño: Editorial Aranzadi LOPEZ, G. y MESEGUER, V., La teoría de los análisis de los modos de vida: una propuesta para las sociedades contemporáneas en VV.AA., Inteligencia aplicada a la Seguridad del S.XXI. Editorial epraxis LOPEZ, G. y MESEGUER, V., "El terrorismo como fenómeno cultural: tres casos de estudio, en Conflictos y diplomacia, desarrollo y paz, globalización y medio ambiente. Editorial Thomson Reuters Aranzadi. Directores Cesar A, Giner Alegría y Juan José Delgado Moran. ISBN LOPEZ, G., MESEGUER, V. y PASTOR, E., ʺAnálisis de la integración de las competencias de emprendimiento social en los títulos de grado en trabajo social en Españaʺ, Servicios sociales y política social, ISSN , Nº. 102, 2013 (Ejemplar dedicado a: Emprendimiento social), págs PASTOR, E., MESEGUER, V. y. LOPEZ, G., ʺInovação Social e Cultura Empreendedora nas Universidades Espanholasʺ, Revista Lugares de Educação [RLE], Bananeiras, Paraíba, Brasil, v. 4, n. 9, p , Jul. Dez., ISSN Web relacionadas BLOG: FACEBOOK: TWITER: Alternativa Responsable CSR Europe Ecología y Desarrollo Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 8

184 Responsabilidad Social Corporativa Eco-Management and Audit Scheme Revista Es Posible Forética Fundación Corresponsales Fundación Entorno Global Compact Global Reporting Initiative Media Responsable Observatorio de Responsabilidad Social Corporativa Observatorio de Responsabilidad Social de las Empresas Recomendaciones para el estudio Para una mejor comprensión de la asignatura es necesario realizar casos prácticos propuestos por el profesor. Material didáctico Los alumnos deberán tener el manual básico recomendado en la bibliografía de la asignatura. Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 9

185 Responsabilidad Social Corporativa Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización de dispositivos de almacenamiento (por ejemplo, lápiz de memoria, CD o DVD) para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Breve descripción La tutoría se dedicará a la realización y seguimiento de actividades prácticas. Se orientará a la consolidación de conocimientos, habilidades y destrezas en áreas como el trabajo en equipo, comunicación oral, valores asociados a la práctica profesional y aprendizaje autónomo. La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Material didáctico Los alumnos tienen a su disposición en la biblioteca de la Universidad los manuales básicos que se utilizan como libros de referencia para la asignatura, tanto en el apartado teórico como práctico. Dispositivo con acceso a internet (para el uso del Campus Virtual, en el que tendrán toda la información de la asignatura, mapas conceptuales, material complementario, tareas, etc.) Ordenador con procesador de texto y hoja de cálculo. Acceso a bases de datos bibliográficas a través de la biblioteca de la universidad. Los estudiantes disponen del paquete office, programas informáticos de análisis de datos, y recursos bibliográficos suficientes para el seguimiento de la asignatura, a través del Api virtual de la Universidad Se recomienda, también, a los alumnos la utilización del Campus Virtual y la herramienta Google Drive para agilizar el intercambio de información de presentaciones en Power Point, ejercicios, casos prácticos, etc., durante las clases presenciales. Tutorías Las tutorías tienen el fin de consolidar los conocimientos, habilidades y destrezas impartidos en las clases de la asignatura, a la vez que ayudarán en la resolución de cuestiones y dudas planteadas por los alumnos. Las horas dedicadas a tutorías se dedicarán también a la realización, seguimiento y valoración de trabajos que faciliten la comprensión de la metodología y sistemas de evaluación de la misma. Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 10

186 Responsabilidad Social Corporativa La Universidad, además, dispone de un Cuerpo Especial de Tutores que realiza tutoría personal con los estudiantes matriculados en el grado. El tutor/a personal acompaña a los estudiantes durante toda la etapa universitaria. Víctor Meseguer Sánchez - Tlf: (+34) jvmeseguer@ucam.edu 11

187 Guia Docente 2018/2019 Profesor Facultad Doctrina Social de la Iglesia Social Doctrine of the Church Grado en Marketing y Dirección Comercial Modalidad de enseñanza presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia - Tlf: (+34) info@ucam.edu -