Capítulo II. Tipología de actos corporativos, sociales
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- Manuel Páez Miguélez
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1 Índice Prólogo PARTE I. Gestión de eventos corporativos e institucionales Capítulo I. La organización de eventos en el contexto de la comunicación estratégica Antecedentes Para qué sirve la gestión de eventos? Bibliografía Capítulo II. Tipología de actos corporativos, sociales e institucionales Tipología de eventos según su dimensión Eventos locales o comunitarios Eventos identitarios Grandes eventos Megaeventos Tipología de eventos según su contenido Eventos deportivos Eventos culturales Eventos científicos y académicos Eventos corporativos Eventos sociales Tipología de eventos según el público al que se dirigen Bibliografía Capítulo III. El plan estratégico de gestión de eventos (PEGE) Desarrollando el PEGE: eventos autogestionados o subgestionados?
2 Editorial UOC Eventos y protocolo 1.1. Profesionales de la gestión de eventos Las fases del PEGE Misión, visión, valores y objetivo de un evento Bibliografía Capítulo IV. Identificación y evaluación estratégica. El patrocinio como opción La elección de la estrategia El patrocinio en la organización de eventos La elaboración de un plan de patrocinio vinculado al PEGE El dosier como base de la búsqueda de patrocinios para un evento Ideas para un patrocinio efectivo Bibliografía Capítulo V. La gestión del proyecto: la creatividad como elemento diferencial La gestión del acto Cuando la creatividad entra en juego: escogiendo un concepto El hilo conductor como elemento aglutinador La importancia de un buen claim Bibliografía Capítulo VI. Proveedores y otros aspectos implicados en la fase operativa Proveedores de espacios Proveedores de restauración Ideas para una restauración efectiva Tipologías de servicios Proveedores de servicios técnicos y de material audiovisual Suministro eléctrico Iluminación Sonido Montaje audiovisual y efectos especiales Bibliografía
3 Capítulo VII. Gestión de riesgo y crisis en la organización de eventos Qué es la gestión del riesgo?: posibles contingencias en la organización de eventos Gestión de riesgos y crisis en eventos internacionales La contratación de seguros como imperativo Bibliografía Capítulo VIII. Elaboración de presupuestos y evaluación en la gestión de eventos: el retorno de los objetivos (ROO) y el de la inversión (ROI) El precio de la gestión estratégica de eventos Evaluación en la gestión de eventos El retorno de los objetivos (ROO) y el de la inversión (ROI) Bibliografía Capítulo IX. Comunicar un evento: la relación con los medios y la presencia en redes sociales Desarrollo de una estrategia de comunicación vinculada al evento Los medios de comunicación y el evento: material informativo y presencia Bibliografía PARTE II. Protocolo institucional, social y empresarial aplicado a la gestión estratégica de eventos Capítulo X. La importancia del protocolo Definiciones La figura del anfitrión. Definición y funciones Bibliografía Capítulo XI. Las precedencias Criterios para establecer las precedencias en los actos Las precedencias en el ámbito oficial en España Las precedencias oficiales en otros países
4 Editorial UOC Eventos y protocolo 4. Las precedencias en el ámbito privado Bibliografía Capítulo XII. Los símbolos en los actos. Precedencias y colocación La precedencia y colocación de las banderas oficiales Precedencia y colocación de banderas privadas Otros símbolos Bibliografía Capítulo XIII. Las presidencias Definiendo dónde se ha de situar la presidencia Colocación de presidencias lineales Colocación de presidencias alternas La cesión de la presidencia Bibliografía Capítulo XIV. Montaje y organización de banquetes Presidencias en comedores con mesas múltiples Presidencia en mesas imperiales Las presidencias en las mesas redondas Reglas de comportamiento para las presidencias Las presidencias mixtas Bibliografía Capítulo XV. Las invitaciones El contenido de la invitación Las tarjetas de invitación Las cartas de invitación Tratamientos protocolarios de las autoridades Tratamientos protocolarios en la Casa Real Tratamientos civiles Tratamientos académicos Tratamientos nobiliarios Tratamientos religiosos Bibliografía
5 Capítulo XVI. Protocolo en el ámbito social Los saludos Las presentaciones La puntualidad El comportamiento en la mesa La disposición de los elementos de la mesa Bibliografía Capítulo XVII. Normas de etiqueta para actos Bibliografía Capítulo XVIII. Protocolo social intercultural para la empresa Las costumbres en los negocios en Japón Negocios en China Negocios en la India Negocios en países musulmanes Bibliografía Capítulo XIX. Protocolo y seguridad Razones para planificar un dispositivo de seguridad La planificación de la seguridad Sistemas de protección Bibliografía
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