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1 Hoja de Producto

2 TCPOS es una suite de soluciones informáticas diseñadas para ofrecer una herramienta potente y flexible para los diferentes segmentos del sector retail. La solución TCPPOS le permitirá optimizar todas las funciones clave de su negocio: los procesos operativos propios de cada terminal así como el análisis centralizado de resultados de todos los terminales y tiendas. La flexibilidad del sistema permite la configuración de múltiples tiendas con exigencias operativas diferentes y complejas. Una solución modular, escalable y flexible La suite TCPOS comprende módulos avanzados que le permitirán agilizar el control y la gestión: TCPOS Front End para la gestión de los terminales, TCPOS Admin para la gestión de las ventas del negocio o de su red de establecimientos, TCPOS BackOffice Profesional para la gestión del almacén de cada TPV, TPOS BackOffice Enterprise para la gestión de toda la cadena y TPOS BI, un potente módulo de de análisis que provee a la dirección de una completa panel para monitorizar constantemente el estado de las ventas de la empresa. Además estos módulos avanzados se les pueden añadir otros complementarios que complementan la funcionalidad del sistema. TCPOS es realmente fácil de instalar y de utilizar. Gracias a las innumerables posibilidades de configuración, es posible parametrizar el sistema de modo que satisfaga las necesidades de cualquier negocio, desde el sector de la restauración hasta las tiendas más especializadas. La flexibilidad del sistema permite realizar configuraciones con diversos perfiles de productos y operadores, siendo está característica clave para que TCPOS se adapte a estructuras empresariales multiformato, con diversas exigencias operativas. Además, el Front End intuitivo del TPV permite reducir drásticamente el tiempo de formación del personal, que se familiarizarán inmediatamente con el sistema. Gracias a su arquitectura flexible, el sistema puede integrarse con todo tipo de periféricos y software de terceros de una manera sencilla. Los datos de ventas puedes consolidarse centralmente para obtener informes y análisis profundos, necesarios para controlar la gestión empresarial. También permite lanzar acciones comerciales y promociones desde la central, en tiempo real y con gran eficacia. Origen TCPOS nace en 1.994, en el centro de desarrollo de Massagno (Suiza), y rápidamente se posiciona en el mercado suizo, que tradicionalmente es uno de los más exigentes en el sector retail. Actualmente más de 500 empresas europeas líderes del sector retail y la restauración confían en TCPOS, lo que les garantiza un soporte continuo así como una solución potente y flexible que gestiona más de terminales punto de venta en Italia, Suiza, Francia,, Portugal, Holanda, Eslovenia, Inglaterra, Polonia y España. Módulos Principales -TCPOS FrontEnd -TCPOS Admin -TCPOS BackOffice Professional -TCPOS BackOffice Enterprise -TCPOS BI

3 Las razones para elegir TCPOS Conocemos su negocio TCPOS cuenta detrás con un equipo dedicado exclusivamente y con años de experiencia en el sector, conociendo profundamente el negocio, sus procesos y la tecnología. Tecnología avanzada basada en un estándar Basada en Microsoft Windows y sobre bases de datos Oracle o SQL/Server, la solución TCPOS funciona según una arquitectura cliente-servidor pensado para facilitar la integración con otros sistemas informáticos, aplicaciones y periféricos. Todos los terminales están conectados al servidor (vía TCP/IP LAN y WAN) de modo que se garantiza el máximo nivel de seguridad y fiabilidad. A la medida de su negocio TCPOS es una solución escalable que crece con usted, Sea cual sea la dimensión su negocio, TCPOS es la solución adecuada para cubrir sus necesidades actuales y de futuro. Creado para trabajar sin parar TCPOS es una solución estable y robusta que le permite trabajar sin interrupciones, incluso ante problemas de red o conexión. Es este casi, los terminales continúan trabajando en modo off-line; una vez se recupera la conexión, los datos se transfieren al servidor sin necesidad alguna de intervención del usuario. Sencilla y potente Flexibilidad, fiabilidad y prestaciones demostradas La solución TCPOS está instalada en los locales más prestigiosos, a bordo de grandes cruceros, en cadenas multinacionales o en grandes centros de Ocio. Cada año se generan, a través de TCPOS, decenas de millones de transacciones de venta. Solución de carácter internacional La solución TCPOS es multi-idioma y multidivisa, soportando diversas funciones específicas, como por ejemplo las normativas fiscales y legales existentes en los diferentes países. Preparada para cualquier forma de pago TCPOS es un sistema multidivisa, que permite el pago al contado, con tarjeta de crédito, tarjeta prepago, smart cards o tarjetas recargables, que incluso se pueden recargar directamente con TCPOS. Una herramienta innovadora para un servicio excelente TCPOS ofrece una total compatibilidad con dispositivos móviles distribuidos en una red PDAs, permite agilizar los pedidos, ya que se puede transmitir la comanda para su preparación y a su vez registrarse en la caja fija para la gestión de la factura o el ticket. Sectores Restaurantes, Restaurantes de Servicio Rápido, Hoteles y Resorts, Parques Temáticos, Cruceros, Estadios, Estaciones de Esquí, Clubs de Golf, Cines Multicine, Aéreas de servicio, Aeropuertos, Estaciones ferroviarias, Ferris, Casinos, Tiendas, Cadenas Directas y Franquicias, Supermercados,Centros de Jardinería, Museos, Vinotecas, Panaderías

4 La arquitectura TCPOS es un sistema multi-nivel desarrollado en una tecnología orientada a objeto, sobre plataforma Windows y base de datos Oracle o SQL Server. Diseñado para asegurar la máxima fiabilidad, estabilidad y seguridad, TCPOS es la solución ideal para ambientes de venta complejos y heterogéneos sin límites en cuanto a dimensiones, y adaptable a diferentes exigencias operativas. TCPOS es una aplicación con un cuidado diseño; el tráfico sobre la red se reduce al mínimo gracias a la adopción de determinados métodos como la compresión de datos o la posibilidad de comunicación peer to peer. La estructura de datos permite una clasificación de la información en diversos niveles, funcional y geográficamente. Es una aplicación altamente personalizable a través de desarrollos de módulos externos al núcleo de la aplicación, permitiendo al cliente obtener una solución a su medida. La instalación del producto es muy sencilla, y no es necesario un gran tiempo de implantación ni de registro de software. Además, en la aplicación se ha tenido muy en cuenta el problema de la seguridad de los datos, por lo que toda la información puede viajar por la red de manera encriptada. TCPOS ha sido desarrollado con tecnología.net de Microsoft, y en un entorno de desarrollo orientado a objetos, dotado de una librería de clases completa, coherente y unificada. TCPOS utiliza la arquitectura Smart Client de Microsoft, ofreciendo, entre otras, las siguientes ventajas: -Aprovechamiento completo de toda la red de trabajo. -Creación de interfaces de usuario muy evolucionadas. -Bajo coste de gestión de la aplicación. -Posibibilidad de integración total con otras aplicaciones locales. -Funcionamiento non-stop, incluso en modo off-line. En resumen, estamos delante de una aplicación de futuro, innovadora, abierta, flexible, modular y adaptable. No es sólo una aplicación con una serie de funciones sino un ambiente sólido en el que puede invertir y confiar el presente y futuro de su negocio. Módulos Principales -TCPOS FrontEnd -TCPOS Admin -TCPOS BackOffice Professional -TCPOS BackOffice Enterprise -TCPOS BI

5 Módulos Principales TCPOS FrontEnd Es la aplicación que reside en el TPV (terminal punto de venta). Es un módulo basado en tecnología touch-screen que le permite gestionar toda la funcionalidad de la caja i de los dispositivos adjuntos (lectores de código de barras, lectores de tarjetas magnéticas y electrónicas, bonos, etc.). El interfaz es sencillo e intuitivo, permitiendo incluso a nuevos empleados empezar a trabajar con la aplicación tras una breve sesión de formación. TCPOS soporta una amplia gama de periféricos como escáneres lectores de tarjeta, impresoras fiscales, cajas, distribuidores de bebidas, terminales móviles, máquinas de café, dispositivos para cargar tarjetas, etc. TCPOS Admin Es el módulo de administración del sistema. Reside en el servidor o en un cliente remoto, y permite configurar, gestionar y controlar centralmente todas las operaciones de los TPVs. Desde este módulo es posible controlar las ventas, cambiar los precios, insertar nuevos artículos, generar informes y modificar el interfaz de usuario mientras los TPVs están en funcionamiento. TCPOS Admin permite definir y asignar diferentes permisos de acceso a las diferentes partes de la aplicación con el fin de impedir el uso no autorizado de las diferentes funcionalidades del TCPOS. TCPOS BackOffice Professional TCPOS BackOffice Professional es un módulo integrado en la aplicación que le permitirá gestionar sus almacenes y compras. Con este módulo, fácilmente configurable, podrá hacer frente a las exigencias de gestión de sus almacenes.con TCPOS BackOffice Professional, tanto la central como cada punto de venta tendrán a su disposición una potente herramienta que le permitirá controlar su stock, provisiones, proveedores i costes, mejorando la utilización de sus recursos. TCPOS BackOffice Enterprise TCPOS BackOffice Enterprise permite gestionar cadenas de puntos de venta, tanto en el caso de franquiciados, como de propiedad o mixtos, donde existe la necesidad de gestionar los datos de una manera diferente a la central (por ejemplo, el franquiciado puede tener la necesidad de gestionar localmente sus propios artículos o proveedores sin involucrar a la central). TCPOS BI TCPOS BI es la solución de Business Intelligence creada para el control de la gestión del sector retail, que requiere de un constante seguimiento del negocio. Esta herramienta, perfectamente integrada con la base de datos TCPOS, está pensada para permitir que usuarios sin conocimientos técnicos puedan elaborar informes y realizar análisis, directamente de la central o con datos provenientes de las filiales. TCPOS BI pone a su disposición un completo "panel de control empresarial" a través del cual podrá analizar los indicadores clave, representarlos gráficamente, monitorizarlos de manera continua, así como comprobar que los resultados obtenidos se corresponden con los planificados. Sectores Restaurantes, Restaurantes de Servicio Rápido, Hoteles y Resorts, Parques Temáticos, Cruceros, Estadios, Estaciones de Esquí, Clubs de Golf, Cines Multicine, Aéreas de servicio, Aeropuertos, Estaciones ferroviarias, Ferris, Casinos, Tiendas, Cadenas Directas y Franquicias, Supermercados,Centros de Jardinería, Museos, Vinotecas, Panaderías

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