COMITÉ DE BENEFICIARIOS CONTRALORÍA SOCIAL LICONSA, S.A.. DE C.V.

Transcripción

1 COMITÉ DE BENEFICIARIOS CONTRALORÍA SOCIAL LICONSA, S.A.. DE C.V.

2 CONTRALORÍA SOCIAL La Contraloría Social es: La participación de los Beneficiarios, para supervisar y vigilar que los bienes, apoyos o servicios que se reciben a través de un Programa de Desarrollo Social, se proporcionen con transparencia, oportunidad y calidad. Desde el Comité del cual formas parte, tienes una buena oportunidad para que realices Contraloría Social. Te invitamos a ser parte de una nueva forma de llevar a cabo la participación ciudadana.

3 CONTRALORÍA SOCIAL Es importante que conozcas a tu Promotor Social (Trabajador Social) y a las personas que integran tu Comité; esto te permitirá tener una mejor organización, coordinación y compromiso para hacer Contraloría Social.

4 FUNCIONES DEL COMITÉ DE BENEFICIARIOS Vigilar que se entregue la dotación de leche asignada únicamente a los beneficiarios que presenten la tarjeta de dotación emitida por Liconsa, al precio autorizado y de forma ordenada. Canalizar con el Promotor Social a las familias que deseen incorporarse al Programa. Verificar que no se condicione la venta de leche a la compra de otros productos Observar que no se realice propaganda ni proselitismo político o religioso en la lechería.

5 EN LECHERÍAS CON VENTA DE LECHE LÍQUIDA Asistir en el día y horario acordado para optimizar la operación de la lechería. Apoyar al responsable de la lechería a contar la dotación entregada por el transportista y al manejo de canastillas a fin de agilizar la venta a los beneficiarios. Controlar el acceso de los beneficiarios al establecimiento en el horario asignado para retirar la dotación autorizada. Perforar en el caso de tarjeta de cartón, el día al que corresponda la venta.

6 EN LECHERÍAS CON VENTA DE LECHE LÍQUIDA Entregar la dotación de leche asignada a la familia beneficiaria de acuerdo a los días de asistencia a la lechería registrados en la tarjeta de dotación de leche. Constatar que la leche líquida que no fue retirada por los Beneficiarios y debido a que no puede almacenarse, se venda a precio subsidiado a las familias que se encuentran en proceso de incorporación al padrón de beneficiarios.

7 EN LECHERÍAS CON VENTA DE LECHE LÍQUIDA Verificar que el local se encuentre en condiciones adecuadas de higiene y funcionamiento, o en su caso, reportar al Promotor Social el mantenimiento necesario para conservar la calidad de la leche. Participar conjuntamente con el responsable de la lechería, en el llenado del formato Control Diario de Entrega de Leche Líquida (DAS-SDL-30), que se requisita con la validación de la cantidad de bolsas recibidas, rotas y faltantes. Llenar la Cédula de Vigilancia e Informe Anual que les proporcionen los Promotores Sociales o Supervisores.

8 EN LECHERÍAS CON VENTA DE LECHE EN POLVO Promover que cada integrante asista al punto de venta por lo menos una vez al mes con horario opcional, e igualmente que coincida la presencia de por lo menos un integrante, con la visita del Promotor Social. Podrá participar con el responsable de la lechería y con el Promotor Social de Liconsa, en el levantamiento del inventario físico mensual de leche.

9 EN LECHERÍAS CON VENTA DE LECHE EN POLVO Verificar que el titular de la tarjeta de dotación, realice el correcto llenado del Libro de Retiros de Leche en Polvo, registrando la fecha, número de sobres o litros adquiridos, así como su nombre, firma o huella digital. Anotar en el Registro Diario las irregularidades observadas en el llenado del Libro de Registro de Retiros de Leche en Polvo, para la atención del Promotor Social el día de su visita a la lechería. Llenar la Cédula de Vigilancia e Informe Anual que les proporcionen los Promotores Sociales o Supervisores.

10 DIARIO DE CAMPO DEL COMITÉ DE BENEFICIARIOS Es el cuaderno de trabajo del Comité de Beneficiarios. En este cuaderno se registra la asistencia de los integrantes de los Comités y en donde se registran los problemas, quejas y denuncias de los Beneficiarios que presentan durante la entrega y venta de leche.

11 CAPTACIÓN Y ATENCIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS Los Beneficiarios pueden externar una queja o denuncia con el Comité de Beneficiarios. Tú debes registrar esa queja en el Diario de Campo del Comité de Beneficiarios que se encuentra en tu lechería. El Promotor Social (Trabajador Social) lo revisará y le dará seguimiento a la queja o denuncia. De manera alterna, se cuenta con el número y el Correo electrónico, quejasabasto@liconsa.gob.mx, de Atención a Quejas o Denuncias, mismos que se encuentran publicados en cada una de las lecherías de la República Mexicana, a la vista de todos los Beneficiarios.

12 CAPTACIÓN Y ATENCIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS LA DENUNCIA PUEDE SER ANÓNIMA Y EL PROMOTOR SOCIAL NO DEBE QUITARTE TU TARJETA POR QUEJARTE.

13 CAPTACIÓN Y ATENCIÓN DE QUEJAS Y DENUNCIAS Lic. Máximo Alberto Evia Ramírez Titular del Órgano Interno de Control Ricardo Torres # 1 tercer piso Tel mevia@liconsa.gob.mx Lic. Manuel Rodríguez Chávez Titular del Área de Responsabilidades Tel mrcahvez@liconsa.gob.mx Normatividad y Quejas Tel Tel quejasabasto@liconsa.gob.mx

14 CÉDULA DE VIGILANCIA

15 INFORME ANUAL