Mediación de seguros privados

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1 Imprimir Cerrar Contexto legal Líneas directoras Ley de Mediación de Seguros El mediador de seguros Más información Más información Más información Más información El agente de seguros El operador de banca-seguros Información y asesoramiento Evaluación Más información Más información Más información

2 Contexto legal Contexto regulador actual La actividad en el sector asegurador necesita una regulación orientada a la estandarización para permitir su libre circulación en el mercado. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Sin embargo, no es sencillo unificar los criterios de normativa de la Unión Europea y los nacionales, ya que en los últimos años se ha producido una continuada reforma del derecho del seguro. Normativa europea Normativa española Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

3 Contexto legal Contexto regulador actual La actividad en el sector asegurador necesita una regulación orientada a la estandarización para permitir su libre circulación en el mercado. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Sin embargo, no es sencillo unificar los criterios de normativa de la Unión Europea y los nacionales, ya que en los últimos años se ha producido una continuada reforma del derecho del seguro. Normativa europea La actividad aseguradora está sujeta al espíritu del Tratado constitutivo de la Comunidad Europea, como mercado único. Tras tres generaciones de directivas que han supuesto la introducción del Pasaporte europeo (licencia única), entró en vigor la Directiva 00/9/CEE del Parlamento europeo y del Consejo sobre mediación en los seguros. Normativa española Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

4 Contexto legal Contexto regulador actual La actividad en el sector asegurador necesita una regulación orientada a la estandarización para permitir su libre circulación en el mercado. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Sin embargo, no es sencillo unificar los criterios de normativa de la Unión Europea y los nacionales, ya que en los últimos años se ha producido una continuada reforma del derecho del seguro. Normativa europea Normativa española En la última década han aparecido distintas leyes y decretos orientados a la adaptación a las normas comunitarias y especialmente hacia la atención del Cliente y la figura del defensor del Cliente. Finalmente, ha aparecido la Ley /00, de de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, que armoniza la actividad de mediación de seguros en la comunidad europea, integrando en sus artículos la propia Directiva 00/9/CEE. Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

5 Contexto legal Directiva 00/9/CE Antecedentes La armonización de las distintas regulaciones no es una tarea fácil, ya que en un inicio existían grandes diferencias entre los ordenamientos de los países miembros, hasta el punto de que en algunos países había libertad total para el acceso a la mediación y en otros se exigía una titulación para acceder a la profesión. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Medidas transitorias Endurecimiento parcial Directiva 00/9/CEE En los años 0 se adoptaron primero medidas transitorias, donde se definían tres grupos de actividad: corredores, agentes y subagentes, y que exigía poco, unos ciertos conocimientos o experiencia, capacidad financiera u honorabilidad. A principios de los 90 se aprobó una recomendación donde se endurecían las condiciones de acceso y ejercicio de la mediación de seguros. Sin embargo, al tratarse de una recomendación, no tenía carácter vinculante para los Estados miembros. El tercer hito dentro de esta evolución fue la Directiva 00/9/CE, que ha sido transpuesta en nuestro ordenamiento jurídico a través de la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros privados. Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

6 Contexto legal Directiva 00/9/CE Ámbito de aplicación La Directiva establece las normas de acceso y ejercicio de las actividad de mediación por parte de personas físicas y jurídicas establecidas en un Estado miembro. Así, incluye en su ámbito también a los operadores de banca-seguros y a los concesionarios de coches Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Desde el punto de vista territorial, se incluyen tanto las operaciones dentro del mercado interior como las transfronterizas, siempre que se realicen dentro de la Unión Europea Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

7 Contexto legal Directiva 00/9/CE Condiciones de acceso El ejercicio de la mediación queda sometido a un control de entrada y permanencia en el mercado asegurador. Se establecen unos requisitos para acceder, pero que también deben mantenerse de forma permanente durante el desarrollo de la actividad, y para que este control sea efectivo, se impone la obligación de registrarse. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Registro Competencia profesional Responsabilidad Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

8 Contexto legal Directiva 00/9/CE Condiciones de acceso El ejercicio de la mediación queda sometido a un control de entrada y permanencia en el mercado asegurador. Se establecen unos requisitos para acceder, pero que también deben mantenerse de forma permanente durante el desarrollo de la actividad, y para que este control sea efectivo, se impone la obligación de registrarse. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Registro Los intermediarios de seguro deben estar registrados por una autoridad competente en su estado miembro de origen (residencia o domicilio social) Las compañías de seguro pueden registrar a los intermediarios de seguro ligados a ellas. Además, debe existir un punto único de información de fácil y rápido acceso a los datos Competencia profesional Responsabilidad Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

9 Contexto legal Directiva 00/9/CE Condiciones de acceso El ejercicio de la mediación queda sometido a un control de entrada y permanencia en el mercado asegurador. Se establecen unos requisitos para acceder, pero que también deben mantenerse de forma permanente durante el desarrollo de la actividad, y para que este control sea efectivo, se impone la obligación de registrarse. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Registro Competencia profesional Los intermediarios deben poseer unos conocimientos y aptitudes apropiados Deben gozar de buena reputación (no tener antecedentes penales ni estar inhabilitados) Deben disponer de un seguro de responsabilidad civil profesional que les dé suficiente cobertura Deben tener capacidad financiera suficiente, en caso de que administren fondos pertenecientes a los Clientes Responsabilidad Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

10 Contexto legal Directiva 00/9/CE Condiciones de acceso El ejercicio de la mediación queda sometido a un control de entrada y permanencia en el mercado asegurador. Se establecen unos requisitos para acceder, pero que también deben mantenerse de forma permanente durante el desarrollo de la actividad, y para que este control sea efectivo, se impone la obligación de registrarse. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Registro Competencia profesional Responsabilidad La legislación nacional debe prever un sistema de sanciones para evitar el incumplimiento de estas normas Deben introducirse procedimientos para permitir las quejas de los consumidores Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

11 Contexto legal Directiva 00/9/CE Libertad de establecimiento y prestación de servicios Se establece que los intermediarios, una vez inscritos en el registro, podrán ejercer su actividad en otros países de la Unión Europea. Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Basta con comunicar a la autoridad del país de origen esta intención para que se lo comunique a la correspondiente del país donde se desea operar Para ello, dispone de un mes de plazo. Transcurrido un mes después de la comunicación ya podrá ejercerse la actividad Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

12 Contexto legal Directiva 00/9/CE Información que deben proporcionar Los intermediarios de seguros deben completar el deber de información de las aseguradoras. En concreto, deben: Indicar las circunstancias personales del intermediario y procedimientos de reclamación frente a él Contexto regulador actual Directiva 00/9/CE Explicar el grado de independencia del intermediario respecto de la aseguradora Ofrecer al Cliente un informe explicitando sus necesidades y donde se justifique el asesoramiento ofrecido Antecedentes Ámbito de aplicación Condiciones de acceso Libertad de establecimiento y prestación de servicios Información que deben proporcionar Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

13 Líneas directoras Finalidad de la ley de mediación La Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados tiene la doble finalidad de integrar un mercado único de mediación de servicios, para lo que incorpora la directiva europea, y realizar una regulación integral del mercado de mediación de seguros en España. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Esta ley se asienta en tres principios básicos: Nuevas formas de mediación Principio de igualdad Principio de transparencia Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

14 Líneas directoras Finalidad de la ley de mediación La Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados tiene la doble finalidad de integrar un mercado único de mediación de servicios, para lo que incorpora la directiva europea, y realizar una regulación integral del mercado de mediación de seguros en España. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Esta ley se asienta en tres principios básicos: Nuevas formas de mediación Regulación de nuevas formas de mediación, con la incorporación de las figuras de agente de seguros vinculado a varias aseguradoras y del corredor de reasegurado Principio de igualdad Principio de transparencia Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

15 Líneas directoras Finalidad de la ley de mediación La Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados tiene la doble finalidad de integrar un mercado único de mediación de servicios, para lo que incorpora la directiva europea, y realizar una regulación integral del mercado de mediación de seguros en España. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Esta ley se asienta en tres principios básicos: Nuevas formas de mediación Principio de igualdad Principio de igualdad de trato de las distintas clases de mediadores, para lo que se prevén requisitos profesionales equivalentes para todos ellos atendiendo a su naturaleza Principio de transparencia Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

16 Líneas directoras Finalidad de la ley de mediación La Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados tiene la doble finalidad de integrar un mercado único de mediación de servicios, para lo que incorpora la directiva europea, y realizar una regulación integral del mercado de mediación de seguros en España. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Esta ley se asienta en tres principios básicos: Nuevas formas de mediación Principio de igualdad Principio de transparencia Principio de transparencia que garantice adecuadamente la protección de los consumidores en este ámbito Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

17 Líneas directoras Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos La ley de Mediación es de carácter imperativo y de mínimos, dejando a cada estado miembro la libertad de incrementar los requisitos, que redunden especialmente a favor de los consumidores. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Carácter imperativo Contenidos mínimos Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

18 Líneas directoras Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos La ley de Mediación es de carácter imperativo y de mínimos, dejando a cada estado miembro la libertad de incrementar los requisitos, que redunden especialmente a favor de los consumidores. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Carácter imperativo Contenidos mínimos Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

19 Líneas directoras Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos La ley de Mediación es de carácter imperativo y de mínimos, dejando a cada estado miembro la libertad de incrementar los requisitos, que redunden especialmente a favor de los consumidores. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Carácter imperativo Es imperativa porque regula las actividades mercantiles de mediación, y establece las normas sobre el acceso y ejercicio de la actividad y el régimen de supervisión y disciplina correspondientes que aplica Contenidos mínimos Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

20 Líneas directoras Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos La ley de Mediación es de carácter imperativo y de mínimos, dejando a cada estado miembro la libertad de incrementar los requisitos, que redunden especialmente a favor de los consumidores. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Carácter imperativo y de mínimos Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Carácter imperativo Contenidos mínimos Los contenidos mínimos que regula son: Existencia y acreditación de conocimientos apropiados para la mediación Tener buena reputación Tener buena solvencia Instrumentar medidas de protección para los Clientes Proporcionar información Establecer procedimientos de quejas para los consumidores Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

21 Líneas directoras Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones La Ley de Mediación de Seguros realiza una clasificación que permite distinguir entre agentes de seguros (exclusivos o vinculados) y corredores de seguro y reaseguro. Les acompaña el operador de banca-seguros (exclusivo o vinculado), reservado a las sociedades controladas o participadas por entidades de crédito. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones Agente exclusivo y vinculado Contrato de agencia Operadores de banca-seguros Corredores de seguros Protección del consumidor de acuerdo con la ley Así, especifica: Que agencia y correduría son incompatibles en su ejercicio simultáneo La necesidad de una relación contractual estable entre la agencia y la aseguradora El mantenimiento de la independencia de los corredores respecto a las aseguradoras Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank 9 de

22 Líneas directoras Actividad profesional de los mediadores Agente exclusivo y vinculado Agente exclusivo El que se ha vinculado a una entidad de seguros mediante un contrato de agencia sin perjuicio de que, mediante permiso de la aseguradora, pueda tener contrato con otra compañía, pero limitándose a ramos o seguros en los que no opere la compañía que autoriza. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones Agente exclusivo y vinculado Contrato de agencia Operadores de banca-seguros Corredores de seguros Protección del consumidor de acuerdo con la ley Agente vinculado La comprobación de la acreditación exigible al agente debe realizarla la compañía aseguradora. El contrato de agencia no se realiza en exclusiva, sino con varias entidades aseguradoras al mismo tiempo. En este caso, al tener una menor conexión con las compañías aseguradoras, corresponde al propio agente acreditar la titulación exigible para la inscripción en el registro. Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank 0 de

23 Líneas directoras Actividad profesional de los mediadores Contrato de agencia Tanto el agente de seguros exclusivo como el vinculado deben establecer un contrato de agencia con la entidad aseguradora. Este contrato es el que les sirve para adquirir la condición de agentes. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones Agente exclusivo y vinculado Contrato de agencia Operadores de banca-seguros Corredores de seguros Protección del consumidor de acuerdo con la ley La Ley de Mediación regula bajo qué condiciones puede establecerse el contrato de agencia, especificando en sus artículos, tanto para los agentes exclusivos como para los vinculados: La definición del contrato de agencia El contenido económico y la extinción del contrato de agencia de seguros Las obligaciones frente a terceros Los conceptos y requisitos de los agentes de seguros El registro de los agentes de seguros La formación de los agentes de seguros Su responsabilidad civil Las incompatibilidades Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

24 Líneas directoras Actividad profesional de los mediadores Operadores de banca-seguros Son aquellas sociedades participadas significativamente por entidades de crédito que han celebrado un contrato de agencia con una o más entidades aseguradoras. Por tanto, los operadores de banca-seguros pueden ser exclusivos o vinculados. Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones Agente exclusivo y vinculado Contrato de agencia Operadores de banca-seguros Corredores de seguros Protección del consumidor de acuerdo con la ley La actividad la puede desarrollar la entidad de crédito directamente o ser asumida por una sociedad mercantil controlada o participada por la entidad de crédito. En este caso, se regularán por un contrato de prestación de servicios que implica la cesión de la red de distribución de la entidad de crédito para la mediación de seguros. Una entidad de crédito sólo podrá poner su red de distribución a disposición de un único operador de bancaseguros, mientras que un operador puede tener a su disposición distintas redes de distribución de las entidades de crédito. Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

25 Líneas directoras Actividad profesional de los mediadores Corredores de seguros Corredor de seguros Corredor de reaseguros Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones Agente exclusivo y vinculado Contrato de agencia Operadores de banca-seguros Corredores de seguros Protección del consumidor de acuerdo con la ley Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

26 Líneas directoras Actividad profesional de los mediadores Corredores de seguros Corredor de seguros Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones Agente exclusivo y vinculado Contrato de agencia Operadores de banca-seguros Corredores de seguros Protección del consumidor de acuerdo con la ley El Corredor de seguros es la persona física o jurídica que realiza la mediación en seguros privados, sin mantener contrato de agencia o vínculos que supongan afección con entidades aseguradoras o pérdida de independencia respecto a éstas Ofrecen asesoramiento profesional imparcial a quienes solicitan cobertura de riesgos Las personas físicas que ejercen la actividad y las que tienen a su cargo la dirección técnica de una Sociedad de Correduría de Seguros, deben estar en posesión del diploma de Mediador de Seguros Titulado Corredor de reaseguros Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

27 Líneas directoras Actividad profesional de los mediadores Corredores de seguros Corredor de seguros Corredor de reaseguros Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Clasificación y condiciones Agente exclusivo y vinculado Contrato de agencia Operadores de banca-seguros Corredores de seguros Protección del consumidor de acuerdo con la ley La Nueva Ley de Mediación define a los corredores de reaseguros como aquellas personas físicas o jurídicas que, a cambio de una remuneración, realizan actividades de mediación entre los tomadores de contratos de reaseguro, de una parte, y las entidades reaseguradoras, de otra Los corredores de reaseguros no se incluyen dentro del concepto de mediadores de seguros bajo la Nueva Ley de Mediación, pero están sujetos al mismo requisito de inscripción en el Registro de Mediadores, y gozan del mismo régimen de actuación transfronteriza mediante pasaporte comunitario Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

28 Líneas directoras Protección del consumidor de acuerdo con la ley La protección del consumidor es una de las finalidades expresas de la Directiva, que se explicita principalmente en dos aspectos: Finalidad de la ley de mediación Incorporación de la Directiva Actividad profesional de los mediadores Protección del consumidor de acuerdo con la ley Estableciendo una cláusula de exclusión de actividades que no se consideran de mediación y la exclusión de personas de la actividad de mediación cuando no cumplan todos los requisitos Determinando una extensa obligación de información al Cliente por parte del mediador de seguros Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

29 Ley de Mediación de Seguros Distribución o producción de seguros La distribución de seguros privados se pueden efectuar desde distintos canales: Redes de agentes o corredores Acuerdos con entidades de crédito Distribución o producción de seguros Distribución directa desde las aseguradoras Mediación de seguros privados Derecho privado de la mediación de seguros Ámbito territorial de aplicación de la ley Oficinas propias Venta a distancia por teléfono, internet, etc. Redes de ventas de otras aseguradoras Esto lleva a una primera diferenciación que resultará fundamental a la hora de aplicar la legislación: venta directa o a través de un mediador, ya que en el segundo caso intervienen más figuras en las relaciones contractuales. En estos casos, la Ley de Mediación establece diferencias notables. Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

30 Ley de Mediación de Seguros Distribución directa desde las aseguradoras Cuando la distribución se realiza desde la misma aseguradora, ya sea a través de sus empleados, en oficina o por vías telemáticas, a través de otras redes o por agencias de suscripción, se entiende que se trata de distribución directa, no existe mediación y por tanto esta actividad está excluida de la Ley de Mediación. Distribución o producción de seguros Distribución directa desde las aseguradoras Mediación de seguros privados Derecho privado de la mediación de seguros Ámbito territorial de aplicación de la ley Sin embargo, en sus disposiciones generales del ámbito de aplicación especifica que estarán sometidas a esta ley las actividades mercantiles de distribución de seguros que las entidades aseguradoras realicen a través de otros canales distintos de los mediadores de seguros, en aquello que les sea de aplicación. Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros. Artículo "Exclusiones:. No se considerarán actividades de mediación de seguros o reaseguros privados:... b) Las actividades de presentación, propuesta o realización de trabajo previo a la celebración de un contrato de seguro o de reaseguros, o de celebración de dichos contratos, o bien la asistencia en gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro, cuando dichas actividades las lleve a cabo una entidad aseguradora o reaseguradora, o un empleado de éstas que actúe bajo la responsabilidad de esta entidad, sin perjuicio de lo expuesto en el artículo., párrafo segundo, de esta Ley." Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

31 Ley de Mediación de Seguros Mediación de seguros privados Ámbito de aplicación de la ley Es en la mediación de seguros donde la ley aplica íntegramente, abarcando tanto la actividad como las personas que la realizan. Pero para ello, debemos definir qué es la mediación de seguros, integrando dos conceptos: Distribución o producción de seguros Distribución directa desde las aseguradoras Mediación de seguros privados El elemento material: la actividad de mediación El elemento subjetivo: el mediador Ámbito de aplicación de la ley La actividad de mediación El mediador Derecho privado de la mediación de seguros Ámbito territorial de aplicación de la ley Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros. Artículo Objeto de la Ley Esta Ley tienen por objeto regular las condiciones en las que deben ordenarse y desarrollarse las actividades mercantiles de mediación de seguros y reaseguros privados, establece las normas sobre el acceso y ejercicio por parte de las personas físicas y jurídicas que las realicen y el régimen de supervisión y disciplina administrativa que les resulte de aplicación. Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

32 Ley de Mediación de Seguros Mediación de seguros privados La actividad de mediación Mediación de seguros Distribución o producción de seguros Distribución directa desde las aseguradoras Mediación de seguros privados Ámbito de aplicación de la ley La actividad de mediación El mediador Derecho privado de la mediación de seguros Ámbito territorial de aplicación de la ley Es toda actividad de presentación, propuesta o realización de trabajos previos a la celebración de un contrato de seguros o reaseguros, o de celebración de dichos contratos, así como la asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro A esta definición debemos añadir otro requisito: el carácter retribuido de la actividad No se considera mediación Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

33 Ley de Mediación de Seguros Mediación de seguros privados La actividad de mediación Mediación de seguros No se considera mediación La actividad de las entidades como abridoras de un coaseguro Distribución o producción de seguros Distribución directa desde las aseguradoras Mediación de seguros privados Ámbito de aplicación de la ley La actividad de mediación El mediador Derecho privado de la mediación de seguros Ámbito territorial de aplicación de la ley La información prestada en el contexto de otra actividad profesional, siempre que su finalidad no esté orientada a la celebración de un contrato de seguros o a su ejecución Cuando concurran todas las circunstancias siguientes: Que la actividad profesional de la persona que lo ejerza sea distinta de la mediación de seguros Que el contrato de seguro sólo exija que se conozca la cobertura que se ofrece Que no se trate de un seguro de vida o de responsabilidad civil, y que el seguro sea complementario a algún servicio que preste el proveedor Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank de

34 Ley de Mediación de Seguros Mediación de seguros privados El mediador Se considera mediador a la persona física o jurídica que, a cambio de una remuneración, emprenda o realice las actividades de mediación de seguros o reaseguros. Esta mediación debe realizarse en forma de agente, operador de banca-seguros o corredor. Distribución o producción de seguros Distribución directa desde las aseguradoras Mediación de seguros privados Ámbito de aplicación de la ley La actividad de mediación El mediador Derecho privado de la mediación de seguros Ámbito territorial de aplicación de la ley Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank 9 de

35 Ley de Mediación de Seguros Derecho privado de la mediación de seguros La Ley de Mediación de seguros también regula las relaciones jurídicas entre el tomador y el asegurador cuando interviene un mediador. En función de los poderes que el mediador representa en el momento del contrato de seguro, su mediación vinculará en mayor o menor medida a la aseguradora. Distribución o producción de seguros Distribución directa desde las aseguradoras Mediación de seguros privados Derecho privado de la mediación de seguros Ámbito territorial de aplicación de la ley Agentes de seguros Corredores de seguros Unidad de Selección y Formación Correos Learning & Development Deustche Bank 0 de