Nota: El total de paquetes comprende a los clientes de las empresas América Móvil, Telefónica del Perú, Telefónica Multimedia y Star Global Com.

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5 A diciembre de 2015 la cantidad de paquetes de servicios a nivel nacional ascendió a 1.90 millones de empaquetamientos de servicios, lo que representó un crecimiento de 10.3% (+177 mil empaquetamientos) con respecto a diciembre de Nota: El total de paquetes comprende a los clientes de las empresas América Móvil, Telefónica del Perú, Telefónica Multimedia y Star Global Com. Servicios Empaquetados Número de paquetes Distribución porcentual Fijo + TV 13, % Telefonía Fija + TV 39, % Telefonía Fija + Fijo 923, % Telefonía Fija + Fijo + TV 927, % Total paquetes 1,904, %

6 Del total de paquetes de servicios, el 51.3% correspondió a Dúos y el 48.7%, a Tríos. El principal paquete contratado fue el paquete triple play de Telefonía Fija + Fijo + TV (48.7%), seguido del paquete doble play de Telefonía Fija + Fijo (48.5%), Nota: El total de paquetes comprende a los clientes de las empresas América Móvil, Telefónica del Perú, Telefónica Multimedia y Star Global Com.

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9 Nombre del Paquete Movistar Uno 60 Mbps HD Total Coaxial Servicio Incluido Telefonía Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Inicio Fin Inicio Fin Línea Plana Local Plus 60 Mbps Estelar Zona 2 01/01/ /01/ Bloque HD Total Movistar Uno 30 Mbps HD Total Coaxial Telefonía Línea Plana Local Plus 30 Mbps Estelar Bloque HD Total Zona 2 01/01/ /01/ Trío Plano Local 20 Mbps Estelar HD Trío Plano Local 20 Mbps Estelar Coaxial HD HBO FOX Trío Plano Local 20 Mbps Estelar HD 20 Mbps Estelar Bloques HD + FOX + HBO 20 Mbps Estelar Bloques HD + FOX + HBO 20 Mbps Estelar Bloques HD + FOX Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Zona 2 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura LIMA (Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo), CUZCO (Cuzco, Santa Lucía, San Jerónimo, San Sebastián, Santiago y Wanchaq) y AREQUIPA (Cayma, Cerro Colorado, José Luis Bustamante, Mariano Melgar, Sachaca, Tiabaya, Mollendo, Alto Selva Alegre, Arequipa, Jacobo Hunter, Miraflores, Paucarpata, Socabaya, Vallecito y Yanahuara).

10 Nombre del Paquete Trío Plano Local 20 Mbps Estelar Coaxial HD FOX Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Incluido Inicio Fin Inicio Fin 20 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Estelar Bloques HD + FOX Trío Plano Local 20 Mbps Estelar HD 20 Mbps Estelar Bloques HD + HBO Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 20 Mbps Estelar Coaxial HD HBO 20 Mbps Estelar Bloques HD + HBO Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

11 Nombre del Paquete Trío Plano Local 15 Mbps Estelar HD Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Incluido Inicio Fin Inicio Fin 15 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Estelar Bloques HD + HBO Trío Plano Local 15 Mbps Estelar Coaxial HD Trío Plano Local 15 Mbps Estelar HD Trío Plano Local 15 Mbps Estelar Coaxial HD Trío Plano Local 10 Mbps Estándar HD 15 Mbps Estelar Bloques HD + HBO 15 Mbps Estelar Bloque HD Plus 15 Mbps Estelar Bloque HD Plus 10 Mbps Estándar Bloque HD Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

12 Nombre del Paquete Trío Plano Local 10 Mbps HD Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Incluido Inicio Fin Inicio Fin 10 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Bloque HD Trío Plano Local 10 Mbps Coaxial HD 10 Mbps Bloque HD Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 4 promo 8 Mbps Estelar Analógico Telefonía Línea Plana Local Bolsa de S/ Movistar 4 Mbps (promocional de 8 Mbps) Estelar Analógico 209 Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 8 Mbps Estándar Trío Plano Local 8 Mbps 8 Mbps Estándar 8 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

13 Nombre del Paquete Trío Plano Local 8 Mbps Coaxial Servicio Incluido 8 Mbps Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Cobertura Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Duración Inicio Fin Inicio Fin Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 6 Mbps Estándar 6 Mbps Estándar Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 6 Mbps 6 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 6 Mbps Coaxial 6 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Trío Semiplano 250 Básico 1 promo 4 Mbps Estelar 1/. 1/. Paquete disponible únicamente para portabilidad. Telefonía Línea Semiplana 250 Movistar Básico 1 Mbps (promocional de 4 Mbps) Estelar Analógico 173 Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

14 Nombre del Paquete Trío Plano Local 4 Mbps Estándar Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Cobertura Incluido Inicio Fin Inicio Fin 4 Mbps Estándar Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 4 Mbps 4 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 4 Mbps Coaxial 4 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 4 Mbps Estándar 4 Mbps Estándar Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 4 Mbps 4 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Zona 1 Zona 3 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Nacional, no incluye las regiones Amazonas, Apurímac y Cuzco. Cobertura

15 Nombre del Paquete Trío Plano Local 4 Mbps Coaxial Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Cobertura Incluido Inicio Fin Inicio Fin 4 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 2 Mbps Estándar 2 Mbps Estándar Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 2 Mbps 2 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 2 Mbps Coaxial 2 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 2 Mbps Hogar Digital 2 Mbps Hogar Digital Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Zona 3 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Nacional, no incluye las regiones Amazonas, Apurímac y Cuzco. Cobertura

16 Tarifa Establecida Tarifa Promocional Nombre del Paquete Servicios Incluido (S/. Inc. IGV) Última Modificación Duración Inicio Fin Trío Plano Plus 4 Mbps Estándar Digital Telefonía Plana Local Plus 4 Mbps /01/ Trío Semiplano Mbps Estándar Digital Telefonía Semiplana Mbps /01/ Trío Semiplano Mbps Estándar Plus Digital Telefonía Semiplana Mbps /01/ Trío Semiplano Mbps Estándar Digital Telefonía Semiplana Mbps /01/ Trío Control 30 i50 Estándar Plus Digital Telefonía Control Kbps /01/ Trío Control 30 i50 Telefonía Control Kbps /01/

17 Nombre del Paquete Trío Plano Local 20 Mbps Estelar DTH HD Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Incluido Inicio Fin Inicio Fin 20 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Satelital Estándar DTH Lima Bloques HD + Fox + HBO DTH Trío Plano Local 20 Mbps Estelar DTH HD 20 Mbps Satelital Estándar DTH Lima Bloques HD + Fox DTH Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 20 Mbps Estelar DTH HD 20 Mbps Satelital Estándar DTH Lima Bloques HD + HBO DTH Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 15 Mbps Estelar DTH HD 15 Mbps Satelital Estándar DTH Lima Bloques HD + HBO DTH Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

18 Nombre del Paquete Trío Plano Local 15 Mbps Estelar DTH HD Servicio Incluido Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Inicio Fin Inicio Fin 15 Mbps Satelital Estándar DTH Lima Bloque HD Plus DTH Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 10 Mbps Estándar DTH HD 10 Mbps Satelital Estándar DTH Bloque HD DTH Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 8 Mbps Estándar DTH 8 Mbps Satelital Estándar DTH Zona 1 01/01/ /01/ Trío Plano Local 6 Mbps Estándar DTH 6 Mbps Satelital Estándar DTH Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

19 Nombre del Paquete Trío Plano Local 4 Mbps Estándar DTH Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Cobertura Incluido Inicio Fin Inicio Fin 4 Mbps Satelital Estándar DTH Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 4 Mbps Satelital Estándar DTH 4 Mbps Satelital Estándar DTH Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 2 Mbps Estándar DTH 2 Mbps Satelital Estándar DTH Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Trío Plano Local 2 Mbps Hogar Digital DTH 2 Mbps Hogar Digital DTH Zona 1 01/01/ /01/ Trío Iquitos Control Mbps Estándar DTH 1/. Telefonía Línea Control 250 1/. Paquete disponible únicamente para portabilidad. Movistar 1 Iquitos Mbps Estándar DTH Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 4 01/01/ /01/2016 Zona 1 Zona 3 Zona 4 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Nacional, no incluye las regiones Amazonas, Apurímac y Cuzco. Iquitos (distritos de Iquitos, Punchana, San Juan Bautista, Belén) y Nauta. Cobertura

20 Nombre del Paquete Dúo Plano Local 15 Mbps Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Cobertura Incluido Inicio Fin Inicio Fin Zona 1 01/01/ /01/ Mbps Dúo Plano Local 15 Mbps Coaxial Dúo Plano Local 10 Mbps Dúo Plano Local 10 Mbps Coaxial Dúo Plano Local 10 Mbps Dúo Plano Local 10 Mbps Coaxial Dúo Plano Local 8 Mbps 15 Mbps 10 Mbps 10 Mbps 10 Mbps 10 Mbps 8 Mbps Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/2016 Dúo Movistar Uno 15 Mbps Plus Tarifa Establecida Tarifa Promocional Telefonía Plana Local Plus /01/ Mbps Zona 1 Zona 3 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Nacional, no incluye las regiones Amazonas, Apurímac y Cuzco. Cobertura

21 Nombre del Paquete Dúo Plano Local 8 Mbps Coaxial Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Servicio Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Cobertura Duración Cobertura Incluido Inicio Fin Inicio Fin Zona 1 01/01/ /01/ mes Zona 3 01/01/ /01/ Mbps Dúo Plano Local 6 Mbps Dúo Plano Local 6 Mbps Coaxial Dúo Plano Local 4 Mbps Dúo Plano Local 4 Mbps Coaxial Dúo Plano Local 2 Mbps Dúo Plano Local 2 Mbps Coaxial Zona 1 Zona 3 Dúo Iquitos Control 1 Mbps 6 Mbps 6 Mbps 4 Mbps 4 Mbps 2 Mbps 2 Mbps Telefonía Línea Control Mbps Nacional, no incluye a la región Amazonas. Nacional, no incluye las regiones Amazonas, Apurímac y Cuzco Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 01/01/ /01/ Cobertura

22 Nombre del Paquete Dúo Plano Local Estelar Servicio Incluido Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Estelar Cobertura Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Duración Inicio Fin Inicio Fin Zona 1 01/01/ /01/ Dúo Plano Local Estándar Estándar Zona 1 01/01/ /01/ Dúo Plano Local Estándar Digital Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

23 Nombre del Paquete Dúo Plano Local Estelar DTH Servicio Incluido Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Satelital Estándar DTH Lima Cobertura Periodo de Comercialización Periodo de Comercialización Duración Inicio Fin Inicio Fin Zona 1 01/01/ /01/ Dúo Plano Local Estándar DTH Satelital Estándar DTH Zona 1 01/01/ /01/ Zona 1 Nacional, no incluye a la región Amazonas. Cobertura

24 Tipo de Oferta Denominación Beneficio(s) Otorgado(s) Condición Cobertura Periodo de Comercialización Inicio Fin Promocional Descuento Promocional Dúos y Tríos CATV por 3 meses Campaña de beneficios promocionales de descuentos por 3 meses para los siguientes paquetes: (i) Dúo Plano Local 4 Mbps (de S/ a S/. 49.9); (ii) Dúo Plano Local 8 Mbps (de S/ a S/. 89.9); (iii) Trío Plano Local 4 Mbps Estándar HD (de S/ S/. 25 a S/. 94.9); y, (iv) Trío Plano Local 15 Mbps Estelar HD (de S/ a S/ ). Para acceder a esta promoción el cliente debe contratar el paquete a través de la fuerza de ventas de crecimiento vertical de MOVISTAR. La campaña promocional es válida únicamente para diez (10) megaproyectos de Lima: Alto Colonial, Alto San Miguel, Ciudad Verde, El Encanto de San Diego, Condominio La Pradera Club, Los Parques de San Martín de Porres, Los Prados de San Miguel, Panoramic, Valle Alto y Villa Club. 01/01/ /01/2016 Promocional Renovación de Dúos y Tríos- Subida Velocidad 60Mb (AP) Velocidad promocional de 100 Mbps por un período de 3 meses (con velocidad mínima garantizada de 40%). En ciertas urbanizaciones de la ciudad de Lima como por ejemplo: Alameda de La Planicie, La velocidad promocional de 100 Mbps se ofrece a aquellos clientes que contraten Aprovisa, Asociación Pro-Vivienda los servicios empaquetados (35 paquetes que se componen de 5 dúos y 30 tríos) y que se encuentren ubicados en ciertas urbanizaciones de la ciudad de Lima. Almirante Grau, Avimar, Bella Luz, Cabo G.R.P. Juan L. Rojas, Camacho, Camino Real, Campo Verde, Centro Comercial Monterrico, Cerro Alto, Cerro de la Molina Alta, Chacarilla del Estanque, etc. 01/01/ /01/2016

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26 Nombre del Paquete 3 Play EVO 100 Mb Full Play EVO 60 Mb Full Play EVO 30 Mb Full 800 Tarifa Establecida Servicios Incluidos Telefonía Multidestino 800 Fijo 100 Mbps Cine HD Digital (1 deco HD y 1 DVR HD) Fox+ / Paquete HD Max / Claro VOD Telefonía Multidestino 800 Fijo 60 Mbps Cine HD Digital (1 DVR HD) Fox+ / Paquete HD Max / Claro VOD Telefonía Multidestino 800 Fijo 30 Mbps Cine HD Digital (1 DVR HD) Fox+ / Paquete HD Max / Claro VOD Última Modificación Tarifa Promocional Beneficio Duración Adicional Inicio /01/ mes - 12/01/ /01/ /01/ mes - 12/01/ /01/ /01/ mes - 12/01/ /01/2016 Fin 3 Play EVO 15 Mb Full HD 600 Telefonía Multidestino 600 Fijo 15 Mbps Cine HD Digital (1 DVR HD) Fox+ / Paquete HD Max / Claro VOD /01/ mes - 12/01/ /01/2016 Notas: 1/. El ancho de banda de todas las velocidades es asimétrico. La velocidad mínima asegurada es equivalente al 40% de la velocidad máxima ofrecida. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet. 2/. La instalación de los servicios no tiene costo alguno. 3/. La tasación de llamadas es al minuto redondeado. 4/. Cobertura: Distritos de Lima: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Miguel, San Juan de Miraflores y Santiago de Surco. Distritos del interior del país: Chiclayo, Lambayeque, Pimentel y José Leonardo Ortiz (ciudad de CHICLAYO); Piura y Castilla (ciudad de PIURA); Florencia de Mora, La Esperanza y Víctor Larco Herrera (ciudad de TRUJILLO), Ica (ciudad de ICA); Cayma, Cerro Colorado, Socabaya, Jacobo Hunter, Sachacha y Miraflores (ciudad de AREQUIPA); Nuevo Chimbote (ciudad de CHIMBOTE); Albarracín, Tacna y Alto de la Alianza (ciudad de TACNA), Tambopata (ciudad de PUERTO MALDONADO); Tambo y Huancayo (ciudad de HUANCAYO); Huacho y Hualmay (ciudad de HUACHO); Cajamarca y Baños del Inca (ciudad de CAJAMARCA); Chincha y Pueblo Nuevo (ciudad de CHINCHA); Cuzco, Huanchaq y San Jerónimo (ciudad de CUSCO); y Huánuco (ciudad de HUÁNUCO).

27 Nombre del Paquete 3 PLAY 8 Mb Hogar HD 400 3PLAY 4 Mb MINI HBO 200 3PLAY 4 Mb MINI FOX+ 200 Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 400 Fijo 8 Mbps Hogar Digital (1 deco HD) Paquete HD MAX Claro VOD Telefonía Multidestino 200 Fijo 4 Mbps Hogar Digital (1 deco HD) 3 canales HBO Claro VOD Telefonía Multidestino 200 Fijo 4 Mbps Hogar Digital (1 deco HD) 3 canales FOX+ Claro VOD Última Modificación Tarifa Promocional Duración Inicio Fin /01/ mes 12/01/ /01/ /01/ mes 12/01/ /01/ /01/ mes 12/01/ /01/2016 Notas: 1/. El ancho de banda de todas las velocidades es asimétrico. La velocidad mínima asegurada es equivalente al 40% de la velocidad máxima ofrecida. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet. 2/. La instalación de los servicios no tiene costo alguno. 3/. La tasación de llamadas es al minuto redondeado. 4/. Cobertura: Distritos de Lima: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Miguel, San Juan de Miraflores y Santiago de Surco. Distritos del interior del país: Chiclayo, Lambayeque, Pimentel y José Leonardo Ortiz (ciudad de CHICLAYO); Piura y Castilla (ciudad de PIURA); Florencia de Mora, La Esperanza y Víctor Larco Herrera (ciudad de TRUJILLO), Ica (ciudad de ICA); Cayma, Cerro Colorado, Socabaya, Jacobo Hunter, Sachacha y Miraflores (ciudad de AREQUIPA); Nuevo Chimbote (ciudad de CHIMBOTE); Albarracín, Tacna y Alto de la Alianza (ciudad de TACNA), Tambopata (ciudad de PUERTO MALDONADO); Tambo y Huancayo (ciudad de HUANCAYO); Huacho y Hualmay (ciudad de HUACHO); Cajamarca y Baños del Inca (ciudad de CAJAMARCA); Chincha y Pueblo Nuevo (ciudad de CHINCHA); Cuzco, Huanchaq y San Jerónimo (ciudad de CUSCO); y Huánuco (ciudad de HUÁNUCO).

28 Nombre del Paquete 3PLAY 4 Mb Hogar 200 Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 200 Fijo 4 Mbps Hogar Básico (1 deco básico HD) Última Modificación Duración Tarifa Promocional Beneficio Adicional Inicio /01/ mes - 12/01/ /01/2016 Fin 3PLAY 2 Mb Hogar 100 Telefonía Multidestino 100 Fijo 2 Mbps Hogar Básico (1 deco básico SD) /01/ meses - 12/01/ /01/2016 Notas: 1/. El ancho de banda de todas las velocidades es asimétrico. La velocidad mínima asegurada es equivalente al 40% de la velocidad máxima ofrecida. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet. 2/. La instalación de los servicios no tiene costo alguno. 3/. La tasación de llamadas es al minuto redondeado. 4/. Cobertura: Distritos de Lima: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Miguel, San Juan de Miraflores y Santiago de Surco. Distritos del interior del país: Chiclayo, Lambayeque, Pimentel y José Leonardo Ortiz (ciudad de CHICLAYO); Piura y Castilla (ciudad de PIURA); Florencia de Mora, La Esperanza y Víctor Larco Herrera (ciudad de TRUJILLO), Ica (ciudad de ICA); Cayma, Cerro Colorado, Socabaya, Jacobo Hunter, Sachacha y Miraflores (ciudad de AREQUIPA); Nuevo Chimbote (ciudad de CHIMBOTE); Albarracín, Tacna y Alto de la Alianza (ciudad de TACNA), Tambopata (ciudad de PUERTO MALDONADO); Tambo y Huancayo (ciudad de HUANCAYO); Huacho y Hualmay (ciudad de HUACHO); Cajamarca y Baños del Inca (ciudad de CAJAMARCA); Chincha y Pueblo Nuevo (ciudad de CHINCHA); Cuzco, Huanchaq y San Jerónimo (ciudad de CUSCO); y Huánuco (ciudad de HUÁNUCO).

29 Nombre del Paquete 3 Play 1 MB Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 100 Fijo 1 Mbps Hogar (Claro TV SAT Postpago) Última Modificación Duración Tarifa Promocional Beneficio Adicional Inicio 99 09/01/ Fin Notas: 1/. Los servicios de fijo y telefonía fija se prestan con la tecnología HFC (red híbrida de fibra óptica y cable coaxial), mientras que el servicio de TV de paga se brinda con la tecnología DTH - Satelital. 2/. El internet es ilimitado, es decir que la cantidad de datos de transmisión (sin reducción de velocidad) incluidos es ilimitada. 3/. El ancho de banda es asimétrico. La velocidad mínima asegurada asciende al 40% de la velocidad contratada. 4/. La tasación de llamadas es al segundo. 5/. La instalación de los servicios no tiene costo.

30 Nombre del Paquete 3 Play 4 Mbps Plus HD 200 Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 200 Fijo 4 Mbps Plus HD (1 deco HD + 1 deco SD) Última Modificación Duración Tarifa Promocional Beneficio Adicional Inicio /01/ mes - 08/01/ /01/2016 Fin 3 Play 2 Mbps + Plus HD Telefonía Multidestino 100 Fijo 2 Mbps Plus HD (1 deco HD + 1 deco SD) /11/ mes - 23/11/ /01/ Play 2 Mbps Hogar HD 100 Telefonía Multidestino 100 Fijo 2 Mbps Hogar HD (1 deco HD) /01/ mes - 08/01/ /01/2016 Notas: 1/. Los servicios de fijo y telefonía fija inalámbricos se prestarán con la tecnología LTE, mientras que el servicio de TV de paga se brindará con tecnología DTH - Satelital. 2/. El internet será ilimitado para todos los planes. A partir de un consumo de 50GB al mes, la velocidad se degradará a 256 Kbps para todos los planes. 3/. El ancho de banda es asimétrico. La velocidad mínima asegurada asciende al 40% de la velocidad contratada. 4/. La tasación de llamadas es al segundo. 5/. La instalación de los servicios no tiene costo. 6/. Cobertura inalámbrica, según la web de CLARO: 36 distritos a nivel nacional ubicados en las regiones de Ancash, Arequipa, Cajamarca, Cusco, Ica, Junín, Lambayeque, La Libertad, Lima, Piura y Tacna ( Asimismo, en el mismo portal web se informa que por lanzamiento dichos paquetes se encuentran disponibles en los siguientes distritos: Ancón, Ventanilla, Pachacamac, Lurín, Lurigancho, Pisco, Huaraz, Sicuani y Lambayeque.

31 Nombre del Paquete 3 Play EVO 100 Mb Full Play EVO 60 Mb Full Play EVO 30 Mb Cine HD 600 Tarifa Establecida Servicios Incluidos Telefonía Multidestino 800 Fijo 100 Mbps Cine HD Digital (1 DVR HD) Fox+ Paquete HD Max Claro VOD Telefonía Multidestino 800 Fijo 60 Mbps Cine HD Digital (1 DVR HD) Fox+ Paquete HD Max Claro VOD Telefonía Multidestino 600 Fijo 30 Mbps Cine HD Digital (1 DVR HD) Fox+ Paquete HD MAX Claro VOD Última Modificación Tarifa Promocional Duración Inicio Fin /01/ /01/ /01/ /. Podrán contratar estos planes las personas que cuenten con un plan tarifario de cualquier operadora del servicio de telefonía fija diferente a CLARO, y realicen la portabilidad numérica. 2/. El ancho de banda de todas las velocidades es asimétrico. La velocidad mínima asegurada es equivalente al 40% de la velocidad máxima ofrecida. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet. 3/. La instalación de los servicios no tiene costo alguno. 4/. La tasación de llamadas es al segundo. 5/. Cobertura: Distritos de Lima: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Miguel, San Juan de Miraflores y Santiago de Surco. Distritos del interior del país: Chiclayo, Lambayeque, Pimentel y José Leonardo Ortiz (ciudad de CHICLAYO); Piura y Castilla (ciudad de PIURA); Florencia de Mora, La Esperanza y Víctor Larco Herrera (ciudad de TRUJILLO), Ica (ciudad de ICA); Cayma, Cerro Colorado, Socabaya, Jacobo Hunter, Sachacha y Miraflores (ciudad de AREQUIPA); Nuevo Chimbote (ciudad de CHIMBOTE); Albarracín, Tacna y Alto de la Alianza (ciudad de TACNA), Tambopata (ciudad de PUERTO MALDONADO); Tambo y Huancayo (ciudad de HUANCAYO); Huacho y Hualmay (ciudad de HUACHO); Cajamarca y Baños del Inca (ciudad de CAJAMARCA); Chincha y Pueblo Nuevo (ciudad de CHINCHA); Cuzco, Huanchaq y San Jerónimo (ciudad de CUSCO); y Huánuco (ciudad de HUÁNUCO).

32 Nombre del Paquete 3 Play 15 Mb Hogar HD 400 Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 400 Fijo 15 Mbps Hogar Digital (1 deco HD) Paquete HD MAX Claro VOD Última Modificación Tarifa Promocional Duración Inicio Fin /01/ PLAY 8 Mb Hogar 200 Telefonía Multidestino 200 Fijo 8 Mbps Hogar Básico (1 deco básico HD) /01/ PLAY 4 Mb Hogar 100 Telefonía Multidestino 100 Fijo 4 Mbps Hogar Básico (1 deco básico SD) /01/ /. Pueden contratar estos planes las personas que cuenten con un plan tarifario de cualquier operadora del servicio de telefonía fija diferente a CLARO, y realicen la portabilidad numérica. 2/. El ancho de banda de todas las velocidades es asimétrico. La velocidad mínima asegurada es equivalente al 40% de la velocidad máxima ofrecida. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet. 3/. La instalación de los servicios no tiene costo alguno. 4/. La tasación de llamadas es al segundo. 5/. Cobertura: Distritos de Lima: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Miguel, San Juan de Miraflores y Santiago de Surco. Distritos del interior del país: Chiclayo, Lambayeque, Pimentel y José Leonardo Ortiz (ciudad de CHICLAYO); Piura y Castilla (ciudad de PIURA); Florencia de Mora, La Esperanza y Víctor Larco Herrera (ciudad de TRUJILLO), Ica (ciudad de ICA); Cayma, Cerro Colorado, Socabaya, Jacobo Hunter, Sachacha y Miraflores (ciudad de AREQUIPA); Nuevo Chimbote (ciudad de CHIMBOTE); Albarracín, Tacna y Alto de la Alianza (ciudad de TACNA), Tambopata (ciudad de PUERTO MALDONADO); Tambo y Huancayo (ciudad de HUANCAYO); Huacho y Hualmay (ciudad de HUACHO); Cajamarca y Baños del Inca (ciudad de CAJAMARCA); Chincha y Pueblo Nuevo (ciudad de CHINCHA); Cuzco, Huanchaq y San Jerónimo (ciudad de CUSCO); y Huánuco (ciudad de HUÁNUCO).

33 Tarifa Establecida Paquete Servicio Incluido Telefonía Abierto 1000 o Control 100 Plus 3PLAY 8 Mb 8 Mbps Básico Puerto Maldonado Inicio/Última Modificación /06/2014 3PLAY 4 Mb Telefonía Abierto 550 o Control 80 Plus 4 Mbps Básico Puerto Maldonado /06/2014 3PLAY 2 Mb Telefonía Abierto 250 o Control 65 Plus 2 Mbps Básico Puerto Maldonado /06/2014 3PLAY 1 Mb Telefonía Control 50 Plus 1 Mbps Básico Puerto Maldonado /06/2014 Nota: Los servicios son válidos para Puerto Maldonado en el distrito de Tambopata.

34 Nombre del Paquete 2PLAY 100 Mb 800 2PLAY 60 Mb 800 2PLAY 30 Mb PLAY 15 Mb 400 2PLAY 8 Mb 400 Tarifa Establecida Servicios Incluidos Telefonía Multidestino 800 Fijo 100 Mbps Telefonía Multidestino 800 Fijo 60 Mbps Telefonía Multidestino 600 Fijo 30 Mbps Telefonía Multidestino 400 Fijo 15 Mbps Telefonía Multidestino 400 Fijo 8 Mbps Última Modificación Tarifa Promocional Duración Inicio Fin /01/ mes 12/01/ /01/ /01/ mes 12/01/ /01/ /01/ mes 12/01/ /01/ /01/ mes 12/01/ /01/ /01/ mes 12/01/ /01/2016 2PLAY 4 Mb Hogar Fijo 4 Mbps Hogar Básico (1 deco básico SD) /01/ mes 12/01/ /01/2016 2PLAY 4 Mb 200 Telefonía Multidestino 200 Fijo 4 Mbps 89 08/01/ mes 12/01/ /01/2016 Telefonía Multidestino 100 2PLAY 2 Mb /01/ mes 12/01/ /01/2016 Fijo 2 Mbps 1/. El ancho de banda de todas las velocidades es asimétrico. La velocidad mínima asegurada es equivalente al 40% de la velocidad máxima ofrecida. Esta velocidad debe ser medida mediante cable Ethernet. 2/. La instalación de los servicios no tiene costo alguno. 3/. La tasación de llamadas es al minuto redondeado. 4/. Cobertura: Distritos de Lima: Ate, Barranco, Bellavista, Breña, Callao, Carmen de la Legua, Chorrillos, Comas, Jesús María, La Molina, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Martin de Porres, San Miguel, San Juan de Miraflores y Santiago de Surco. Distritos del interior del país: Chiclayo, Lambayeque, Pimentel y José Leonardo Ortiz (ciudad de CHICLAYO); Piura y Castilla (ciudad de PIURA); Florencia de Mora, La Esperanza y Víctor Larco Herrera (ciudad de TRUJILLO), Ica (ciudad de ICA); Cayma, Cerro Colorado, Socabaya, Jacobo Hunter, Sachacha y Miraflores (ciudad de AREQUIPA); Nuevo Chimbote (ciudad de CHIMBOTE); Albarracín, Tacna y Alto de la Alianza (ciudad de TACNA), Tambopata (ciudad de PUERTO MALDONADO); Tambo y Huancayo (ciudad de HUANCAYO); Huacho y Hualmay (ciudad de HUACHO); Cajamarca y Baños del Inca (ciudad de CAJAMARCA); Chincha y Pueblo Nuevo (ciudad de CHINCHA); Cuzco, Huanchaq y San Jerónimo (ciudad de CUSCO); y Huánuco (ciudad de HUÁNUCO).

35 Paquete 2 Play 60 Mb 600 Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 600 Fijo 60 Mbps Inicio/Última Modificación Tarifa Promocional Duración Inicio Fin /01/ Play 30 Mb 400 Telefonía Multidestino 400 Fijo 30 Mbps /01/ Play 15 Mb 400 Telefonía Multidestino 400 Fijo 15 Mbps /01/ Play 8 Mb 200 Telefonía Multidestino 200 Fijo 8 Mbps 89 08/01/ Play 4 Mb 100 Telefonía Multidestino 100 Fijo 4 Mbps 49 08/01/ /. Los servicios de telefonía fija y/o acceso dedicado a se prestan siempre que: (i) exista disponibilidad de red digital o red coaxial y bidireccional de la red HFC (se entenderá como red "HFC" a la red híbrida de fibra y cobre que parte desde el Headend principal hasta los distintos nodos y hubs de distribución hasta los medios de acceso de los puntos de instalación); y, (ii) se soporten en el backbone terrestre en el área de servicio. 2/. Todos los servicio alámbricos para el hogar están sujetos a cobertura y facilidades técnicas. 3/. La tasación de llamadas es al segundo. 4/. El internet es ilimitado, es decir que la cantidad de datos de transmisión (sin reducción de velocidad) incluidos es ilimitada. 5/. El ancho de banda es asimétrico. La velocidad mínima asegurada asciende al 40% de la velocidad contratada.

36 Nombre del Paquete 2 Play 4 Mbps Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 200 Fijo 4 Mbps Última Modificación Duración Tarifa Promocional Beneficio Adicional Inicio 89 08/01/ Fin 2 Play 2 Mbps Telefonía Multidestino 100 Fijo 2 Mbps 69 08/01/ Notas: 1/. Los servicios de internet fijo y telefonía fija inalámbricos se prestan con la tecnología LTE. 2/. El internet es ilimitado para todos los planes. A partir de un consumo de 50GB al mes, la velocidad se degrada a 256 Kbps para todos los planes. 3/. El ancho de banda es asimétrico. La velocidad mínima asegurada asciende al 40% de la velocidad contratada. 4/. La tasación de llamadas es al segundo. 5/. La instalación de los servicios no tiene costo. 6/. Cobertura inalámbrica, según la web de CLARO: 36 distritos a nivel nacional ubicados en las regiones de Ancash, Arequipa, Cajamarca, Cusco, Ica, Junín, Lambayeque, La Libertad, Lima, Piura y Tacna (

37 Tarifa Establecida Plan Telefonía Fija Inalámbrica Fijo Inalámbrico Minutos Minutos a destinos Capacidad de Velocidad de Multidestinos 1/ Móviles Claro Transmisión 2/ descarga 3/ Inicio/Última Modificación Fono Claro - 1GB GB 384 Kbps 79 01/08/2014 Fono Claro - 3GB GB 3 Mbps /08/2014 Fono Claro - 5GB GB 3 Mbps /08/2014 Telefonía Fija Inalámbrica Tipo de Llamadas Destino Tarifa por minuto adicional Teléfono Fijo Urbano de Claro 0.08 Local Teléfono Fijo Urbano de Otros Operadores 0.08 Teléfono Fijo Rural de Claro 0.50 Teléfono Fijo Rural de Movistar 0.50 Teléfono Fijo Urbano de Claro 0.24 Larga Distancia Nacional Teléfono Fijo Urbano de Otros Operadores 0.24 Teléfono Fijo Rural de Movistar 1.00 LDI 4/ 0.65 LDI TUN 2 5/ 0.50 Larga Distancia Otros LDI 0 Internacional 1.20 Otros LDI 1 7/ 9.29 Otros LDI 2 8/ Hacia Móviles Nacionales Claro 0.60 Movistar 0.70 Entel 0.95 Notas: 1/. Minutos Multidestino para efectuar llamadas a destinos fijos, locales urbanos y nacionales urbanos, a destinos internacionales fijos y móviles de los siguientes países: USA, China, Canadá, Paraguay, Rep. Dominicana, Colombia, Bolivia, Panamá, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Chile, Argentina, Italia y España. 2/. Una vez agotados los GB incluidos en el plan se podrá seguir navegando a una tarifa de S/ por MB. 3/. La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima contratada. 4/. LDI: Comprende todos los destinos no incluidos en Otros LDI 0, Otros LDI 1, Otros LDI 2 ni LDI TUN 2. 5/. LDI TUN 2: Teléfonos fijos de España, Italia y Chile; y, además, teléfonos fijos y móviles de USA, Canadá, Colombia, Venezuela, Bolivia, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Guatemala, El Salvador, Francia, Bangladesh, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Taiwán y Tailandia. 6/. Otros LDI 0: Teléfonos fijos y móviles de Haití, Liechtenstein, Zaire, Somalia, Albania, Birmania, Mali y Trinidad y Tobago. 7/. Otros LDI 1: Teléfonos fijos y móviles de Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Araba y Papua New Guinea. 8/. Otros LDI 2: Teléfonos fijos y móviles de Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu y Wallis & Fortuna Islands.

38 Actuales y nuevos clientes del servicio de Telefonía Fija Inalámbrica más Fijo Inalámbrico, podrán acceder a los Paquetes de Datos Adicionales que se señalan más adelante y que permiten la navegación por internet por distintos periodos de tiempo según el Paquete Contratado, en los siguientes términos y condiciones: Tarifa Establecida Nombre Vigencia Capacidad de Transmisión Incluida (1/.) Velocidad de descarga máxima (2/.) Tarifa S/. (Inc. IGV) Forma de Contratación (3/.) Paquete Prepagados (4/.) Paquetes Facturados (5/.) Inicio/Última Modificación Paquete 1 día 1 día 10 MB 3000 kbps 1.0 P1D F1D 01/04/2014 Paquete 3 días 3 días 50 MB 3000 kbps 3.0 P3D F3D 01/04/2014 Paquete 5 días 5 días 200 MB 3000 kbps 10.0 P5D F5D 01/04/2014 Paquete 10 días 10 días 700 MB 3000 kbps 35.0 P10D F10D 01/04/2014 Paquete 15 días 15 días 1500 MB 3000 kbps 69.0 P15D F15D 01/04/2014 Paquete 30 días 30 días 3000 MB 3000 kbps P30D F30D 01/04/2014 Nota: 1/. 1 Megabyte MB = 1024 Kilobyte (KB) 2/. La velocidad mínima promedio garantizada es de 10% de la velocidad máxima descrita. 3/. Para la contratación del servicio, el cliente podrá solicitar el mismo a través de la página web o enviar un SMS al 779 con cualquiera de las palabras señaladas a continuación, dependiendo de la opción elegida. 4/. El costo de la Opción elegida por el cliente se descontará de su saldo prepago (producto de recargas físicas o virtuales). 5/. El costo de la Opción elegida por el cliente se facturará en su siguiente recibo telefónico como consumo adicional.

39 Tarifa Establecida Tarifa Promocional Paquetes Inicio /Última Telefonía Fija Inalámbrica Televisión Satelital modificación Duración Inicio Fin Plan Multidestino 60 TFI Plus 94 15/05/ Plan Multidestino 60 TFI Plus + FOX /05/ Plan Multidestino 60 TFI Plus + HBO /05/ Plan Multidestino 60 TFI Plus + HBO + FOX /05/ Plan Multidestino 60 TFI Plus HD /05/ Plan Multidestino 60 TFI Plus HD + FOX /05/ Plan Multidestino 60 TFI Plus HD + HBO /05/ Plan Multidestino 60 TFI Plus HD + HBO + FOX /05/ BENEFICIOS DEL PLAN 1/. SERVICIOS ADICIONALES APLICABLES 2/. Telefonía Fija Inalámbrica Bolsa de Soles Tarifa por Minuto On Net Fijo Nacional Ilimitado 2000 Minutos Off Net Fijo Local Plan Multidestino 60 TFI S/ S/ S/ S/ Nota: 1/. El plan Fono Claro 60 incluye una bolsa de soles que podrán ser utilizadas a la tarifa de S/ a los siguientes destinos: (i) A fijos locales y nacionales de cualquier operador de telefonía fija urbano; (ii) a móviles nacionales de cualquier operador; (iii) a fijos de 30 destinos LDI (Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Venezuela, Paraguay, México, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, Estados Unidos, Canadá, Alemania, España, Francia, Italia, Suiza, Grecia, Noruega, Suecia, China, Hong Kong, India, Japón, Korea, Cambodia, Malaysia, Tailandia, Vietnam y Australia); y, (iv) a móviles de 6 destinos LDI (Puerto Rico, Estados Unidos, Canadá, China, Hong Kong e India). 2/. En caso el cliente contrate el servicio On net fijo nacional ilimitado, podrá realizar llamadas a cualquier teléfono fijo Claro nacional urbano de manera ilimitada. En caso el cliente contrate el servicio 2000 minutos off net fijo local, podrá consumir dichos minutos realizando llamadas a otros teléfonos fijos locales en horario reducido (de lunes a domingo de 20:00 a 7:59 horas). de Televisión Satelital CANTIDAD DE CANALES Definición Estándar (SD) Audio Alta Definición (HD) Plus 52 canales 10 canales 0 canales Plus + FOX+ 55 canales 10 canales 2 canales Plus + Paquete HBO 57 canales 10 canales 2 canales Plus + Paquete HBO + FOX+ 60 canales 10 canales 4 canales Plus HD 52 canales 10 canales 22 canales Plus HD + FOX+ 55 canales 10 canales 24 canales Plus HD + Paquete HBO 57 canales 10 canales 24 canales Plus HD + Paquete HBO + FOX+ 60 canales 10 canales 26 canales

40 Paquete 2 Play 60 Mb 600 Servicios Incluidos Tarifa Establecida Telefonía Multidestino 600 Fijo 60 Mbps Inicio/Última Modificación Tarifa Promocional Duración Inicio Fin /01/ Play 30 Mb 400 Telefonía Multidestino 400 Fijo 30 Mbps /01/ Play 15 Mb 400 Telefonía Multidestino 400 Fijo 15 Mbps /01/ Play 8 Mb 200 Telefonía Multidestino 200 Fijo 8 Mbps 89 08/01/ Play 4 Mb 100 Telefonía Multidestino 100 Fijo 4 Mbps 69 08/01/ /. Pueden contratar estos planes las personas que cuenten con un plan tarifario de cualquier operadora del servicio de telefonía fija diferente a CLARO, y realicen la portabilidad numérica. 2/. La tasación de llamadas es al segundo. 3/. El internet es ilimitado, es decir que la cantidad de datos de transmisión (sin reducción de velocidad) incluidos es ilimitada. 4/. El ancho de banda es asimétrico. La velocidad mínima asegurada asciende al 40% de la velocidad contratada. 5/. La instalación de los servicios no tiene costo.

41 Tipo de Oferta Denominación Beneficio(s) Otorgado(s) Condición Inicio Establecida Campaña Playas Play 100MB Playas: Tarifa de instalación del trío en S/. 489, que se compone del plan Multidestino 100, fijo de 100 Mbps y TV cable con el plan Hogar Digital 1 TV (1 deco HD) más los servicios adicionales Max HD y Claro VOD. 2Play 60Mb Playas: Tarifa de Instalación del dúo en S/. 390, que se compone del plan Multidestino 100 e fijo de 60 Mbps. Los referidos paquetes se encuentran disponibles para las playas de Cocoa, Las Arenas, Las Palmas, Lobo Blanco, La Isla, Flamencos, Brisas, Cayma, Costa del Sol y Gaviotas. 08/12/2015 Establecida Campaña Fidelización - Tarifa de Lista 2015 El beneficio consiste en la mejora de las condiciones del plan contratado, así como al cambio de denominación del mismo, para 12 combinaciones de servicios: Telefonía fija e fijo. Al respecto, (i) a 8 planes se les elevó la velocidad contratada de fijo y a 4 se les mantuvo la velocidad; y, (ii) a 11 planes se les mantuvo la renta mensual y a 1 plan se le redujo en 8.4%. Acceden al beneficio los clientes que hubieran contratado los servicios fijo y telefonía fija masiva (HFC) con anterioridad al 31/07/2015 en alguna de las 12 combinaciones que la empresa señala para esta campaña. 09/09/2015

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43 Nombre del Paquete Dúo Movistar 4 Mbps Dúo Movistar 8 Mbps Tarifa Establecida Servicios Incluidos Inicio Duración Telefonía 1/. Telefonía fija 3/ /04/ meses 2/. coaxial control de 4 Mbps 4/. Telefonía 1/. Telefonía fija 5/ /04/ meses 2/. coaxial control de 8 Mbps 6/. Tarifa Promocional Beneficio Adicional 7/. Periodo de Comercialización Inicio Fin Velocidad promocional de 01/01/ /01/ Mb 8/. Velocidad promocional de 01/01/ /01/ Mb 8/. Nota: 1/. La facturación del servicio de voz se detallará en la glosa de facturación a partir del 01/12/ /. Velocidad mínima garantizada del 40% de la velocidad contratada. 3/. El usuario del servicio de voz dispone de un tráfico local limitado en horario normal (250 minutos) e ilimitado en horario reducido a destinos fijo-fijo local on-net. La tasación es al segundo. 4/. El servicio de acceso a coaxial control de 4 MB incluye 40 GBde descarga. 5/. El usuario del servicio de voz dispone de un tráfico ilimitado locales fijo-fijo dentro de la red de TdP las 24 horas del día. También, 60 minutos de servicio local a ser utilizados en cualquier horario para llamadas fuera de la red del grupo Telefónica. 6/. El servicio de acceso a coaxial control de 8 MB incluye 60 GBde descarga. 7/. Los clientes que hayan contratado el servicio tendrán por promoción una velocidad mínima garantizada del 40%. 8/. Acceden a este beneficio promocional los clientes que se encuentren ubicados en ciertas urbanizaciones de la ciudad de Lima.

44 Nombre del Paquete Trío Movistar TV 4 Mbps Estándar Tarifa Establecida Servicios Incluidos Inicio Duración 2/. coaxial control de 4 Mbps 4/ /04/ meses Telefonía 1/. Telefonía fija 3/. Estándar Tarifa Promocional Velocidad promocional 7/. Periodo de Comercialización Inicio Fin Velocidad promocional de 01/01/ /01/ Mb 8/. Trío Movistar TV 8 Mbps Estándar 2/. coaxial control de 8 Mbps 6/ /04/ Telefonía 1/. Telefonía fija 5/. Estándar Trío Movistar TV 8 Mbps Estándar HD Telefonía 1/. Telefonía fija 5/. 2/. coaxial control de 8 Mbps 6/. Estándar Bloque HD /04/ mes Velocidad promocional de 100 Mb por 3 01/01/ /01/2016 meses 8/. Trío Movistar TV 8 Mbps Estelar HD Telefonía 1/. Telefonía fija 5/. 2/. coaxial control de 8 Mbps 6/. Estelar Bloques HD y Movie City /04/ meses Velocidad promocional de 01/01/ /01/ Mb 8/. Nota: 1/. La facturación del servicio de voz se detallará en la glosa de facturación a partir del 01/12/ /. Velocidad mínima garantizada del 40% de la velocidad contratada. 3/. El usuario del servicio de voz dispone de un tráfico local limitado en horario normal (250 minutos) e ilimitado en horario reducido a destinos fijo-fijo local on-net. La tasación es al segundo. 4/. El servicio de acceso a coaxial control de 4 MB incluye 40 GB de descarga. 5/. El usuario del servicio de voz dispone de un tráfico ilimitado locales fijo-fijo dentro de la red de TdP las 24 horas del día. También, 60 minutos de servicio local a ser utilizados en cualquier horario para llamadas fuera de la red del grupo Telefónica. 6/. El servicio de acceso a coaxial control de 8 MB incluye 60 GB de descarga. 7/. Los clientes que hayan contratado el servicio tendrán por promoción una velocidad mínima garantizada del 40%. 8/. Acceden a este beneficio promocional los clientes que se encuentren ubicados en ciertas urbanizaciones de la ciudad de Lima.

45 Nombre del Paquete Servicios Incluidos 1/. 2/. 3/. Trío Movistar TV 4 Mbps Estándar Telefonía Telefonía fija coaxial control de 4 Mbps Estándar Tarifa Promocional 1 Tarifa Promocional 2 Cobertura /. Ciudad de Chimbote: Urbanización Domus Nota: 1/. La facturación del servicio de voz se detallará en la glosa de facturación a partir del 01/12/ /. El servicio de acceso a coaxial control de 8 MB incluye 60 GBde descarga; y, el de 4 MB incluye 40 GBde descarga. 3/. Velocidad mínima garantizada del 45% de la velocidad contratada. 4/. La promoción incluye un descuento del 100% en los costos de instalación. Periodo de Comercialización Beneficio Periodo de Comercialización Duración Inicio Fin Adicional Inicio Fin 01/12/ /12/ mes Velocidad promocional de 10 Mb hasta el 29/02/ /01/ /01/2016

46 Nombre del paquete Mi Pack Tv paga Tarifa Establecida Servicios Star 2 Mb Star Estándar Tarifa Promocional Inicio Duración Cobertura Inicio Fin /03/ Pack Hogar Pack Hogar + Pack Hogar Pro Star 5 Mb meses Arequipa /03/2015 Tv paga Star Estándar meses Tacna Star 5 Mb meses Arequipa /03/2015 Tv paga Star Estelar meses Tacna Star 10 Mb meses Arequipa /03/2015 Tv paga Star Estelar meses Tacna 01/12/ /01/ /12/ /01/ /12/ /01/2016 Pack Hogar VIP Tv paga Star 20 Mb Star Estelar /03/ meses Tacna 01/12/ /01/2016 Pack Hogar VIP 3/. Tv paga Star Estelar Bloque HD Star 20 Mb /03/ meses Arequipa 01/12/ /01/ meses Tacna 23/01/ /02/2016 Nota: 1/. No incluye señal digital ni decodificadores. 2/. Servicios para clientes residenciales de las ciudades de Arequipa y Tacna. 3/. La ciudad de Arequipa es el ámbito de aplicación de los bloques de canales HD.

47 Plan Fijo Tarifa Establecida Televisión por Inicio Tarifa Promocional Duración Inicio Fin Súper Dúo 1 1 Mbps /03/ Súper Dúo 2 2 Mbps 95 01/06/ meses 01/01/ /01/2016 Súper Dúo 4 4 Mbps /06/ meses 01/01/ /01/2016 Nota: 1/. Cobertura: Ciudad de Piura (Piura). 2/. La empresa renovó (del 01 al 31 de enero de 2016) las promociones disponibles sólo para migraciones para los paquetes Súper Dúo 2Mb y Súper Dúo 4Mb, con una renta mensual por 6 meses de S/. 72 y S/. 92, respectivamente. Plan Fijo Tarifa Establecida Televisión por Inicio kbps 0.5 Mbps 97 01/03/ Mega 1 Mbps /03/ Mega 2 Mbps /03/2014 Nota: 1/. Cobertura: Ciudad de Talara (Piura).

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