TODOS LOS GRUPOS (M1, M2, T1, T2)

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1 PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS Y DE LAS ORGANIZACIONES TODOS LOS GRUPOS (M1, M2, T1, T2) Dpto. Psicología Social y Metodología de las Ciencias del Comportamiento Universidad de Granada 1

2 I. OBJETIVOS Cognitivos -Conocer las características de los distintos modelos teóricos del análisis psicosocial de los grupos y de las organizaciones. -Conocer la importancia de los diversos aspectos estructurales (jerarquía de estatus, normas, roles) tanto sobre la tarea como sobre los miembros del grupo. -Ser conscientes de que los grupos no son estáticos, sino que pasan por diversas etapas y que dichas etapas influyen tanto en sus objetivos como en el comportamiento de sus miembros. -Familiarizarse con la investigación en el dominio de los grupos, estableciendo un nexo entre los aspectos conceptuales y teóricos y los principales paradigmas de investigación. -Reconocer los paradigmas y modelos teóricos en los que se ha sustentado el pensamiento organizativo hasta hoy. -Constatar la importancia del método y de las técnicas tanto para conocer la organización como para intervenir en ella. -Conocer los tipos y el diseño de estructura más adecuado para cada tipo de organización. -Identificar los diversos procesos (poder, clima y cultura, cambio..) que se desarrollan en las organizaciones. Actitudinales -Fomentar el compromiso ético del profesional de la psicología por el conocimiento y explicación psicosocial del desarrollo y cambio grupal y organizacional. -Fomentar el interés por las sociedades organizadas. -Promover la valoración positiva de la diversidad multidisciplinar en el estudio del comportamiento grupal y organizacional. -Fomentar la autonomía y la cooperación en el proceso de adquisición de conocimientos y en su intercambio con otros, ya sean colegas o aprendices. Procedimentales -Fomentar las habilidades interpersonales necesarias para optimizar el trabajo en equipo, especialmente cuando se trate de contextos multidisciplinares. -Tener conocimiento de las fuentes bibliográficas más relevantes en el campo de la Psicología de los grupos y de las organizaciones. -Ser capaz de transferir y usar de manera flexible el conocimiento adquirido adaptándolo de manera creativa a situaciones de diagnóstico e intervención psicosocial en grupos y organizaciones. -Saber manejar técnicas e instrumentos de evaluación relacionados con el comportamiento grupal y organizacional. -Saber diseñar e implementar programas dirigidos a incidir de forma positiva en las personas y grupos que constituyen la organización. 2

3 II. CONTENIDOS El programa de la asignatura consta de contenidos teóricos y prácticos. Programa teórico BLOQUE I: EL MARCO INTRODUCTORIO AL ESTUDIO DE LOS GRUPOS TEMA 1. EL ESTUDIO DE LOS GRUPOS EN PSICOLOGÍA SOCIAL La realidad de los grupos La evolución del estudio de los grupos a través de las principales corrientes de pensamiento psicosocial. Métodos y técnicas en psicología de los grupos GAVIRIA, E. (2004). El grupo como contexto evolutivo de la conducta humana. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, (pp ). HUICI, C. (2004). El estudio de los grupos en Psicología Social. En C. Huici y J. F. Morales (Dirs.): Psicología de grupos I. Estructura y Procesos, (pp ). Madrid: UNED. HUICI, C. (2004). Métodos y técnicas en Psicología de los grupos. En C. Huici y J. F. Morales (Dirs.): Psicología de grupos II. Métodos, técnicas y aplicaciones, (pp ). MORALES, J.F. (2004). Aspectos transculturales del estudio de los grupos. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, (pp ). BLOQUE II: EL GRUPO COMO UNIDAD DE ANÁLISIS TEMA 2. CONCEPTO, ESTRUCTURA Y TIPOS DE GRUPO Introducción Definición de grupo La estructura del grupo GAVIRIA, E. (2004). Formación y desarrollo del grupo. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos,

4 HUICI, C. (2004). El estudio de los grupos en Psicología social. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, HUICI, C. (2004). Composición y estructura de grupo. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, NAVAS LUQUE, Mª S. Y GÓMEZ BERROCAL, C (2008). Psicología de los grupos. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, (cap. 7). Madrid: Pirámide. TEMA 3. PROCESOS DE INFLUENCIA Y TOMA DE DECISIONES EN GRUPO Introducción La decisión en grupos El conformismo: la influencia de la mayoría La desviación de las normas. Conversión e Innovación: influencia de la minoría FALOMIR, J.M. (2004). Procesos de influencia en grupo. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, GARCÍA SÁIZ, M (2003). Toma de decisiones en las organizaciones. En Gil, F. y Alcover, C. Mª (Coords.) (2003). Introducción a la Psicología de las organizaciones Madrid: Alianza Editorial. HUICI, C. (2004). La decisión en grupos. En C. Huici y J.F. Morales (Dirs.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, MARÍN, J. y MARTÍN, M. A. (1998). Procesos y estrategias en la toma de decisiones. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Introducción a la Psicología del trabajo y de las organizaciones, Madrid: Ed. Pirámide. TEMA 4. LA COMUNICACIÓN EN LOS GRUPOS Introducción El estudio de la comunicación en grupo La comunicación intragrupal La comunicación intergrupal 4

5 GÓMEZ BERROCAL, C. y HUICI, C. (2004).La comunicación en los grupos. En C. Huici y J.F. Morales (Dirs.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, MORALES, J.F. (1985). La comunicación en los grupos. En C. Huici (Dir.): Estructura y procesos de grupo (Vol. I, ). TEMA 5. EL LIDERAZGO Introducción Perspectivas en el estudio del liderazgo El liderazgo transformacional y carismático Estilos de liderazgo y género Liderazgo y dirección en las organizaciones GIL F. (2003). Dirección y liderazgo. En Gil, F. y Alcover, C. Mª. (Coords..) (2003). Introducción a la Psicología de las organizaciones Madrid: Alianza Editorial. CUADRADO, I., NAVAS, Mª. S. y MOLERO, F. (2006). Mujeres y liderazgo. Claves psicosociales del techo de cristal. Madrid: Editorial Sanz y Torres. MOLERO, F. (2004). El liderazgo. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, SÁNCHEZ, E. (1998). Liderazgo y estilos de dirección. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Introducción a la Psicología del trabajo y de las organizaciones, Madrid: Ed. Pirámide. TEMA 6. LAS RELACIONES INTERGRUPALES Introducción Principales enfoques en el estudio de las relaciones intergrupales Los conflictos intergrupales Reducción del conflicto. GÓMEZ BERROCAL, C. (2006). Psicología social de las relaciones intergrupales. En A. Gómez, E. Gaviria y I. Fernández (Coords.): Psicología Social, Madrid: Editorial Sanz y Torres. GÓMEZ BERROCAL, C. y NAVAS LUQUE, Mª S. (2008). Las relaciones entre grupos. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, (cap. 8). Madrid: Pirámide. 5

6 HUICI, C. y GÓMEZ BERROCAL, C. (2004). Las relaciones intergrupales. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, MORALES, J.F. y NAVAS, Mª. S. (2004).El conflicto en los grupos. En C. Huici y J.F. Morales (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos, Madrid: UNED. BLOQUE III: EL MARCO CONCEPTUAL, EPISTEMOLÓGICO Y METODOLÓGICO DE LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES TEMA 7. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES Aportaciones desde la Psicología Industrial. La Psicología de las Organizaciones en el periodo de entreguerras. La Psicología de las Organizaciones durante y después de la II guerra mundial. La Psicología de las Organizaciones durante las décadas de los años 60 y 70: la perspectiva contingente y de sistema abierto. La Psicología de las Organizaciones a partir de los años 80: la perspectiva estratégica. RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V.,. y MARTÍN, M.A. (2008). Psicología de las organizaciones: marco conceptual, epistemológico y metodológico En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, Madrid: Pirámide. ZARCO, V., RODRÍGUEZ, A. y MARTÍN, M.A. (2004). Introducción a la Psicología de las organizaciones. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones, Barcelona: Editorial UOC. QUIJANO, S. (1993). La psicología social en las organizaciones: fundamentos. Barcelona: PPU. PEIRÓ, J.M. (1986). Psicología de la Organización (Vol. 1.). Madrid: UNED TEMA 8. LA ORGANIZACIÓN: CONCEPTO, TIPOS Y ESTRUCTURA. La importancia de las organizaciones en las sociedades contemporáneas. El concepto de organización. Tipos de organización. Estructura y Diseño organizacional. 6

7 RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V. y MARTÍN, M.A. (2008). Psicología de las organizaciones: marco conceptual, epistemológico y metodológico En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, Madrid: Pirámide. RODRÍGUEZ, A. MARTÍN, M.A. Y ZARCO, V. (2004). Psicología de las organizaciones. Marco conceptual, epistemológico y metodológico. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC. BUENO, E. (1996). Organización de empresas. Estructura, procesos y modelos. Madrid: Pirámide. GARCÍA SÁIZ, M. (2005). Estructuras Organizacionales. En F. Gil Rodríguez y C. M. Alcocer de la Hera (directores): Introducción a la Psicología de las Organizaciones, Madrid: Alianza Editorial. TEMA 9. ASPECTOS EPISTEMOLÓGICOS, TENDENCIAS TEÓRICAS Y ORIENTACIONES METODOLÓGICAS. El marco epistemológico. Los paradigmas que han servido de guía al desarrollo teórico en Psicología de las Organizaciones. El marco metodológico. RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V. y MARTÍN, M.A. (2008). Psicología de las organizaciones: marco conceptual, epistemológico y metodológico En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, Madrid: Pirámide. RODRÍGUEZ, A. MARTÍN, M.A. Y ZARCO, V. (2004). Psicología de las organizaciones. Marco conceptual, epistemológico y metodológico. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC. RODRÍGUEZ, A.(2001). El método y los problemas críticos. En A. Rodríguez y D. Dei (eds). Psicosociología de las organizaciones. Buenos Aires: Docencia. PFEFFER, J. (2000). Nuevos rumbos en la teoría de la organización. Problemas y posibilidades. México: Oxford University Press. TEMA 10. LA ORGANIZACIÓN COMO ESCENARIO POLÍTICO. Distinción entre poder y autoridad. Definición y significado del poder y de las políticas en las organizaciones. La percepción del poder. Bases y Tipos de poder Factores que contribuyen al desarrollo del poder en las organizaciones. 7

8 Formas de expresar el poder en las organizaciones. Consecuencias de la desigualdad de poder. RODRÍGUEZ, A., ZARCO, V.,.(2008). El poder y la conducta política en las organizaciones. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, Madrid: Pirámide. RODRÍGUEZ, A. Y DÍAZ, F. (2004) La organización y la red de organizaciones como unidad de análisis. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC. PFEFFER, J. (1995). El poder en las organizaciones. Madrid: McGraw Hill. MINTZBERG, H. (1992). El poder en las organizaciones. Barcelona: Ariel. WILLIS, G. B, & RODRÍGUEZ-BAILÓN, R. (2010). Psicología Social Experimental del Poder: Consecuencias Cognitivas, Emocionales, y Comportamentales. Estudios de Psicología, 31, TEMA 11. LA ORGANIZACIÓN COMO CREADORA DE CLIMA, CULTURA Y REALIDAD TRANSCULTURAL. Concepto y factores determinantes de clima. Manifestación de la cultura. El proceso de cambio de cultura en las organizaciones. Aproximación a la medida de la cultura. Organización y transnacionalidad. BRETONES, F Y MAÑAS, M.A. (2008). La organización, creadora de clima y cultura. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, Madrid: Pirámide. RODRÍGUEZ, A. Y DÍAZ, F. (2004) La organización y la red de organizaciones como unidad de análisis. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC. RODRÍGUEZ, A., DEI, D. y GONZÁLEZ, J.M. (2001). Cultura y cambio en las organizaciones. En A. Rodríguez y D. Dei (eds). Psicosociología de las organizaciones. Buenos Aires: Docencia. KOTTER, J. Y HESKETT, J., (1995). Cultura de empresa y rentabilidad. Madrid: Díaz de Santos. SILVA, M. (1992). El clima en las organizaciones: teoría, método e intervención. Barcelona: PPU. 8

9 BLOQUE IV: ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN TEMA 12. DESARROLLO EN LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL Conceptos de cambio y desarrollo. Teorías del cambio organizacional. Áreas de intervención en la línea clásica. Áreas de intervención en red. La Gestión de la Calidad Total PALOMO, A., PULIDO, M., Y LUQUE, P. (2008). Procesos de cambio y desarrollo en las organizaciones. En V. Zarco y A. Rodríguez (directores): Psicología de los grupos y de las organizaciones, Madrid: Pirámide. FUERTES, F. Y DÍAZ, F. (2004) Desarrollo y cambio organizacional. En A. Rodríguez Fernández (coord.): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC. GIL, P. (2001). E-formación. Bilbao: Deusto. MARTÍN, M.A., DELGADO, A. Y ZARCO, V. (2001). Gestión de la calidad total y mejora continua. En A. Rodríguez y D. Dei (eds). Psicosociología de las organizaciones. Buenos Aires: Docencia. MARTÍN, M.A. Y RODRÍGUEZ, A. (2000). La gestión de la calidad total: antecedentes y futuro. Revista de Psicología Social Aplicada, vol.10 (3),

10 III. PROCEDIMIENTO PARA LA ENSEÑANZA/APRENDIZAJE DE LOS CONTENIDOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS DE LA ASIGNATURA. Las clases serán foros de exposición y aportaciones básicas sobre los distintos núcleos temáticos (clase magistral, resolución de problemas y casos). Se potenciará el trabajo de los/as estudiantes y del profesor/a en exposiciones de ambos, elaboraciones prácticas, reflexiones y críticas conjuntas, análisis de casos, debates, actividades en grupo y síntesis de temas actuales. El material y/o instrucciones procedimentales correspondientes a cada una de las actividades y prácticas que se realicen estarán disponible en la plataforma virtual Ágora y/o fotocopiadora con antelación a la sesión correspondiente. Las prácticas serán abordadas mediante el estudio de casos, estudios de campo, o la realización de dinámicas de grupo en clase. IV. EVALUACIÓN Criterios de Evaluación La teoría tendrá un peso del 70% en la calificación final de la asignatura. De ese 70%, podrán conseguirse hasta un máximo de 5 puntos a través del examen final de la asignatura, y hasta un máximo de 2 puntos a través de la realización de actividades de evaluación continua (i.e., propuestas a criterio de el/la profesor/a durante las clases de teoría). El/la alumno/a también puede optar por no realizar las actividades de evaluación continua, por lo que en este caso el examen se evaluará sobre 7 puntos. Las prácticas tendrán un peso del 30% en la calificación final de la asignatura. El/la alumno/a que no se presente a ninguna práctica podrá presentarse a un examen final de la asignatura en donde se aborden los contenidos tratadas durante las prácticas. V. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Libros de texto de la asignatura HUICI, C. Y MORALES, J. F. (Dir.): Psicología de grupos I. Estructura y procesos. HUICI, C. Y MORALES, J. F. (Dirs.) (2004): Psicología de grupos II. Métodos, técnicas y aplicaciones. ZARCO, V Y RODRÍGUEZ, A. (dir) (2008): Psicología de los grupos y de las organizaciones. Madrid: Editorial Pirámide. 10

11 RODRÍGUEZ, A. (coord.) (2004): Psicología de las organizaciones. Barcelona: Editorial UOC. Guía didáctica de la asignatura En estos documentos se proporciona orientación sobre cómo abordar el estudio de la asignatura. Es muy importante la consulta de los mismos para la preparación de la asignatura. VI. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA AYESTARÁN, S. (1996). El grupo como construcción social. Barcelona: Plural Ediciones. CLEGG, S.R., NORD, W.R. Y ARDÍ, C. (1996). Handboock of organization studies. London: Sage. DRENTH, P.J., THIERREY, P.J. Y WOLFF, C.J. (1998). Handbook of Work and Organizational Psychology, (vol. I, II, III y IV). East Sussex: Psychology Press. GIL, F. y ALCOVER, C. Mª. (Coord. y Dir.) (1999). Introducción a la Psicología de los grupos. Madrid: Ed. Pirámide. GIL, F. y ALCOVER, C. Mª. (Coords.) (2003). Introducción a la Psicología de las Organizaciones. Madrid: Alianza Editorial. HUICI, C. (Dir.) (1985). Estructura y procesos de grupo. Vol. I y II. MORALES, J. F., PÁEZ, D., DESCHAMPS, J. C. y WORCHEL, S. (1996). Identidad social: aproximaciones psicosociales a los grupos y a las relaciones entre grupos. Valencia: Promolibro MUNDUATE, L. (1997). Psicología social de la organización. Madrid: Ed. Pirámide. PFEFFER, J. (2000). Nuevos rumbos en la teoría de la organización. Problemas y posibilidades. México: Oxford University Press. 11