POSTGRADO EN CREACIÓN Y GESTIÓN DE LA CLÍNICA DENTAL

Transcripción

1 POSTGRADO EN CREACIÓN Y GESTIÓN DE LA CLÍNICA DENTAL PRESENTACIÓN DEL CURSO En el entorno actual de cambios asistenciales del sector de la Odontología, dicha titulación busca ofrecer nuevas oportunidades profesionales. Para diferenciarse de otros centros que ofertan los estudios de grado en Odontología parece interesante dotar a alumnos y licenciados en Odontología con herramientas para poder ejercer en un entorno más competitivo desarrollando capacidades en el área de Gestión y Management. Los alumnos y profesionales de la sanidad de la odontología, han adquirido unos conocimientos muy especializados durante largos años de estudio enfocados a aspectos técnico clínicos, pero necesitan actualizar conocimientos empresariales, socio económicos, estratégicos y habilidades humanas para ser líderes y gestores de empresas odontológicas del siglo XXI. Desarrollamos un programa profesionalizador e innovador teorico práctico cursado en castellano, que ayudará al alumno a conocer la realidad del ejercicio profesional dental en un entorno global, teniendo una visión de 360 grados del Entorno Laboral donde va a desarrollarse. El programa dotará a los alumnos de los contenidos necesarios para la creación, gestión y liderazgo de centros dentales. DEPARTAMENTO RESPONSABLE Área de Periodoncia Facultad de Odontología Director del Postgrado Dr. Javier Mareque Profesorado Dr. Javier Mareque, Dr. Rafel Ferrer, Dr. Sergi Audivert, Dr. José M Garcia-Valdecasas, Dra.Leticia Rodríguez.

2 DEL CURSO Dotar a los alumnos de un título propio con los contenidos necesarios para emprender una actividad empresarial en gestión sanitaria en nuestro entorno. Mayoritariamente se buscará profesorado interno de las facultades de ADE y Derecho, pero se completará el cuadro docente con profesorado externo. El programa cubre las diferentes aspiraciones profesionales del alumno: - Aprender a crear y gestionar una clínica dental. - Emprender una empresa de producto dental. - Ejercitar sus habilidades humanas para Liderar Equipos. PROGRAMA DEL CURSO MÓDULO I: Introducción a la Gestión de la clínica dental 1. Introducción. 2. Perspectiva Histórica de la profesión. 3. Gestión de la Clínica como una empresa de servicios. 4. Identificación de procesos. Actualización de los conocimientos sobre la evolución histórica de la profesión odontológica. Actualización de los conocimientos de gestión operativa de los procesos de las clínicas. Introducción a los diversos modelos de ejercicio laboral del odontólogo. MÓDULO II: Contabilidad y Finanzas en la clínica dental 1. El odontólogo como empresario. 2. Planificación financiera de la clínica o consulta. 3. Elaboración de cuentas de explotación. 4. Elaboración de cuentas de tesorería y balance. 5. Análisis y utilización de ratios económico-financieros. Introducción a los conocimientos básicos y necesarios relacionados con la contabilidad y las finanzas. El objetivo es adquirir las competencias para poder gestionar los ingresos y los gastos de la actividad, analizar la rentabilidad de la clínica, dimensionar correctamente las inversiones a realizar y el retorno de las mismas y aprender a gestionar el circulante de la misma.

3 MÓDULO III: Aspectos legales y fiscales 1. Organización empresarial y figuras legales: alternativas y diferencias. 2. La fiscalidad del odontólogo empresario persona física. (IRPF) 3. La fiscalidad del odontólogo empresario persona jurídica (sociedad). (IS e IRPF) 4. La actividad docente del Odontólogo: aspectos fiscales. 5. El IVA y los odontólogos empresarios. 6. Presentación de impuestos. Aprender a gestionar los aspectos legales (contractuales y laborales) básicos que afectan a una clínica dental y adquirir conocimientos para saber detectar dónde puede existir un problema jurídico, cómo controlarlo. Adquirir los conocimientos generales sobre la fiscalidad. Introducción y explicación del Impuesto sobre Sociedades y del IRPF. Análisis de mejores fórmulas para canalizar la inversión. Conocimiento de aspectos éticos en el desarrollo de la empresa, sus trabajadores y clientes. MÓDULO IV: Estrategia y Marketing 1. Introducción al marketing de servicios: Cómo diferenciarse aportando valor? 2. Estrategias de captación y fidelización de clientes. 3. Customer Experience Management: Diseño de experiencias del cliente. 4. Herramientas para incrementar la satisfacción del cliente. 5. Posicionamiento: Percepción comparativa que tienen los clientes de nosotros. 6. Branding: Imagen y marca de la clínica dental. Introducción a los principales conceptos del marketing ofreciendo una visión del cliente/mercado a los nuevos gestores de clínicas dentales. Reflexión estratégica y re-definición del modelo de negocio de la clínica dental, profundizando sobre las principales áreas clave a desarrollar. Conocimiento de las principales estrategias competitivas para la captación y fidelización de clientes. Utilización de la metodología de gestión para dirigir una clínica dental como un negocio donde el cliente es centro de todas las decisiones. Conocimiento de los principales indicadores de gestión comercial de las clínicas para un óptimo resultado. Utilización de la información interna de la clínica como herramienta clave para el desarrollo comercial del negocio. Aprendizaje para creación de una propuesta de valor diferencial y con ventaja competitiva.

4 MÓDULO V: Gestión de Personas y Organización Interna 1. Planificación estratégica de la Empresa. 2. Desarrollo de la estrategia. 3. Gestión del tiempo y del Proyecto. 4. Gestión de personas. 5. Liderazgo. 6. Estrategias de negociación. 7. Comunicación interna. Identificar, adquirir o mejorar las propias competencias directivas y las de su equipo. Desarrollar capacidades para organizar eficientemente el trabajo, tales como delegar tareas y responsabilidades de acuerdo con las situaciones y las características del grupo de trabajo. Diagnosticar el estado del equipo y facilitar el desarrollo. Adquirir conocimientos e instrumentos para crear equipos capaces de trabajar de manera efectiva y que consigan objetivos, formando equipos de alto rendimiento. Desarrollar habilidades en comunicación: Comunicación Interna. MÓDULO VI: Emprendeduría & Business Plan 1. Introducción al Entrepreneurship. 2. El proceso emprendedor. 3. Habilidades, metodología y recursos. 4. La oportunidad de negocio: identificación, reconocimiento y medición. 5. Diseño del modelo de negocio. 6. Elaboración del business plan. Habilidades de liderazgo para desarrollar nuevos proyectos empresariales. Conocimiento del proceso emprendedor y los recursos necesarios. Conocimientos sobre el plan de negocio. Integración de los procesos de innovación como elemento clave en la creación de empresas. Identificación sobre nuevos modelos de negocio de clínicas dentales. MÓDULO VII: Trabajo Final de curso METODOLOGÍA Y EVALUACIÓN La evaluación se realizará en todas las materias mediante la valoración planificada, continuada e individualizada. El alumno deberá: asistir a clases teórico-prácticas, intervenciones en seminarios y presentación de trabajos; así como exámenes en las materias tratadas en la asignatura.

5 PROCESO DE ADMISIÓN Si está en inscribirse en el postgrado deberá enviarnos escaneada por a infodonto@uic.es la siguiente documentación: 1. Curriculum Vitae 2. Pasaporte o carné de identidad. 3. Título de la licenciatura, grado o diplomado. *Las plazas son limitadas y serán otorgadas por riguroso orden de inscripción.

6 INFORMACIÓN Y ADMISIONES DURACIÓN Módulo I: 28 y 29 de octubre 2016 Módulo II: 25 y 26 de noviembre 2016 Módulo III: 16 y 17 de diciembre 2016 Módulo IV: 27 y 28 de enero 2017 Módulo V: 24 y 25 de febrero 2017 Módulo VI: 17 y 18 de marzo 2017 Módulo VII: 21 y 22 de abril 2017 HORARIO Viernes de 15h a 21h y sábado de 9h a 14h PRECIO FECHA DE PREINSCRIPCIÓN A partir del mes de septiembre de 2016 NÚMERO DE PLAZAS El número de plazas ofertadas por curso son 8 plazas ACREDITACIÓN 20 ECTS Postgrado en Creación y Gestión de la Clínica Dental

7 DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA LA INSCRIPCIÓN Hoja de preinscripción debidamente conformada. 1 copia compulsada del título de la licenciatura correspondiente (con compulsa original). 1 Certificado Académico de las calificaciones (original o fotocopia compulsada). 1 fotocopia del Documento Nacional de Identidad (DNI) o del pasaporte. Abono mediante transferencia bancaria de 90 y envío del comprobante de pago. (Excepto Antiguos Alumnos Licenciatura UIC). Dos fotografías en color tamaño carnet. Currículum vitae con cursos y conferencias a los que haya asistido. Carta/s de recomendación. *Los candidatos de último curso de carrera deben aportar listado de calificaciones de las que disponga hasta la fecha de la inscripción. *Para alumnos de fuera de la Unión Europea, tanto las calificaciones como el título de la licenciatura tienen que estar compulsados por vía diplomática o deben llevar la apostilla de La Haya. (No se requiere título homologado). Enviar a: Att. Patricia Pujol o Cristina Junquera infodonto@uic.es Facultad de Odontología Universitat Internacional de Catalunya Edificio Hospital General C/ Josep Trueta, s/n Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

8 FORMULARIO INSCRIPCIÓN Nombre Apellidos NIE o Pasaporte Fecha de nacimiento Tel. Móvil Dirección Completa Código Postal Población País Universidad de Procedencia Fecha de Licenciatura MÁSTERES PRESENCIALES Máster en Periodoncia Máster Europeo en Endodoncia Máster en Odontopediatría Integral Máster Internacional en Cirugía Oral Máster en Ortodoncia y Ortopedia Dentofacial Máster Universitario en Odontología Restauradora Estética MÁSTERES ONLINE Máster en Endodoncia Online Máster en Estética Dental Online Máster en Odontopediatría Integral Online Máster en Investigación en Odontología Online POSTGRADOS Residencia Clínica en Periodoncia Residencia Clínica en Prótesis Bucal Residencia Clínica en Implantología Oral Residencia Clínica en Odontopediatría Postgrado en Creación y Gestión de la Clínica Dental Diplomatura de Postgrado en Salud Pública y Atención Primaria Residencia Clínica en Técnicas Quirúrgicas aplicadas a la Cavidad Oral Residencia Clínica en Gerodontología, Pacientes especiales y con compromiso médico Postgrado en Odontología Integrada Avanzada Postgrado en Radiología Oral y Maxilofacial Online Enviar a: Att. Patricia Pujol / Cristina Junquera infodonto@uic.es Facultad de Odontología - Universitat Internacional de Catalunya Edificio Hospital General C/ Josep Trueta, s/n Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

9 FORMA DE PAGO El ingreso se puede realizar escogiendo cualquiera de las siguientes cuentas bancarias cuyo titular es la Universitat Internacional de Catalunya. En todos los casos debes indicar en el campo de remitente el nombre y apellidos del alumno. - Entidad bancaria: LA CAIXA - Cuenta corriente: Código IBAN: ES Código SWIFT/BIC: CAIXES BBXXX - Dirección: Calle Muntaner, , Barcelona - Entidad bancaria: BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA - Cuenta corriente: Código IBAN: ES Código SWIFT/BIC: BBVAESMM - Dirección: Plaza Catalunya, 5, 2ª Pl , Barcelona - Entidad bancaria: BANCO SANTANDER - Cuenta corriente: Código IBAN: ES Código SWIFT/BIC: BSCHESMM - Dirección: Paseo de Gracia, 5, 4ª Pl , Barcelona