Referencia de los puertos de red de la conexión Unity 7.0

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1 Referencia de los puertos de red de la conexión Unity 7.0 Contenido Introducción prerrequisitos Requisitos Componentes Utilizados Convenciones Puertos de Servicio de Cisco Unity Conexiones Salientes Realizadas por el Servidor de Cisco Unity Los puertos de la conexión Unity no se registran Problema Solución Información Relacionada Introducción Este documento enumera los puertos TCP y UDP que son utilizados por el Cisco Unity 7.0 y proporciona los consejos de Troubleshooting relacionados. prerrequisitos Requisitos No hay requisitos específicos para este documento. Componentes Utilizados La información de este documento se basa en Cisco Unity 7.0. La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando. Convenciones Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento. Puertos de Servicio de Cisco Unity Esta tabla enumera los puertos TCP y UDP que se utilizan para las conexiones entrantes hacia el servidor de Cisco Unity, así como los puertos que son utilizados internamente por. Puerto y protocolo (los números de puerto en negrita están abiertos para conexiones directas desde clientes externos) Configuración del Firewall del Sistema Operativo Ejecutable/Servicio o Aplicación Cuenta de Servicio Comentarios TCP: 20500, 20501, 20502, CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de Los

2 19003 TCP: TCP: 5000 Los puertos TCP y UDP afectados un aparato por el administrador para los puertos posibles del tráfico del SORBO son TCP: TCP: 1502, 1503 ("ciscounity_tcp" en /etc/services) CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de CuCsMgr/Administrador de Conversaciones de CuLicSvr/Servidor de Licencias de unityoninit/base de Datos de Conexiones TCP: 143, 993, 7993, 8143, 8993 CuImapSvr/Servidor IMAP de culic cuimapsvr Los teléfonos IP deben poder conectar con este rango de puertos en el servidor de para algunas aplicaciones de cliente telefónico. para conexiones de solo lectura de monitorización de estado del La monitorización se debe configurar en la administración de conexiones para que se puedan ver datos en este puerto (la monitorización está desactivada de forma predeterminada). Las estaciones de trabajo de administración se conectan a este Tráfico de control SIP de conexión gestionado por el administrador de conversaciones. Los dispositivos SIP deben poder conectarse a estos Restringido al host local (no se necesitan conexiones remotas a este servicio). Los puertos de base de datos. Para acceso externo a la base de datos, utilice CuDBProxy. Las estaciones de trabajo cliente deben poder conectar con los puertos 143 y 993 para acceso de entrada IMAP y acceso de entrada IMAP sobre SSL. Servidores que

3 TCP: 25, 8025 CuSmtpSvr/Servidor SMTP de cusmtpsvr envían SMTP al puerto de conexión 25, como otros una red digital UC. TCP: 4904 Bloqueado. Uso interno. SWIsvcMon (Monitor de Servicio Nuance SpeechWorks) openspeech Restringido al host local (no se necesitan conexiones remotas a este servicio). TCP: 4900:4904 Bloqueado. Uso interno. OSServer/Reconocedor de Voz de openspeech Restringido al host local (no se necesitan conexiones remotas a este servicio). UDP: CuMixer/Mezclador de cumixer Los dispositivos VoIP (teléfonos y gateways) deben poder enviar tráfico a estos puertos UDP para gar flujos de audio entrantes. UDP: Bloqueado. Uso interno. CuMixer/RTP de Reconocimiento de Voz cumixer Restringido al host local (no se necesitan conexiones remotas a este servicio). TCP: UDP: CuSrm/Administrador de Papel del Servidor de cusrm RPC SRM del clúster. Los un TCP: UDP: CuSrm/Administrador de Papel del Servidor de cusrm Latido SRM del clúster. El tráfico de eventos de latido no está encriptado, sino asegurado por MAC. Los un TCP: CuDbProxy/Proxy de Base de Datos de Conexiones cudbproxy Si este servicio está habilitado, permite conexiones de base de datos de lectura/escritura administrativas para clientes externos. Por ejemplo, algunas de las herramientas de ciscounitytools.com lo utilizan. Las estaciones de trabajo administrativas se conectarían a este El firewall debe

4 TCP: 22 Sshd UDP: 161 UDP: 500 TCP: 8500 UDP: 8500 UDP: 123 Snmpd Servicio SNMP de Plataforma Servicio (administración de llaves) Raccoon ipsec isakmp. clm/servicio de administración de clústers Ntpd Servicio de Hora de la Red ntp estar abierto para conexiones TCP 22 para acceso a CLI remoto y servicio SFTP en un clúster de. Las estaciones de trabajo administrativas deben poder conectarse a un servidor de en este Los un sí en este El uso de ipsec es opcional y está desactivado de forma predeterminada. Si el servicio está habilitado, los un sí en este El servicio de administrador de clústers es parte del sistema operativo de voz. Los un El servicio de hora de la red se habilita para mantener la hora sincronizada los servidores en. El servidor editor puede utilizar la hora del sistema operativo en el servidor editor o la hora en un servidor NTP separado para la sincronización horaria. Los servidores suscriptores utilizan siempre el servidor editor para la sincronización horaria. Los un

5 TCP: 5007 TCP: 1500, 1501 TCP: 1515 TCP: 8001 TCP: 2555, 2556 TCP: 1090, 1099 TCP: 80, 443, Tomcat/Tomcat de Cisco (Servicio SOAP) cmoninit/base de datos de Cisco dblrpm/servicio de Replicación de Base de Datos de Cisco dbmon/puerto de Notificación de Cambio de Base de Datos de Cisco RisDC/Recopilador de Datos RIS de Cisco Amc/Servicio AMC de Cisco (Recopilador del Administrador de Alertas) tomcat informix base de datos ccmservice ccmservice tomcat/tomcat de Cisco tomcat sí en este Los Estas instancias de base de datos contienen información para los usuarios integrados LDAP y datos de capacidad de servicio. Los un Los Los Los Realiza los intercambios de datos finales 1090 de la utilidad: Puerto 1099 de Objeto RMI AMC: Los servidores del puerto del registro RMI de AMC en un cluster de la conexión deben poder conectar el uno al otro en estos Tanto las estaciones de trabajo cliente como las administrativas necesitan conectarse a estos Los un

6 8080, 8443 puertos para las comunicaciones que utilizan interacciones basadas en HTTP, como REST. TCP: 5001, 8005 Bloqueado. Uso interno. tomcat/tomcat de Cisco tomcat Puertos axis y de control de servicio tomcat internos. TCP: UDP: Rangos de puertos efímeros, usados por cualquier cosa con un puerto de cliente asignado dinámicamente. Conexiones Salientes Realizadas por el Servidor de Cisco Unity Esta tabla enumera los puertos TCP y UDP que utiliza para conectarse con otros la red. Puerto y Protocolo TCP: (puerto predeterminado) del SCCP opcionalmente puerto TCP 2000* 2443* si usted utiliza el SCCP sobre TLS. * Muchos dispositivos y aplicaciones permiten asignaciones de puerto RTP configurables. UDP: (RTP) 32767* * muchos dispositivos y aplicaciones permiten las asignaciones configurables del puerto RTP. Ejecutable CuCsMgr CuMixer Cuenta de Servicio cumixer UDP: 69 CuCsMgr UDP: 53 TCP: 53 NINGUNOS NINGUNOS Comentarios de cliente SCCP de a Cisco Unified Communications Manager cuando se integran mediante SCCP. Tráfico de flujo de audio saliente de conexión. Cuando está configurando flujos SCCP encriptado, SIP encriptado o de medios encriptado, realiza una conexión de cliente TFTP a Cisco Unified Communications Manager para descargar certificados de seguridad. Utilizado por cualquier proceso que necesite realizar resolución de nombre DNS. realiza conexiones de cliente HTTP y HTTPS a: Otros servidores de comunicación para

7 TCP: 80, 8080, 443 y 8443 (HTTP y HTTPS) TCP: 143, 993 (IMAP e IMAP sobre SSL) CuCsMgr tomcat CuCsMgr tomcat TCP: 25 (SMTP) CuSmtpSvr cusmtpsvr TCP: 21 (FTP) FTP TCP: 22 (SSH/SFTP) UDP: 67 (DHCP/BootP) TCP: 123 UDP: 123 (NTP) Sftp de CiscoDRFMaster dhclient Ntpd del drf servicios externos tales como conexiones a Microsoft Exchange para integraciones de calendarios. Otros servidores de para uniones automáticas de Digital Networking. Cisco Unified Communications Manager para sincronización de usuarios AXL. realiza conexiones IMAP a servidores de Microsoft Exchange para realizar conversiones de texto a voz de los mensajes de correo electrónico en el buzón de entrada de Exchange de un usuario. realiza conexiones de cliente a servidores y hosts inteligentes SMTP o a otros servidores de para funciones como VPIM Networking o Digital Networking. El marco de instalación realiza conexiones FTP para descargar los medios de upgrade cuando se especifica un servidor FTP. El marco de recuperación tras desastres realiza conexiones SFTP a los servidores de respaldo de la red para realizar copias de seguridad y recuperarlas para realizar la restauración. El marco de instalación realizará conexiones SFTP para descargar los medios de upgrade cuando se especifica un servidor SFTP. Conexiones de cliente realizadas para obtener direccionamiento DHCP. Aunque se soporte DHCP, Cisco recomienda encarecidamente asignar direcciones IP estáticas a los servidores de. Conexiones de cliente realizadas para sincronización del reloj NTP. Los puertos de la conexión Unity no se registran Problema Después de que usted actualice el CUCM a la versión 8.x, los puertos de la conexión Unity no se registran.

8 Solución Este problema pudo ocurrir porque la pedido de los servidores CUCM en la integración del teléfono en la conexión Unity no hace juego la orden en el grupo del administrador de llamada en el CUCM. Para resolver este problema, usted debe cambiar la pedido de los servidores CUCM en la conexión Unity para hacer juego la orden en el grupo del administrador de llamada. Después de este cambio, los puertos se registrarán a la conexión Unity. Información Relacionada Notas Técnicas de Troubleshooting Cisco Systems Inc. Todos los Derechos Reservados. Fecha de Generación del PDF: 25 Agosto