MODELO DE CAPITAL DE MARCAS

Transcripción

1 MODELO DE CAPITAL DE MARCAS

2 Modelo de Capital de Marcas en 132 marcas evaluadas, distribuidas en 23 categorías de importancia dentro del mercado nacional

3 MCM: Modelo de Capital de marcas en Chile 3d incorpora la medición del Capital de Marca (MCM) para 23 categorías y 132 marcas. MCM Estos valores otorgan la posibilidad de generar benchmarks relevantes para la toma de decisiones, además de entregar cruces y perfiles de los consumidores, tanto por categoría como por marca. Este modelo tiene años de desarrollo y prueba. Fue creado en conjunto por Collect GfK y la ACHAP el año El modelo permite administrar una marca, evaluar sus fortalezas y debilidades, y diseñar campañas publicitarias y de marketing adecuadas a los objetivos buscados.

4 MODELO DE CAPITAL DE MARCAS MCM : Modelo de Capital de Marcas Los atributos originales del cuestionario se agruparon en 3 dimensiones principales: PRESTIGIO AFECTO PRESENCIA Índice de Capital de Marca (ICM) se calcula como un promedio de las 3 dimensiones. El ICM es un valor entre 0 y puntos que para un mayor valor refleja mejor Capital de Marca. Tiene un punto neutro en puntos.

5 DETALLE DE ATRIBUTOS PRESTIGIO PREOCUPACIÓN POR LOS CLIENTES, PRESTIGIO/CREDIBILIDAD VARIEDAD, PRECIO, LIDERAZGO, CALIDAD, INNOVACIÓN AFECTO CARIÑO, RECOMENDACIÓN, IDENTIFICACIÓN, PREFERENCIA PRESENCIA CONOCIMIENTO/RECORDACIÓN FAMILIARIDAD A continuación presentamos los resultados para cada uno de los atributos que conforman las dimensiones el Modelo de Capital de Marca

6 RESULTADOS CAPITAL DE MARCA POR CATEGORÍA DIMENSIONES ICM PRESTIGIO AFECTO PRESENCIA DETERGENTES FARMACIAS CANALES DE TV PASTAS CUIDADO DENTAL BEBIDAS GASEOSAS LÁCTEOS TELECOMUNICACIONES CECINAS COLCHONES ROPA Y CALZADO DEPORTIVO COMPAÑIA DE GAS MULTITIENDAS SUPERMERCADOS TELEFONÍA MÓVIL DIARIOS COMBUSTIBLES CERVEZA EQUIPOS CELULARES AUTOMÓVILES BANCOS TARJETAS DE CRÉDITO ISAPRES/PREVISION

7 RESULTADOS CAPITAL DE MARCA ICM ISAPRES / PREVISIÓN FONASA 738 BANMÉDICA CONSALUD ICM Categoría Isapres/ Previsión: 496 CRUZ BLANCA 459 COLMENA 440 MÁSVIDA 435 VIDA TRES

8 RESULTADOS CAPITAL DE MARCA DIMENSIONES ICM: PRESTIGIO FONASA 700 ISAPRES / PREVISIÓN BANMÉDICA CONSALUD Prestigio Categoría Isapres/ Previsión: 546 CRUZ BLANCA 522 COLMENA 509 MÁSVIDA VIDA TRES

9 RESULTADOS CAPITAL DE MARCA DIMENSIONES ICM: AFECTO FONASA 677 ISAPRES / PREVISIÓN BANMÉDICA CONSALUD AfectoCategoría Isapres/ Previsión: 474 CRUZ BLANCA 425 COLMENA 441 MÁSVIDA 444 VIDA TRES

10 RESULTADOS CAPITAL DE MARCA DIMENSIONES ICM: PRESENCIA FONASA 838 ISAPRES / PREVISIÓN BANMÉDICA CONSALUD Presencia Categoría Isapres/ Previsión: 466 CRUZ BLANCA 429 COLMENA 370 MÁSVIDA 361 VIDA TRES

11 RESULTADOS CAPITAL DE MARCA CATEGORÍA ISAPRES/PREVISIÓN DIMENSIONES ICM POR SEGMENTOS DEMOGRÁFICOS ISAPRES / PREVISIÓN ZONA RM TOTAL CATEGORÍA ISAPRES/PREVISIÓN HOMBRE ZONA NORTE GSE D ZONA SUR MUJER EDAD EDAD ICM PRESTIGIO AFECTO PRESENCIA GSE C3 GSE C2 GSE ABC1 EDAD EDAD EDAD EDAD 45-54

12 INDICE DE CAPITAL DE MARCA VALORES ICM BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA 900 Total GSE Zona TOTAL ABC1 C2 C3 D NORTE SUR RM

13 INDICE DE CAPITAL DE MARCA VALORES PRESTIGIO BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA 900 Total Sexo Edad TOTAL HOMBRE MUJER

14 INDICE DE CAPITAL DE MARCA VALORES PRESTIGIO BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA 900 Total GSE Zona TOTAL ABC1 C2 C3 D NORTE SUR RM

15 INDICE DE CAPITAL DE MARCA VALORES AFECTO BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA 800 Total Sexo Edad TOTAL HOMBRE MUJER

16 INDICE DE CAPITAL DE MARCA VALORES AFECTO BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA 800 Total GSE Zona TOTAL ABC1 C2 C3 D NORTE SUR RM

17 INDICE DE CAPITAL DE MARCA VALORES PRESENCIA BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA Total Sexo Edad TOTAL HOMBRE MUJER

18 INDICE DE CAPITAL DE MARCA VALORES PRESENCIA BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA 1000 Total GSE Zona TOTAL ABC1 C2 C3 D NORTE SUR RM

19 ATRIBUTOS DE PRESTIGIO BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA PREOCUPACION POR LOS CLIENTES PRESTIGIO CREDIBILIDAD VARIEDAD PRECIO LIDERAZGO CALIDAD INNOVACION

20 ATRIBUTOS DE AFECTO BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA PREFERENCIA IDENTIFICACION CARIÑO RECOMENDACION

21 ATRIBUTOS DE PRESENCIA BANMÉDICA COLMENA CONSALUD CRUZ BLANCA MÁSVIDA VIDA TRES FONASA TOP OF MIND FAMILIARIDADX

22 SINTESIS MEJORES RESULTADOS POR RUBRO MCM PRESTIGIO AFECTO PRESENCIA FONASA BANMÉDICA CONSALUD CRUZ BLANCA COLMENA MÁSVIDA VIDA TRES Colores destacan mejores valores del rubro sin diferencias estadísticamente significativas