Perfil del Vacacionista Nacional El turismo en cifras

Transcripción

1 Perfil del Vacacionista Nacional 2015 El turismo en cifras

2 Agenda 1. Indicadores de Turismo en el Perú 2. El Perfil del Vacacionista Nacional El Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional

3 Indicadores de Turismo en el Perú

4 MERCADO TOTAL Turismo Interno en el Perú Penetración de Mercado La población investigada, de 18 a 64 años, de los niveles socioeconómicos A, B y C de las seis ciudades seleccionadas, equivale al 16,2% del total de la población peruana. Los vacacionistas representaron el 34% de la población investigada, con lo cual existe un potencial muy alto por trabajar. (1) Población Total Perú: (2) Población Investigada: (3) Población Vacacionista: % Arequipa Chiclayo Lima Piura Trujillo Huancayo (1) Población total Perú: Fuente: INEI - Censos Nacionales 2007 : XI de Población y VI de Vivienda. (2) Población Investigada: 18 a 64 años NSE ABC de Lima, Arequipa, Huancayo, Chiclayo, Trujillo y Piura (6 ciudades). (3) Población Vacacionista: Son peruanos que se trasladan a alguna zona del país diferente a donde residen, principalmente para relajarse, descansar, divertirse o conocer nuevos lugares, por un periodo mayor a una noche y menor a doce meses. (4) Población Excursionista: % (4) Población Excursionista: Son peruanos que realizan paseos, fuera de su entorno habitual y no pernocta en el lugar visitado, principalmente para relajarse, descansar y divertirse.

5 Turismo Interno en el Perú Número de viajes por vacaciones La mayoría de los traslados que se realizaron a nivel nacional, por vacaciones, tuvieron a Lima como punto de partida. El flujo de viajes creció un 4% con respecto al Ciudad Emisora Número de viajes por vacaciones % 5% 2% 3% 1% Lima Arequipa Trujillo Chiclayo Huancayo Piura 2% Lima Arequipa Trujillo Chiclayo Huancayo Piura Total Frecuencia promedio de viaje: 3 viajes al año Fuente: Perfil de Vacacionista Nacional 2015

6 Millones de soles Turismo Interno en el Perú Movimiento económico generado Durante el 2015, los viajes por vacaciones han generado un movimiento económico de S/ millones. No obstante, el movimiento de dinero disminuyó 6% con respecto al 2014; principalmente porque el vacacionista nacional redujo en una noche su estadía promedio en el lugar visitado Gasto promedio por turista S/ solo mercado emisor Genera el 89% del movimiento de dinero: Lima Total Lima Arequipa Trujillo Chiclayo Huancayo Piura Fuente: Perfil de Vacacionista Nacional

7 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Principales Resultados

8 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Quiénes son? Del 1,7 millones de vacacionistas, más de la mitad son adultos entre 35 y 64 años. Son más adultos los que viajan hoy Edad Estado Civil Sexo 17% 24% 28% 25% 27% 21% 31% 27% 2015 Casados /parte de una pareja 63% Solteros 37% H: 40% M: 60% a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años 45 a 64 años Edad Promedio 2015: 38 años. 2014: 36 años Nivel socioeconómico NSE A/B: 48% NSE C: 52% 2014: 51% Base: Total Vacacionistas Nacional

9 Mejor El Perfil Prospecto del Vacacionista del Vacacionista Nacional Nacional Búsqueda de de información antes del viaje realizar el viaje Este año, los vacacionistas nacionales incrementaron la búsqueda de información antes de realizar un viaje [seis (06) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014]. La web "YtuquePlanes.com" se mantiene como la segunda web más visitada por el vacacionista nacional. Buscó información antes del viaje? Dónde buscó la información turística? En qué página web buscó información? Internet 82% 67% 78% 22% Familiares y amigos Folletos turísticos 10% 28% 18% 14% 2014: 23% Sí No Agencias de viajes Periódicos/Revistas 7% 5% 11% Base: Total Vacacionistas Nacional

10 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Dónde van? Lima sigue siendo el principal destino visitado por los vacacionistas nacionales. Sin embargo, este año, el vacacionista nacional ha mostrado notable preferencia por visitar Ica, principalmente los vacacionistas limeños, probablemente porque está a solo cinco (05) horas de Lima Departamentos visitados Lima 32% 25% 2 Ica 9% 14% 3 Piura 6% 7% 4 La Libertad 7% 7% 5 Junín 7% 7% 6 Ancash 4% 7% 7 Arequipa 7% 5% 8 Lambayeque 6% 5% 9 Cusco 4% 5% 10 Cajamarca 4% 4% 11 Ayacucho 3% 3% 12 Huánuco 1% 2% 13 Tumbes 2% 1% 14 Loreto 1% 1% 15 Ucayali 1% 1% 16 San Martin 1% 1% 17 Puno 1% 1% 18 Tacna 1% 1% 19 Apurímac 1% 1% 20 Pasco 1% 1% 21 Moquegua 1% 1% 22 Amazonas 0% 1% 23 Huancavelica 0% 0% 24 Callao 0% 0% 25 Madre de Dios 0% 0% TOTAL 100% 100% Provincias Visitadas Lima 33% 39% Cañete 28% 25% Huaral 11% 8% Huaura 9% 6% Barranca 6% 4% Canta 6% 10% Huarochirí 4% 5% Oyón 3% 3% Yauyos 1% 0% Provincias Visitadas Ica 57% 57% Chincha 12% 22% Nazca 7% 7% Palpa 0% 0% Pisco 24% 14% Base: Total Vacacionistas Nacional

11 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Dónde se hospedan? Qué tipo de alojamiento utilizó para llegar a su destino? Permanencia en: Alojamiento pagado: 5 Este año, el vacacionista nacional incrementó su preferencia por hospedarse en hoteles de 1 y 2 estrellas [ocho (08) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014]. El uso de alojamientos pagados fue más habitual entre los vacacionistas limeños (60%), principalmente en hoteles de 1 y 2 estrellas (19%). Hospedarse en la casa de familiares o amigos fue lo más frecuente entre los vacacionistas piuranos (59%) y chiclayanos (57%). Hotel 4 y 5 estrellas Hotel 3 estrellas Hotel 1 y 2 estrellas Hostal Casa de hospedaje pagada Bungalows/Albergues Casa de familiares/amigos 2% 1% 12% 11% 18% 10% 13% 16% 8% 10% 1% 4% H % 44% Casa de familiares/amigos: 7 Otros (**) 6% 5% (**) Carpas, campamento, casa propia Base: Total Vacacionistas Nacional

12 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Cómo se movilizan? El ómnibus sigue siendo el principal medio usado por los vacacionistas nacionales para trasladarse al interior del país. Este año, cabe destacar un mayor uso de transporte aéreo, principalmente entre los vacacionistas de los niveles socioeconómico A/B [2015: 16% versus 2014:12%] Qué medio de transporte utilizó para llegar a su destino? Ómnibus 64% 72% Auto propio Movilidad particular Avión Otros (*) 9% 11% 8% 9% 11% 9% 0% 3% (*) Colectivo, Mini van alquilada, taxi, custer / micro, moto, tren Base: Total Vacacionistas Nacional

13 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Con quienes viaja? Con qué personas realizó este viaje? Los vacacionistas nacionales viajaron preferentemente en grupo familiar (padres e hijos), especialmente entre los mayores de 35 años; en segundo En grupo familiar directo (padres e hijos) Con amigos o familiares, sin niños 38% 25% 20% 29% Este año, el grupo promedio de viaje fue de tres (03) personas (Una persona menos de lo registrado el 2014). Con mi pareja 19% 18% Grupo de Viaje Promedio personas 3 personas Solo (sin compañía 12% 11% Con amigos o familiares, con niños 11% 17% Base: Total Vacacionistas Nacional Si bien un 97% de los vacacionistas nacionales declararon haber viajado por cuenta propia (sin utilizar agencias de viaje o turismo), un 4% de ellos, contrató un tour guiado durante su visita.

14 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Gasto y estadía El gasto promedio del vacacionista nacional disminuyó 47 soles con respecto al año 2014, debido a que su estadía en el lugar visitado disminuyó una noche y se redujo una persona en el grupo de viaje. Sin embargo, cabe resaltar que el gasto diario promedio se incrementó en siete soles más de lo registrado el Gasto diario promedio S/. 90 Gasto Gasto promedio por turista S/. 451 S/ Promedio Permanencia Permanencia promedio por turista Promedio Base: Total Vacacionistas Nacional Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

15 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Distribución del Gasto El gasto en alimentación es el principal concepto considerado en el presupuesto de viaje del vacacionista nacional, seguido del gasto en transporte para llegar al lugar. Obsérvese que el gasto en el alojamiento es considerablemente más bajo que en los dos rubros anteriores, debido que casi la mitad de los vacacionistas nacionales eligieron hospedarse en casa de familiares o amigos Traslados Compras internos 9% 6% Diversión nocturna 9% Visitas turísticas 9% (museos, centros arqueológicos, áreas naturales, tours) Alojamient o 16% Transporte entre ciudades 24% Alimentación 27% Base: Total Vacacionistas Nacional Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

16 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Gasto Si bien, el gasto promedio de un viaje por vacaciones fuera de su región de residencia sigue siendo el doble que el de un viaje dentro de su región de residencia, esta diferencia ha disminuido, con respecto al Este año, el vacacionista nacional incrementó sus viajes fuera de su región de residencia [ocho (08) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014]; principalmente el vacacionista limeño [2015: 74% ; 2014: 65%] Medición 2014 Medición 2015 Fuera de la región 65% Dentro de la región 35% Fuera de la región 73% Dentro de la región 27% Gasto promedio por turista S/. 626 Gasto promedio por turista S/. 258 Gasto promedio por turista S/. 524 Gasto promedio por turista S/. 251 Base: Total Vacacionistas Nacional Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

17 El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Gasto y estadía A nivel general, el gasto diario promedio del vacacionista nacional incrementó con respecto al 2014; debido a un mayor uso de mejores servicios, tales como: transporte aéreo, hospedaje en hoteles de 1 y 2 estrellas. Sin embargo, ello no reflejó un incremento en el gasto total, ya que redujeron el grupo de viaje, el tiempo de estadía en el lugar visitado y busco información turística antes del viaje (ofertas). Gasto total promedio S/. 498 S/. 451 S/. 466 S/. 519 S/. 387 S/. 371 S/. 424 S/. 427 S/. 314 S/. 368 S/. 379 S/. 364S/. 360 S/. 398 TOTAL Lima Arequipa Trujillo Chiclayo Huancayo Piura Permanencia promedio Gasto diario promedio S/. 90 S/. 93 S/. 83 S/. 87 S/. 79 S/. 65 S/. 92 S/. 74 S/. 76 S/. 71 S/. 73 S/. 80 S/. 60 S/. 71 TOTAL Lima Arequipa Trujillo Chiclayo Huancayo Piura Base: Total Vacacionistas Nacional Nota: El gasto considera todos los desembolsos efectuados durante el viaje, incluyendo el transporte.

18 Regiones Provincias El Perfil del Vacacionista Nacional 2015 Destinos visitados según ciudad emisora Cada vez es mayor la diversificación en los viajes a destinos no tradicionales, tales como Ancash y Moquegua. Viajes dentro de la región Viajes fuera de la región 26% 47% 29% 7% 36% 42% Cañete 31% Islay 46% Otuzco 28% Chiclayo 53% Chanchamayo 62% Talara 35% Lima 26% Camaná 25% Sánchez Carrión 18% Lambayeque 28% Satipo 18% Paita 15% Huaral 12% Caylloma 20% Pacasmayo 14% Ferreñafe 19% Tarma 12% Morropón 14% 74% 53% 71% 93% 64% 58% Ica 21% Lima 25% Lima 23% Cajamarca 26% Lima 49% Lima 30% Junín 10% Cusco 20% Cajamarca 21% Lima 24% Huánuco 9% Lambayeque 24% Ancash 10% Puno 17% Ancash 18% Piura 19% Pasco 8% Tumbes 19% La Libertad 9% Moquegua 15% Piura 9% La Libertad 14% Huancavelica 6% La Libertad 8% Piura 9% Tacna 9% Lambayeque 9% Tumbes 4% Ica 6% Cajamarca 7% Lambayeque 7% Ica 5% Cusco 3% Ayacucho 6% Cusco 4% 2014: Ica 17% Ancash 7% Piura 7% 2014: Moquegua 16% Ica 1% 2014: Ancash 13% 2014: Cusco 2% 2014: Ica 3% Ayacucho 2% 2014: Cusco 2% Base: Total Vacacionistas Nacional

19 El Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015 Principales Resultados

20 MERCADO TOTAL Turismo Interno en el Perú Penetración de Mercado Los vacacionistas limeños que realizan viajes fuera de su región de residencia y se alojan en hoteles de tres (03) estrellas o de categoría superior, representan el 13% de los vacacionistas limeños, con lo cual existe un potencial muy alto por trabajar. (1) Población Investigada: Arequipa Chiclayo Lima Piura Trujillo Huancayo (2) Población Vacacionista: (3) Mejor Prospecto: (1) Población Investigada: 18 a 64 años NSE ABC de Lima, Arequipa, Huancayo, Chiclayo, Trujillo y Piura (6 ciudades). (2) Población Vacacionista: Son peruanos que se trasladan a alguna zona del país diferente a donde residen, principalmente para relajarse, descansar, divertirse o conocer nuevos lugares, por un periodo mayor a una noche y menor a doce meses. (3) Mejor prospecto: son vacacionistas nacionales residentes en la ciudad de Lima, que realizan viajes fuera de la región y se alojan en hoteles de 3 estrellas o de categoría superior.

21 Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015 Quiénes son? Más de la mitad de los vacacionistas del mejor prospecto fueron mayores de 34 años, catorce (14) puntos porcentuales más que lo reportado el El 70% de los vacacionistas del mejor prospecto pertenecen a los niveles socioeconómicos A y B, ello facilitaría su disposición a gastar más que el vacacionista promedio. 18 a 24 años 25 a 34 años 35 a 44 años 45 a 64 años 33% 13% 21% 2014: 53% Estado Civil Parte de una pareja 70% Solteros 30% Sexo H: 46% M: 54% 33% Edad Promedio: 40 años. Nivel socioeconómico A/B: 70% C: 30% Base: Vacacionistas mejor prospecto

22 Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015 Dónde van? Las provincias más visitadas por el mejor prospecto fueron Talara, Ica, Trujillo, Urubamba y Cusco; que acumulan en conjunto 45% de los viajes por vacaciones, recreación u ocio. Este año, el mejor prospecto de los vacacionistas ha mostrado notable preferencia por visitar el departamento de Piura. 1 Departamentos visitados Ica 18% 21% Piura 4% 16% Cusco 11% 12% La Libertad 14% 9% Áncash 8% 6% Loreto 4% 6% Junín 7% 4% Lambayeque 4% 4% Ayacucho 5% 4% San Martín 2% 3% Tumbes 5% 3% Arequipa 4% 3% Huánuco 1% 2% Cajamarca 8% 2% Amazonas 0% 2% Tacna 0% 1% Apurímac 0% 1% Ucayali 1% 1% Otros 5% 0% TOTAL 100% 100% Base: Total Vacacionistas Nacional Provincias Ica 11% Pisco 5% Nazca 3% Chincha 2% Talara 13% Piura 3% Urubamba 6% Cusco 6% Trujillo 9%

23 Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015 Cómo viajan? Este año, los traslados aéreos se afianzas como el segundo medio de transporte más usado por este segmento. Medio de transporte utilizado Traslados por Avión Tres veces más que el vacacionista promedio (38% vs. 11%) 47% 50% 38% 34% % 12% 6% 4% 2014 Ómnibus Avión Auto propio Movilidad particular Base: Vacacionistas mejor prospecto

24 Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015 Cómo viajan? Búsqueda de información antes del viaje La búsqueda de información antes del viaje es mayor en este segmento que en el vacacionista promedio (más del doble que en el vacacionista promedio). 56% 37% Base: Vacacionistas mejor prospecto Uso de Paquetes Turísticos para viajar 17% Base: Vacacionistas mejor prospecto 9% Si bien los vacacionistas nacionales no tienen el hábito de contratar paquete turísticos para viajar, encontramos que dentro del mejor prospecto hay un 17% contrató un paquete turístico [ocho (08) puntos porcentuales más de lo registrado el 2014]. Principales rubros incluidos en el paquete turísticos: Alojamiento, visita a atractivos turísticos y transporte aéreo.

25 Mejor Prospecto del Vacacionista Nacional 2015 Cómo viajan? El gasto promedio de viaje de este segmento es mayor que el gasto del vacacionista promedio; debido al uso de servicios de mayor costo como hoteles de 3 estrellas a más y compra de paquetes turísticos. Sin embargo, este año, este segmento redujo su gasto (142 soles menos de lo registrado el 2014), posiblemente debido a que redujo su tiempo de estadía en el lugar visitado. Gasto diario promedio S/. 154 Gasto Gasto promedio por turista S/. 771 S/ Promedio Permanencia Permanencia promedio por turista Promedio

26 Ficha Técnica Técnica: Población investigada: Ámbito geográfico: Tamaño de muestra: Estudio cuantitativo. Encuesta personal directa en hogares. Hombres y mujeres de nacionalidad y residencia peruana, de 18 a 64 años de edad, pertenecientes a los niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C), que hayan realizado un viaje al interior del país por vacaciones, recreación u ocio, al menos una vez entre los meses de enero y diciembre del Seis ciudades emisoras de turistas nacionales. Lima, Arequipa, Trujillo, Chiclayo, Huancayo y Piura casos. Ciudad Muestra margen de error Lima 908 encuestas ± 3,3% Arequipa 459 encuestas ± 4,6% Trujillo 457 encuestas ± 4,6% Chiclayo 462 encuestas ± 4,6% Huancayo 454 encuestas ± 4,6% Piura 483 encuestas ± 4,5% Trabajo de campo: 1ra medición en julio del 2015, 2da medición en octubre del 2015 y 3ra medición en enero del Empresa contratada: CONSORCIO TELECYL PERÚ S.A. / TELECYL PERÚ S.A.C. (MADISON)

27 Muchas Gracias! Sub Dirección de Inteligencia y Prospectiva Turística