EXPERIENCIA DE TURISMO COMUNITARIO MADIDI JUNGLE - TCO SAN JOSE DE UCHUPIAMONAS

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María Josefa Pérez Prado
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1 EXPERIENCIA DE TURISMO COMUNITARIO MADIDI JUNGLE - TCO SAN JOSE DE UCHUPIAMONAS

2 millones TURISMO DE BASE COMUNITARIO ARRIBOS INTERNACIONALES EN TODO EL MUNDO - OMT Más de 900 millones de viajes anuales en el mundo Uno de los sectores económicos más dinámicos Herramienta para el desarrollo sostenible Clave en la lucha contra la pobreza Contribuye a la lucha contra el Calentamiento Global 1,800 1,600 1,400 1,200 1, Llegadas de turistas por región receptora, Actual Asia Meridional Oriente Medio África Asia Oriental/Pacífico Las Américas Europa 760 mn mn Previsiones mn

3 ARRIBO DE VIAJEROS INTERNACIONALES A AMERICA Fuente: VMT Bolivia, Elaborado con información barómetro OMT 2010

4 AREAS PROTEGIDAS EN LOS PAISES ANDINOS Bolivia: 22,= 20% Colombia: 51= 10% Ecuador: 33=18,7% Perù: 61 = 13,74% Venezuela: 249= 46% Bolivia cuenta con 36 nacionalidades reconocidas en la Nueva Constitución Política del Estado Plurinacional.

5 Cuál es el componente más importante dentro del turismo de base comunitario? Componente social - empoderamiento La comunidad o familias tienen que tener el control sobre el emprendimiento (Territorio, infraestructura, equipamiento) son los propietarios y beneficiarios Los beneficios van directamente a las familias involucradas y un % a la comunidad (salud, educación, caminos, deporte,) Las iniciativas pueden ser colectivas o individuales

6 COMPONENTES DEL TURISMO DE BASE COMUNITARIO Patrimonio natural y cultural Conservación Contacto e intercambio cultural Empresas locales Aprovechamiento espacios naturales comunitarios Educación + interpretación Sensibilización y respeto Mínimo impacto sociocultural Beneficio económico directo

7 SURGIMIENTO Y MADURACION DE LA IDEA Primero que nada tiene que Existir una Necesidad Sentida en la propia comunidad. Surgimiento de la Idea del Proyecto de Turismo de base Comunitario. La idea tiene que ser socializada, tiene que existir compromisos serios e Involucrar a los líderes de la Comunidad. Es importante Delegar y Asumir Responsabilidades (Tareas & Actividades) entre los emprendedores (familias). Búsqueda de Apoyo Externo (Técnico & Financieros) para poner en marcha el emprendimiento o proyecto.

8 SURGIMIENTO Y MADURACION DE LA IDEA Tiene que existir Participación voluntaria de las familias o personas Tiene que existir un Empoderamiento real de las familias/comunidad en todo el proceso y desarrollo del emprendimiento comunitario. Tiene que existir Liderazgo en personas de la propia comunidad. UBICACIÓN DEL EMPRENDIMIENTO Se tiene que decidir donde se va construir la infraestructura del emprendimiento. La Ubicación del emprendimiento de Turismo Comunitario tiene que estar vinculado a un destino turístico o Área Protegida importante para el turismo. El tiempo de viaje no debe ser mayor a 5hrs desde el centro urbano al ETC. Tiene que existir una Afluencia Real de Turistas hacia la comunidad o área protegida

9 AREA LEGAL Definir entre todos (comunidad y apoyo técnico) la forma de constitución legal y la estructura de administración del emprendimiento comunitario. Cumplir con los requisitos legales exigidos por las Leyes del Estado (Municipios, Gobernaciones, Áreas protegidas, MMAyCC, Impuestos Nacionales, Fundempresa, Pólizas & Seguros, Permisos para compra de combustibles, Zarpes, Etc. AREA PRODUCTO O SERVICIOS TURISMO DE BASE COMUNITARIO Definir el segmento de mercado al cual se pretende llegar con el emprendimiento de turismo de base comunitario. Diseñar y definir los productos y/o servicios turísticos (Ej.: hospedaje, transporte, alimentación, guías, actividades, sistema de senderos, miradores, etc.), del emprendimiento de turismo comunitario. Elaborar programas/paquetes flexibles con periodos opcionales de duración (Full Day, 2d/1n; 3d/2n; 4d/3n; 5d/4n,etc.).

10 INVESTIGACION DE MERCADO Investigación de Mercados Local, Regional e Internacional. Dirija su negocio a satisfacer las experiencias de los visitantes. AREA MERCADEO Y COMERCIALIZACION Realice diferentes actividades para dar a conocer su producto turístico (Viajes de familiarización con Empresas de Turismo, Organismos de Cooperación, Embajadas, Universidades). Identifique a empresas de turismo que ofrecen productos o servicios similares a su negocio turístico. Definir acuerdos y alianzas de negocio. Realice seguimiento constante a sus alianzas o acuerdos de negocio. Prepare tarifas con comisiones atractivas que motiven la venta (Ej. Chalalán empezó ofreciendo de 15 20% comisión).

11 AREA MERCADEO Y COMERCIALIZACION Es elemental contar con una oficina de contactos y recepción para los turistas. Cuente con un Plan de Negocio o Plan de Mercadeo fácil de comprender y aplicar. Es importante realizar alianzas con las empresa privada de turismo y/o emprendimientos comunitarios, esto ayuda a crear cadenas de valor. CAPACITACION DE RECURSOS HUMANOS La Capacitación y Formación de recursos humanos es un proceso permanente y tiene que ser paralelo a la implementación del negocio (visión a largo plazo). Capacite o contrate a personas profesionales con experiencia para las áreas de ventas, comercialización, mercadeo, contabilidad y gerencia. Elabore un formulario cuestionario de evaluación de los servicios prestados por el emprendimiento.

12 USO DE LAS TECNOLGIAS Es necesario contar con Página Web (ingles-español) que difunda información relevante de su emprendimiento. Crear correos electrónicos y difúndalas a través de diferentes herramientas (Internet, libros guías, revistas, suvenir, redes sociales). Cuente con materiales impresos y digitales para distribución en eventos de turismo Ej. Ferias, Congresos, Cumbres, etc. RELACIONES PUBLICAS Participe en eventos de la industria turística (local, nacional e internacional). Mantenga contactos con instituciones comunitarias, privadas, públicas y de cooperación internacional.

EL PRODUCTO MADIDI JUNGLE ECOLODGE Con capacidad para 12 personas, ha sido creado para ofrecer a los visitantes una experiencia autentica de ecoturismo en la selva, ofreciendo

13 EL PRODUCTO MADIDI JUNGLE ECOLODGE Con capacidad para 12 personas, ha sido creado para ofrecer a los visitantes una experiencia autentica de ecoturismo en la selva, ofreciendo servicios personalizados de transporte fluvial, hospedaje en cabañas de estilo tradicional amazónico, alimentación y guías nativos expertos en la interpretación de la naturaleza y la cultura.

14 EN CONCLUSION El turismo de base comunitaria se está consolidando como un modelo de gestión local para las comunidades indígenas y es actualmente objeto de investigación científica. Se trata de un fenómeno emergente que requiere de atención especializada, pues está concebido como una estrategia de desarrollo social desde abajo protagonizada por propias comunidades que habían sido antes simples espectadores del turismo y no así actores de su propio desarrollo.

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