UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD VICERRECTORIA ACADEMICA Y DE INVESTIGACIÓN FORMATO DE SYLLABUS

Transcripción

1 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 1 de UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD VICERRECTORIA ACADEMICA Y DE INVESTIGACIÓN 1. INFORMACIÓN GENERAL DEL CURSO ESCUELA O UNIDAD: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios. NIVEL: Profesional CAMPO DE FORMACIÓN: Específica SIGLA: ECACEN PREGRADO ADMINISTRACION CURSO: Fundamentos de Mercadeo CODIGO: TIPO DE CURSO: Teórico - Práctico Específica N DE CREDITOS: 2 créditos N DE SEMANAS: 16 semanas CONOCIMIENTOS PREVIOS: CONOCIMIENTOS QUE SE ESPERA DESARROLLEN LOS ESTUDIANTES: DIRECTOR DEL CURSO: María Fernanda Farfán G. FECHA DE ELABORACIÓN: Herramientas telemáticas, informáticas y de competencias comunicativas, Fundamentos de administración. Fundamentación teórica de Mercadeo y su aplicabilidad en las organizaciones Diseña: María Fernanda Farfán G. Diciembre de 2015

2 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 2 de El curso académico Fundamentos de Mercadeo, es un curso teórico práctico, obligatorio de dos (2) créditos programado dentro del campo de formación específica del programa de Administración de Empresas, el método o estrategia de aprendizaje está orientado en el aprendizaje por proyectos en el que los estudiantes planean, implementan y evalúan proyectos que tienen aplicación en el mundo real más allá del aula de clase (Blank, 1997; Dickinson, et al, 1998; Harwell, 1997); está dirigido a todos los estudiantes de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD, ya que el marketing es un sistema de actividades empresariales indispensables para la competitividad de cualquier organización y por ende para su crecimiento y permanencia, en la que los estudiantes pueden ser partícipes desde su rol en las empresas. DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso comprende de dos unidades: La primera unidad, es la introducción al marketing que está compuesto por temas como Principales conceptos de marketing, el entorno del marketing, el papel del marketing en las empresas y la sociedad y las nuevas tendencias del marketing. La segunda Unidad es el plan de marketing, con conceptos fundamentales como planeación estratégica, segmentación de mercados, comportamiento del consumidor, definición de mercado objetivo y la mezcla de marketing. Aplicando la teoría del modelo pedagógico Flipped Classroom y buscando que se combine la teoría con la práctica, mediante el entorno de aprendizaje práctico los estudiantes participarán de procesos de aprendizaje fuera del AVA y podrán observar la realidad de ciertas empresas y así fortalecer procesos de adquisición y práctica de conocimientos dentro del aula virtual. 2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS Propósitos: El curso Fundamentos de Mercadeo pretende que el estudiante: Reconozca el entorno de marketing de una empresa start up mediante el estudio de casos reales Conozca los conceptos fundamentales del mercadeo para entender cómo se integra dentro de la estructura de la empresa y del mercado, a través del estudio de casos reales de empresas start up. Aplique los conceptos apropiados de la planeación estratégica realizando un planteamiento básico a una empresa start up.

3 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 3 de Realice propuestas de segmentación de mercados a una empresas rea de su entorno y proponga la mezcla de mercadeo de acuerdo a la tipología del segmento Identifique los componentes del plan de mercadeo aplicándolo a casos empresariales reales. Competencias generales del curso: El estudiante resuelve problemas inherentes al desarrollo de los trabajos propuestos mediante la apropiación de los contenidos del curso. El estudiante identifica los aspectos básicos de del entorno del mercadeo de las empresas determinando su influencia en el desempeño de la misma a través de análisis de casos. El estudiante apropia los conceptos de planeación estratégica y realiza un planteamiento básico a las empresas observadas El estudiante identifica los criterios para clasificar el mercado en los diferentes segmentos a través de análisis de productos y servicios de su entorno. El estudiante plantea una propuesta que permita observar su apropiación del tema, a través de un plan de mercadeo que incluye las nuevas tendencias 3. CONTENIDOS DEL CURSO Esquema del contenido del curso:

4 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 4 de

5 Entorno de Conocimiento e-learning PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 5 de Nombre de la unidad UNIDAD 1. Introducción Al marketing Contenidos de aprendizaje 1. Principales Conceptos Referencias Bibliográficas Requeridas (Incluye: Libros textos, web links, revistas científicas) Kotler P, (20), Que Es Marketing Entrevista Phillip Kotler. Recuperado de Garnica H.C, (2009) Fundamentos de Marketing. Ed. Pearson educación. Recuperado de: Montferrer T Diego, (2013) Fundamentos de marketing. Universitat Jaume I. recuperado de Kotler/Armstrong. Gary, (2013). Fundamentos de Marketing. Octava edición. Ed. Pearson educación. México. 648 páginas. Recuperado de: Kotler. P, (2010). Los 80 conceptos esenciales del Marketing. Prentice Holl. Pearson. México. Recuperado de: Conceptos-Clave-del-Marketing/Kotler_80_conceptos_de_Marketin_parte_1.pdf UNIDAD 1. Introducción Al marketing 2. Entorno del mercadeo Kotler/Armstrong. Gary, (2013). Fundamentos de Marketing. Capitulo 2. El Entorno de marketing. Recuperado de Kottler/2.pdf

6 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 6 de UNIDAD 1. Introducción Al marketing UNIDAD 2 Plan de Marketing UNIDAD 2 Plan de Marketing 3.Papel del mercadeo en la empresa 1.Planeación Estratégica de marketing 2. Definición del Mercado Segmentación de mercados Comportamiento del consumidor Universidad nacional Abierta y a Distancia (2013) Funciones de Mercadeo. Recuperado de Ambrosio, V., & Poveda, J. A., (2000). Plan de marketing paso a paso. Recuperado de Pág Edumarketing (2005). Guía para elaborar un plan de marketing. Recuperado de 3%B3n%20de%20un%20plan%20de%20marketing.pdf Rodríguez A. (2013). Fundamentos de mercadotecnia. Antología. Recuperado de Pág Amaya Correa Jailer - El Método Dofa, un Método muy utilizado para diagnóstico de vulnerabilidad y Planeación Estratégica. Recuperado de odo%20dofa%20para%20diagn%c3%b3stico.pdf Montferrer T Diego (2013) Fundamentos de marketing. Universitat Jaume I. recuperado de Pág Garnica H.C. (2009) Fundamentos de Marketing. Ed. Pearson educación. Recuperado de: pág Montferrer T Diego (2013) Fundamentos de marketing. Universitat Jaume I. recuperado de

7 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 7 de Pág Solomon Comportamiento del consumidor (2008) Recuperado de -del-consumidor-7edi-solomon.pdf C. H. Garnica & C. Maubert (2009). Fundamentos de Marketing. Ed. Pearson educación. México. 504 páginas. Recuperado de: Méndez. W. Adriana. (2015). Estrategias de Mercadotecnia. Presentación. Recuperado de: UNIDAD 2 Plan de Marketing 3. Mezcla de Mercadeo y aplicación de nuevas tendencias de mercadeo (Branding Marketing Verde y marketing Digital) Di Prieto. (2014). Branding, el paso a paso para construir marcas inolvidables. Recuperado de Echeverry L. (2013). Acciones y prácticas de mercadeo verde en empresas colombianas (casos de estudio). Recuperado de Y-PRaCTICAS.pdf Pág Robledo, C. (20). Introducción al Marketing Digital. Recuperado de: Pág Moshini, S. (20). Claves del marketing Digital. Recuperado de: Pág Merodio, J. (2010) Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva. Recuperado de Pág

8 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 8 de Fornelli A. y SSánchez J. (2013). Branding para pequeña y mediana empresa. Recuperado de Referencias complementarias Junta de Castilla y León. (20). Marketing Digital para Pymes. Recuperado de Pág Cervantes, M; Castellanos, L; Roldan, M y Aguilera, (2011) Marketing Verde Como Alternativa Estratégica para la Competitividad. Recuperado de _LA_COMPETITIVIDAD.pdf 4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Se debe diligenciar un cuadro por unidad según sea necesario) Unidad Contenido de Aprendizaje Competencia Indicadores de desempeño Estrategia de Aprendizaje N de Semana Propósito Evaluación Criterios de evaluación Ponderac ión UNIDAD 1. Introducción Al marketing Fundamentos de mercadeo El estudiante resuelve problemas inherentes al desarrollo de los trabajos propuestos mediante la apropiación de los contenidos del curso. Resolución de Cuestionario de Pre saberes Momento Inicial La estrategia a aplicar es el desarrollo de aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) 2 semanas Conozca los conceptos fundamentales del mercadeo para entender cómo se integra dentro de la estructura de la empresa y del mercado, a través del estudio de casos reales de Resolución de cuestionario Momento inicial 25

9 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 9 de empresas start up. UNIDAD 1. Introducción Al marketing El Entorno del Mercado y el papel de la Mercadotecnia en la Empresa El estudiante identifica los aspectos básicos de del entorno del mercadeo de las empresas determinando su influencia en el desempeño de la misma a través de análisis de casos. Mapa mental construido a partir del análisis de la bibliografía La estrategia a aplicar es el desarrollo de aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) también se denomina Aprendizaje basado en Proyectos o Aprendizaje por proyectos. 6 semanas Reconozca el entorno de marketing de una empresa start up mediante el estudio de casos reales 175 puntos UNIDAD 2 Plan de Marketing UNIDAD 2 Plan de Marketing Planeación Estratégica Segmentación de mercados y psicología del consumidor El estudiante apropia los conceptos de planeación estratégica y realiza un planteamiento básico a las empresas observadas El estudiante identifica los criterios para clasificar el mercado en los diferentes segmentos a través de análisis de Investigación Planteamiento Estratégico básico de Empresas del Entorno y desarrollo de planteamiento estratégico básico caso de empresa start utilizando herramientas de entorno práctico Propuesta de producto y comunicación del mismo a un segmento especifico Propuesta de segmentación para La estrategia a aplicar es el desarrollo de aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) La estrategia a aplicar es el desarrollo de aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) 6 semanas Realice propuestas de segmentación de mercados a una empresas rea de su entorno y Aportes Individuales y discusión en el foro, aportes individuales al trabajo colaborativo, debates y conclusiones que se desarrollen en el foro de trabajo colaborativo para reconocimiento del entorno y l 175 puntos

10 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 10 de productos y servicios de su entorno. empresa start up del caso. proponga la mezcla de mercadeo de acuerdo a la tipología del segmento desarrollo del producto grupal UNIDAD 2 Plan de Marketing Mezcla de Mercadeo El estudiante plantea una propuesta que permita observar su apropiación del tema, a través de un plan de mercadeo que incluye las nuevas tendencias Diagnostico empresarial e informe de recomendaciones a empresa del entorno. Realización de plan de propuesta de plan de mercadeo incluyendo nuevas tendencias. Utilizando el simulador de plan de mercadeo. La estrategia a aplicar es el desarrollo de aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP) 2 semanas Identifique los componentes del plan de mercadeo aplicándolo a casos empresariales reales. 5 puntos 5. SISTEMA DE INTERACTIVIDADES DEL CURSO Tipo De Interactividad Recurso. Frecuencia Asincrónica Foros Diaria Correo interno del Curso

11 Correo Institucional Sincrónica Web Conference Bimensual / Mensual PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página 11 de Encuentros pedagógicos abiertos (B-Learning) Skype Mensual/con réplica Diario 6. ESTRUCTURA DE EVALUACIÓN DEL CURSO Tipo de evaluación Ponderación Puntaje Máximo Heteroevaluación Evaluativa Inicial (Fase 1) Evaluativa 25 Intermedia (fase 2) Intermedia (fase 3) Evaluativa Evaluativa

12 PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEÑO DE CURSOS PÁGINAS: Página de Final (fase 4) Evaluativa 5 Total 500 TI: Trabajo individual, U: unidad, TG: trabajo grupal