EUSKADI INVEST Cooperar para ser más competitivos AGRUPACIÓN DE EMPRESAS INNOVADORAS (AEI) DE TURISMO DE EUSKADI
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- Alfonso Franco Gutiérrez
- hace 7 años
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1 AGRUPACIÓN DE EMPRESAS INNOVADORAS (AEI) DE TURISMO DE EUSKADI
2 ola formación de un clúster de turismo en Euskadi responde a una idea que no es nueva para el sector, pero que nunca se ha hecho efectiva. ola estructura de apoyo al sector turístico se ha modificado, de acuerdo con el PCT 06-09, con dos iniciativas de reciente creación y que no responden al concepto de Clúster: o La Agencia Vasca de Turismo, Basquetour o El Centro de Investigación Cooperativa en Turismo, CICtourGUNE o Basquetour y CICtourGUNE han liderado la creación de la AEI de Turismo de Euskadi, asimilable a un Clúster de Innovación específico de Turismo, y al que se han adherido 20 socios CICtourGUNE Basquetour Viajes Eroski San Sebastian Turismo Araldi Alava Incoming The Movie Virtual Batura Movile Solutions Bilbao Turismo Debegesa Goitur IK4 Diputación Foral de Guipúzcoa Universidad de Deusto Universidad del País Vasco Tecnalia Eleka Oficina de Turismo de Gernika ASPAGI Asociación de Hoteleros de Guipúzcoa
3 Reflexiones en torno a la creación de un Clúster de turismo en Euskadi: Existe una opinión general favorable para la creación de un clúster en turismo; para algunos agentes es además necesaria. Elementos necesarios para el correcto funcionamiento del Clúster: Peso efectivo de los socios privados en el clúster dificultad de interlocución y representatividad en un sector atomizado en el que predominan las micropymes. Formulación del clúster orientado a la acción. Necesidad de recursos no sólo públicos - y una visión y liderazgo compartido entre los socios privados y las administraciones públicas. Participación equilibrada de los componentes de la Cadena de Valor del Turismo, entendido como metasector. 3
4 CADENA DE VALOR DEL CLUSTER DEL TURISMO Administración Pública -Gobierno, Diputaciones y Ayuntamientos -Agencia de Desarrollo y Promoción del Turismo Proveedores Intensivos en Conocimiento e Instituciones para la Colaboración -Empresas TICs y NEBT: Multimedia y Contenidos, SW/HW, Servicios Web, salud, seguridad, -Red Vasca Ciencia y Tecnología -Consultoras -Facultades y Escuelas de Turismo -Escuelas de Hostelería Distribuidores -Agencias de viajes (mayoristas, minoristas) -Tour-operadores -Empresas de turismo receptivo -Organización de eventos/convention Bureaus Medios de Transporte -Líneas Aéreas -Ferrocarril -Marítimo -Autobuses -Taxis Alojamiento -Hoteles, cadenas hoteleras -Hostales y pensiones -Apartamentos -Campings -Albergues -Agroturismos y casas rurales Restauración -Restaurantes -Bares -Pubs y discotecas Recursos Turísticos -Palacios de Congresos -Recintos Feriales -Estadios y centros Deportivos -Museos, Salas de Exposiciones -Casinos -Parques Temáticos -Festivales y conciertos Comercio -Alimentación -Textil, calzado Infraestructuras de Transporte Banca Infraestructuras y Servicios de Telecomunicaciones Seguridad Salud
5 MISIÓN DEL CLÚSTER VASCO DE TURISMO: Promover la competitividad y el desarrollo del turismo en Euskadi, a través de iniciativas de colaboración conjunta, en otras palabras, cooperar para competir LÍNEAS DE ACCIÓN: - Incremento de la cooperación público-privada. - Desarrollo e Implantación de una política de innovación, con clara orientación hacia las nuevas tecnologías (digitalización procesos y gestión empresarial). - Mejorar los modos de gestión, promoción y comercialización de los destinos y de las empresas que componen la oferta turística. - Impulsar la capacitación y mayor profesionalización del sector. - Mejora de la coordinación interinstitucional, evitando la dispersión de esfuerzos.
6 REFLEXIONES FINALES Para mejorar la capacidad competitiva y de rentabilidad del sector en un marco de sostenibilidad y, con ello, mantener, mejorar y ampliar el empleo, incrementar la captación de divisas y fomentar el desarrollo regional, entre otros beneficios, se requiere por principio, asumir un nuevo paradigma de actuación generalizada que permita ingresar y permanecer rentablemente en el entorno turístico global. Establecimiento de acciones coordinadas desde una perspectiva clúster. Estas acciones coordinadas pueden suponer además, una ventaja para dirigirse a mercados internacionales o realizar proyectos de innovación conjuntos, que de forma individual no podrían realizarse Necesidad de adecuar las actuaciones y las políticas de la Sociedad de la Información (SI) a la industria turística Potenciación de nuevos sectores de actividad en el sector terciario, específicos en turismo Cooperar para ser más competitivos 6
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