Características de bookitit

Transcripción

1 Sistema de gestión de reservas y agendas en tiempo real a través de Internet Qué es bookitit? bookitit es la tecnología que permite integrar un sistema de gestión de agendas y recepción de reservas en tiempo real a través de Internet en tu negocio, aprovechando las ventajas que proporcionan las aplicaciones basadas en Cloud Computing: sin instalaciones, datos accesibles desde cualquier lugar y la máxima seguridad y protección de los datos. Características de bookitit Agenda online para la inserción de las reservas que llegan telefónica o presencialmente. Publicación de franjas horarias para permitir o no la recepción de reservas online. 24 Bloqueo de franjas horarias por tareas de mantenimiento o imprevistos con aviso automático a los clientes. Consulta de datos de los clientes, historial de reservas e información asociada a las mismas (CRM). Inserción automática de los datos de contacto de los clientes. Widget para integrar las reservas online en cualquier web, portal o red social para que los clientes soliciten cita desde cualquier medio. Envío automático de avisos y recordatorios por SMS y/o correo electrónico. Los SMS se contratan aparte. Configuración de la antelación máxima y mínima con la que los clientes pueden reservar online. Acceso al sistema desde cualquier ordenador con conexión a Internet. Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD) y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI). LOPD Informes y estadísticas (Business Intelligence). Alta de los clientes desde la propia web o reservas sin solicitud de alta.

2 Ventajas de bookitit Liberación del personal que tiene que gestionar las reservas de forma telefónica o presencial. Fidelización de clientes al ofrecer un servicio cómodo y accesible 24/7 y sin esperas. Reducción del absentismo mediante el envío de avisos y recordatorios. Posibilidad de prepago de las reservas por Internet. Copias de seguridad diarias de todos los datos en servidores seguros. Inmune a virus o malfuncionamiento de los ordenadores del negocio al ejecutarse en nuestro centro de datos, que proporciona todas las medidas de seguridad e integridad de los datos. Integración y sincronización con cualquier software de gestión utilizado por la empresa. bookitit Standard Consta de una herramienta que incluye todo lo que necesitas para la gestión de las reservas y clientes integrado en tu web en modo SaaS (Software as a Service).Incluye actualizaciones y soporte via . Precio de lanzamiento BASE Precio (anual)* IVA IVA * una agenda por sólo 12,50 + IVA al mes Se pueden gestionar más agendas bajo demanda con lo siguientes precios: De 1 a 10 Agendas / agenda De 11 a 20 Agendas / agenda De 21 a 50 Agendas / agenda

3 bookitit Multi-User Mismas funcionalidades que la versión Standard con roles de usuario de acceso a la cuenta y configurables. Se establecen cuatro perfiles genéricos: - Administración: gestionará toda la aplicación. - Agenda: cada agenda podrá tener acceso independiente pudiendo modificar todas las opciones de la misma. - Citación: sólo podrá acceder a la creación, modificación y eliminación de citas para una o varias agendas así como al listado de clientes. - Visualización: sólo permitirá visualizar los datos de las citas. Precio de lanzamiento BASE Precio (anual)* IVA IVA * una agenda por sólo 14,58 + IVA al mes Se pueden gestionar más agendas bajo demanda con lo siguientes precios: De 1 a 10 Agendas / agenda De 11 a 20 Agendas / agenda De 21 a 50 Agendas / agenda bookitit Multi-Center Permite la gestión desde una cuenta global de todas las cuentas Multi-User de los centros de la empresa. Proporciona estadísticas por centro o globales, gestión de todos los centros, agendas, widgets configurables por centro o agenda, etc. Es un extra que se paga además del precio por agenda en la modalidad Multi-user. El número de agendas se computará de forma global, y no por cuenta. Acceso Panel Multi-Center Precio (anual) IVA

4 Calendario bookitit Como una aplicación de escritorio: visualiza por días, semanas o agendas, arrastra citas entre agendas y días, añade información adicional a cada cita. Puedes crear citas genéricas o arrastrar los servicios predefinidos de tu empresa. Panel de control Gestiona y configura todas las opciones de la aplicación desde una interfaz visual e intuitiva.

5 Listado de agendas Gestiona y configura cada agenda online de forma independiente: configura avisos y recordatorios, horario de cada agenda, días festivos o bloqueos de emergencia. Edición de agendas Las agendas online disponen de un área de configuración independiente donde seleccionar los servicios ofrecidos por cada una de ellas, el horario en el que ofrece cita previa online a los clientes, los datos de la persona responsable de la misma y la imagen o fotografía del recurso ofrecido.

6 Servicios y grupos de servicios En bookitit puedes crear servicios agrupados por afinidad o según la forma de trabajo de tu empresa. Además de ofrecer los servicios predefinidos, también se pueden crear citas genéricas según las necesidades de cada momento. Envío de notificaciones Programa para cada agenda el tipo de notificaciones y avisos automáticos (SMS y/o ) y los casos en los que quieres hacerlo: - Recibe cuando llega una cita online o se cancela. - Envía cuando creas, modificas o cancelas citas en el Calendario online. - Envía tus clientes y recibe recordatorios con la antelación que desees tus clientes. - Envía notificaciones en caso de bloqueos de emergencia.

7 Configura el horario de tu centro Con la innovadora vista de configuración de horarios, podrás modificar horarios, disponibilidad online o bloqueos fácilmente haciendo clic o arrastrando sobre las franjas horarias. Listado de clientes Cada vez que insertas o recibes una cita, esta se asociará al cliente que la realiza. Sin darte cuenta tendrás los datos de todos tus clientes, llevar un seguimiento de los servicios solicitados e incluso añadir notas a cada una de las citas. Podrás también enviar notificaciones directamente.

8 Opciones de reserva bookitit pone a tu disposición un completo panel en el que configurar las condiciones de la reserva: -Antelación mínima y máxima de solicitud de cita previa online. -Antelación mínima con la que un cliente puede cancelar la cita previa. -Activar o desactivar citas con confirmación previa. -Activar o desactivar la validación de usuarios a la hora de pedir cita previa online. Configuración de festivos Crea de forma rápida e intuitiva los festivos asociados a cada agenda de forma independiente. La configuración se adapta a tu empresa y no al revés. También podrás decidir si un servicio es público o privado en el caso que sea de uso interno, así como marcar servicios con pre-pago, de manera que hasta que no se realice el pago no quedará insertada la cita.

9 Datos de tu centro Completa o modifica los datos de tu centro, sube el logotipo de tu negocio, cámbia el teléfono, nombre, dirección etc.. Integración Recibe cita previa online en tu web con el widget de bookitit copiando y pegando un sencillo código HTML. Además, el sistema de interconexión permite habilitar en cualquier software de agendas o CRM/ERP el sistema de reservas y cita previa online en tiempo real, facilitando a las empresas la actualización de sus sistemas y adaptándolos a los nuevos tiempos y necesidades de los clientes.

10 bookitit Multi-User Mismas funcionalidades que la versión Standard con roles de usuario de acceso a la cuenta y configurables. Se establecen cuatro perfiles genéricos: - Administración: gestionará toda la aplicación. - Agenda: cada agenda podrá tener acceso independiente pudiendo modificar todas las opciones de la misma. - Citación: sólo podrá acceder a la creación, modificación y eliminación de citas para una o varias agendas así como al listado de clientes. - Visualización: sólo permitirá visualizar los datos de las citas. Precio de lanzamiento BASE Precio (anual)* IVA IVA * una agenda por sólo 14,58 + IVA al mes Se pueden gestionar más agendas bajo demanda con lo siguientes precios: De 1 a 10 Agendas / agenda De 11 a 20 Agendas / agenda De 21 a 50 Agendas / agenda bookitit Multi-Center Permite la gestión desde una cuenta global de todas las cuentas Multi-User de los centros de la empresa. Proporciona estadísticas por centro o globales, gestión de todos los centros, agendas, widgets configurables por centro o agenda, etc. Es un extra que se paga además del precio por agenda en la modalidad Multi-user. El número de agendas se computará de forma global, y no por cuenta. Acceso Panel Multi-Center Precio (anual) IVA

11 Si tienes unas necesidades mayores de agendas, necesitas un nivel de servicio mayor, formación, etc, bookitit Enterprise es lo que necesita tu empresa. Ponte en contacto con nuestro departamento comercial y ellos podrán solucionar todas tus necesidades.