Buenas prácticas en Twitter. Usa eventos para interactuar

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1 Buenas prácticas en Twitter Usa eventos para interactuar

2 Usa eventos para interactuar QUÉ TIENEN EN COMÚN UNA FERIA COMERCIAL Y EL DÍA DE LA MADRE? Ambos son oportunidades para interactuar con tu audiencia en Twitter. Ya sean eventos de la industria, sociales o culturales, aprende cómo usarlos para aprovechar y ser parte de los intereses o las conversaciones populares. Construido con información del Blog de Twitter. Mira el artículo original en inglés AQUÍ. 1 EVENTOS DE LA INDUSTRIA Para los negocios, los eventos de la industria como las ferias comerciales, los congresos y los talleres son una oportunidad de hablar en tiempo real. Utiliza un hashtag específico para el evento, que te permita unirte o guiar la conversación. CONSEJO USA TWEETS PROMOCIONADOS PARA GUIAR LA CONVERSACIÓN Haz publicidad dirigida con Promoted Tweets, usando un hashtag específico para el evento, con palabras claves y contenido oportuno y atractivo para los asistentes al evento. No olvides incluir un sólido call-to-action, como hacer retuit o descargar contenido original.

3 COLOMBIA. Nestlé desarrolló junto al Banco Interamericano de Desarrollo el Foro Mundial de Creación de Valor Compartido. 2 EVENTOS DE TEMPORADA Al crear tu plan de contenido, incluye días festivos, conmemoraciones y eventos de temporada relacionados con tu negocio, como la celebración de Año Nuevo, el Día de la Madre, o el regreso a clases. Estas fechas generan incrementos en el volumen de conversaciones sobre experiencias compartidas, por lo que son importantes para cualquier estrategia de contenido de negocios en Twitter. MÉXICO. Best Buy México y El Buen Fin El Buen Fin es un fin de semana de promociones y descuentos en donde se busca incentivar la economía y el consumo.

4 CONSEJO ETIQUETA TU CAMINO HASTA EL DÍA FESTIVO Extiende el impacto de tu campaña impresa o audiovisual para un día festivo incluyendo un hashtag atractivo en todos tus materiales promociones y/o de comunicación. Motiva a tus usuarios a retuitear su contenido o a agregar sus propias experiencias a la conversación, usando este hashtag. 3 EVENTOS CULTURALES Algunos eventos periódicos siempre van acompañados de conversaciones a gran escala, sobre todo si se trata de encuentros deportivos (como finales de la MLB, los Juegos Olímpicos o el Mundial de Fútbol) o de shows como el Globo de Oro, el Oscar o Metallica tocando en la Antártida. Las personas hablarán de ellos en Twitter! Cuando los eventos tocan las vidas de las personas a nivel local o mundial, planifica la conversación por adelantado, para participar en ella. LATAM. Coca Cola Zero hace posible lo imposible: logró que Metallica sea la primera y única banda en tocar en la Antártida. CONSEJO APÓYATE EN LOS EXPERTOS Tu especialista de Twitter puede ayudarte a hacer una proyección del impacto de las campañas en torno a eventos anuales, como días festivos, premiaciones o eventos deportivos. Esto te puede ser útil para determinar la orientación y el momento ideal para tus campañas.

5 Antes, durante y después de tu evento Si organizas un evento y quieres que las conversaciones en Twitter giren en torno a él, aprovecha estos datos que pueden ayudarte a generar acción en línea y fuera de esta, en todas las etapas del evento. Recomendaciones realizadas por el equipo de IMS Social ACCESO BACKSTAGE / CONTENIDO EXCLUSIVO Las personas disfrutan mucho cuando se les muestra lo que ocurre detrás de escena, los preparativos, los nervios, al equipo involucrado, todo eso que el público no ve. Asigna a un miembro del equipo organizador para que narre las incidencias en los momentos previos a la llegada de los invitados o participantes, con imágenes que reflejen las emociones de todos los involucrados. TRANSMISIÓN EN VIVO: EXTERNA O EN WEBSITE PROPIO Las personas disfrutan mucho cuando se les muestra lo que ocurre detrás de escena, los preparativos, los nervios, al equipo involucrado, todo eso que el público no ve. Asigna a un miembro del equipo organizador para que narre las incidencias en los momentos previos a la llegada de los invitados o participantes, con imágenes que reflejen las emociones de todos los involucrados. CUENTA TU PROPIA HISTORIA Quotes, anécdotas, información que amplíe lo que está ocurriendo en el evento, preguntas que inicien el debate: durante tu evento no olvides que Twitter te brinda la valiosa posibilidad de involucrar a tu audiencia online mediante múltiples posibilidades de narrativa de lo que está ocurriendo. No te olvides de planificar qué y cómo contarás lo que está ocurriendo desde tu

6 APROVECHAR VINE / TWITTER PICS Una imagen vale más que mil palabras dice el refrán, y en Twitter eso es más que cierto. Los Tweets que contienen imágenes o videos generan dos veces más engagement que aquellos que sólo tienen texto. Entonces, envía a tu equipo de producción, con cámara en mano, a capturar los mejores momentos del evento y compartirlos, fotografiando o filmándolos. Dudas? Comentarios? Estamos para twitter@imssocial.com Twitter's Ad Sales Partner in Latam