Universidad de Puerto Rico Recinto de Aguadilla. Plan de Avalúo del Aprendizaje Estudiantil (PAAE)

Transcripción

1 Universidad de Puerto Rico Recinto de Aguadilla Plan de Avalúo del Aprendizaje Estudiantil (PAAE) Sometido por: Dra. Aida Ocasio Departamento de Sistemas de Oficina mayo de 2008

2 A. Plan de Avalúo Definición Destreza de Comunicación Oral y Escrita Capacidad de comunicarse efectivamente aplicando las reglas gramaticales y ortográficas; que pueda redactar con propiedad, claridad y concisión en el idioma español e inglés como segundo idioma, así como la utilización efectiva de las técnicas de argumentación y la oratoria al exponer sus resultados en una forma precisa y amena que logre mantener el interés de la audiencia. Objetivos Desarrollar destrezas de comunicación efectivas que les permitan expresarse de forma clara y precisa. Adoptar las competencias académicas básicas de comunicación efectiva tanto oral como escrita, en español así como en inglés. Perfil del egresado Los(as) egresados(as) de Bachillerato y Grado Asociado en Administración de Oficinas y Tecnologías podrán: 1. Aplicar las destrezas de comunicación oral y escrita en español e inglés. 2. Redactar y editar documentos. 3. Manejar diferentes programados de aplicación, tales como: procesadores de textos, hoja electrónica de datos, registro de transacciones comerciales, base de datos, presentaciones gráficas, correo electrónico, programas para el manejo de información diseño de páginas electrónicas, diseño de publicaciones y otros. 4. Manejar eficientemente el equipo de oficina. 5. Preparar documentos en inglés y español integrando información de diferentes programados. 6. Evaluar equipos, programados y procedimientos que se utilizan en la oficina para su adquisición y recomendarlos.

3 7. Adiestrar personal en los diferentes programados de aplicación. 8. Administrar los sistemas de archivar, retención y disposición de documentos usando el sistema manual y electrónico. 9. Establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas con los grupos, supervisores, compañeros de trabajo y los(as) clientes. 10. Desempeñar funciones administrativas, tales como: planificar, organizar, dirigir y controlar las tareas inherentes a su posición. 11. Participar en la entrevista, evaluación y recomendación de personal de apoyo administrativo. 12. Coordinar reuniones y preparar actas de reuniones. 13. Realizar trámites de viajes. 14. Manejar agendas. 15. Elaborar informes. 16. Tener dominio de la tecnología y del uso de la Internet. Las actividades de avalúo Cursos: SOFI 3005, 3007, 3355, 3218, 3210, 3215, 3105, 3017, 3355, 3218 Momento: Al inicio del primer año académico, durante el proceso de enseñanza y aprendizaje, durante el segundo año académico. Técnicas e instrumentos: Informes, evaluaciones en la sala de clase, informes orales

4 Persona responsable: Profesor que está dictando el curso Uso de los hallazgos: Informes y mejoras en el proceso de enseñanza de nuestros estudiantes. B. Descripción del Programa Académico Año académico Departamento Sistemas de Oficina Nombre del Programa Académico Directora Prof. María de los Ángeles Ortiz Misión, metas y objetivos La misión de la Universidad de Puerto Rico en Aguadilla consiste en proveer programas adecuados en aquellas especializaciones en las que la comunidad haya demostrado mayor necesidad. Las agencias gubernamentales y la industria privada en general necesitan de personas con destrezas y conocimientos en el desempeño de las funciones como personal de apoyo administrativo. Nuestro programa del Grado Asociado en Administración de Oficinas y Tecnologías ofrece al estudiante una carrera corta donde obtiene conocimientos y destrezas técnicas; que lo capacitan para incorporarse al mundo del trabajo como personal especializado en tareas de apoyo administrativo. METAS De acuerdo al marco filosófico propuesto se pretende alcanzar las siguientes metas: a) Adoptar normas de alto rigor y excelencia académica, surgidas de diálogos e interacciones con

5 los distintos sectores de la comunidad universitaria, para la actualización de los ofrecimientos del programa y que también sean cónsonos con los procedimientos para la acreditación. b) Preparar profesionales capacitados para su vida personal, profesional y comunitaria. c) Contribuir a la formación ética, cívica, cultural, social y profesional del (de la) estudiante, de manera que sea capaz de cumplir con su responsabilidad hacia la sociedad. d) Desarrollar destrezas de comunicación efectivas que les permitan expresarse de forma clara y precisa. e) Mantener comunicación estrecha con la comunidad empresarial para estar al tanto a la evolución de las destrezas y habilidades necesarias en la profesión, de manera que exista correlación positiva entre la demanda y la oferta de profesionales en este campo. En el programa de Bachillerato pretendemos: a) Preparar profesionales capaces de desempeñarse en los diferentes escenarios de las oficinas.

6 b) Proveer flexibilidad curricular para que los(as) estudiantes tomen cursos de acuerdo a sus intereses y necesidades. c) Propiciar la transición gradual al mundo del trabajo mediante el internado de práctica. d) Preparar profesionales capacitados para optar por la Certificación de Secretaria(o) Profesional Certificada(o) (CPS) o Asistente Profesional Certificado (CAP). En el programa del Grado Asociado pretendemos: a) Preparar a un profesional con los conocimientos y destrezas técnicas necesarias para incorporarse al mundo del trabajo en un corto plazo. b) Fomentar actitudes y valores positivos en el o la estudiante dirigidos a desarrollar una conciencia de responsabilidad social y de compromiso ciudadano. c) Proveer al o la estudiante de una preparación técnica y académica que le permita continuar estudios conducentes al bachillerato a través de un currículum adaptado para lograr esta transición.

7 OBJETIVOS d) Formar personal especializado en tareas de apoyo administrativo dentro del marco de una educación universitaria amplia y diversa. Para los programas de Bachillerato y de Grado Asociado se han identificado los objetivos que pretenden que el estudiante egresado pueda: a) Actuar como agente de cambio usando herramientas analíticas sabias, así como asumiendo posturas firmes y éticas con efectividad. b) Desempeñar funciones como ciudadanos(as) versados(as) en los aspectos básicos del mundo económico-empresarial mediante el dominio de competencias y destrezas tecnológicas que le permitan crear y editar documentos. c) Desarrollar consciencia de las destrezas relacionadas con la administración de oficinas y las variadas opciones de empleabilidad existentes. d) Adoptar las competencias académicas básicas de comunicación efectiva tanto oral como escrita, en español así como en inglés y en las áreas cognoscitivas, psicomotoras y afectivas.

8 e) Desarrollar actitudes positivas de trabajo en grupo e individual, de crecimiento y desarrollo humano, de dinámica de cambio y globalización capaces de adaptarse a los diferentes escenarios laborales del mundo moderno. f) Desempeñar el rol de profesional administrativo eficientemente en oficinas de diferentes áreas, tales como: legal, médica, educación, profesionales, tecnología, banca, comercio y otras áreas. Perfil del egresado Los(as) egresados(as) de Bachillerato y Grado Asociado en Administración de Oficinas y Tecnologías podrán: 1. Aplicar las destrezas de comunicación oral y escrita en español e inglés. 2. Redactar y editar documentos. 3. Manejar diferentes programados de aplicación, tales como: procesadores de textos, hoja electrónica de datos, registro de transacciones comerciales, base de datos, presentaciones gráficas, correo electrónico, programas para el manejo de información diseño de páginas electrónicas, diseño de publicaciones y otros. 4. Manejar eficientemente el equipo de oficina. 5. Preparar documentos en inglés y

9 español integrando información de diferentes programados. 6. Evaluar equipos, programados y procedimientos que se utilizan en la oficina para su adquisición y recomendarlos. 7. Adiestrar personal en los diferentes programados de aplicación. 8. Administrar los sistemas de archivar, retención y disposición de documentos usando el sistema manual y electrónico. 9. Establecer y mantener relaciones interpersonales efectivas con los grupos, supervisores, compañeros de trabajo y los(as) clientes. 10. Desempeñar funciones administrativas, tales como: planificar, organizar, dirigir y controlar las tareas inherentes a su posición. 11. Participar en la entrevista, evaluación y recomendación de personal de apoyo administrativo. 12. Coordinar reuniones y preparar actas de reuniones. 13. Realizar trámites de viajes. 14. Manejar agendas. 15. Elaborar informes. 16. Tener dominio de la tecnología y del uso de la Internet. Profesores 10 Estudiantes B.A 179

10 G.A. 93 Personal no docente 2 C. Proceso de Avalúo Qué información se ha recopilado y se va a recopilar sobre el aprendizaje de los estudiantes en el Departamento? La información recopilada serán datos sobre el aprendizaje de los estudiantes en diversos cursos del Programa de Sistemas de Oficina. Cuándo se recopila o se va a recopilar la información? En qué cursos se recopilará? Esta información será recopilada al inicio del Programa, durante el proceso de desarrollo del aprendizaje del estudiante y al finalizar el Programa. Los cursos son los siguientes: SOFI , 3327, 4985, 3328 y 3017 Qué técnicas o instrumentos se utilizarán? Los instrumentos a utilizarse son los: informes, evaluación en el salón de clase, informes orales, trabajos de ejecución Agregado de datos El 89.5% de los estudiantes del Departamento de Sistemas de Oficina en los cursos correspondientes lograron cumplir con la destreza de comunicación oral y escrita.

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12 D. Resumen del Plan Destrezas en la misión del Colegio, conocimientos, destrezas y actitudes del programa académico Destreza Educación General: Comunicación oral y escrita Cursos o experiencias donde se recopila la información Momento o instrumentos para recopilar la información Técnicas o instrumentos para recopilar la información Indicador de logro Responsable Desarrollar destrezas de comunicación efectivas que les permitan expresarse de forma clara y precisa. Adoptar las competencias académicas básicas de comunicación efectiva tanto oral como escrita, en español así como en inglés y en las áreas cognoscitivas, psicomotoras y afectivas. Objetivo relacionado al Programa: Interpretar y seguir correctamente las instrucciones tanto orales como escritas. (Desarrollar habilidad para seguir instrucciones orales y escritas). SOFI 3355 A través de todo el semestre Exámenes, proyectos especiales e informes. Se medirán a través de una rúbrica Puntuación mínima de un 70% Prof. Debra Gonález

13 Enriquecerá aquellos conocimientos, técnicas, destrezas y actitudes que son propios de la preparación de un profesional especializado en el campo de sistemas de oficina. SOFI 4985 Último año del Programa Bibliografía anotada 85% Prof. María de los Ángeles Ortiz Aplicar correctamente la mecánica del lenguaje en trabajos computadorizados. Cotejará y editará documentos preparados en la computadora y aplicará los conocimientos adquiridos sobre las reglas de tipografía, lenguaje y de división de palabras. Demostrar destrezas efectivas de comunicación y relaciones interpersonales. SOFI 3105 Segundo año del Programa SOFI 3327 Segundo año del Programa SOFI 3017 Primer año del Programa Transcripción de un leftbound report en inglés. Se medirá a través de una rúbrica para trabajos de ejecución. Evaluar en el salón de clase utilizando ejercicios de dictados a diferentes velocidades y transcripción directa a computadora aplicando conocimientos adquiridos. Informe Oral (Rúbrica) Mínimo de un 70% de exactitud Mínimo de un 80% de exactitud Mínimo aceptable de 80% Prof. Mariely Galarza Dra. Aida Ocasio Prof. Janet Román Desarrollar destrezas de comunicación efectivas que les permitan expresarse en comunicaciones escritas en inglés de forma clara y precisa. SOFI 3328 Segundo año del Programa Evaluar en el salón de clase utilizando pruebas de ejecución Mínimo aceptable de 80% Prof. Evelyn Cajigas Cotejar y editar cuidadosamente sus trabajos antes de entregarlos al profesor.

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