MANUAL PARA LA PETICION DEL CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO DE LA CARM

Transcripción

1 MANUAL PARA LA PETICION DEL CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO DE LA CARM Acceda al apartado de RICA.CARM.ES Aplicaciones Certificado Empleado Público y Tarjeta Inteligente. En el apartado enlaces, pinche en la URL de la Autoridad de Registro (RA) de su Consejería u Organismo autónomo. Le aparecerá la siguiente página para que rellene los datos (En esta y en otras similares de la aplicación, para empezar, y por motivos de seguridad debe desplazar el recuadro gris sobre el rojo poniéndose entonces en verde)

2 Pasarán en ese momento a estar disponibles varios campos a rellenar por usted: El teléfono de contacto (introduzca el de su trabajo indicando 9 digitos (por ej )) Su nombre completo (utilice mayúsculas y el mismo que aparece en su documento de identidad) (FRANCISCO JOSE) Su Primer Apellido (utilice mayúsculas y el mismo que aparece en su documento de identidad) (PASCUAL DEL OLMO) Su Segundo Apellido (utilice mayúsculas y el mismo que aparece en su documento de identidad). Si no tuviera segundo apellido, déjelo en blanco (RODRIGUEZ) Su Unidad Administrativa (Se introducirá para todos los empleados públicos la palabra CARM). Atención, asegúrese que la casilla que aparece a la derecha de la interrogación aparezca marcada para que ese campo se introduzca en su certificado. Si no la marca, el operador que le suministre el certificado deberá asegurarse de hacerlo antes de la generación/descarga. Su Cargo. En el ámbito de Administración y Servicios: Aquellos trabajadores con Puesto de Trabajo introducirán la denominación de este Los Altos Cargos el cargo en el que fueron nombrados Para el resto del personal su Relación Jurídica PERSONAL LABORAL TEMPORAL INTERINO SIN CARGO A PUESTO PERSONAL EVENTUAL En el ámbito del personal docente: Se introducirá siempre DOCENTE.

3 Atención, asegúrese que la casilla que aparece a la derecha de la interrogación aparezca marcada para que ese campo se introduzca en su certificado. Si no la marca, el operador que le suministre el certificado deberá asegurarse de hacerlo antes de la generación/descarga. Su NRP/NIP. Este campo no debe rellenarlo ni marcar la casilla a la derecha de la interrogación. Su de contacto, que deberá ser obligatoriamente el de empleado de la CARM. Marque la casilla a la derecha de la interrogación. Este campo debe repetirse. (ATENCION, usted deberá tener esa cuenta operativa y con acceso para poder completar este procedimiento. En caso de que no sea así, antes de seguir este proceso solicite el alta de su cuenta de correo o subsane los posibles problemas de acceso que pudiera tener.) Atención, asegúrese que la casilla que aparece a la derecha de la interrogación aparezca marcada para que ese campo se introduzca en su certificado. Si no la marca, el operador que le suministre el certificado deberá asegurarse de hacerlo antes de la generación/descarga. Al finalizar y tras comprobar los datos pulse enviar.

4 Le mostrará los datos y le preguntará si desea enviarlos, cambiarlo o imprimirlos. En caso de querer enviarlos debe marcar la casilla que confirma que los datos son correctos y pulsar el botón enviar. Le aparecerá el aviso de que se le ha remitido un correo a la cuenta de correo indicada en el certificado.

5 De forma inmediata se recibe el correo para la confirmación del certificado, remitido por Si no lo recibiera deberá revisar que usted introdujo el correo directamente o que no existe un problema con su buzón. En dicho caso podrá volver a hacer una nueva solicitud. Cuando se pulsa en confirmación nos muestra las condiciones de utilización para su lectura y aceptación (marcando la casilla). Una vez hecho debe arrastrar el recuadro gris al rojo para que aparezca el botón de envío.

6 Pulse el botón de envío. La solicitud ha sido confirmada. Se aconseja que se ponga en contacto con su Autoridad de Registro y concrete una cita con ellos para realizar la generación y descarga del certificado.

7 Usted debe llevar a dicha cita: 1.Su DNI y una fotocopia de dicho DNI 2.Su tarjeta TIDcarm (de la que debe conocer obligatoriamente su PIN). Puede usted comprobar su correcto funcionamiento chequeando la entrada en RICA.CARM.ES, acceso con certificado digital o DNIe (en la parte superior). Si usted, probando el acceso, comprobara que no puede acceder las causas pueden ser: -Usted desconoce el PIN. -Su tarjeta se ha bloqueado. En ambos casos se soluciona mediante el PUK que se le suministró junto con el PIN inicial en la hoja que acompañaba a la Tarjeta TIDcarm. Si aun así no se dispone del PUK debe ponerse en contacto con su Autoridad de Registro/Operador, para que soliciten, previamente a su cita, la recuperación de dicho PUK (solo están autorizados a dicha solicitud los Operadores y Autoridades de Registro). Usted deberá entregar el número que aparece en la esquina superior izquierda de la parte trasera de su tarjeta TIDCarm. Otra causa posible podría ser que su ordenador no tenga instalado el programa necesario para trabajar con la tarjeta de certificados TIDCarm. Pruebe el acceso en el ordenador de otro compañero al que si que le funcione la tarjeta y pueda acceder a RICA.CARM.ES con certificado digital. En caso de que detecte que su ordenador no dispone del programa solicite su instalación a su departamento de informática o directamente al centro de atención al usuario Si usted no dispone de tarjeta o si no se ha podido resolver el problema del PIN, se le entregará una tarjeta nueva por parte de la Autoridad de Registro y una nueva hoja con el PIN y el PUK (que usted debe conservar). La Autoridad de Registro, una vez que acredite su identidad y compruebe su efectiva vinculación como empleado de la CARM procederá a la generación y descarga del certificado en su tarjeta TIDCarm.

8 Al finalizar usted dispondrá del certificado en su tarjeta y podrá hacer uso de él mediante el PIN de dicha tarjeta. Recibirá también a un correo confirmando la descarga del certificado y suministrándole un PIN de Revocación del Certificado con este texto: REVOCAR SIGNIFICA ANULAR LA VIGENCIA DEL CERTIFICADO. LO REALIZAREMOS CUANDO PERDAMOS EL CONTROL SOBRE LAS CLAVES POR PERDIDA O ROBO. El PIN de revocación de su certificado es el siguiente:xxxxxxxxxxxxxxxxx Para revocar el certificado, puede acceder a la página web de en el menú de Área de Usuario y submenú de Revocar certificado o directamente a través del link: Como puede ver son acciones que podemos realizar para anular la validez del certificado si en algún momento lo perdemos. Esperamos que el manual le haya resultado útil. Para resolver cualquier duda que no haya quedado aclarada diríjase a su Autoridad de Registro o al Centro de Atención al Usuario que de soporte a su Consejería u Organismo Autónomo.