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2 P R O G R A M A I N T E G R A C I Ó N Y TRABAJO EN EQUIPO Código Sence

3 Taller de 8 horas orientado al desarrollo de habilidades blandas y herramientas de relaciones interpersonales para el trabajo en equipo. Se focaliza en las 5C del trabajo en equipo: confianza, comunicación, coordinación y colaboración como bases para potenciar la sinergia y la integración del equipo. Este taller permite detectar oportunidades de mejoras en equipos de trabajo y ayuda a desarrollar, con herramientas prácticas de tipo indoor y outdoor, un fuerte sentido de equipo.

4 Esta jornada se recomienda especialmente para: [P R E S E N T A C I Ó N ] Integración de equipos por cambios en la dotación del personal o nueva jefatura. Clima laboral desfavorable. Equipos virtuales de trabajo a distancia o equipos de proyectos Equipos de alto rendimiento en constante proceso de mejora continua Gerencias compuestas por diferentes áreas que requieran aumentar la cooperación entre ellas. Al término de este taller se espera que los participantes reconozcan la importancia del trabajo en equipo, la comunicación, la cooperación y coordinación interna y los elementos que contribuyen a su desarrollo diario.

5 MANEJO DEL ESTRÉS ID INTEGRACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO Sence

6 EL [L UGAR] Sureste es una empresa familiar dedicada desde el año 2001 a la capacitación de equipos de trabajo a través de una metodología Outdoor, confiando plenamente en las vivencias en la naturaleza como soporte de aprendizaje. Nuestro Centro se ubica en El Canelo, Cajón del Maipo, a 33 km de Santiago, dentro del Fundo El Toro, predio de más de 400 hectáreas de cerros, quebradas y bosques nativos protegidos por la Familia Fernández desde hace más de noventa años.

7 En medio de los cerros hemos instalado nuestro Centro Outdoor, con un cuidadoso diseño para que la naturaleza siga siendo la protagonista del paisaje. El Centro se divide en dos sectores: El Refugio que cuenta con toda la infraestructura para realizar capacitaciones de hasta 170 personas. Posee un comedor amplio, salón principal y salón-domo; anfiteatro y terrazas al aire libre; dieciséis baños, doce duchas y sector de campamento para programas especiales. La Zona de Montaña que posee un cerro de sobre los msnm cuenta con alrededor de veinte estaciones aventura y juegos de equipo diseñadas para experimentar emociones y ejemplificar las bases del trabajo en equipo.

8 [SURESTE NÓMADE] Otra forma de realizar los diferentes cursos, es llevarlos donde tu quieras!, Sureste se mueve a donde tu necesites, como por ejemplo mismo lugar de trabajo, centro de eventos donde estén haciendo otra actividad u otro, para desarrollar cualquiera de sus programas. Para esto se montarán en el lugar una serie de actividades Outdoor según elección y factibilidad, llevando toda la experiencia de la montaña a cualquier lugar.

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10 EL [M O D E L O ] Nuestra propuesta se basa en combinar diferentes recursos y herramientas de aprendizaje, tanto teóricas como vivenciales: Bloques conceptuales: Presentaciones teóricas en sala para introducir y contextualizar las actividades prácticas, para que los participantes, desde un comienzo relacionen la experiencia con los conceptos a desarrollar. Ejercicios experienciales: Actividades prácticas atractivas e innovadoras realizadas en la naturaleza. Cada jornada considera un bloque de aventura alineado con los objetivos del taller e inspirados en el montañismo, desde trekking hasta pruebas de cuerdas en altura. Además, se agrega en cada una reflexiones que buscan bajar lo vivido a conceptos, para luego relacionarlos con el día a día.

11 EL [M O D E L O ] Ejercicios de Coaching: Trabajos individuales, en duplas y en grupo de reflexión orientados a las temáticas del taller y guiados por Coaches certificados por la International Coaching Community. Presentaciones de la Institución: En el caso que se requiera, y en tiempos adicionales de la capacitación, se pueden incluir espacios para presentaciones internas, como exposición de objetivos, expectativas, premiaciones u otros, con previa coordinación con nuestro equipo para mantener una adecuada ejecución del cronograma. Espacios de esparcimiento e integración: Pequeños momentos de relajo y distensión de los participantes que permiten instancias de conversación e integración en un entorno de naturaleza privilegiado.

12 Diagnóstico Taller Cierre [ Alineamiento ] con el líder del equipo [ ] Desafío outodoor a cargo de guías de Montaña [ Definición de compromisos ] [ ] Diagnóstico a participantes (online) [ ][ Bloque conceptual Diálogos ] a cargo de Relator post experiencias [ Reunión / Informe de Feedback ] [ ] Selección de herramientas [ ] Mesas de trabajo y ejercicios de coaching [ Acción II o Seguimiento autoguiado ]

13 08:30 a 09:00 Desayuno campestre 09:00 a 10:00 Bienvenida - Bloque Indoor 10:00 a 14:00 Bloque Outdoor 14:00 a 15:00 Almuerzo 15:00 a 18:00 Bloque Mesas de trabajo 18:00 a 18:45 Término del programa

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15 [C O N T E N I D O S ] Objetivo Identificar Herramientas Claves De Las Relaciones Interpersonales. Manejar Herramientas Del Trabajo En Equipo Operar Técnicas De Comunicación Aplicar Técnicas De Colaboración Y Compromiso. Contenido 1.Conceptos De Las Relaciones Interpersonales 2.Tecnicas Identificacion De Valores Personales E Interpersonales 1. Principios Del Trabajo En Equipo: Comunicación, Confianza, Colaboración Y Compromiso. 2. Diferencia Entre Grupo Y Equipo 1. Técnicas De Comunicación Efectiva, Coherencia Entre El Lenguaje Verbal Y N Verbal. 2. Técnicas De Confianza En Uno Mismo, En El Otro Y En Los Objetivos Comunes. 1. Técnicas De Colaboración, Saber Pedir Y Ofrecer Ayuda. 2. Técnicas De Compromiso Y Sentido De Pertenencia. Hora Teórica Hora Practica

16 [C O N T E N I D O S ] MÓDULO INICIAL Bienvenida del Líder a cargo del equipo Dinámica de activación Bloque conceptual: - Concepto de relaciones interpersonales: Conectividad - Qué es Trabajo en Equipo? - Presentación de las Cinco C del trabajo en equipo: Comunicación Confianza Compromiso Colaboración Coordinación

17 [C O N T E N I D O S ] DESAFÍOS OUTDOOR: Las 5 C del Trabajo en Equipo Tirolesa: Prueba de Compromiso con el equipo, donde cada participante deberá cruzar un circuito de dos tirolesas. Muro 4x4: Típico muro de escalada, pero con una dificultad adicional: el escalador irá completamente a ciegas, por lo tanto la Comunicación con el equipo será la clave para superar la prueba, Cruce de apoyo: Puente formado por tan solo dos cables de acero que tendrán que cruzar organizados en duplas. La Confianza y el apoyo mutuo serán los grandes protagonistas.

18 [C O N T E N I D O S ] Gran Salto: Verdadera plataforma de despegue que termina con un gran salto hacia un objetivo final. La idea es que se traspasen la información participante a participante para que cada salto sea mejor que el anterior: Colaboración Cadena de Producción: Sistema de cuerdas y poleas que moverán plataformas flotantes que transportan pelotas de tenis de un lugar a otro. Será fundamental que cada uno sepa claramente cuál es su misión para cumplir el objetivo final: Coordinación

19 [C O N T E N I D O S ] MÓDULO DE CIERRE Plenarios y Compromisos. Actividades de conversación en grupos y subgrupos para generar analogías inspiradoras con el día a día y establecer compromisos de aplicación. Dentro de las alternativas que ofrecemos: Retroalimentación Positiva: Fortalecer vínculos Trabajo Inter Áreas: Trabajo de cooperación entre áreas que componen un equipo; saber pedir y ofrecer ayuda. Creación de Plan de Acción: Ejercicio de compromiso grupal Mi regalo al Equipo: Ejercicio de compromiso individual

20 Tenemos distintas opciones de alimentación en nuestro Restaurant El Refugio, puedes elegir la que más te guste, agregar o quitar servicios y finalmente armar el menú que más se acomode a la jornada y a tu equipo. Te invitamos a revisar el Menú El Refugio 2016 aquí

21 Somos parte de las empresas inscritas en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur (Nº586) por lo que cumplimos con los requisitos que establece la autoridad. Contamos con un Plan de Emergencias que contempla entre otros puntos: Guías con cursos aprobados en primeros auxilios y/o WFR (certificación internacional de atención en primeros auxilios) además de un riguroso entrenamiento para el manejo de actividades de cuerda. Utilización de implementos de montaña de marcas certificadas y reconocidas (UIAA), con un estricto control de uso en el tiempo y un exigente plan de mantención y reposición de materiales.

22 [S E G U R I D A D] Registro obligatorio del participante en ficha de antecedentes de salud (llenado online). Protocolos de acción en caso de accidentes o eventos naturales que requieran evacuación. Sala de Enfermería, set de rescate y botiquín completo. Seguro contra accidentes personales. Si quieres conocer el detalle de nuestro Plan de Emergencia puedes solicitarlo

23 [R E C O M E N D A C I O N E S] Para la actividad recomendamos: Bototos o zapatillas, evitar suelas planas y delgadas. Ropa cómoda, buzo o similar. Incluir Parka o polar de abrigo (en otoño e invierno) Jockey para el sol y en otoño e invierno Cambiarlo por gorro de abrigo. Anteojos de sol y bloqueador solar Botella de agua Si eres alérgico o estás tomando medicamentos, no olvides traerlos

24 Valores: 10 a a a a a 60 personas personas personas personas personas UF 3,18 UF 3,08 UF 2,89 UF 2,71 UF 2,61 Máximo 60 personas con inscripción Sence. Se considera relatores y condiciones según normativa. Si el curso no será inscrito en Sence se puede realizar para un máximo de 140 participantes. El Servicio Incluye: Producción y ejecución a cargo del equipo. Uso del centro outdoor de Sureste y libre disposición de sus áreas verdes e instalaciones. Seguro de accidentes personales para cada participante que realice las actividades de aventura. Registro fotográfico entregado a los coordinadores internos. Reunión con la contraparte para alinear actividades a los requerimientos.

25 [C O N S I D E R A C I O N E S] La reserva de fechas se realiza previo chequeo de disponibilidad de calendario al o a info@sureste.cl Para reservar es necesario enviar Orden de Compra a Sureste info@sureste.cl Se puede bajar el número de participantes hasta una semana antes del taller. Si asisten menos participantes, se cobra el valor acordado en la OC. Si asisten más participantes, se cobra el valor por persona adicional. Las personas que vengan como apoyo o visita y que no participan directamente del curso o actividades, sólo pagan la alimentación. Por cancelaciones o cambios de fecha avisados con menos de 10 días hábiles se factura un 20% de la OC o cotización. Pago a 30 días plazo con transferencia electrónica, depósito o vale vista. (No se retiran cheques en oficinas) Banco BCI, CC: Ecoturismo Sureste Rut: , info@sureste.cl.

26 INTEGRACIÓN AVENTURA COLEGIOS Y TRABAJO EN EQUIPO Sence

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