INFORME SEGUIMIENTO PAO AL MES DE ABRIL
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- Encarnación Martin
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1 INFORME SEGUIMIENTO PAO AL MES DE ABRIL Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados 29 MAYO 2017 ANDA 29 de mayo de 2017
2 Justificación: Identificar y analizar las metas presentadas por cada Gerencia una de de las Planificación dependencias y y realizar las recomendaciones necesarias para las que presenten inconsistencias altas en cuanto a su Desarrollo cumplimiento, ya sea de forma positiva o negativa. Objetivo: Facilitar a cada una de las dependencias la modificación o reformulación de las metas del PAO, para lograr el cumplimiento programado, buscando la coherencia y basados en la mejora continua. Detalle: A continuación se presentan las metas de cada una de las dependencias que presentan alteraciones significativas en el cumplimiento de las mismas y la propuesta o recomendación realizada por la Gerencia de Planificación para la gestión de las metas formuladas. Indicaciones generales con relación a las recomendaciones: a) Si se solicita reformulación, deberán enviar su propuesta de reformulación de dicha meta en un máximo de 10 días hábiles, según sea el caso (aumento o reducción). b) En caso de no haber cumplido con la meta propuesta, se solicita envíen las acciones a seguir para la mejora de la condición en el corto plazo, también en un máximo de 10 días hábiles. c) En caso de que se necesite causas o justificación por no cumplimiento, se deben enviar en el mismo plazo para las dos anteriores. 29 de mayo de 2017
3 Contenido 1. GERENCIA DE SERVICIOS GENERALES Y PATRIMONIO UNIDAD DE FACTIBILIDADES GERENCIA REGIÓN METROPOLITANA GERENCIA REGIÓN CENTRAL GERENCIA REGIÓN OCCIDENTAL GERENCIA REGIÓN ORIENTAL GERENCIA DE INVESTIGACIÓN HIDROGEOLÓGICA Y POZOS UNIDAD DE GESTIÓN AMBIENTAL de mayo de 2017
4 1. GERENCIA DE SERVICIOS GENERALES Y PATRIMONIO No META DE RESULTADO 2017 INDICADOR PROG. REAL % CUMP 1.5 Adquirir y proveer los servicios básicos necesarios que ayuden a mantener un ambiente laboral estable. (Recolección de desechos sólidos, fumigación, herramientas y/o repuestos, artículos de limpieza, artículos de oficina, periódicos, café, azúcar, etc.) No. de adquisición de suministros y servicios % RECOMENDACIÓN Meta mensual no cumplida respecto a lo programado. Para no reportar incumplimiento, se solicita tomar en cuenta para la formulación del año 2018, el tiempo que conllevan los procesos en UACI, ya que informan que durante el mes de Abril/17 se ha ingresado a la UACI el proceso: adquisición de artículos de limpieza y que los procesos de adquisición de café, azúcar y artículos de oficina se reportaran en el mes de mayo/17, cuando se obtengan las órdenes de compra. 2. UNIDAD DE FACTIBILIDADES Durante los primeros 4 Se habilitaran 50% de (no. de sol. de meses reportados no han proyectos formales como fact. ingresadas cumplido con la meta comercios y urbanizaciones en 30 días/no. propuesta. Se solicita 1.6 para viviendas de regiones de sol. de fact. 50.0% 33.3% 66.60% envíen las acciones a metropolitana y central en 30 atendidas en 30 implementar para cumplir días. días)x100 la meta mensual programada. 3. GERENCIA REGIÓN METROPOLITANA Instalación de 84 válvulas Nº válvula % Meta ha presentado reguladoras de presión, válvulas de reguladora de tendencia alta y baja, para el 1.2 compuerta en tanque de presión mes de abril presentan bajo almacenamiento y válvulas de instalada cumplimiento por que la control en red de distribución. atención está sujeta a trabajos programados o a emergencias que requieran de una instalación o cambio 1
5 1.5 Atender el 100% de las reparaciones de fugas de tubería de acera, zona verde entre otros en dos días, de región metropolitana. 1.6 Atender el 100% de órdenes de trabajo de aterrado y compactado, colocación de carpeta asfáltica, reparación de aceras con personal de región metropolitana en 3 días hábiles. N de órdenes de trabajo atendidas en 2 días / N de órdenes N de órdenes de trabajo atendidas en tres días / número de órdenes de válvula % 24.0% 24.0% Meta reformulada a través de nota de fecha 28 de abril de los corrientes autorizada por la Dirección Técnica y validada por la Gerencia de Planificación y Desarrollo, se reformula para evaluación del seguimiento de mayo. Se establece meta reformulada: Atender el 100% de las reparaciones de fugas de tubería de acera, zona verde entre otros en cinco días, de región metropolitana % 13.0% 13.0% Reformulación de meta a través de nota de fecha 28 de abril de los corrientes autorizada por la Dirección Técnica y validada por la Gerencia de Planificación y Desarrollo, se reformula para evaluación del seguimiento de mayo. Se establece meta reformulada: Atender el 100% de órdenes de trabajo de aterrado y compactado, colocación de carpeta asfáltica, reparación de aceras con personal de región metropolitana en siete días hábiles. 4. GERENCIA REGIÓN CENTRAL No META DE RESULTADO 2017 INDICADOR PROG. REAL % CUMP RECOMENDACIÓN 5.1 Realizar el 85% en No. de servicios 85% 213.0% 250.5% A través de correo suspensiones del servicio de suspendidos en electrónico de fecha 10 de agua potable en 10 días 10 días hábiles/ abril de 2017, los hábiles en cuentas en mora No. de órdenes responsables de meta, de la Región Central de suspensiones programadas manifiestan lo siguiente: 1- Rubro de suspensiones; a Unidad de Nuevos Servicios de Región Central cuenta con dos recursos humanos más (dos fontaneros a destajo). En razón de ello, la tarea de suspender servicios en mora se incrementó, aclarar que el personal ingresado es para todo el año. Se recomienda reformular meta. 5.2 Realizar 12 mantenimientos "E.B. Mejorada/ % Meta presenta alto 2
6 de estaciones de bombeo E.B. Programadas" cumplimiento por lo siguiente: Se dio mantenimiento correctivo a dos plantas: TD San José, Puerto de La Libertad, E.B Santa Fe, Zacatecoluca. 5. GERENCIA REGIÓN OCCIDENTAL Número de Atender en un plazo máximo 2.3 de CINCO días hábiles, el 75% atendidas en 5 La meta presenta bajo de las ordenes de trabajo días hábiles / 75.0% 53.0% 66.60% cumplimiento debido a entregadas a cuadrilla para la número de problemas de transporte. reparación de redes de ordenes acueducto. entregadas a cuadrilla 6. GERENCIA REGIÓN ORIENTAL 11.1 Evaluar el 90% de Número de 90.00% 75.00% 83.33% de Factibilidad de Nuevos La meta presenta bajo Servicios Domiciliares que evaluadas / cumplimiento debido a ingresan al mes. número de problemas de transporte para realizar inspecciones Evaluar el 90% de las de Servicios por Factibilidades de Proyectos Comunitarios que Ingresan al mes Evaluar el 90% de las de Servicios por Factibilidades de Proyectos Urbanísticos que Ingresan al mes. Número de evaluadas / número de Número de evaluadas / número de 90.00% 50.00% 55.56% 90.00% 33.00% 36.67% La meta presenta bajo cumplimiento debido a problemas de transporte para realizar inspecciones. La meta presenta bajo cumplimiento debido a problemas de transporte para realizar inspecciones. 7. GERENCIA DE INVESTIGACIÓN HIDROGEOLÓGICA Y POZOS 1.4 Elaborar el 80% de las Opiniones Técnicas Hidrogeológicas de sitios de interés para la perforación de # de Opiniones Técnicas Hidrogeológicas 80.0% 0.0% 0.0% Meta no cumplió con lo programado debido a que informan lo siguiente: el pozos, captación de manantiales, realizadas en 60 informe Técnico, no fue recomendaciones hidrogeológicas días o menos / contabilizado, ya que se 3
7 2.4 para sustentar factibilidades de aprovechamiento del recurso hídrico, denuncias ambientales en un tiempo igual o menor a 60 días calendarios. A PARTIR DE LA FECHA QUE INGRESA LA SOLICITUD A LA GERENCIA. Realizar el 95 % de los aforos programados de manantiales o ríos prioritarios en un tiempo igual o menor a 30 días calendarios. NOTA se tiene programado realizar 13 aforos al mes. 2.6 Realizar el 90 % de las mediciones de los niveles freáticos o piezómetros en pozos de monitoreo de los principales acuíferos de El Salvador en un tiempo igual o menor a 30 días calendarios. NOTA se tiene programado medir niveles freáticos en 12 pozos a nivel nacional. # de Opiniones Técnicas programadas # de Aforos realizados al mes / # de Aforos programados en el mes. # de pozos de monitoreo medidos en 30 días o menos / # de pozos de monitoreo programados realizó en un período mayor al establecido para su elaboración. 95.0% 123.0% 129.4% Meta con tendencia alta, debido a que realizaron y finalizaron dieciséis (16) aforos en diferentes manantiales y ríos a nivel Nacional para abril. Para el cumplimiento de enero y febrero presentan alta tendencia, se recomienda reformular. 90.0% 133.0% 147.7% Meta con alto cumplimiento debido a que se colectaron datos de mediciones de 16 pozos; 05 Privados y 11 propiedades de ANDA. Municipios de San Juan Opico La Libertad, Municipio de Coatepeque Santa Ana; Municipios de Apopa, Nejapa, San Salvador San Salvador. Tomar en cuenta reformulación para dicha meta ya que presenta capacidad para cumplimiento. Para enero y febrero, presentaron cumplimiento alto. 8. UNIDAD DE GESTIÓN AMBIENTAL Realizar DIECIOCHO (18) No. de Informes % Meta presenta tendencia 2.3 Inspecciones de seguimiento a Plantas de Bombeo que utilizan Cloro Gas para su proceso de Potabilización elaborados según Inspecciones de Seguimiento alta, debido a que realizaron una (1) actividad adicional a lo programada, debido a la situación de riesgo en la zona, y aprovechándose que las dos plantas, se encuentran en el mismo sector, realizándose las dos (2) inspecciones en ambas plantas. Es importante mencionar algunos aspectos: 1- La Subgerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas, a la fecha no ha presentado la formulación 2017, ni los seguimientos de enero a abril Dirección de Tecnologías de Información no presentó seguimiento de los meses de enero a abril Unidad de Inclusión Social no presentó seguimiento del mes de abril. 4- Unidad de Seguridad no presentó seguimientos de marzo y abril. 4
8 5- La Subgerencia de Operaciones Comerciales, a la fecha no presentó seguimiento de abril corregido. 5
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