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8 FICHA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE CHILLÁN DIRECCIÓN MUNICIPAL Desarrollo Comunitario SERVICIO A OTORGAR Actualización Base de Datos de Organizaciones territoriales y funcionales. UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO Departamento de Organizaciones Comunitaria NORMATIVA: Ley PROCESO PARA OPTAR Y ACCEDER AL SERVICIO PASO 1: Realización de elecciones, por parte de las Organizaciones Comunitarias Territoriales y Funcionales. El Departamento de Organizaciones Comunitarias, tiene la tarea de prestar orientación y apoyo durante los procesos eleccionarios. PASO 2: Redacción de carta dirigida al Alcalde, informando sobre el proceso de elección. PASO 3: Actualización del directorio, dentro del registro público, por parte del Departamento de Organizaciones Comunitarias PASO 4: Emisión de Certificado de Directiva Vigente, si es solicitado por la organización, para los fines que estime conveniente. DOMICILIO, TELÉFONOS, , HORARIO DE ATENCIÓN, ETC. DE LA UNIDAD RESPONSABLE DE TRAMITAR ESTE SERVICIO (SI INTERVIENE MÁS DE UNA UNIDAD, DETALLAR) Departamento de Organizaciones Comunitarias Sra. Paola Higuera Fuentes, Jefa Dpto. Organizaciones Comunitarias. Sr. Wladimir Pastene Navarrete, Encargado de actualización y elaboración de Certificados de Directiva Vigente. Domicilio: Claudio Arrau 602 Fono: Correo electrónico: Horario de Atención: Lunes a viernes, desde hasta hrs.

9 OBSERVACIONES: Las organizaciones comunitarias serán dirigidas y administradas por un directorio compuesto, a lo menos, por cinco miembros titulares (Presidente/a, Secretario/a, Tesorero/a, Director/a o Vicepresidente y Director/a), elegidos en votación directa, secreta e informada, por un período de dos años, en un asamblea general ordinario, pudiendo ser reelegidos. REQUISITOS PARA RECIBIR EL SERVICIO Y DOCUMENTOS REQUERIDOS REQUISITOS DOCUMENTOS A PRESENTAR o Organización comunitaria funcional o territorial. o Carta dirigida al alcalde, ingresa por oficina de parte. o La carta debe contar con fecha de la elección, número de votantes y detalle del directorio: Cargo, nombre completo, Rut., Domicilio, Correo electrónico y teléfono. Además se debe adjuntar: registro de votantes, acta de escrutinio y fotocopia libro de acta de la organización, donde se detalla el directorio.

10 FICHA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE CHILLÁN DIRECCIÓN MUNICIPAL Desarrollo Comunitario SERVICIO A OTORGAR Apoyo en Asambleas Ordinarias, extraordinaria, conflictos organizacionales u otras actividades. UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO Departamento de Organizaciones Comunitaria NORMATIVA: Ley PROCESO PARA OPTAR Y ACCEDER AL SERVICIO PASO 1: La organización comunitaria territorial o funcional, que necesiten el apoyo u orientación del Departamento en terreno, debe hacer llegar una solicitud por escrito. PASO 2: La reunión es agendada en el calendario mensual del Departamento de Organizaciones. PASO 3: Asistencia a la reunión, asamblea ordinaria o extraordinaria, por parte de un funcionario del Departamento. DOMICILIO, TELÉFONOS, , HORARIO DE ATENCIÓN, ETC. DE LA UNIDAD RESPONSABLE DE TRAMITAR ESTE SERVICIO (SI INTERVIENE MÁS DE UNA UNIDAD, DETALLAR) Departamento de Organizaciones Comunitarias Sra. Paola Higuera Fuentes, Jefa Dpto. Organizaciones Comunitarias. Domicilio: Claudio Arrau 602 Fono: Correo electrónico: phiguerafuentes@gmail.com Horario de Atención: Lunes a viernes, desde hasta hrs. OBSERVACIONES: La asistencia de un funcionario o funcionaria a la reunión o asamblea, esta sujeto a la disponibilidad de tiempo dentro del calendario mensual del Departamento.

11 REQUISITOS PARA RECIBIR EL SERVICIO Y DOCUMENTOS REQUERIDOS REQUISITOS Cualquier organización territorial o funcional de la comuna de Chillán. DOCUMENTOS A PRESENTAR Carta de Solicitud.

12 FICHA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE CHILLÁN DIRECCIÓN MUNICIPAL SERVICIO A OTORGAR Desarrollo Comunitario Escuela Comunal de Capacitación UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO Departamento de Organizaciones Comunitaria NORMATIVA: No hay PROCESO PARA OPTAR Y ACCEDER AL SERVICIO PASO 1: Distribución de invitación a la Escuela Comunal, juntas de vecinos o algunas organizaciones representativas como: Discapacidad, Adulto Mayor, Deportivo, Centro de Padres, Culturales, Consejo de Desarrollo de Salud, etc. PASO 2: Solicitud de invitación a Escuela Comunal de Capacitación, por cualquier Organización funcional. PASO 3: Participación de Escuela Comunal de Capacitación, por parte de los representantes de organizaciones. DOMICILIO, TELÉFONOS, , HORARIO DE ATENCIÓN, ETC. DE LA UNIDAD RESPONSABLE DE TRAMITAR ESTE SERVICIO (SI INTERVIENE MÁS DE UNA UNIDAD, DETALLAR) Departamento de Organizaciones Comunitarias Sra. Paola Higuera Fuentes, Jefa Dpto. Organizaciones Comunitarias. Domicilio: Claudio Arrau 602 Fono: Correo electrónico: phiguerafuentes@gmail.com Horarios de capacitación Escuela Comunal de Capacitación: hrs. marzo abril septiembre octubre noviembre hrs. mayo junio julio - agosto. Lugar: Primera Sala del teatro Municipal, ubicada en 18 de Septiembre 590. OBSERVACIONES: Fechas y temas de capacitación 2009 Lunes 30/03/09, Tema: Ley de Juntas de Vecinos y Organizaciones Comunitarias. Lunes 27/04/09, Tema: Manual del Cliente, Superintendencia de Servicios Sanitarios. Lunes 25/05/09, Tema: Elaboración de Proyectos y fondos Concursables. Lunes 22/06/09, Tema: Educación cívica y Participación ciudadana, Liderazgo, roles y

13 funciones. Lunes 27/07/09, Tema: Aspectos psicosociales y legales de la Violencia Intrafamiliar. Lunes 31/08/09, Tema: Consumo de alcohol y drogas, y delincuencia juvenil. Lunes 28/09/09, Tema: Delincuencia y seguridad ciudadana. Lunes 26/10/09, Tema: Centros de Salud Familiar, Plan Auge y estilos de vida saludable. Lunes 30/11/09, Tema: Ley perteneciente a la Reforma Previsional. Lunes 14/12/09, Tema: Certificación y Paseo de Finalización. REQUISITOS PARA RECIBIR EL SERVICIO Y DOCUMENTOS REQUERIDOS REQUISITOS o Directiva Organización Comunitaria funcional o territorial DOCUMENTOS A PRESENTAR o Invitación.

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15 FICHA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE CHILLÁN DIRECCIÓN MUNICIPAL Desarrollo Comunitario SERVICIO A OTORGAR Cooperación y Asesoría a Organizaciones e Instituciones UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO Departamento de Organizaciones Comunitaria NORMATIVA: No hay PROCESO PARA OPTAR Y ACCEDER AL SERVICIO PASO 1: Elaboración de carta de solicitud dirigida al alcalde, solicitando el apoyo o asesoría, ingresada a través de oficina de parte. PASO 2: Evaluación de la solicitud, por parte del municipio. PASO 3: Contacto telefónico o por escrito sobre la solicitud con la organización o institución, para dar una respuesta favorable o no. PASO 4: Entrega del Beneficio, cuando corresponda. DOMICILIO, TELÉFONOS, , HORARIO DE ATENCIÓN, ETC. DE LA UNIDAD RESPONSABLE DE TRAMITAR ESTE SERVICIO (SI INTERVIENE MÁS DE UNA UNIDAD, DETALLAR) Departamento de Organizaciones Comunitarias Sra. Paola Higuera Fuentes, Jefa Dpto. Organizaciones Comunitarias. Domicilio: Claudio Arrau 602 Fono: Correo electrónico: phiguerafuentes@gmail.com Horario de Atención: Lunes a viernes, desde hasta hrs. OBSERVACIONES: El apoyo o asesoría dependerá del presupuesto del Programa.

16 REQUISITOS PARA RECIBIR EL SERVICIO Y DOCUMENTOS REQUERIDOS REQUISITOS DOCUMENTOS A PRESENTAR o La solicitud no debe ser alimentación. o La solicitud debe buscar los siguientes objetivos: - Disponer recursos para que las organizaciones funcionales y territoriales, realicen actividades recreativas, folclóricas, culturales y deportivas. - Contribuir con recursos para financiar rituales que generen pertenencia a un grupo. - Apoyar ideas innovadoras, que busquen la mejora en la calidad de vida de los vecinos y vecinas. o Carta de solicitud, ingresada por oficina de parte.

17 FICHA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE CHILLÁN DIRECCIÓN MUNICIPAL SERVICIO A OTORGAR Desarrollo Comunitario Postulación título de Dominio de Propiedad UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO Departamento de Organizaciones Comunitaria NORMATIVA: Decreto Ley 2.695/79 PROCESO PARA OPTAR Y ACCEDER AL SERVICIO PASO 1: Solicitud de requisitos para postular a regularización de título de dominio, tanto personas naturales como jurídicas. PASO 2: Presentación de documentos en el Departamento de Organizaciones Comunitarias, por parte de los postulante. PASO 3: Proceso de capacitación e ingreso de documentación a Bienes Nacionales, por parte del Departamento de Organizaciones Comunitaria. PASO 4: Proceso de Regularización, realizada por Bienes Nacionales (Secretaria Regional Ministerial). PASO 5 : Ceremonia entrega de Título de Dominio. DOMICILIO, TELÉFONOS, , HORARIO DE ATENCIÓN, ETC. DE LA UNIDAD RESPONSABLE DE TRAMITAR ESTE SERVICIO (SI INTERVIENE MÁS DE UNA UNIDAD, DETALLAR) Departamento de Organizaciones Comunitarias Encargado Comunal de RPI Sr. Wladimir Pastene Navarrete. Domicilio: Claudio Arrau 602 Fono: Correo electrónico: Horario de Atención: Lunes a Viernes, desde hasta hrs. OBSERVACIONES: Duración máxima para Regularización de Titulo de Domino 2 años. La información de este servicio puede ser obtenida en la página.

18 REQUISITOS PARA RECIBIR EL SERVICIO Y DOCUMENTOS REQUERIDOS REQUISITOS DOCUMENTOS A PRESENTAR o Posesión Material del inmueble tranquila, continua y exclusiva, por cinco años o más. o No tener un juicio pendiente en que se discuta el dominio de la propiedad iniciado con anterioridad a la postulación. o Avalúo Fiscal máximo de 800 UTM en inmueble rurales y 380 UTM en inmuebles urbanos. o Deslindes claros y aceptados por los colindantes. o Haber realizado arreglos o mejoras en el terreno (construcciones, cercos, plantaciones, etc.) o El solicitante NO puede ser mero ocupante (arrendatario, cuidador, mediero, etc.) o Fotocopia de Cédula de Identidad por ambos lados, del postulante y de su cónyuge. o Certificado de Nacimiento, del postulante y de su cónyuge. o Certificado de Matrimonio o Declaración de Soltería ante Notario. o Certificado de Matrimonio o de Defunción del cónyuge en caso de ser Viudo/a. o Certificado de Residencia actual del solicitante emitido por Carabineros. o Ficha de Protección Social, para Bienes nacionales. o Certificado de Avalúo Fiscal con indicación de superficie. o Declaración Jurada del postulante otorgado ante Notario en que explique el origen de su posesión y la forma en que tomó posesión del inmueble. o Comprobante de pagos de contribuciones y servicios básicos por más de cinco años consecutivos, si los tuviere. o Declaración de Colindantes que atestigüen sobre la posesión. o Certificados que acrediten posesión de más de 5 años emitidos por Junta de Vecinos, representante de Iglesia y Director de Escuela del sector donde se ubica el inmueble. o Declaración de cuatro testigos sobre la calidad de poseedor del solicitante, la forma que entró en posesión del predio, años de posesión y actos posesorios. o Croquis de ubicación del inmueble.

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20 FICHA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE CHILLÁN DIRECCIÓN MUNICIPAL Desarrollo Comunitario SERVICIO A OTORGAR Solicitud Certificado de Directiva Vigente UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO Departamento de Organizaciones Comunitaria NORMATIVA: Ley PROCESO PARA OPTAR Y ACCEDER AL SERVICIO PASO 1: Elevar una solicitud por escrito, personal o telefónica, para solicitar Certificado de Vigencia, especificando el destino. PASO 2: Verificación del directorio actualizado y elaboración del Certificado, por parte del Departamento de Organizaciones Comunitarias. PASO 3: Retiro del certificado en la Secretaria Municipal. DOMICILIO, TELÉFONOS, , HORARIO DE ATENCIÓN, ETC. DE LA UNIDAD RESPONSABLE DE TRAMITAR ESTE SERVICIO (SI INTERVIENE MÁS DE UNA UNIDAD, DETALLAR) Departamento de Organizaciones Comunitarias Sra. Paola Higuera Fuentes, Jefa Dpto. Organizaciones Comunitarias. Sr. Wladimir Pastene Navarrete, Encargado de actualización y elaboración de Certificados de Directiva Vigente. Domicilio: Claudio Arrau 602 Fono: Correo electrónico: Horario de Atención: Lunes a viernes, desde hasta hrs. Secretaria Municipal Sr. Vasco Sepúlveda Landeros, Secretario Municipal Domicilio: 18 de Septiembre 510, 2 piso. Fono: Horario de Atención: a hrs.

21 OBSERVACIONES: El certificado es emitido sólo a organizaciones actualizada. REQUISITOS PARA RECIBIR EL SERVICIO Y DOCUMENTOS REQUERIDOS REQUISITOS DOCUMENTOS A PRESENTAR o Organización comunitaria funcional o Territorial Vigente. o Solicitud.

22 FICHA DE SERVICIOS MUNICIPALES DE CHILLÁN DIRECCIÓN MUNICIPAL SERVICIO A OTORGAR Desarrollo Comunitario Obtención de Personalidad Jurídica UNIDAD RESPONSABLE DEL PROCESO Departamento de Organizaciones Comunitaria NORMATIVA: Ley de Junta de Vecinos y demás Organizaciones Comunitarias. PROCESO PARA OPTAR Y ACCEDER AL SERVICIO PASO 1: Solicitud de requisitos para obtención de Personalidad Jurídica, en el Departamento de Organizaciones Comunitarias. PASO 2: Entrevista en la oficina o terreno que orienta sobre la formación y documentación a presentar, al momento de constituir una agrupación. El Departamento de Organizaciones Comunitarias, proporciona un Estatuto Modelo, dependiendo de la Organización. PASO 3: Revisión de libro y estatuto definitivo de la organización, y solicitud de Ministra de Fe (día, hora y lugar). PASO 4: Sesión Constitutiva. Organización Funcional: Presencia mínima 15 socios o socias inscritos previamente en el libro de registro de socios incluida la directiva, con su Cédula de Identidad; tres copias del estatuto y directiva provisoria. Organización territorial o Junta de vecinos: Presencia mínimo 50 socios o socias inscritos previamente en el libro de registro con su Cédula de Identidad, tres copias del estatuto y directiva provisoria. PASO 5: Deposito en Secretaria Municipal, libro de registro de socios, 2 copias del estatuto y 2 copias Acta de Constitución. DOMICILIO, TELÉFONOS, , HORARIO DE ATENCIÓN, ETC. DE LA UNIDAD RESPONSABLE DE TRAMITAR ESTE SERVICIO (SI INTERVIENE MÁS DE UNA UNIDAD, DETALLAR) Departamento de Organizaciones Comunitarias Ministra de Fe, Sra. Paola Higuera Fuentes, Jefa Dpto. Organizaciones Comunitarias. Domicilio: Claudio Arrau 602 Fono: Correo electrónico: phiguerafuentes@gmail.com

23 Horario de Atención: Lunes a viernes, desde hasta hrs. Secretaria Municipal Sr. Vasco Sepúlveda Landeros, Secretario Municipal. Domicilio: 18 de Septiembre 510, 2 piso. Fono: Horario de Atención: a hrs. OBSERVACIONES: Agendar con anticipación fecha sesión Constitutiva. REQUISITOS PARA RECIBIR EL SERVICIO Y DOCUMENTOS REQUERIDOS REQUISITOS DOCUMENTOS A PRESENTAR o Residencia en la comuna de Chillán. o Tener la voluntad de formar una agrupación comunitaria territorial o funcional sin fines de lucro. o Libro de Registro de Socios inscritos, para una organización funcional, sector urbano son 15 socios y rural 10 socios o socias. o Libro de Registro de Socios inscritos, para una Juntas de vecinos son 200 socios o socias.

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