Mercator Instrumentos Cientificos Ltda. Agosto Rosa Eguiguren 813 Oficina 64 Santiago de Chile. Telefono

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2 Plan de Mantenimiento y Calibración de Instrumentos Los planes de Mantenimiento son anuales, contando con un programa completísimo al mejor precio, reduciendo sus costos de operación y asegurando la calidad de las mediciones realizadas. Los planes de Mantención pueden variar dependiendo de las características de sus equipos, pudiendo reducirse a un menor numero de intervenciones en el año, consulte a nuestros técnicos e ingenieros para evaluar su programa de mantención y acceder a los magníficos beneficios que Mercator proporciona. Beneficios: Reduce las fallas y tiempos muertos (incrementa la disponibilidad de equipos). Si tiene muchas fallas que atender (en el caso de equipos de bajo costo) tendrá enviar periódicamente a servicio técnico sus equipos y estará utilizando un mantenimiento reactivo, mucho más caro, por ser un mantenimiento de "apaga incendios", al inscribirse en un programa de mantenimiento y calibración de Instrumentos reducirá sus costos. Incrementa la vida de los equipo, claro, si tiene buen cuidado con los equipos puede ayudar a incrementar su vida. Sin embargo, requiere de involucrar a todos en la idea de la prioridad ineludible de realizar y cumplir fielmente con el programa. Mejora la utilización de los recursos y la calidad de los trabajos realizados, esto sucede cuando los trabajos se realizan con instrumentos calibrados y el programa se cumple fielmente. Reduce los niveles de inventario. Debido que al contar con Instrumental disponible en condiciones adecuadas para cada tarea no requiere instrumental de recambio. Ahorro, porque un peso ahorrado en mantenimiento son muchos pesos de utilidad para la compañía. Cuando los equipos trabajan más eficientemente el valor del ahorro es muy significativo. En Mercator nos preocupamos desde hace muchos años de los detalles que hacen de un plan de mantenimiento una decisión estratégica. Los equipos cuentan con sello de garantía para evitar intervención. Certificados de calibración con sello de Agua para evitar falsificaciones. Numero de Registro y trazabilidad de los instrumentos. Además, el ahorro permanente al suscribirse a los planes de Mantención que Mercator Instrumentos ha desarrollado para asegurar la calidad de las mediciones realizadas en cada uno de sus proyectos. Descuentos exclusivos en Arriendo de Instrumentos cuando se encuentre realizando la Mantención y Calibración. Mercator Soluciones de Alta Precisión, esta preparado para asumir los desafíos que sus nuevos proyectos demanden centrados en la Gestión de la Calidad que de acuerdo a nuestra certificación ISO9001:2000 mantiene los más altos estándares Internacionales. 2

3 ESTACIONES TOTALES Inicial 3 meses 6 meses 12 meses Renovacion Desarme sistema óptico. mecánico y electrónico Limpieza y Iubricación de partes y piezas Limpieza de panel de control unidad (teclado) Orientación electronica de Limbo vertical Ajuste de tornillos tangenciales Ajuste óptico de distanciometro Ajuste electrónico de Compensador Colimación angular ejes vertical y horizontal Mantención de base Tribrach Ajuste de plomada láser/óptica Revisión de comunicación serial (RS-232) GPS + COLECTOR Mantención de memorias Pruebas de conectividad radial Prueba de registro de datos Pruebas de conectividad PC-GPS-Libreta Colectora Actualizacion de Sistema Operativo Reseteo por defecto de parametros iniciales Limpieza General Medición de potencia radial Valores Promocionales para Estaciones Totales es de: $ , incluye tres mantenciones preventivas durante el año y un descuento de 25% sobre equipos de arriendo. para GPS geodésicos es de: $ , incluye tres mantenciones preventivas durante el año y un descuento de 25% sobre equipos de arriendo. Dependiendo el modelo de equipo, este valor puede variar. 3

4 NIVELES Inicial 3 meses 6 meses 12 meses Renovacion Desarme sistema mecánico y tangencial Mantención tornillos nivelantes Mantención sistema tangencial Ajuste de burbuja horizontal Ajuste de plano horizontal (retículo) Venficación distancias de enfoque Colibración de lecturas de nivelación g TEODOLITO Desarme sistema óptico, mecánico y electrónico Limpieza y lubricación de partes y piezas Mantención de base Tribatch Ajuste de burbuja tubular Ajuste de verticalidad Ajuste de plomada óptica Ajuste de burbuja circular base Colimación angular, vertical y horizontal NOTA 1 El detalle descrito en las mantenciones es solo referencial 2 En caso de ser necesario otro tipo de servicios se informara oportunamente 3 Los instrumentos enviados desde fuera de Santiago deben ser embalados adecuadamente, no siendo responsabilidad de Mercator su traslado Valores Promocionales para Taquímetros o Teodolitos es de: $ , incluye tres mantenciones preventivas durante el año y un descuento de 25% sobre equipos de arriendo. para Niveles Topográficos convencionales es de: $75.000, incluye tres mantenciones preventivas durante el año y un descuento de 25% sobre equipos de arriendo. Dependiendo el modelo de equipo, este valor puede variar. NOTA 1 El detalle descrito en las mantenciones es solo referencial 2 En caso de ser necesario otro tipo de servicios se informara oportunamente 3 Los instrumentos enviados desde fuera de Santiago deben ser embalados adecuadamente, no siendo responsabilidad de Mercator su traslado 4

5 Qué es calibración? Calibración es simplemente el procedimiento de comparación entre lo que indica un instrumento y lo que "debiera indicar" de acuerdo a un patrón de referencia con valor conocido, Por ejemplo: Valor de referencia = 1,08 mm, Valor indicado = 1,09 mm Dependiendo del instrumento, a veces la calibración incluye un preajuste, por ejemplo, del valor cero. Los resultados de la calibración son informados en un documento llamado Certificado de Calibración. Hay dos formas de indicar los resultados: - Como la corrección a aplicar, obtenida como Valor de referencia - Valor indicado. Para el ejemplo anterior la corrección es -0,01 mm. - Como el error del instrumento: Valor indicado - Valor de referencia. Para el ejemplo anterior, el error es 0,01 mm. El laboratorio puede informar los resultados de cualquiera de las dos maneras, siempre que al usuario le quede claro cuál de los dos términos es el informado. A veces, la corrección es más conveniente pues, cuando el instrumento está en servicio, la corrección en el punto calibrado debe sumarse algebraicamente al valor leído (en vez de restar) para obtener el valor correcto. (Ref. dictuc) "Las mediciones deben poder ser sujetas a comparación para que sirvan a los propósitos de las ciencias, y el comparar las mediciones requiere de un nivel de comprensión común sobre su exactitud, y alguna forma para medir y expresar la incertidumbre de sus valores y las inferencias que se derivan de ellos". Stephen Stigler, estadístico norteamericano, en The History of Statistics: The Measurement of Uncertainty before 1900, Measurement Science Review, Libro recomendado Concepts of Mass in Contemporary Physics and Philosophy Para Instrumentos de Topografía existen las normas ISO en sus distintos capítulos, dependiendo si es Nivel, Teodolito, Estación Total o GPS, para realizar los ensayos necesarios para calibrar. En Mercator con el apoyo de Software especializados y la preparación de nuestro personal en el INN y cursos realizados por fabricantes como la prestigiosa compañía SOKKIA realizamos el ajuste y calibración del instrumental. Para asegurar la calidad de nuestros servicios contamos con la certificación ISO9001:2000 desde hace más de 5 años. Con todo esto, queremos asegurarnos que el instrumento que sale de nuestro laboratorio este en perfectas condiciones para los clientes mas exigentes. 5