DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y PERFIL POR COMPETENCIAS

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1 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y PERFIL POR COMPETENCIAS 1 Datos de Identificación : Puesto Unidad CHOFER DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Código: (uso RRHH) Lugar de Trabajo QUITO Nivel APOYO Grado: 2 Grupo Ocupacional Rol del Puesto Fecha Elaboración SERVICIOS 4 dic-10 RMU 2 Misión del Puesto : Movilizar al personal que se le asigne y realizar el mantenimiento continuo del vehiculo entregado a su responsabilidad. 3 Actividades Esenciales del Puesto (ordenadas descendentemente por importancia) : Actividades del Puesto 1 Mantener un registro diario de la movilización del vehículo. 2 Mantener actualizado el inventario de los accesorios y herramientas del vehículo, así como su custodia 3 Solicitar salvo conductos y órdenes de combustible en días festivos o cuando salgan fuera del perímetro cantonal. 4 Mantener un control diario de los sistemas de lubricación, enfriamiento, luces y frenos a fin de comprobar el funcionamiento de los mismos Interfaz del Puesto Actividades Esenciales Interfaz ( Nombres de los cargos, áreas, clientes, usuarios o beneficiarios directos de la actividad) 1 Mantener un registro diario de la movilización del vehículo. Jefe de Área 2 Mantener actualizado el inventario de los accesorios y herramientas del vehículo, así como su custodia Personal de la Institución 3 Solicitar salvo conductos y órdenes de combustible en días festivos o cuando salgan fuera del perímet Jefatura de servicios 4 Mantener un control diario de los sistemas de lubricación, enfriamiento, luces y frenos a fin de comprob Jefatura de servicios Instrucción Formal Requerida : Nivel de Instrucción Formal Especifique el número de años de estudio o los diplomas / títulos requeridos Indique el área de conocimientos formales ( ejemplo, administración, economía, etc.) 3 CHOFER PROFESIONAL Conducción de vehículos y Mecánica 4,00 6 Experiencia Laboral Requerida : GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS SENRES-RH-CLAS-002

2 Dimensiones de Experiencia 1. Tiempo de experiencia en años 2. Especificidad de la experiencia ( área de desarrollo) 3. Contenido específico de la experiencia Detalle 3 Conducción de vehículos y mantenimiento mecánico Técnicas de conducción segura y mantenimiento de vehículos 7 Conocimientos Informativos Requeridos : Conocimientos Informativos Descripción Destrezas Específicas Requeridas Destrezas Específicas 1. Manejar Programas Informáticos. 2. Usar otros idiomas ( inglés hablado, escrito, etc.). 3. Operar equipos (fax, copiadora, equipos de oficina, laboratorio, etc.). 4. Operar maquinaria o herramientas ( taladros, sierras, orugas, etc.). 5. Otras destrezas específicas. No registrado No registrado No registrado Vehículo No registrado Detalle 9 Destrezas / Habilidades Generales Destrezas / Generales Definición Relevancia Alta Media Baja Requerimientos de Selección y Capacitación Conocimientos / Destrezas Requerimientos de Selección Requerimiento de Capacitación Conocimientos Formales CHOFER PROFESIONAL 0 Conocimientos Informativos 2 2.) Conocer las prácticas, tendencias o enfoques de una carrera o área profesional en particular 3 3.) Conocimiento del mercado o entorno donde se desenvuelve el negocio / actividad. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS SENRES-RH-CLAS-002

3 4 4.) Conocer los productos y servicios de la institución. 5 5.) Conocer personas, áreas / unidades de la institución. 9 9.) Conocimiento de personas / grupos como, acreedores, inversionistas, emprezas tercerizadoras de servicios, rep #N/A Destrezas Específicas No registrado No registrado Destrezas Generales Conocer cómo localizar e identificar información esencial Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información Comprender oraciones y párrafos escritos en documento de trabajo Comunicarse en forma efectiva por escrito con otras personas Hablar con los demás de manera clara y comprensible. #N/A GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS SENRES-RH-CLAS-002

4 BASE DE INSTRUCCIÓN 1 Educación Básica 2 Bachiller 3 Técnico 4 Profesional - Tecnología 5 Profesional - 4 años 6 Profesional con título de tercer nivel 7 Profesional - 6 años o más 1 Diplomado Superior 2 Especialidad 3 Maestría o PHD 4.. BASE DE EPERIENCIA Hasta un año Hasta un año 1 año 2 años 3-4 años 5-6 años

5 1 7-9 años 10 años o más BASE DE CONOCIMIENTOS INFORMATIVOS 1. Nivel estratégico 2 2. Tendencias, prácticas y enfoques 3 3. Mercado / entorno 4 4. Productos y servicios 5 5. Personas y áreas 6 6. Leyes y regulaciones 7 7. Clientes 8 8. Proveedores / contratistas 9 9. Otros grupos Datos de gestión organizacional y empresar Otros datos Otros conocimientos informativos NIVEL SERVICIOS ADMINISTRATIVO TECNICO

6 EJECUCION DE PROCESOS DE APOYO Y TE EJECUCION DE PROCESOS EJECUCION Y SUPERVISION DE PROCESOS EJECUCION Y COORDINACION DE PROCESO DIRECCION DE UNIDAD ORGANIZACIONAL

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8 1.) Conocimiento de visión, misión, factores claves de éxito, objetivos, estrategias, planes operativos, actividades, políticas o prioridades de la institución, area o unidades administrativas 2.) Conocer las prácticas, tendencias o enfoques de una carrera o área profesional en particular 3.) Conocimiento del mercado o entorno donde se desenvuelve el negocio / actividad. 4.) Conocer los productos y servicios de la institución. 5.) Conocer personas, áreas / unidades de la institución. 6.) Conocer leyes, reglamentos, regulaciones internas o externas relevantes para el trabajo. 7.) Conocimiento de los clientes de la institución. 8.) Conocimientos de los proveedores / contratistas de la institución. 9.) Conocimiento de personas / grupos como, acreedores, inversionistas, emprezas tercerizadoras de servicios, representantes de organismos externos, etc. 10.) Estadísticas financieras, de producción, de ventas, de recursos humanos, de sistemas de comercialización, etc. 11.) Datos de contratos, procesos, manuales, claves, códigos, catálogos, literatura, indicadores, etc. 12.)

9 ECNOLÓGICO S OS

10 COMPETENCIAS GENÉRICAS GOCUP 9 DIRECTIVO 9. Monitoreo y control 16 DIRECTIVO 16. Evaluación de ideas 18 DIRECTIVO 18. Evaluación de soluciones 17 DIRECTIVO 17. Planificación 24 DIRECTIVO 24. Negociación 28 DIRECTIVO 28. Asertividad / firmeza 29 DIRECTIVO 29. Orientación / asesoramiento 42 DIRECTIVO 42. Formular una visión 43 DIRECTIVO 43. Percepción de sistemas y ento 45 DIRECTIVO 45. Identificación de causas fundam 46 DIRECTIVO 46. Juicio y toma de decisiones 47 DIRECTIVO 47. Evaluación de sistemas organi 50 DIRECTIVO 50. Manejo de recursos financieros GOCUP 10 PROFESIONAL 10. Pensamiento crítico 11 PROFESIONAL 11. Identificación de problemas 14 PROFESIONAL 14. Síntesis / reorganización 15 PROFESIONAL 15. Generación de ideas 19 PROFESIONAL 19. Pensamiento conceptual 20 PROFESIONAL 20. Pensamiento analítico 22 PROFESIONAL 22. Trabajo en equipo 7 PROFESIONAL 7. Aprendizaje activo 43 PROFESIONAL 43. Percepción de sistemas y ento 23 PROFESIONAL 23. Persuación 25 PROFESIONAL 25. Instrucción 27 TECNICO 27. Construcción de relaciones 6 TECNICO 6. Destrezas científicas 5 TECNICO 5. Destreza matemática 29 TECNICO 29. Orientación - Asesoramiento 48 TECNICO 48. Organización de sistemas 49 TECNICO 49. Manejo del tiempo 50 TECNICO 50. Manejo de recursos financieros 51 TECNICO 51. Manejo de recursos materiales 52 TECNICO 52. Manejo de recursos humanos

11 12 TECNICO 12. Recopilación de información GOCUP 26 ADMINISTRATIVO 26. Organización de la información 12 ADMINISTRATIVO 12. Recopilación de información 13 ADMINISTRATIVO 13. Organización de la información 1 ADMINISTRATIVO 1. Comprensión lectura 5 SERVICIOS 5. Destreza matemática 2 SERVICIOS 2. Escucha activa 3 SERVICIOS 3. Escritura 4 SERVICIOS 4. Hablado

12 9. Evaluar cuán bien está algo o alguién aprendiendo o haciendo algo. 16. Evaluar el probable éxito de una idea con relación a las demandas de la situación. 18. Observar y evaluar los éxitos logrados en la solución de problemas e identificar las lecciones aprendidas o redirigir esfuerzos 17. Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea 24. Reunir a varias personas para reconciliar diferencias o lograr acuerdos. 28. Llevar a cabo acciones duras pero necesarias. Oponerse con firmeza cuando se amenaza el logro de metas. Defender con firmeza las co 29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. 42. Desarrollar una imagen sobre cómo debería trabajar un sistema organizacional en condiciones ideales. 43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuando ocurrirán. 45. Identificar las cosas o eventos que deben ser cambiados para lograr un cambio a nivel organizacional. 46. Valorar los probables costos y beneficios de una acción potencial. 47. Observar diferentes indicadores del rendimiento de un sistema organizacional, teniendo en cuenta su exactitud. 50. Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. 10. Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. 11. Identificar el origen y la naturaleza de un problema. 14. Reorganizar la información para lograr una mejor aproximación a problemas y actividades. 15. Generar varias formas o alternativas para solucionar problemas. 19. Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos. 20. Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. 22. Cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. 7. Trabajar con material o información nueva y comprender sus implicaciones on consecuencias. 43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema o cuando ocurrirán. 23. Persuadir a otras personas para que vean las cosas de manera diferente. 25. Enseñar a otros como realizar alguna actividad. 27. Establecer, mantener y ampliar relaciones amistosas y duraderas con personas o grupos clave, cruciales para el logro de metas. 6. Utilizar métodos científicos para solucionar problemas. 5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas. 29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones 48. Diseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. 49. Manejar el propio tiempo y el de los demás. 50. Determinar como debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. 51. Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. 52. Motivar, desarrollar y dirigir personal mientras trabajan, e identificar los mejores para la realización de un trabajo.

13 12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial. 26. Buscar activamente la manera de ayudar a los demás. 12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial. 13. Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. 1. Comprender oraciones y párrafos escritos en documento de trabajo. 5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas. 2. Escuchar lo que otra persona está hablando y realizar preguntas adecuadas. 3. Comunicarse en forma efectiva por escrito con otras personas. 4. Hablar con los demás de manera clara y comprensible.

14 onvicciones.

15 1 ADMINISTRATIVO 1. Comprensión lectura 2 SERVICIOS 2. Escucha activa 3 SERVICIOS 3. Escritura 4 SERVICIOS 4. Hablado 5 TECNICO 5. Destreza matemática 5 SERVICIOS 5. Destreza matemática 6 TECNICO 6. Destrezas científicas 7 PROFESIONAL 7. Aprendizaje activo 9 DIRECTIVO 9. Monitoreo y control 10 PROFESIONAL 10. Pensamiento crítico 11 PROFESIONAL 11. Identificación de problemas 12 TECNICO 12. Recopilación de información 12 ADMINISTRATIVO 12. Recopilación de información 13 ADMINISTRATIVO 13. Organización de la información 14 PROFESIONAL 14. Síntesis / reorganización 15 PROFESIONAL 15. Generación de ideas 16 DIRECTIVO 16. Evaluación de ideas 17 DIRECTIVO 17. Planificación 18 DIRECTIVO 18. Evaluación de soluciones 19 PROFESIONAL 19. Pensamiento conceptual 20 PROFESIONAL 20. Pensamiento analítico 22 PROFESIONAL 22. Trabajo en equipo 23 PROFESIONAL 23. Persuación 24 DIRECTIVO 24. Negociación 25 PROFESIONAL 25. Instrucción 26 ADMINISTRATIVO 26. Organización de la información 27 TECNICO 27. Construcción de relaciones 28 DIRECTIVO 28. Asertividad / firmeza 29 DIRECTIVO 29. Orientación / asesoramiento 29 TECNICO 29. Orientación - Asesoramiento 42 DIRECTIVO 42. Formular una visión 43 DIRECTIVO 43. Percepción de sistemas y ento 43 PROFESIONAL 43. Percepción de sistemas y ento 45 DIRECTIVO 45. Identificación de causas fundam 46 DIRECTIVO 46. Juicio y toma de decisiones 47 DIRECTIVO 47. Evaluación de sistemas organi

16 48 TECNICO 48. Organización de sistemas 49 TECNICO 49. Manejo del tiempo 50 DIRECTIVO 50. Manejo de recursos financieros 50 TECNICO 50. Manejo de recursos financieros 51 TECNICO 51. Manejo de recursos materiales 52 TECNICO 52. Manejo de recursos humanos

17 1. Comprender oraciones y párrafos escritos en documento de trabajo. 2. Escuchar lo que otra persona está hablando y realizar preguntas adecuadas. 3. Comunicarse en forma efectiva por escrito con otras personas. 4. Hablar con los demás de manera clara y comprensible. 5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas. 5. Utilizar las matemáticas para solucionar problemas. 6. Utilizar métodos científicos para solucionar problemas. 7. Trabajar con material o información nueva y comprender sus implicaciones on consecuencias. 9. Evaluar cuán bien está algo o alguién aprendiendo o haciendo algo. 10. Utilizar la lógica y el análisis para identificar la fortaleza o debilidad de enfoques o proposiciones. 11. Identificar el origen y la naturaleza de un problema. 12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial. 12. Conocer cómo localizar e identificar información esencial. 13. Encontrar formas de estructurar o clasificar distintos niveles de información. 14. Reorganizar la información para lograr una mejor aproximación a problemas y actividades. 15. Generar varias formas o alternativas para solucionar problemas. 16. Evaluar el probable éxito de una idea con relación a las demandas de la situación. 17. Desarrollar estrategias para llevar a cabo una idea 18. Observar y evaluar los éxitos logrados en la solución de problemas e identificar las lecciones aprendidas o redirigir esfuerzos 19. Aplicar o crear nuevos conceptos para la solución de problemas complejos. 20. Analizar o descomponer información y detectar tendencias, patrones, relaciones, causas, efectos, etc. 22. Cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás. 23. Persuadir a otras personas para que vean las cosas de manera diferente. 24. Reunir a varias personas para reconciliar diferencias o lograr acuerdos. 25. Enseñar a otros como realizar alguna actividad. 26. Buscar activamente la manera de ayudar a los demás. 27. Establecer, mantener y ampliar relaciones amistosas y duraderas con personas o grupos clave, cruciales para el logro de metas. 28. Llevar a cabo acciones duras pero necesarias. Oponerse con firmeza cuando se amenaza el logro de metas. Defender con firmeza las co 29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones. 29. Ofrecer guías / sugerencias a los demás para que tomen decisiones 42. Desarrollar una imagen sobre cómo debería trabajar un sistema organizacional en condiciones ideales. 43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema organizacional o cuando ocurrirán. 43. Determinar cuándo han ocurrido cambios importantes en un sistema o cuando ocurrirán. 45. Identificar las cosas o eventos que deben ser cambiados para lograr un cambio a nivel organizacional. 46. Valorar los probables costos y beneficios de una acción potencial. 47. Observar diferentes indicadores del rendimiento de un sistema organizacional, teniendo en cuenta su exactitud.

18 48. Diseñar tareas, estructuras y flujos de trabajo. 49. Manejar el propio tiempo y el de los demás. 50. Determinar cómo debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. 50. Determinar como debe gastarse el dinero para realizar el trabajo y contabilizar los gastos. 51. Obtener y cuidar el uso apropiado de equipos, locales, accesorios y materiales necesarios para realizar ciertas actividades. 52. Motivar, desarrollar y dirigir personal mientras trabajan, e identificar los mejores para la realización de un trabajo.

19 onvicciones.