Encuesta interna sobre percepción de la corrupción Elaborada por: Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción

Transcripción

1 Encuesta interna sobre percepción de la corrupción 2014 Elaborada por: Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción

2 Contenido I. Resumen ejecutivo 3 II. Ficha técnica 5 III. Análisis de resultados 12 2

3 I. Resumen Ejecutivo 3

4 La Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción - OFELCCOR realiza el análisis de una encuesta interna efectuada anualmente, con el objetivo de evaluar las percepciones de sus colaboradores sobre la corrupción dentro de la institución. Las principales consideraciones en la presente encuesta son: Participaron 1855 colaboradores de diferentes órganos y unidades orgánicas de la SUNAT. La totalidad de colaboradores encuestados (1855) representa un aproximado del 15% del total del personal de SUNAT. La encuesta fue distribuida en muestra aleatoria en la totalidad de dependencias de SUNAT a nivel nacional. La encuesta considera 10 preguntas cerradas respecto al tema de cómo el colaborador SUNAT percibe la corrupción dentro de SUNAT. 4

5 II. Ficha técnica 5

6 Metodología Muestra de hombres y mujeres colaboradores de las diferentes unidades organizacionales de la SUNAT a nivel nacional. Encuestas efectivas atendidas: 1855 Técnica: Encuestas auto aplicadas por parte de la Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha contra la Corrupción. Fecha de la encuesta: Del 06 al 17 de Octubre del Encuesta Nro. 390 vía Intranet en Línea. Duración del cuestionario: 10 minutos. El cuestionario se aplicó en única versión con 10 preguntas cerradas respecto al tema de corrupción. 6

7 Comentarios generales al instrumento Se trabajo en base a muestra aleatoria a nivel nacional entre los trabajadores de la SUNAT Se efectuaron preguntas cerradas, siendo lo mas neutral posible sin sugerir opciones de respuesta. Se formularon las preguntas en manera de enunciados para que la persona responda la opción que más se asemeja a su manera de pensar. Se trabajo preguntas cn antecedentes en OFELCCOR a fin de efectuar medición comparativa. 7

8 Distribución de la muestra Agrupación de la muestra Nro. UBICACIÓN TOTAL POR INTENDENCIA 1 AREQUIPA AYACUCHO 6 3 CAJAMARCA 14 4 CHICLAYO 64 5 CHIMBOTE 30 6 CUZCO 43 7 JUNIN 51 8 HUANUCO 12 9 HUARAZ 1 10 ICA ILO IQUITOS JULIACA LA LIBERTAD LIMA MOQUEGUA 4 17 PIURA PUCALLPA PUERTO MALDONADO PUNO TACNA TARAPOTO TUMBES 51 TOTAL 1855 Para fines del análisis se agruparon algunas intendencias u oficinas, ya que por sí solas no tenían una base estadísticamente representativa. Las agrupaciones que se realizaron fueron: Paita con Piura, Mollendo con Arequipa, Huancayo con Junín, Trujillo con la Libertad, Pisco con Ica 8

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10 Cantidad de Encuestados Universo de la Muestra Cantidad de Encuestados diferenciados por género 1200 F M % 63% F M Series

11 Cantidad de Trabajadores Universo de la Muestra RANGO DE EDAD DE 20 A 34 DE 35 A 50 DE 50 A % 14% % DE 20 A 34 DE 35 A 50 DE 50 A + Series

12 III. Análisis de resultados: 12

13 INDICARÍA COMO PRINCIPAL PROBLEMA DE LA SUNAT LA CORRUPCIÓN? 11% 5% 5% 19% 41% 19% TOTALMENTE DE ACUERDO/SI DE ACUERDO NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO EN DESACUERDO TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO NO SABE/NO CONOCE TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 92 DE ACUERDO 356 NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 346 EN DESACUERDO 768 TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO % Más de la mitad considera que la corrupción no es el principal problema NO SABE/NO CONOCE 95 13

14 CREE UD. QUE ALGUNOS FUNCIONARIOS, DIRECTIVOS Y/O SERVIDORES DE LA SUNAT INCURREN EN ACTOS DE CORRUPCIÓN? 15% 13% 4% 16% TOTALMENTE DE ACUERDO/SI DE ACUERDO NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO EN DESACUERDO TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 41% 11% NO SABE/NO CONOCE TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 199 DE ACUERDO 769 NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 269 EN DESACUERDO 239 TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 79 52% Más de la mitad está de acuerdo con la afirmación de que los trabajadores de la SUNAT incurren en frecuentes actos de corrupción NO SABE/NO CONOCE

15 Cantidad de Entrevistados EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HA TOMADO CONOCIMIENTO O HA SIDO TESTIGO DE LA ENTREGA DE REGALOS, PROPINAS, U OTRO BENEFICIO A FUNCIONARIOS, DIRECTIVOS Y/O SERVIDORES DE LA SUNAT? Respuestas SI NO % % SI NO Respuestas

16 PORQUÉ CREE USTED QUE LOS TRABAJADORES DE LA SUNAT NO DENUNCIAN LOS CASOS DE CORRUPCIÓN? 14% 18% 28% POR TEMOR A REPRESALIAS 21% 19% POR TEMOR A VERSE INVOLUCRADOS POR DESCONOCIMIENTO POR INDIFERENCIA OTROS (ESPECIFIQUE) POR TEMOR A REPRESALIAS 532 POR TEMOR A VERSE INVOLUCRADOS 350 POR DESCONOCIMIENTO 386 POR INDIFERENCIA 257 OTROS

17 SABE USTED DÓNDE DENUNCIAR UN CASO DE CORRUPCIÓN? Respuestas NO 34% SI 66% SI SABE DONDE DENUNCIAR 1232 NO SABE DONDE DENUNCIAR 623 Un tercio de los entrevistados señala no saber dónde denunciar un caso de corrupción, este porcentaje aumenta al preguntarle a la opinión pública 58% de la opinión pública no sabe dónde denunciar un caso de corrupción.* *(referencia IPSOS) 17

18 CUÁN EFECTIVOS CREE QUE SON LOS RESULTADOS DE LAS DENUNCIAS POR CASOS DE CORRUPCIÓN EN LA SUNAT? 8% 17% 6% 20% TOTALMENTE EFECTIVOS 21% 28% BASTANTE EFECTIVOS MEDIANAMENTE EFECTIVOS POCO EFECTIVOS NADA EFECTIVOS NO PRECISA TOTALMENTE EFECTIVOS 109 BASTANTE EFECTIVOS 378 MEDIANAMENTE EFECTIVOS 514 POCO EFECTIVOS 396 NADA EFECTIVOS % 29% El 26% de los trabajadores en SUNAT considera que los resultados de las denuncias por corrupción son efectivas, mientras que un margen de 29% considera lo contrario. NO PRECISA

19 CONOCE LAS ACCIONES DE LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN QUE VIENE DESARROLLANDO LA SUNAT? Respuestas NO 32% SI 68% SI CONOCE 1264 NO CONOCE 591 Dos tercios de trabajadores considera eficientes y conoce las acciones implementadas por SUNAT para atacar la corrupción 19

20 EN LOS ÚLTIMOS TRES AÑOS CREE USTED QUE LA SUNAT HA VENIDO EVOLUCIONANDO FAVORABLEMENTE ANTE TEMAS DE CORRUPCIÓN? 5% 7% 12% 14% 18% 44% TOTALMENTE DE ACUERDO/SI DE ACUERDO NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO EN DESACUERDO TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO NO SABE/NO CONOCE TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 234 DE ACUERDO 810 NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 330 EN DESACUERDO 257 TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 95 56% 56% de los trabajadores en SUNAT considera que se ha evolucionado considerablemente ante temas de corrupción interna NO SABE/NO CONOCE

21 CREE USTED QUE LA CORRUPCIÓN ESTA SIENDO COMBATIDA EN LA SUNAT? 4% 14% 7% 12% TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 18% 45% DE ACUERDO NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO EN DESACUERDO TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO NO SABE/NO CONOCE TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 218 DE ACUERDO 843 NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 326 EN DESACUERDO % El 57% de encuestados considera que SUNAT está muy interesado en la lucha contra la corrupción TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 76 NO SABE/NO CONOCE

22 CREE UD. QUE DENTRO DE CINCO AÑOS LA CORRUPCIÓN EN SUNAT HABRÁ DISMINUÍDO? 4% 12% 19% 10% 15% 40% TOTALMENTE DE ACUERDO/SI DE ACUERDO NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO EN DESACUERDO TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO NO SABE/NO CONOCE TOTALMENTE DE ACUERDO/SI 268 DE ACUERDO 748 NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO 360 EN DESACUERDO 226 TOTALMENTE EN DESACUERDO/NO 64 NO SABE/NO CONOCE % La mayoría afirma que en el futuro la corrupción en SUNAT habrá disminuido 22

23 Encuesta interna sobre percepción de la corrupción 2014 Elaborada por: Oficina de Fortalecimiento Ético y Lucha Contra la Corrupción 2013 Ipsos. All rights reserved. Contains Ipsos' Confidential and Proprietary information and may not be disclosed or reproduced without the prior written consent of Ipsos.