Algunas cuestiones prácticas Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt. KU. Periodismo online. La Prensa.

Transcripción

1 Tema Las fuentes informativas Algunas cuestiones prácticas Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt. KU. Periodismo online. La Prensa. 1

2 ÍNDICE Tema Las fuentes informativas. Algunas cuestiones prácticas Canales de acceso a la información La política, los actores sociales y los medios Algunas cuestiones prácticas. Actitud hacia las fuentes informativas Esquema fuentes de información 2

3 Algunas cuestiones prácticas Canales de acceso a la información Un periódico accede a la información como hemos visto por dos grandes canales: a través de fuentes propias o basándonos en el material que proveen las agencias de prensa. Propias son las fuentes que informan a los periodistas y corresponsales que trabajan para el diario. En un terreno intermedio se encuentra la información recibida de manera abierta, esto es, aquellas noticias que se obtienen en ruedas de prensa o a través de representantes oficiales, así como en actos públicos. Quien tiene que escribir diariamente en un medio de prensa utiliza también informantes que aportan datos para una noticia ocasional, pero sin hacerlo de manera habitual. Un típico caso es la noticia sobre un nuevo avance en el terreno de la ciencia, para lo que se contacta a algún experto que pueda explicar el tema. La fuente, por el contrario, suministra información de manera constante y se transforma en la base para la producción diaria de un área particular. Si la utilización de un informante se reduce a ocasiones puntuales, el contacto con una fuente permanece, por el contrario, a través del tiempo, hecho que obliga a mantener una buena relación con la misma, es de suma importancia mantener un trato fluido y estable con las fuentes. El buen trato se expande además a portavoces, secretarios o encargados de prensa, es decir, a todos aquellos que trabajan detrás de las principales fuentes. Gran parte de los datos que luego serán noticia se obtienen -a menudo- por medio de estos canales. 3

4 La política, los actores sociales y los medios Tanto los grupos organizados como los actores políticos dependen en gran medida de los medios de comunicación para establecer una relación con la sociedad o marcar su presencia en la misma. Por eso existe una gran cantidad de información disponible para todos los medios que llega a través de los comunicados de prensa de las secretarías políticas u organizaciones civiles. La diferencia en el manejo de la misma comienza por la selección y el uso de las fuentes que realiza el periodista de acuerdo al estilo y filosofía de trabajo de su periódico. Un comunicado de prensa puede rara vez permitir redactar una noticia interesante. Para ello se necesita recabar más datos, consultar a las fuentes o a otros actores sobre el tema. Un buen desarrollo de la noticia se basa en la destreza para saber a quién preguntar y qué cosas respecto a un hecho. La posibilidad de obtener información extra está, asimismo, determinada por la relación y el tipo de sensibilidad de los medios de prensa frente a los actores de la sociedad (grupos, instituciones, organismos y organizaciones de distinta índole). Los datos que proporcionen las fuentes deberán manejarse con cautela. Una regla de oro es no traicionar a la fuente, es decir, si ésta no quiere que su nombre aparezca en el texto, hay que evaluar si se publica en ese caso o contactar con alguien que pueda declarar públicamente lo mismo. En todo caso, nunca se debe nombrar a alguien que manifieste explícitamente que su nombre no se haga público. El periodista tiene, por su parte, el derecho a reservarse la fuente, lo que significa que puede dar una noticia sin nombrar quién aporta la información. Actitud hacia las fuentes informativas Para el trato con las fuentes no existen normas claras, por lo que el periodista tendrá que utilizar un arma infalible: el sentido común. Como líneas generales se pueden resumir, no obstante, ciertos requisitos que resultan muy útiles: 4

5 Respeto. Se debe respetar a la fuente, manejar la información tal como la proporciona. Es muy importante comprender bien qué es lo que nos está diciendo, por lo que no se debe tener miedo a preguntar nuevamente de la forma más simple y directa posible. El siguiente recurso habitual permite introducir una pregunta: Ahora, para que el lector pueda comprenderlo... Confianza. Si la fuente no está segura de que sus declaraciones se vayan a publicar tal como las aporta o se le hace decir a sus palabras otra cosa de lo que quiso decir, ésta perderá la confianza y no estará dispuesta a dar más información. Este es un punto muy sensible en aquellos grandes periódicos donde el redactor de la noticia no es el mismo que el que escribe el titular. Esta tarea queda a cargo de un jefe de sección. Si la redacción de la noticia no posee la claridad suficiente puede darse el caso de que el título haga decir a la fuente lo opuesto de lo que ésta en realidad decía. Si miras un periódico sensacionalista, verás que los titulares dicen bastante más de lo que el sentido de las declaraciones permite. Ejemplo: Renuncia el director de la Educación Nacional Luego podemos leer en la entradilla: El director de la Educación Nacional anunció ayer que si el Parlamento no vota su pedido presupuestal pensará en alejarse de su cargo. Vemos que, en realidad, el director de la Educación está haciendo presión a través de la opinión pública para que su solicitud sea votada por el Parlamento. La forma en que una noticia así es interpretada por los medios varía sustancialmente de acuerdo a la línea del periódico. 5

6 EJERCICIO Te proponemos ahora que visites, por ejemplo, tres diarios de Venezuela y selecciones una noticia si es posible de portada o de tapa que sea común a los tres. Compara la forma en que se presenta la misma en cada uno de los periódicos y comparte tus conclusiones en clase o en el Foro. Atiende sobre todo a los titulares y la entradilla. Objetividad e independencia. Un periodista, como te explicábamos antes, debe tomar distancia respecto a la fuente. Las personas que aportan datos a un diario pueden hacerlo por diversos motivos que nada tienen que ver con la voluntad de informar. El periodista se encuentra en un terreno intermedio entre las intenciones por las que una fuente facilita la información y la necesidad de obtenerla. Objetividad quiere decir en este contexto mantener la neutralidad suficiente como para no convertirse en un arma de la fuente. El trabajo en la prensa necesita de un equipo, por lo que siempre habrá controles por encima del redactor que detecten si alguien está siendo manipulado. La accesibilidad de las fuentes depende en gran medida de este fino trabajo de idas y vueltas con la fuente, para lo que se necesita una gran destreza. Por suerte, este sentido es algo que se puede ir desarrollando con la experiencia. Persistencia. Si el primer día de trabajo intentas hablar con alguna autoridad competente del área para la que estás trabajando, verás lo difícil que resulta ganarse la confianza para siquiera ser atendido al teléfono. El periodista no debe desanimarse, sino que ha de tratar de ganarse paso a paso la confianza de las posibles fuentes de su área. Siempre hay alguna información disponible por la que comenzar. Si haces bien 6

7 estos primeros trabajos, verás que poco a poco el resto de implicados en tu terreno de investigación te irán conociendo y estarán mejor dispuestos a hablar contigo. Una situación inmejorable para conocer a los principales actores de un área y presentarse personalmente son las ruedas de prensa o actos públicos, a los cuales asisten. Un acto público o una conferencia de prensa se convertirá rara vez en una noticia dura, pero es de una gran utilidad para contactar y hablar con las fuentes. Que estas personas vean que un periodista se interesa por informar en todas las situaciones posibles sobre un tema concreto, constituye una muy buena carta de presentación. Nota: una buena noticia puede a menudo abrir las puertas de la relación con una fuente. Para seguir con el ejemplo, informar sobre la introducción de un nuevo programa sobre la mejora de la situación de los profesores, puede abrirte el camino hacia los principales responsables del programa, en este caso, los responsables de Educación. Así, estás a la vez publicando una noticia de interés el gremio de los profesores posee una gran sensibilidad social y contar a los responsables entre tus fuentes. Las organizaciones gremiales están muchas veces dispuestos a informar a la prensa sobre sus reclamos. Una reunión con alguno de los principales dirigentes puede ser una buena puerta para entrar en un tema en concreto e informarte sobre las discusiones actuales de ese ámbito. 7

8 Para que tengas un panorama general de las fuentes de información, te presentamos aquí un cuadro con las principales categorías en las que pueden dividirse. Fuentes de información Fuentes personales De acuerdo a la temporalidad estables: de relación continua provisionales: se consultan por cuestiones particulares Fuentes documentales oficiales no oficiales De acuerdo al cargo que ocupan públicas privadas expertas confidenciales gubernamentales no gubernamentales Agencia de no'cias De acuerdo a su actitud espontánea resistente abierta ávida compulsiva 8