Nunzia Auletta. Calle C, Qta. Minú, Urb. Monterrey, La Trinidad Teléfonos: , (0412)

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1 Nunzia Auletta Calle C, Qta. Minú, Urb. Monterrey, La Trinidad Teléfonos: , (0412) EDUCACIÓN Universidad Simón Bolívar, Caracas, Venezuela Doctorado en Ciencia Política. Tesis: La equidad y el consumo: la conducta del consumidor pobre en Venezuela Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), Caracas, Venezuela. Maestría en Administración de Empresas, Concentración en Mercadeo Universidad Metropolitana, Caracas, Venezuela. Especialización en Finanzas de la Empresa Universitá degli Studi di Roma La Sapienza, Roma Italia. Licenciatura en Ciencias Políticas, especialidad en Estudios Internacionales, mención Cum Laude. EXPERIENCIA LABORAL 2005-actualmente 2007-actualmente IESA Director Asociado Profesor Asociado Profesor Invitado Cursos en MBA y DDG de Lanzamiento de productos, Internacional Marketing, Innovación e Iniciativa Empresarial. Coordinadora del Diplomado en Mercadeo e Innovación. Dirección de las actividades del Centro de Emprendedores del IESA Miembro del Consejo Editorial de la revista Debates IESA Director Editorial Diseño y lanzamiento de un magazine on-line, bajo el concepto de redacción difusa y comunidad de autores. Diseño de la estructura editorial y de contenidos en secciones: política, arte, espectáculo, empresa, deporte, viajes, etc. Coordinación de la actividad de 20 redactores internos y 150 externos JOHN CABOT UNIVERSITY (ROMA) Asocciate Professor Adjunct Assistant Professor Business Department

2 Responsabilidad sobre la concentración de Mercadeo del BA en International Business. Docencia en Iniciativa Empresarial, Marketing Management, International Marketing y Strategic Management. (cursos de 40 horas, 25 estudiantes). Ultima actividad consistió en el diseño y la aprobación de un BA en Marketing Management UNIMEUR.IT (ROMA) Director Académico Responsable del desarrollo del proyecto académico de Universidad sobre plataforma e-learning y blended education. Diseño de los programas de BA en Administración de Empresas y en Management del Deporte. Desarrollo de la estructura académica, con diseño de funciones y responsabilidades de la Facultad de Economía y Administración de Empresas. El proyecto no fue aprobado por el Miur (Ministerio de educación italiana), por suspensión de la ley de aplicación de las universidades on-line IESA Profesor Asistente, Directora de la Especialización en Mercadeo Actividades de docencia en la Maestría, Especialización, PAG y CDG. Finalización Tesis doctoral Dirección académica de la Especialización de Mercadeo IESA Investigador (permiso no remunerado) Desarrollo y redacción del proyecto de tesis doctoral con amplia revisión bibliográfica sobre los temas de la pobreza, la conducta del consumidor y el consumidor vulnerable. Desarrollo de trabajo de campo cualitativo y cuantitativo, el cual implicó la realización de entrevistas en profundidad, focus groups y encuestas EUROPEAN SCHOOL OF ECONOMICS (Roma) Profesora Invitada Docencia en el programa internacional del MBA en dos cursos trimestrales de 40 horas en Consumer Behavior, Strategic Marketing, Integrated Marketing Communications e International Marketing IESA Coordinadora del Centro de Mercadeo Coordinación de actividades del personal académico adscrito al Centro de Mercadeo del IESA. Desarrollo de actividades de difusión, docencia, investigación y consultoría en el área de mercadeo IESA Investigador del Centro de Mercadeo Actividades de docencia, investigación y consultoría en el área de mercadeo. 2

3 Grupo Editorial Gerente Asistente al Editor Gerencia de los departamentos editorial y de diseño del grupo, teniendo a cargo personal profesional, técnico y de apoyo. Reorganización del departamento editorial para acometer los proyectos de crecimiento. Establecimiento de la pauta editorial de cada edición de Gerente y de las otras publicaciones. Edición de textos redactados y realización y redacción de entrevistas. Coordinación de pautas de diseño y portadas Grupo Editorial Gerente Gerente de Investigación Investigación de mercado para el lanzamiento de nuevos proyectos editoriales del grupo. Estructuración del contenido de publicaciones especializadas Polímeros del Lago Adjunta a la Gerencia de Comercialización Asistencia al gerente del área comercial, atención a clientes nacionales e internacionales. Coordinación de trámites de exportación. Redacción de boletines de mercado semanales y traducción al inglés del folleto promocional de la empresa. PUBLICACIONES Dic 2008 Plan de Mercadeo: una visión latinoamericana, proyecto en coautoría con la prof. Raquel Puente, Ediciones Iesa, Caracas, Venezuela Un mundo de tribus: los jóvenes consumidores, artículo en Rivista Debates, Caracas: IESA El método etnográfico en el estudio del consumidor: de segmentos a tribus, working paper, Iesa Ponencias en Conferencias nacionales e internacionales en Italia, sobre temas de management, marketing y e-learning La Felicidad es una nevera llena, en Debate IESA, Enero Caracas: IESA La equidad y el consumo: la conducta del consumidor pobre en Venezuela, Universidad Simón Bolivar, Caracas, Los métodos cualitativos en el estudio del consumidor: utilización y validez, Revista Argos (arbitrada) Caracas: Universidad Simón Bolívar Marketing Management in Venezuela: a conceptual model, en BALAS Conference Proceedings. USA: Business Association of Latin American Studies (coautoría con R. Puente) El Intercambio Cultural: una visión de mercadeo, en Cultura y Recuperación Nacional. BCV, CAF, Fundación Polar, Fundación Bigott. 3

4 2000 Mercadeo Relacional: cerca del cliente a toda hora, Revista Debates, Abril-Junio. Caracas: IESA La ecuación del valor: servicios para sumar del lado del cliente, en Mercadeo de Servicios: Activando la Pasión por el Cliente. Caracas: Fondo Editorial CIED Prácticas de Mercadeo: cuáles caminos conducen al éxito, Revista Debates, Abril-Junio. Caracas: IESA Mercadeo en Venezuela: Creatividad ante todo, foro-entrevista en Revista Debates, Abril-Junio. Caracas: IESA Slim-Fast: una caso di reposicionamiento Caso de Estudio. Caracas: Ediciones IESA "Grupo Duncan: de taller de baterías a líder del mercado, capítulo de libro en Gerencia Exitosa. Caracas: Editorial Galac "Laboratorio Sulcagel: la determinación de una empresaria, capítulo de libro en Gerencia Exitosa. Caracas: Editorial Galac Factores críticos para la competitividad: valores y actitudes del zuliano, documento de base en proyecto Zulia: Competitividad para el Desarrollo. Caracas: Ediciones IESA Factores críticos para la competitividad: entorno legal, documento de base en proyecto Zulia: Competitividad para el Desarrollo. Caracas: Ediciones IESA El valor de un consumidor fiel, artículo en Encarte CDG. Caracas: IESA Mercadeo Total, entrevista a Philip Kotler, in Revista Debates, Mayo. Caracas: IESA Venezuelan and Colombian markets: integration Opportunities, (coautoría con Antonio Francés), capítulo de libro en Mercosur and Beyond, Mike Kotabi Compilador. Austin, USA: University of Texas at Austin Articulos de opinión y mercadeo, publicados en El Universal y El Nacional, Revista Producto, Revista Gerente (alrededor de 20 artículos) Entrevistas y reportajes, publicados en Revista Gerente, Guía Financiera Gerente, Gerente 500 y America 500 (publicaciones todas del Grupo Editorial Gerente) Los aztecas y el mito de la guerra, capítulo de libro en Le Dimensioni del Conflitto, Riccardo Campa (compilador). Napoli: Facultad de Ciencias Políticas de la Universidad de Napolés, Italia. PROYECTOS DE CONSULTORÍA IESA 4

5 2008 Ron de Venezuela Análisis de mercado y desarrollo de una estrtegia de mercadeo internacional American Express (proyecto externo) (Roma, Italia). Desarrollo de un Call Center para actividades de telemercadeo Honeywell Internacional: estudio de mercado para el lanzamiento de turbinas de generación eléctricas Movilnet: Identificación de Oportunidades de Mercado Del Sur EAP: Plan Estratégico de Mercadeo Deltaven: Definición de la estructura y función de mercadeo EDIL: Optimización de la estructura de distribución TELEVEN: Redefinición Estratégica 5